提升心理弹性训练，助您应对生活挑战

心理弹性训练：提升职场应对能力的关键

在现代职场中，员工面临着越来越多的压力与挑战。工作职责重、任务超负荷、绩效未达标、行业不适应等问题，使得许多人感到力不从心、焦虑不安。此时，心理弹性训练应运而生，成为帮助员工重塑心理状态、提升应对能力的有效途径。

槐玲玲：《幸福企业训练营》之： 《情绪压力管理--重塑积极体验》

【课程背景】工作职责重、任务超负荷、绩效完不成、行业不喜欢，感到力不从心，害怕做不好；项目频繁变动，遇到业务技能瓶颈，职场人际关系紧张，丧失日常生活，社交退缩；薪资待遇晋升不能满足需求，工作效率低甚至失误造成损失，吃力不讨好，落差大；被不良情绪反应困扰，情绪管理失败，出现失控言行，或陷入沮丧低落；会在短时间内突然爆发情绪，频繁与上下同级争吵，情绪上来时影响正常工作生活；对自己的情绪感受和变化感到困惑，或向外宣泄伤害别人，或向内压抑责难自己；情绪压抑内耗没有释放口，身体不适，抽烟酗酒不良抗压行为，有潜在健康隐患；【课程收益】1、评估员工职场压力和情绪调节困难的程度，梳理影响因素，挖掘压力与情绪的来源。2、觉察习惯化的不合理信念和消极应对方式，对情绪压力事件进行认知重评，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。3、掌握适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、重新关注计划、理性分析、积极重评。4、监控自己的情绪变化，通过情绪听见心声，警觉易引起负性情绪和压力的场景，觉察自己在不同场境下的反应模式。5、掌握运用情绪调节策略减少情绪失控的痛苦体验，解除不良情绪对个人发展的阻碍，养成平和包容的健康心态，提高心理弹性，促进环境适应。6、认知重构训练，展开积极自我对话。运用叙事治疗法审视职业历程中的重要压力事件，转换视角重新看待，协助理性分析当前工作处境，找到合理宣泄压力情绪的途径。7、以优势视角帮助发掘自身潜能，链接与协调运用身边资源，和同事进行良性沟通互动，解决职场人际冲突，构建职场支持网络。8、对引起焦虑的工作场景进行想象脱敏，通过放松疗法和正念思考，跟压力感受共处，接纳压力、积极应对，进行心理弹性递进式适应训练，增强抗压性。9、引导自我分析，对自己的工作状态和任务执行进行监督，提高情绪压力管理能力，转化压力为动力，积极面对职场的困难和挑战。【课程时长】2天（6小时/天） 【课程对象】全体员工【课程大纲】破冰互动---打开心理防御，建立安全活跃的学习氛围。模块一、压力管理1、心理测试：压力测试2、解读：从测试结果中解读压力3、个人抗压特质的能量对企业的影响及抗压力4、判断与分析压力的三大来源5、常见压力：事无巨细，亲历亲为的压力你有吗模块二、情绪管理1、情绪识别表2、三大类情绪:悲伤类、焦虑类、愤怒类3、悲伤、焦虑、愤怒的表现、来源与管理4、现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑5、情绪能量层级6、掌握适应性的情绪调节策略和合理宣泄方法7、不同情绪的身体表现及易得疾病自查模块三、看见内在小孩的渴望与恐惧1、我们的内在小孩2、害怕羞愧感：我不够好卓越强迫：不优秀，不配活对别人的态度与回应敏感识别与远离脆弱的自尊3、害怕不安全：我不安全互动：安全岛技术 --让纷繁的想法定静下来4、害怕失控感：我不重要5、觉察内在渴望：不顾一切追求的核心价值互动：九型人格快速测试6、我不是谁--不允许自己表现出的特质模块四、重塑积极体验--突破不合理信念的束缚1、情绪ABC理论2、觉察自我设限的信念3、预测情绪引爆点的场景有哪些4、觉察自己在典型场境下的情绪和认知5、情绪引爆点场景的应对策略6、“一念之转”的策略模块五、重塑积极体验--寻找资源及积极转化1、重塑积极体验，从消极中找出正面意义2、看见：被嫌弃感、失控感、匮乏感、挫败感、羞耻感3、对情绪压力事件进行认知重评4、找到自己的内在资源及外在资源5、接纳：情绪背后看到了什么，让情绪流动6、新的可能，新的决定7、改变的第一步及积极自我暗示语8、行为转化的四个阶段互动：行动计划书--预设未来期待的自己及行动计划模块六、现场案例解析、训练及点评应用实战讲解--实际案例分析现场参与学员关注和想解决提升的场景是什么3、现场有难度、有代表性的核心难题提炼4、现场训练：现场沟通角色扮演与点评分析【开展流程】全程定制、落地实践训前--精准调研：问卷调研、高层访谈、电话会议训中--学习教练：授课+分组讨论+引导技术+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判训后--深度跟进：作业点评、一对一教练、一对多答疑会 

槐玲玲 培训咨询

课程背景分析

随着工作环境的变化，职场人际关系变得愈加紧张，员工往往陷入焦虑的漩涡。项目频繁变动、技能瓶颈的出现，让员工在工作中感到极大的挫败感。此外，薪资待遇与晋升机会的不匹配，使得员工的工作热情受到严重打击，导致工作效率低下，甚至因失误造成损失。

情绪管理失败也是一个普遍现象，尤其是在情绪急剧波动的情况下，员工可能会表现出失控的言行，频繁与同事争吵，或是将情绪向内压抑，造成身体和心理的双重负担。面对这些问题，心理弹性训练的出现，恰好为职场人士提供了一种有效的解决方案。

心理弹性训练的课程收益

心理弹性训练旨在帮助员工深入评估自身的职场压力和情绪调节困难的程度，明确影响因素，挖掘压力与情绪的来源。通过这一培训，员工将学习到以下几方面的能力：

• 情绪识别与管理：学会觉察习惯化的不合理信念和消极应对方式，对情绪压力事件进行认知重评，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。
• 适应性情绪调节策略：掌握积极重新关注、理性分析等情绪调节策略，帮助员工在压力环境中保持心理平衡。
• 情绪变化监控：通过情绪听见心声，警觉易引起负性情绪的场景，全面了解自己在不同场境下的反应模式。
• 认知重构训练：通过叙事治疗法审视职业历程中的重要压力事件，帮助员工找到合理宣泄压力情绪的途径。
• 建立职场支持网络：以优势视角发掘自身潜能，促进与同事的良性沟通互动，解决职场人际冲突。

模块一：压力管理

压力管理是心理弹性训练的基础模块。在这一模块中，员工将通过心理测试了解自身的压力水平，并从测试结果中解读压力来源。通过分析压力的三大来源，员工可以更清晰地认识到影响自己工作状态的因素。

例如，常见的压力来源包括来自工作的任务要求、与同事的关系以及个人生活中的琐事。了解这些压力来源后，员工将能够有效地进行自我调节，减少不必要的心理负担。

模块二：情绪管理

情绪管理是提升心理弹性的重要组成部分。通过学习情绪识别表，员工可以将悲伤、焦虑和愤怒等不同类型的情绪进行分类，了解其表现、来源与管理方式。识别情绪的能力可以帮助员工及时发现问题，从而采取有效的应对措施。

此外，课程还将介绍情绪能量层级的概念，让员工明白不同情绪对身体和心理的影响。这一部分将有助于员工掌握适应性的情绪调节策略和合理宣泄方法，从而增强他们的情绪管理能力。

模块三：内在小孩的渴望与恐惧

我们每个人内心深处都有一个“内在小孩”，它代表了我们的渴望与恐惧。在这一模块中，员工将学习如何识别这些内在情绪，从而更好地理解自己的行为驱动。通过“安全岛技术”等互动练习，员工可以让纷繁的想法定静下来，减少负面情绪的影响。

通过对内在小孩的觉察，员工能够更好地处理害怕羞愧感、不安全感和失控感等情绪。这不仅有助于他们在职场中建立自信，还能改善与他人的关系。

模块四：重塑积极体验

在心理弹性训练中，重塑积极体验是关键环节。通过情绪ABC理论，员工可以觉察自我设限的信念，识别情绪引爆点的场景，并制定相应的应对策略。这一模块的目标是帮助员工从消极情绪中找到正面意义，转化负面情绪为积极动力。

通过互动环节，员工将制定行动计划书，预设未来期待的自己及行动计划。这一过程不仅增强了员工的自我效能感，还为他们提供了明确的目标，促进积极的心理转变。

模块五：寻找资源及积极转化

每个人的内心都有丰富的资源，在这一模块中，员工将学习如何挖掘这些资源并进行积极转化。通过接纳情绪背后的真实感受，员工可以让情绪流动，避免情绪的压抑。课程将引导员工找到新的可能性和新的决定，帮助他们迈出改变的第一步。

通过积极自我暗示和行为转化的四个阶段，员工将逐步建立起应对职场挑战的信心，提升心理弹性。

模块六：现场案例解析与应用实战

在课程的最后一个模块中，员工将通过实际案例分析，结合自身的职场经验进行角色扮演与点评。这一环节不仅增强了学习的实用性，还帮助员工在真实场景中应用所学的心理弹性技巧。

通过与同事的互动，员工能更好地解决职场人际冲突，建立支持网络，提升心理抗压能力。

总结

心理弹性训练为职场人士提供了一种有效的应对策略，帮助他们在面对压力与挑战时，能够保持心理健康与稳定。通过对情绪的识别与管理、内在渴望的觉察、积极体验的重塑，员工将能够提升自我效能感，增强心理弹性，积极面对未来的职业挑战。

在当今竞争激烈的职场环境中，心理弹性不仅是个人发展的必要素质，更是企业可持续发展的重要保障。通过心理弹性训练，员工将能够更好地适应工作环境，提升工作效率，实现个人与企业的双赢。