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品类战术实施:提升市场竞争力的关键策略

2025-01-14 12:18:39
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品类管理

品类战术实施:重塑零售商与供应商的合作模式

在当今瞬息万变的商业环境中,传统的品牌营销已无法满足日益多样化的消费者需求。零售商与供应商之间的合作关系面临着前所未有的挑战和机遇。为了解决这一问题,品类管理(Category Management)应运而生,成为了零售商和供应商共同追求更高利益的有效工具。本文将围绕“品类战术实施”这一主题,结合相关培训课程内容,深入探讨如何通过品类管理实现双赢局面。

课程背景在传统的商业活动中,品牌为供应商的经营核心,所有的经营活动都是以品牌营销为主,从商品的开发、订价到促销活动等,连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中心;零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。供应商及零售商都以品牌及店铺为中心来决定其经营策略,在收集产品信息时难免会有所遗漏。品类管理Category Management则为零售商和供应商提供另一个经营方向,通过品类管理来主导经营活动要求零售商和供应商必须密切合作,打破以往各自为政甚至互相对立的情况,以追求更高利益的双赢局面课程收益学会从“上帝视角”(消费者)去看待自身的商品经营,发掘生意增长机会以第一性原则,深刻理解“品类管理”的概念、应用场景、产生额作用和价值及实施要点授课对象总部职能部门人员:市场推广|销售发展 总监、经理、主管KA客户管理者:KA总监、经理、主管课程时间:1-2天课程大纲一、品类概述1.何为Category-品类?2.何为Category Management-品类管理?管些什么?3.为何品类管理如此重要?其目的与价值如何?4.品类管理的框架及“品类管理合作八步骤”的概述二、品类管理S1—品类的定义1.消费者、与购物者的概念2.从购物者的观念中找答案——为何“同一品类”3.我们如何从品类归类中找出商机?4.如何创造新品类、促进多购买?5.Workshop:如何从品类的归类中,找到我们的新商机?三、品类管理S2—品类角色1.了解零售商对品类的定位2.了解品类对目标消费者的价值3.确定资源配置的级别4.如何进行跨品类分析5.如何与零售商共同确定品类角色并达成一致四、品类管理S3—品类评估1.品类评估的概念与作用2.如何收集和分析品类数据3.如何寻找差距并量化机会4.如何将评估结果转化为行动计划五、品类管理S4—品类指标1.建立品类指标的目的与其种类2.如何制定一个合理的指标体系3.如何与零售商在目标上达成一致六、品类管理S5—品类策略1.如何确保角色,目标和战术的连贯性2.如何为战术运用和资源配置提供指引3.品类策略的类型及其含义4.如何制定合适的品类策略七、品类管理S6—品类战术1.如何把策略发展成相应的战术2.如何为品类实施提供具体的指引3.如何制定DSMP战术八、品类管理S7—品类实施1.就上述DSMP战术的具体案例分享2.企业内部案例研讨练习九、品类管理S8—品类回顾1.对比实施结果和目标的差异2.找出原因并制定下一步行动3.对实施结果进行数据分析4.对比目标找出差距,找到原因5.进行必要的调整并制定行动计划
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一、品类管理的背景与重要性

在传统商业活动中,品牌一直是供应商的经营核心。而零售商的经营则主要依赖于店铺销售情况的分析,通过品牌来决定商品组合及陈列的调整。这种以品牌和店铺为中心的经营策略,常常导致信息收集的不全面,进而影响了决策的有效性。

品类管理的出现打破了这一局面。它不仅为零售商和供应商提供了一个新的经营方向,还促进了双方的密切合作,以期达到双赢的目标。通过品类管理,零售商和供应商可以更全面地了解消费者的需求,从而更好地调整商品组合,实现销售增长。

二、品类管理的核心概念

  • 何为品类(Category)?品类是指消费者在购买时所考虑的产品组。它不仅涵盖了产品本身,还包括消费者的购买动机和行为。
  • 何为品类管理(Category Management)?品类管理是通过对品类的分析与管理,以消费者需求为导向,指导零售商和供应商共同制定经营策略的一种方法。
  • 品类管理的重要性:品类管理帮助零售商和供应商在复杂的市场环境中找到明确的定位,进而提高市场竞争力。

三、品类管理的实施步骤

品类管理的实施需要遵循一系列的步骤,包括品类的定义、角色分析、评估、指标设定、策略制定和战术执行等。以下是品类管理的主要步骤:

1. 品类的定义

理解消费者和购物者的概念至关重要。通过对购物者的分析,我们可以更好地理解为何某一类产品会被归类为同一品类,并从中发现新的商机。

2. 品类角色分析

了解零售商对各品类的定位、品类对目标消费者的价值以及资源配置的级别,是成功实施品类管理的关键。

3. 品类评估

通过收集和分析品类数据,寻找差距并量化机会,可以为后续的行动计划提供依据。

4. 品类指标设定

建立合理的品类指标体系,可以帮助零售商和供应商在目标上达成一致,从而推动品类管理的有效实施。

5. 制定品类策略

确保角色、目标和战术之间的连贯性,是制定有效品类策略的前提。

6. 战术实施

将策略转化为具体的战术,并提供实施指引,是实现品类管理目标的重要环节。

四、品类战术的具体实施

在品类战术的实施过程中,供应商和零售商需要紧密合作,以确保策略的成功执行。以下是一些具体的实施方法:

  • 数据驱动的决策:通过对市场数据的深入分析,识别消费者的需求和行为变化,及时调整品类策略。
  • 跨品类合作:与零售商共同进行跨品类分析,发现新的销售机会,促进多购买。
  • 灵活的资源配置:根据市场需求的变化,灵活调整资源配置,以最大化地满足消费者的需求。

五、品类实施的效果评估

实施品类战术后,评估效果是至关重要的环节。通过对比实施结果和目标的差异,可以找出原因并制定下一步的行动计划。以下是评估的几个关键步骤:

  • 数据分析:对实施结果进行深入的数据分析,找出影响销售的关键因素。
  • 目标对比:将实际销售结果与预设目标进行对比,寻找差距并分析原因。
  • 制定调整计划:根据评估结果,进行必要的调整并制定新的行动计划。

六、总结与展望

品类管理为现代零售商与供应商之间的合作提供了一种新的思路和方法。通过从“上帝视角”看待自身的商品经营,双方可以更好地发现生意增长的机会,从而实现双赢的局面。在未来,随着消费市场的不断变化,品类管理的实施将更加重要。

因此,企业在实施品类管理时,不仅需要关注当前的市场动态,还要具备前瞻性的思维,及时调整策略与战术,以适应不断变化的消费者需求。唯有如此,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过以上的分析和探讨,我们可以看到,品类战术实施不仅是零售商和供应商合作的重要组成部分,更是提升市场竞争力的关键所在。在未来的商业活动中,品类管理将继续发挥其不可替代的作用,帮助企业实现持续的增长和成功。

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