提升员工能力发展的有效策略与方法

员工能力发展的重要性与教练式领导力

在当今这个快速变化的时代，企业面临着前所未有的挑战。环境、政策、消费趋势等各方面的变化都在不断地影响着企业的运营。为了在竞争中保持优势，企业必须重视员工能力的发展。通过有效的培训和领导方式，管理者能够激发员工的潜力，提高工作效率，从而实现企业的高绩效目标。教练式领导力作为一种新兴的管理模式，正是帮助管理者提升员工能力的有效工具。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

不确定时代下的管理者挑战

当前，管理者面临的挑战主要体现在以下几个方面：

• 环境变化的不确定性：市场的快速变化使得管理者必须具备敏锐的信息捕捉能力，及时调整策略以应对新的挑战。
• Z时代员工的特点：新一代员工拥有更广泛的信息获取渠道和更灵活的思维方式，传统的管理模式已难以激励他们的工作热情。
• 授权与放权的两难：在管理中，如何有效地授权，既能提高下属的工作积极性，又能确保工作的有效性，是管理者需要解决的问题。

要应对这些挑战，管理者必须转变思维方式，从传统的控制型管理向教练型管理转变。教练式领导力强调通过建立信任关系、赋能员工和鼓励行动来激发员工的潜能。

教练式领导力的价值

教练式领导力不仅是一种管理理念，更是一种实践工具。它通过以下几个方面的价值提升，帮助管理者更好地发挥领导作用：

• 认知转变：管理者需要认识到自身角色的变化，从单纯的指令者转变为引导者和支持者。
• 技能提升：通过学习教练式管理的技巧，管理者能够更有效地辅导下属，提高团队的整体绩效。
• 伙伴关系建立：教练式领导力强调与下属建立平等的合作关系，帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。

教练式领导力的修炼路径

要成为一名优秀的教练型领导者，管理者需要掌握一系列的原则和目标：

三项原则

• 信任：建立信任关系是教练式领导力的基础，只有在相互信任的环境中，员工才能放心表达自己的想法。
• 赋能：通过赋能，管理者可以使员工感受到工作的重要性，从而激发他们的主动性和创造力。
• 行动：鼓励员工采取行动，尝试新方法，并在实践中不断学习和成长。

四大目标

• 育才：通过有效的培训和辅导，帮助员工提升技能，增强其职业能力。
• 增效：通过优化管理流程，提高团队的工作效率。
• 合力：促进团队合作，实现团队目标的共同达成。
• 共赢：实现管理者与员工之间的双赢，提升整体团队的满意度和忠诚度。

教练式领导力的核心技术

在实际应用中，教练式领导力有两项核心技术，管理者可以通过这些技术有效地提升下属的能力：

对话技术

教练式对话强调倾听与提问，通过有效的对话，管理者可以更好地了解员工的需求与想法，建立良好的沟通渠道。具体来说，管理者应注意以下几点：

• 两听：倾听员工的意见和反馈，关注他们的感受。
• 两看：观察员工的非语言表达，理解他们的潜在需求。
• 两问：通过开放式问题引导员工思考，激发他们的创造力。
• 两不给：不应给出过多的指令，而是引导员工自主决策。

目标检视技术

目标检视技术帮助管理者与员工共同设定目标，并定期回顾和评估目标的达成情况。这一过程包括：

• M目标达成：明确每个目标的具体指标，确保目标的可衡量性。
• Y应急对策：针对可能出现的问题，提前制定应急方案。
• F复盘计划：在目标达成后进行反思，找出成功的经验与不足之处。
• J经验总结：将经验教训总结成文，以便未来的参考和借鉴。

学习复盘及行动计划

培训结束后，管理者需要通过学习复盘，将所学知识应用于实际工作中。行动计划的制定是关键，它包括对培训内容的总结以及未来工作的具体实施方案。通过小组代表分享学习心得，能够进一步巩固培训效果，并激励其他成员积极投入到员工能力的发展中。

结语

在不确定的时代，企业的管理者面临着前所未有的挑战。通过教练式领导力的培训，管理者不仅能够提升自身的领导能力，更能有效激发员工的潜能，促进团队的整体发展。员工能力的发展离不开管理者的支持与引导，只有通过有效的培训和领导，才能在竞争中立于不败之地。教练式领导力将为企业的可持续发展提供强有力的保障。

最终，企业应当持续重视员工能力的发展，通过建立良好的学习机制和激励机制，确保每一位员工都能在自己的岗位上发挥最大的潜能，这不仅是企业高绩效的关键，也是员工个人成长的重要途径。