内训师体系建设助力企业人才培养与发展

内训师体系建设：新媒体时代的企业培训革命

随着互联网技术的迅猛发展，企业的培训模式也在不断进化。特别是在国家推动智能智造和数字化转型的背景下，企业内部培训已经从传统的线下模式逐步向线上线下结合的混合学习模式转型。这一变革不仅提升了培训的灵活性和可及性，同时也对内训师的选拔和培养提出了新的要求。本文将围绕“内训师体系建设”的主题进行深入探讨，分析新媒体时代下企业培训的趋势、内训师的角色与功能，以及如何有效搭建内训师体系等内容。

马斌：新媒体时代 内训师培训体系与课程设计运营

本课程专为企业HR、培训管理者及部门负责人设计，旨在探索新媒体时代的内训师体系建设与课程开发。通过1天6小时的深入学习，您将全面了解如何利用新媒体技术构建高效的培训体系，掌握课程设计与运营的万能模型，快速选拔并培养适应新媒休时代

马斌 培训咨询

一、新媒体时代的培训体系升级

在新媒体时代，企业培训体系面临着前所未有的挑战与机遇。传统的培训体系往往以线下授课为主，学员的学习体验和效果难以保障。而新媒体时代的培训体系则融合了多种学习形式，如直播、微课、社群学习等，极大地丰富了学习的方式和内容。

• 传统的培训体系模型：以讲师为中心，学习内容单一，缺乏互动性。
• 新媒体时代的培训体系：强调多样化的学习形式，注重学员的参与感与互动性。
• 培训管理者的调整升级：需要重新审视培训的目的与方法，适应新技术带来的变化。
• 内训师体系的建设：将内训师作为企业知识传递与文化传播的桥梁，提升其专业素养与实践能力。
• 企业培训中心的管理组织架构：需建立适应新媒体时代的管理体系，明确内训师的职责与分工。

二、新媒体时代企业内训师体系落地思考

内训师体系的有效落地是企业培训成功的关键。通过反漏斗模型，可以有效地筛选出适合的内训师，并确保培训内容与企业业务目标紧密结合。

• 反漏斗模型：从广泛的候选人中筛选出最合适的内训师，确保他们具备一定的专业知识和教学能力。
• 企业内训师课程建设全流程：包括需求分析、课程设计、课程实施及效果评估等环节，形成闭环管理。
• 新媒体时代的学习形式：在课程设计中，结合直播、微课、社群学习等多种形式，增强学习的灵活性与趣味性。

例如，结合直播与线下培训，可以在课堂上实时互动，提升学员的参与感；而微课则可以作为课前预习或课后巩固的工具，帮助学员更好地掌握知识。

三、内训师课程开发与设计

内训师的课程开发与设计是内训师体系建设的重要组成部分，必须遵循科学的方法与流程。SCAS模型作为一种课程开发的万能模型，可以为内训师提供有效的指导。

• SCAS模型：由“定观点、定论点、定模型”三个部分组成，帮助内训师明确课程的核心内容与结构。
• 观点的来源：内训师需从实际工作中提炼出学员的痛点，确保课程内容的针对性与实用性。
• 快速制作课程PPT：通过运用标准模板、SMARTART等工具，提高课程内容的呈现效果，增强学员的学习体验。

此外，真人出镜类线上课程的制作也越来越受到重视。通过虚拟演播室的运用，内训师可以在更专业的环境中进行授课，有效提升课程的吸引力和互动性。

四、新媒体时代的培训管理与运营工作

内训师体系的成功不仅依赖于课程的设计与实施，更需要有效的培训管理与运营。培训管理者需具备“四会一有”的能力，即会选择培训师、会选择培训形式、会选择培训平台、会开发培训内容，并具备培训师的包装与推广能力。

• 培训师的选择与优化：根据内训师的专业背景与教学能力，合理分配培训任务，确保培训质量。
• 培训形式的选择与沟通：在不同的培训阶段选择合适的培训形式，以提高学员的学习效率。
• 培训平台的选择与构建：搭建适合企业的在线学习平台，提供便捷的学习环境。
• 培训内容的开发与审核：确保培训内容符合企业的战略目标和学员的实际需求。
• 培训师的包装与推广：通过多种渠道宣传内训师的课程，提升其在企业内的影响力。

五、如何让内训师体系有效支撑业务发展

内训师体系的建设应紧密结合企业的业务发展需求，以实现培训与业务的有效对接。在这一过程中，可以考虑以下几种课程项目设计的类型。

• 基于业务流程的课程项目设计：围绕企业的核心业务流程进行课程开发，提升员工的业务能力。
• 基于业务问题的课程项目设计：针对企业在实际运营中遇到的具体问题进行课程设计，提供解决方案。
• 基于新业务拓展的课程项目设计：帮助员工了解新业务的战略目标与实施路径，促进企业的创新与发展。
• 调研访谈分析类课程项目设计：通过调研与访谈，深入了解员工的学习需求，为课程设计提供数据支持。

通过以上课程项目的设计，内训师可以有效地支撑企业的业务发展，提升员工的专业技能与综合素质。

结语

在新媒体时代，内训师体系的建设不仅是企业培训的需要，更是提升企业核心竞争力的重要途径。通过科学的课程开发与设计、有效的培训管理与运营，企业可以培养出优秀的内训师团队，为企业的可持续发展注入新的活力。在全球数字化转型的浪潮中，企业应积极适应变化，探索内训师体系建设的新路径，以实现更高水平的培训效果与业务增长。