绩效提升技巧:教练式领导力的力量
在当今快速变化的商业环境中,企业面临的挑战与机遇并存,尤其是在不确定性日益加剧的背景下。管理者需要不断调整自己的领导方式,以适应新一代员工的需求和期望。教练式领导力作为一种新兴的管理理念,正逐渐被越来越多的企业所采纳。本文将探讨教练式领导力的核心理念及其在绩效提升中的应用技巧,帮助管理者有效地提升团队绩效。
【课程背景】我们身处一个不确定的时代,在这个时代下,环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者,根据过往的经验来做到准备的统筹规划,越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时,随着Z时代新新人类越来越多的步入职场,他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活,在信息不对等,甚至落后的情况下,如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此,在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下,企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新,适应时代和环境的发展,充分激发员工的潜力,激发员工的主观能动性,让他们参与且具备自主解决问题的能力,从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程,旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质,从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧,主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能,与下属建立伙伴关系,帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,课后学员就可以轻松掌握。2、实战:采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学,所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效:不仅能掌握工具和流程,并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天(6小时/天)【课程大纲】序言 :管理者的改变对于企业发展的贡献案例:D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节:(1)您觉得Z时代的人个性、价值观是?(2)每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试:参考打分表,您觉得自己的授权做的怎样?(1~10分打几分)二、教练式领导力的价值视频:运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析:马总监的“忙”与“盲”(通过马总监的管理案例,让学员找到管理者的“盲点”)工具:教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例:刘备的管理之道(1)作之师(2)作之君(3)作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标(1)三项原则A.信任B.赋能C.行动视频分享:《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析(2)四大目标A.育才B.增效C.合力D.共赢小组讨论:《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己:成为教练型领导者的GROW工作流程(1)G聚焦目标(2)R了解现状(3)O探索方案(4)W强化意愿案例分析:结合开课案例,回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属:教练型领导者提升下属能力的四步骤(1)自我认可(潜能四步法)(2)聚焦方法(资源一览表)(3)学会决策(思维决策法)(4)兑现行动(目标锚定法)小组互动游戏:给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享:教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一:对话技术案例分析: 马总监跟部门经理沟通年度计划(1)两听(2)两看(3)两问(4)两不给实操演练:AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析:员工跟马总监汇报第一季度工作进度(1)M目标达成(2)Y应急对策(3)F复盘计划(4)J经验总结案例研讨:根据案例情况进行小组研讨,派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注:课程附属1、工具卡片(1)“领导标签”画布(2)MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》(英)约翰.惠特默《人本教练》(中)黄荣华/梁立邦《性格领导力》(杨滨著)《当教练不当经理》(迪克.莱尔斯著)《管理教练》(沈军著)
一、教练式领导力的背景与重要性
随着Z时代新人的加入,企业的管理模式面临着前所未有的挑战。这一代员工对工作的期望与传统员工有显著不同,他们更注重自我实现、工作意义和与管理者的关系。因此,管理者必须更新思维方式,理解如何通过教练式领导力来激发团队的潜力。
教练式领导力不仅仅是一种管理风格,更是一种有效的沟通和激励方式。通过与团队成员建立信任关系,管理者能够更好地理解他们的需求,帮助他们设定目标,并引导他们实现这些目标,从而提升整体绩效。
二、教练式领导力的核心价值
教练式领导力的价值体现在多个方面,具体包括:
- 提升员工参与感:通过有效的沟通和反馈,管理者能够激励员工的主动性和创造力,使其在工作中更具参与感。
- 增强团队协作:教练式领导力强调团队成员之间的合作与支持,从而促进团队的整体绩效提升。
- 培养员工能力:通过教练式培训,员工能够获得更好的发展机会,从而提升个人的职业能力和素养。
- 建立良好工作文化:教练式领导力能够帮助企业建立开放、包容的工作文化,增强员工的归属感。
三、教练式领导力的实施路径
为了将教练式领导力有效地融入到管理实践中,管理者需要掌握一些关键的实施路径和技巧。
1. 聚焦目标(G)
管理者需要与团队成员一起设定明确的工作目标,这些目标应该是可衡量的、可实现的,并具有挑战性。通过定期的目标回顾和调整,确保团队始终朝着正确的方向前进。
2. 了解现状(R)
在设定目标的基础上,管理者应深入了解当前团队的状况,包括成员的技能水平、工作状态和面临的挑战。通过一对一的沟通和团队讨论,管理者能够获得更全面的信息,以便制定相应的支持策略。
3. 探索方案(O)
在了解现状后,管理者与团队成员共同探索解决方案。这一过程不仅可以激励员工思考和创新,还能增强他们的责任感和主人翁意识。管理者应鼓励团队成员提出不同的观点和建议,促进开放的讨论氛围。
4. 强化意愿(W)
最后,管理者需要通过激励和支持来强化团队成员的意愿,使他们更有动力去实现设定的目标。这可以通过定期的反馈、认可和奖励机制来实现,从而增强团队的凝聚力和向心力。
四、教练式领导力的核心技术
教练式领导力的实施离不开一些核心技术,这些技术能够帮助管理者更有效地进行沟通和辅导。
1. 对话技术
有效的对话是教练式领导力的核心之一。管理者应掌握“倾听、观察、提问和不干预”的原则,在与团队成员沟通时,创造一个开放的环境,让员工自由表达自己的想法和感受。
2. 目标检视技术
在绩效提升过程中,管理者需要定期进行目标检视,以确保团队成员的工作与设定的目标保持一致。通过“目标达成、应急对策、复盘计划和经验总结”的四个步骤,管理者能够更好地指导团队的工作进展。
五、案例分析:教练式领导力的成功实践
通过对成功案例的分析,可以更清晰地了解教练式领导力在实践中的应用。例如,某知名企业在实施教练式领导力后,通过建立明确的目标和反馈机制,显著提高了员工的工作满意度和绩效水平。这一成功转型的关键在于管理者对教练技术的有效运用,以及与员工之间建立的良好关系。
六、结论与行动计划
综上所述,教练式领导力在当前复杂的商业环境中,提供了一种有效的管理方式,通过提升员工的参与感和能力,进而实现企业绩效的提升。管理者应积极学习和运用教练式领导力的核心理念与技巧,以适应新时代的挑战。
在本文的最后,建议管理者制定具体的行动计划,包括:
- 参加相关的培训课程,深入学习教练式领导力的理论与实践。
- 与团队成员进行定期的沟通,了解他们的需求与期望。
- 设定明确的工作目标,并通过定期的反馈与检视来确保目标的实现。
- 建立激励机制,认可优秀表现,增强团队成员的积极性。
通过以上的努力,管理者将能够有效提升团队绩效,为企业的发展贡献更大的力量。
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