影响力提升:从优秀个人到卓越团队管理者
在现代企业管理中,尤其是在销售团队的管理中,管理者的影响力显得尤为重要。许多销售团队的主管都是从优秀的销售人员转型而来,最初他们凭借个人的能力和业绩获得了成功。然而,随着团队的扩大和管理范围的增加,单纯依靠个人能力已经无法满足企业的需要。因此,提升管理者的影响力,培养出能够带领团队走向成功的教练型管理者,成为了企业发展的核心任务。
【课程背景】销售团队主管大多由出色的“销冠”转型而来,在团队小的阶段,依靠个人的能力可以胜任企业所赋予的目标等责任。但随着管理范围的扩增,以及团队成员的增加,随之而来的是对于管理者全面能力的提升,仅凭借过往”跟我冲“的个人能力,已经完全无法担负企业赋予自己的使命。对于企业来说,我们非常珍视随着公司一起成长起来的人才,尤其优秀的销售人才是非常难得的,企业也希望这些优秀人才,能伴随着公司共同成长、共同进步。因此,培养与企业同步成长的优秀管理者是每一家优秀企业的重中之重。,也是一家企业成功的核心要素。究竟如何引导与培养一名优秀的销售人才从基层管理迈向卓越?如何为企业培养出更多教练型团队管理者,从而形成企业自身的人才培养模式?本课程将围绕销售团队管理的转型、升级核心胜任力的提升,协助其完成从优秀到卓越的成长过程。【课程收益】有效协助管理者复制个人成功经验,打造有效团队。培养高效行动力团队6大方法。熟练应用影响力的6大开关。了解教练型管理者的3种作用、5项原则。熟悉教练型管理者培养下属的5项能力、4大目标。掌握教练型管理者的对话技术。【课程特色】采取分组的形式,并加入两个互动演练和讨论环节,让学员在互动下增进学习体验。干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业中、基层管理者、尤其是销售型团队管理者;以及其他提升管理能力的人员【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、从优秀个人到优秀团队管理者个人销售能力的传承复制;个人销售技能传承;个人客户沟通能力的传承;个人目标感的传承;个人六项核心管理能力的提升洞察能力分析能力规划能力应变能力协作能力放手能力团队文化的打造;融入的文化合作的文化进取的文化案例;数据视频;从优秀团队管理者到高效团队管理者1、350°刨析高绩效行动力案例导入;行动力解析;低效行动力的原因分析;高效行动力的特质;高效行动力的价值;2、打造高效团队(1)全面认识自己(2)全方位刨析团队(3)提升团队行动力的六大方法3、实战演练(1)三个行动力案例研讨;(2)3中常用高效行动落地模式分析;(3)个人自查;现场制定后续具体的行动计划;行动计划公示(包括奖罚承诺)视频、案例三、从指令型管理者成为具有影响力的管理者1、测一测:你的影响力如何?2、影响力背后的脑科学原理;3、影响力的6大开关的定义和原理;4、现场演练:影响力的6大开关应用;运用行为模型:ABC视频、案例从有影响力的管理者到教练型管理者全面刨析教练式管理;什么是教练式管理;为什么管理者要成为教练式领导;管理者如何树立培养下属的正确观念;教练式管理的角色与原则;管理者领导角色;教练式管理与传统管理的区别;教练式管理的三种作用;教练式领导力的五项原则;教练式管理者培养下属的技巧;为什么领导要成为教练式领导;通过”期望“与”对话“发展下属工作意愿的技巧;树立培养下属的正确观念;通过识才,培养下属工作能力的技巧;教练式管理者如何帮助下属分析解决问题的能力教练式管理的关键对话技术;教练式管理者四大目标。视频、讨论演练
课程背景与目标
大多数销售团队的主管都是在小团队中脱颖而出的“销冠”,他们的成功往往依赖于个人的努力和才华。但随着团队规模的增加,管理者需要面对的不仅是业绩目标,还有团队的培养、沟通和协作等复杂的管理任务。这也促使企业加大对管理者的培训力度,以提升他们的全方位能力。
本课程旨在帮助管理者从优秀的销售人员转型为卓越的团队管理者。通过系统的培训,学员将学习如何有效地复制个人成功经验,打造高效的团队,并熟练应用影响力的六大开关。通过对教练型管理者的深入剖析,学员将掌握如何培养和激励下属,使团队整体素质和业绩得到提升。
影响力的定义与重要性
影响力是指一个人在他人心中所能产生的效果和作用。在管理中,影响力不仅关乎个人的能力,更关乎如何通过言行和决策来引导他人。一个有影响力的管理者,能够激励团队成员,提升他们的工作积极性和创造力,从而推动团队目标的实现。
影响力的提升不仅有助于管理者在团队中建立威信,也能促进企业文化的传播与建设。有效的影响力使得管理者能够更好地进行沟通和协调,帮助团队成员克服困难,达成共同目标。
从优秀个人到优秀团队管理者
优秀的个人销售能力是团队成功的重要基础。因此,传承和复制这些成功经验是管理者的重要任务。管理者需要关注以下几个方面:
- 个人销售技能的传承:管理者应通过培训和指导,让团队成员掌握有效的销售技巧和方法。
- 客户沟通能力的传承:优秀的沟通能力能够帮助团队成员更好地理解客户需求,提升客户满意度。
- 目标感的传承:管理者需要帮助团队明确目标,激励团队为之努力。
- 核心管理能力的提升:包括洞察能力、分析能力、规划能力、应变能力、协作能力和放手能力等。
通过以上方法,管理者可以帮助团队成员形成良好的团队文化。团队文化包括融入文化、合作文化和进取文化,这些都是推动团队向前发展的动力。
从优秀团队管理者到高效团队管理者
在提升团队管理效率的过程中,管理者需要全面认识自己和团队,分析团队的特点和优势。通过以下步骤,管理者可以提升团队的行动力:
- 认识自己的优势与不足:管理者需要对自己的管理风格和能力有清晰的认识,找到改进的方向。
- 全面分析团队:了解团队成员的能力、性格和需求,制定相应的管理策略。
- 提升团队行动力的六大方法:包括明确目标、增强责任感、提供必要的资源、营造良好的工作氛围、建立有效的沟通机制和激励措施。
在这一过程中,实战演练至关重要。通过案例研讨、常用高效行动模式分析和个人自查,管理者可以制定出切实可行的行动计划,并公示团队,以构建透明的管理机制。
从指令型管理者到具有影响力的管理者
指令型管理者往往依赖于权威来管理团队,而具有影响力的管理者则更注重通过沟通和激励来引导团队。影响力的提升需要管理者具备以下能力:
- 测评个人影响力:了解自己的影响力水平,明确提升方向。
- 理解影响力的科学原理:掌握影响力背后的脑科学原理,了解人们的决策与行为如何受到影响。
- 熟悉影响力的六大开关:学习如何运用这些开关来提升个人的影响力。
通过现场演练,学员可以亲身体验影响力的应用,从而更好地理解和掌握这一能力。
从有影响力的管理者到教练型管理者
教练型管理者在团队中的角色是极其重要的。与传统管理方式不同,教练型管理强调通过引导和支持,帮助团队成员发挥潜力。教练式管理的三种作用包括:
- 培养下属的能力:通过指导和反馈,提高下属的工作能力和自信心。
- 激励团队成员:通过设定期望和目标,激励成员追求卓越。
- 促进团队合作:通过良好的沟通和互动,增强团队凝聚力。
教练型管理者应遵循五项原则,包括建立信任关系、倾听、提供反馈、激励和支持。通过这些原则,管理者能够有效地帮助团队成员分析问题、解决困难。
教练型管理的关键对话技术
有效的沟通是教练型管理成功的关键。管理者需要掌握一些关键对话技术,以促进与团队成员的互动。这些对话技术包括:
- 开放式问题:通过提问引导下属思考,激发他们的创造力和解决问题的能力。
- 积极倾听:关注下属的需求和反馈,建立良好的沟通氛围。
- 给予建设性反馈:及时向下属提供反馈,帮助他们改进和提升。
通过不断实践这些对话技术,管理者能够显著提升自己的影响力,并帮助下属在工作中不断成长。
总结
影响力的提升是一个系统性的过程,涉及到个人能力的提升、团队管理技巧的掌握以及教练型管理理念的实践。通过本课程的学习,管理者不仅能够有效复制个人成功经验,还能通过科学的方法和实战演练,提升自身的影响力,最终实现从优秀到卓越的转变。
在这个过程中,企业应当认识到培养教练型管理者的重要性,只有通过系统的培训和实践,才能为企业培养出更多优秀的人才,推动企业的持续发展与壮大。
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