黄育德：培训需求调研

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 10772

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适用对象

培训主管、培训经理、培训总监人力资源经理、人力资源总监、企业大学负责人

课程介绍

【课程背景】

许多企事业单位花费了大量的人力物力财力包括时间做培训，却没有收到预期的效果，导致学员及其领导很不满意甚至怨声载道。究其原因，最根本的还是培训前没有准确地发现单位和个人的培训需求到底是什么，以致培训完全脱离实际而无的放矢。精准的培训需求调研是做好培训工作的源头，而真正的培训需求到底在哪里，学员自己往往是并不清楚的，这就如同病人根本就不知道自己的病因及怎样才能治愈一样，否则还要那么多的医院干什么?对培训需求的精准把握，绝对离不开科学的方法、深邃的思维和扎实的功底。把握培训需求，既不能越庖代俎，也不能听风是雨。培训需求与其说是调查出来的，不如说是洞察出来的。本次培训，将为你提供正确的需求调研方法和有效的需求确认技术，助你从源头上提升培训成效。

【课程收益】

1. 掌握培训调研的主要方法

2. 准确判定真实的培训需求

3. 熟悉需求分析的心理方法

4. 能够编制培训需求调研文案

5. 提高需求调研的效率和效能

【课程特色】

由浅入深：一步步掌握需求调研方法

心理探秘：深刻洞察内在的真实需求

实例分析：有效剔除虚假和扭曲的需求

课堂实训：学习制定精准的需求调研方案

【课程大纲】

1. 培训需求的调查要领

2. 培训需求甄别的方法

3. 培训需求的层级与边界

4. 如何拟定需求调研方案

5. 培训需求的流·源·元

6. 根据需求确定培训的类别

【课程基本模型】

培训需求调研的洞穿内核模型——

表层：单位和学员说出的混合需求

中层：调研人员所看到的模糊需求

深层：调研人员洞察出的真实需求

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