提升员工能力发展的有效策略与实践探讨

员工能力发展：新时代管理者的必修课

在瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。随着Z时代新兴人才的崛起，他们对信息的获取和处理能力远超以往，这对传统管理模式提出了严峻的挑战。为了适应这种变化，企业管理者需要不断提升自身的能力，尤其是在“员工能力发展”方面，通过有效的培训课程来实现领导力的全面提升。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

课程背景：应对不确定性的管理需求

当今时代，政策、市场、消费者偏好都在不断变化，传统的管理思维和方法已经难以满足现代企业发展的需求。管理者必须具备超强的信息捕捉能力，迅速适应外部环境的变化。在这个过程中，教练式领导力应运而生，成为提升管理者能力的有效途径。

教练式领导力强调的是通过建立信任关系来激发员工的内在潜力，使其在工作中表现出更高的积极性与创造性。这样的管理模式不仅能够提高员工的工作动力，还能增强他们对公司的认同感和参与感，最终促进企业的高绩效达成。

课程收益：从知识到实践的全方位提升

参加教练式领导力培训课程，管理者将收获多个方面的收益，具体包括：

• 认识新形势下领导角色的变化和职责：管理者需要理解在现代职场中，他们的角色不仅是指挥者，更是引导者和支持者。
• 掌握教练式领导力的工作技巧：通过学习具体的教练技术，管理者能够有效地辅导下属，提高工作绩效和员工满意度。
• 建立伙伴关系：运用教练型领导技能，帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。
• 获得一整套管理工具包：通过实践操作，管理者将掌握一系列实用的管理工具和流程。

课程特色：简单、实战、有效

本课程的设计理念是让复杂的管理理论变得简单易懂，所有教学内容实现了模块化和工具化，确保学员能够在课后轻松掌握。此外，课程采用案例分析、模拟演练等实战方式，让学员在真实场景中灵活应用所学知识，从而解决实际工作中的问题。

管理者面临的挑战：新形势下的转型

在培训课程中，参与者将通过小组互动环节，深入探讨Z时代员工的个性和价值观。这一过程不仅能够让管理者了解新员工的特征，还能帮助他们更好地调整管理策略，以适应新的工作环境。

大环境的变化带来了许多不确定性，管理者在授权与放权之间往往面临两难的选择。通过现场测试，管理者可以评估自己的授权表现，从而明确需要改进的方向。

教练式领导力的价值：超越传统管理

教练式领导力与传统管理者的区别在于，前者更加注重与员工的沟通与互动。通过案例分析，学员可以看到马总监的管理盲点，从而理解如何在实际工作中避免这些问题。教练式领导力的三大作用包括：

• 作之师：通过指导帮助员工提升技能。
• 作之君：以身作则，树立榜样。
• 作之亲：与员工建立良好的关系，增强团队凝聚力。

教练式领导力的修炼路径

提升教练式领导力需要遵循三个路径，包括对自己的认知与提升、对下属能力的培养以及核心技术的应用。在这一过程中，管理者需要明确三项原则：信任、赋能与行动。通过视频分享和小组讨论，学员可以更深入地理解这一过程。

自我提升：GROW工作流程

教练型领导者需要掌握GROW工作流程，具体包括：

• G（Goal）聚焦目标：明确目标是提升员工能力的第一步。
• R（Reality）了解现状：全面了解员工的当前状态，找出差距。
• O（Options）探索方案：帮助员工寻找解决问题的方案。
• W（Will）强化意愿：激励员工行动，确保目标的实现。

下属能力提升的四步骤

为了有效提升下属的能力，教练型领导者需要遵循四个步骤：

• 自我认可：帮助员工认识到自身的潜力。
• 聚焦方法：提供资源和方法支持。
• 学会决策：培养员工的决策能力。
• 兑现行动：确保行动计划的执行。

教练式领导力的核心技术应用

课程中还将着重介绍教练式领导力的两项核心技术，包括对话技术和目标检视技术。通过案例分析，学员可以学习如何与下属进行有效沟通，确保信息的透明与共享。同时，通过目标检视技术，管理者能够帮助员工定期回顾工作进度，及时调整策略，提高工作效率。

学习复盘与行动计划

课程的最后，管理者需要进行学习复盘，总结所学知识，并制定行动计划。通过小组代表分享学习心得，学员能够更好地消化所学内容，为未来的工作打下坚实的基础。

结语：持续发展的企业文化

员工能力发展不仅是管理者的责任，更是企业文化的一部分。通过教练式领导力的学习与实践，管理者能够有效提升团队的工作表现和整体满意度，从而推动企业持续健康的发展。在这个不确定的时代，管理者唯有不断学习与适应，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

只有当管理者真正意识到自身在员工能力发展中的重要性，并付诸实践，才能在不断变化的市场环境中找到成功的钥匙。通过培训课程的学习，管理者将能够更有效地激发员工的潜能，从而为企业的未来发展奠定坚实的基础。