课程背景
很多企业面临这样的困境:管理者的组织、培训、计划都是到位的,但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题,更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题,更是影响核心竞争力提高的关键问题。
中国很多企业的中高层主管,既没有在大企业做过管理,缺乏系统的管理经验,又没有学过企业管理这门课,而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术,分配给他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性,不会带团队,充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”,却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来,发挥出团队的强大力量。
● 执行是如何完成任务的学问
● 执行是目标与结果之间的桥梁;
● 执行公司没有实现预定目标的主要原因;
● 执行是公司战略,发展目标和领导者职能的核心部分;
● 执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距;
● 执行是一门将战略与实际,人员与流程相结合,以实现预定目标的学问;
● 执行是一套通过提出问题,分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程;
● 执行是将商业的三个主要流程(人员,战略和运营计划)结合起来的一种途径;
如何让员工明白:上班打卡不是你拿工资的理由,做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换,职业的本质是结果。有结果你就有价值,有结果你就有尊严,员工如何做出结果与企业进行交换?管理者如何把公司的目标坚决执行下去,拿到公司想要的结果。如何加强员工的工作能动性,提升执行能力,用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果,本课讲通过深挖执行不力的原因,结合系统的方法,打造企业的高效执行力。
据统计,第二次世界大战之后,在全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位,副董事长有2000多位,总经理及董事级别的人则高达5000多位。世界上没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖!究竟是什么原因是西点军校培养了企业领导人,而不是商学院呢? 西点军校:打造领袖人物的工厂!
近二三十年来,美国所有的在任总统都巡视过西点军校,主持毕业典礼或发表演讲。西点军校200年的光辉历史中,培养出一大批政坛领袖、军事将领以及商界人才、西点军校是一个“魔鬼训练工厂”,无论是多么懦弱.胆小.懒散的人,只要能从这个训练营里走出来,就会变得坚强、勇敢、勤于奋斗,具有良好的团队精神.强大的自信心.卓越的领导能力。
【课程时间】2-4天,6小时/天(具体时间可根据企业需求制定内容)
【课程对象】适合各阶层管理人员/及其他主办职员
【课程收益】
● 了解执行危机的3大来源,挖出企业执行不力的根本原因
● 系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平
● 提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队
● 掌握现代企业执行的核心流程,有效使用执行的工具方法
【课程方式】
● 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
● 情景推演(协助学员发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的)
● 讲师讲解(强调重点.要点和难点,启发学员进行自我反思快速提升)
● 视频观看(精彩录像片段的欣赏.讨论.点评,给予学员启发和感悟)
【课程大纲】
第一讲:执行的意义
一、为什么需要执行力?
1. 执行是目标与结果之间的桥梁
2. 执行是各级管理者的主要工作
3. 执行是企业文化中最重要部分
案例分享: 西点军校的清单
二、执行在团队的重要性
1. 执行力是团队合作的基础
2. 执行力是团队胜利的保障
3. 执行力是部门合作的动力
视频分享: 神奇的队伍
三、执行力在工作中的意义
1. 执行力缺失的反思
2. 执行力就是竞争力
3. 执行力是成功基石
案例分享:保证完成任务
体验项目:共同承担
第二讲:执行的要素
一、执行的概念
1. 什么是执行?
2. 什么是结果?
3. 什么是执行力?
案例分享:保证完成任务
二、执行的层次
1. 组织执行力
2. 部门执行力
2. 个人执行力
视频分享:蚂蚁军团
三、执行的要素
1. 执行的意愿
2. 执行的能力
3. 执行的环境
案例分享:纽约街头
第三讲:执行的障碍
一、执行不力的原因
1. 企业领导能力太强
2. 企业员工动力不足
3. 部门之间责任不清
案例分析: 背包人家
二、影响执行的因素
1. 缺乏执行的机制
2. 缺乏执行的体系
3. 缺乏执行的环境
案例分析:西点军校的制度
三、执行不力的症状
1. 难兄难弟,没有伦理
2. 八面玲珑,做老好人
3. 虎头蛇尾,习惯放弃
现状分析:执行不力的10大症状
第四讲:执行的原则
一、执行力的两个分类
1. 个人执行力
2. 团队执行力
沙盘推演:企业蓝图
二、执行的三大基石
1. 领导者的7项基本行为
2. 建立文化变革的框架
3. 领导者的关键任务——知人善用
案例分析:朗讯的执行失控
三、提升执行的四大原则
1. 聚焦最重要目标
2. 关注引领性指标
3. 坚持激励记分表
4. 建立规律问责制
视频赏析:国庆大阅兵
第五讲:执行的思维
一、建立思维
1. 建立正确思维
2. 两种思维模式比较
情景互动:如何分?
二、执行力的三种思维
1. 底线思维
2. 结果思维
3. 外包思维
执行思考:
思考一:态度等于结果吗?
思考二:职责等于成果吗?
思考三:任务等于成果吗?
视频赏析:狼性团队
第六讲:执行的流程
一、选定执行人才
1. 执行人才识别
2. 选择执行员工
3. 成为执行人才
课堂研讨:西点军校校训
二、培养执行人才
1. 提升执行能力
2. 强化执行动机
3. 端正执行态度
4. 有效促进与有效控制
5. 构建领导人才储备通道
分组讨论:西点军校的执行态度
三、执行6步流程
1. 锁定执行人员
2. 明确期限成果
3. 制定具体措施
4. 达成共识承诺
5. 建立检查程序
6. 结果即时奖惩
课堂研讨:航天的流程
第七讲:执行的方法
一、执行的3种假设
1. 战略假设
2. 措施假设
3. 目标假设
案例研讨:斩马谡
二、执行的良性沟通
1. 执行中沟通的重要性
2. 执行过程沟通的障碍
3. 保持持续的有效沟通
视频研讨:如此服务
三、构建执行力团队
1. 什么是高执行团队
2. 执行团队角色划分
3. 根据情景管理团队
案例分析:团队成员喜欢的工作方式
第八讲:执行的工具
一、组织的执行工具
1. 明确目标
2. 制定机制
3. 建立系统
课堂研讨:建立执行的系统
二、部门的执行工具
1. 4R执行系统
1)结果定义
2)责任承诺
3)结果跟踪
4)即时激励
三、个人的执行工具
1. YCYA执行工具
1)承若
2)检查
3)汇报
4)奖惩
实战演练:冲出亚马逊