高效行动力:从优秀到卓越的转型之路
在现代企业的快速发展中,如何有效地管理和提升销售团队的行动力成为了决定企业成败的关键因素之一。销售团队主管通常是从优秀的销售员转型而来,他们曾凭借个人的超强能力达到销售目标。然而,随着团队规模的扩大,传统的“跟我冲”的管理模式已无法满足企业的需求。因此,如何培养出高效行动力的团队,成为了企业管理者面临的重要课题。
【课程背景】销售团队主管大多由出色的“销冠”转型而来,在团队小的阶段,依靠个人的能力可以胜任企业所赋予的目标等责任。但随着管理范围的扩增,以及团队成员的增加,随之而来的是对于管理者全面能力的提升,仅凭借过往”跟我冲“的个人能力,已经完全无法担负企业赋予自己的使命。对于企业来说,我们非常珍视随着公司一起成长起来的人才,尤其优秀的销售人才是非常难得的,企业也希望这些优秀人才,能伴随着公司共同成长、共同进步。因此,培养与企业同步成长的优秀管理者是每一家优秀企业的重中之重。,也是一家企业成功的核心要素。究竟如何引导与培养一名优秀的销售人才从基层管理迈向卓越?如何为企业培养出更多教练型团队管理者,从而形成企业自身的人才培养模式?本课程将围绕销售团队管理的转型、升级核心胜任力的提升,协助其完成从优秀到卓越的成长过程。【课程收益】有效协助管理者复制个人成功经验,打造有效团队。培养高效行动力团队6大方法。熟练应用影响力的6大开关。了解教练型管理者的3种作用、5项原则。熟悉教练型管理者培养下属的5项能力、4大目标。掌握教练型管理者的对话技术。【课程特色】采取分组的形式,并加入两个互动演练和讨论环节,让学员在互动下增进学习体验。干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业中、基层管理者、尤其是销售型团队管理者;以及其他提升管理能力的人员【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、从优秀个人到优秀团队管理者个人销售能力的传承复制;个人销售技能传承;个人客户沟通能力的传承;个人目标感的传承;个人六项核心管理能力的提升洞察能力分析能力规划能力应变能力协作能力放手能力团队文化的打造;融入的文化合作的文化进取的文化案例;数据视频;从优秀团队管理者到高效团队管理者1、350°刨析高绩效行动力案例导入;行动力解析;低效行动力的原因分析;高效行动力的特质;高效行动力的价值;2、打造高效团队(1)全面认识自己(2)全方位刨析团队(3)提升团队行动力的六大方法3、实战演练(1)三个行动力案例研讨;(2)3中常用高效行动落地模式分析;(3)个人自查;现场制定后续具体的行动计划;行动计划公示(包括奖罚承诺)视频、案例三、从指令型管理者成为具有影响力的管理者1、测一测:你的影响力如何?2、影响力背后的脑科学原理;3、影响力的6大开关的定义和原理;4、现场演练:影响力的6大开关应用;运用行为模型:ABC视频、案例从有影响力的管理者到教练型管理者全面刨析教练式管理;什么是教练式管理;为什么管理者要成为教练式领导;管理者如何树立培养下属的正确观念;教练式管理的角色与原则;管理者领导角色;教练式管理与传统管理的区别;教练式管理的三种作用;教练式领导力的五项原则;教练式管理者培养下属的技巧;为什么领导要成为教练式领导;通过”期望“与”对话“发展下属工作意愿的技巧;树立培养下属的正确观念;通过识才,培养下属工作能力的技巧;教练式管理者如何帮助下属分析解决问题的能力教练式管理的关键对话技术;教练式管理者四大目标。视频、讨论演练
一、销售团队管理的现状与挑战
随着市场竞争的加剧,企业对销售团队的要求也在不断提高。在团队初创阶段,个人的销售能力可能足以驱动业绩增长,但随着团队成员的增加,管理者必须具备更全面的能力来协调团队运作。
- 管理范围的扩展:销售团队的管理不仅包括业绩的提升,还涉及到团队文化的建设、成员的培训和激励等多方面。
- 团队成员的多样性:不同背景、能力和性格的团队成员需要管理者有更强的适应能力和沟通技巧。
- 目标的多元化:随着企业战略的调整,销售目标的设定也变得更加复杂,管理者需要具备灵活的应变能力。
二、高效行动力的核心要素
高效行动力不仅仅是完成任务的能力,更是团队成员之间协作、沟通和相互激励的结果。要想提升团队的整体行动力,管理者需要关注以下几个方面:
- 个人能力的传承:优秀的销售人才需要将自己的成功经验传递给团队成员。这包括销售技巧、客户沟通能力和目标感的传承。
- 团队文化的打造:建立融入的文化、合作的文化和进取的文化,是提升团队行动力的基础。
- 管理者的自身提升:管理者需要不断提升自身的洞察力、分析能力、规划能力、应变能力、协作能力和放手能力,以更好地带领团队前行。
三、提升团队行动力的六大方法
提升团队的行动力并非一朝一夕之功,而是需要系统的方法和策略。以下六大方法可以有效地帮助管理者提升团队的行动力:
- 全面认识自己:管理者首先需要对自身的管理风格和能力有清晰的认识,才能更好地引导团队。
- 全方位刨析团队:通过团队成员的能力评估,明确每个人的优势和短板,以便于制定相应的提升计划。
- 建立有效的沟通机制:定期开展团队会议,鼓励成员分享经验和问题,形成良好的沟通氛围。
- 激励机制的设计:通过设立合理的激励措施,激发团队成员的积极性和创造力。
- 定期进行培训:为团队成员提供必要的培训,提升其专业技能和综合素质。
- 制定明确的行动计划:每个团队成员都应有清晰的目标和行动步骤,以便于监督和评估进展。
四、教练型管理者的崭露头角
在提升团队行动力的过程中,教练型管理者的角色愈发重要。教练型管理者不仅关注团队的业绩,更注重成员的个人成长和职业发展。
- 教练式管理的定义:教练式管理是一种以培养下属为核心,强调沟通和协作的管理方式。
- 教练型管理者的作用:教练型管理者可以通过有效的对话和引导,帮助下属发现问题、分析问题并解决问题。
- 教练式管理的原则:教练型管理者需要遵循五项原则,包括:尊重、支持、反馈、引导和共同成长。
五、影响力的科学原理
管理者的影响力直接决定了团队的执行力和行动力。影响力的提升不仅需要管理者的个人魅力,也需掌握一定的心理学原理。
- 影响力的6大开关:包括信任、需求、价值观、情感、社会认同和一致性。管理者需要了解并善用这些开关,从而提升自己的影响力。
- 行为模型的运用:通过行为模型(如ABC模型),管理者可以更好地分析团队成员的行为动机,并进行针对性的引导。
六、行动计划的制定与实施
为确保高效行动力的提升,管理者需要制定具体的行动计划,并在实施过程中进行监督和调整。
- 个人自查:定期对自己的管理方式进行反思,发现不足并加以改进。
- 行动计划公示:将团队成员的行动计划公示,增强透明度,形成共同的责任感。
- 奖罚承诺:建立明确的奖惩机制,激励团队成员积极参与行动计划的实施。
七、总结与展望
高效行动力的提升是一个系统工程,涉及到管理者自我提升、团队成员的能力培养以及有效的沟通与协作。在这一过程中,教练型管理者的崭露头角为企业带来了新的管理思路和实践方法。通过科学的管理方法和策略,企业不仅能够提升销售团队的业绩,更能够为团队成员的个人成长和职业发展提供支持。
在未来的企业管理中,如何继续探索和实践高效行动力的提升,将是每位管理者需要面对的重要课题。只有不断学习、不断调整,才能在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
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