提升心理弹性训练的有效方法与技巧

心理弹性训练：提升职场应对能力的关键

现代职场环境充满挑战，员工面临着工作职责重、任务超负荷、绩效压力等多种心理负担。在这样的背景下，心理弹性训练显得尤为重要。心理弹性，简单来说，是指个体在面对压力和挑战时，能够适应、恢复并重新振作的能力。本课程旨在帮助员工评估和提高心理弹性，从而更好地应对职场中的各种困扰。

槐玲玲：《幸福企业训练营》之： 《情绪压力管理--重塑积极体验》

【课程背景】工作职责重、任务超负荷、绩效完不成、行业不喜欢，感到力不从心，害怕做不好；项目频繁变动，遇到业务技能瓶颈，职场人际关系紧张，丧失日常生活，社交退缩；薪资待遇晋升不能满足需求，工作效率低甚至失误造成损失，吃力不讨好，落差大；被不良情绪反应困扰，情绪管理失败，出现失控言行，或陷入沮丧低落；会在短时间内突然爆发情绪，频繁与上下同级争吵，情绪上来时影响正常工作生活；对自己的情绪感受和变化感到困惑，或向外宣泄伤害别人，或向内压抑责难自己；情绪压抑内耗没有释放口，身体不适，抽烟酗酒不良抗压行为，有潜在健康隐患；【课程收益】1、评估员工职场压力和情绪调节困难的程度，梳理影响因素，挖掘压力与情绪的来源。2、觉察习惯化的不合理信念和消极应对方式，对情绪压力事件进行认知重评，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。3、掌握适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、重新关注计划、理性分析、积极重评。4、监控自己的情绪变化，通过情绪听见心声，警觉易引起负性情绪和压力的场景，觉察自己在不同场境下的反应模式。5、掌握运用情绪调节策略减少情绪失控的痛苦体验，解除不良情绪对个人发展的阻碍，养成平和包容的健康心态，提高心理弹性，促进环境适应。6、认知重构训练，展开积极自我对话。运用叙事治疗法审视职业历程中的重要压力事件，转换视角重新看待，协助理性分析当前工作处境，找到合理宣泄压力情绪的途径。7、以优势视角帮助发掘自身潜能，链接与协调运用身边资源，和同事进行良性沟通互动，解决职场人际冲突，构建职场支持网络。8、对引起焦虑的工作场景进行想象脱敏，通过放松疗法和正念思考，跟压力感受共处，接纳压力、积极应对，进行心理弹性递进式适应训练，增强抗压性。9、引导自我分析，对自己的工作状态和任务执行进行监督，提高情绪压力管理能力，转化压力为动力，积极面对职场的困难和挑战。【课程时长】2天（6小时/天） 【课程对象】全体员工【课程大纲】破冰互动---打开心理防御，建立安全活跃的学习氛围。模块一、压力管理1、心理测试：压力测试2、解读：从测试结果中解读压力3、个人抗压特质的能量对企业的影响及抗压力4、判断与分析压力的三大来源5、常见压力：事无巨细，亲历亲为的压力你有吗模块二、情绪管理1、情绪识别表2、三大类情绪:悲伤类、焦虑类、愤怒类3、悲伤、焦虑、愤怒的表现、来源与管理4、现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑5、情绪能量层级6、掌握适应性的情绪调节策略和合理宣泄方法7、不同情绪的身体表现及易得疾病自查模块三、看见内在小孩的渴望与恐惧1、我们的内在小孩2、害怕羞愧感：我不够好卓越强迫：不优秀，不配活对别人的态度与回应敏感识别与远离脆弱的自尊3、害怕不安全：我不安全互动：安全岛技术 --让纷繁的想法定静下来4、害怕失控感：我不重要5、觉察内在渴望：不顾一切追求的核心价值互动：九型人格快速测试6、我不是谁--不允许自己表现出的特质模块四、重塑积极体验--突破不合理信念的束缚1、情绪ABC理论2、觉察自我设限的信念3、预测情绪引爆点的场景有哪些4、觉察自己在典型场境下的情绪和认知5、情绪引爆点场景的应对策略6、“一念之转”的策略模块五、重塑积极体验--寻找资源及积极转化1、重塑积极体验，从消极中找出正面意义2、看见：被嫌弃感、失控感、匮乏感、挫败感、羞耻感3、对情绪压力事件进行认知重评4、找到自己的内在资源及外在资源5、接纳：情绪背后看到了什么，让情绪流动6、新的可能，新的决定7、改变的第一步及积极自我暗示语8、行为转化的四个阶段互动：行动计划书--预设未来期待的自己及行动计划模块六、现场案例解析、训练及点评应用实战讲解--实际案例分析现场参与学员关注和想解决提升的场景是什么3、现场有难度、有代表性的核心难题提炼4、现场训练：现场沟通角色扮演与点评分析【开展流程】全程定制、落地实践训前--精准调研：问卷调研、高层访谈、电话会议训中--学习教练：授课+分组讨论+引导技术+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判训后--深度跟进：作业点评、一对一教练、一对多答疑会 

槐玲玲 培训咨询

课程背景分析

在如今的职场中，许多人由于工作负担重、行业前景不明等原因，感到力不从心，甚至产生了对工作的厌倦。项目频繁变动，导致人们在技能上遇到瓶颈，增加了职场人际关系的紧张感。薪资待遇和晋升机会的不足，使得员工在情感和物质上感到失落。在这样的环境中，不良情绪不断困扰着每一个人，情绪管理的失败使得员工容易出现失控行为，甚至对他人施加伤害。

在这种情况下，心理弹性训练能够帮助员工更好地理解和调节自身情绪，提升应对压力的能力。通过系统的培训，员工可以识别情绪，并学会如何有效管理和调节，促进身心健康。

课程收益概述

参加本课程的员工将获得以下几方面的收益：

• 评估压力来源：通过自我评估，员工能够识别影响其情绪和压力的主要因素，明确面对的挑战。
• 调整情绪响应机制：学会对情绪事件进行认知重评，培养积极的情绪调节策略，提升应对能力。
• 监控情绪变化：通过情绪自我监控，员工能够及时识别并应对负性情绪，避免情绪失控。
• 积极自我对话：通过认知重构训练，帮助员工转变对压力事件的看法，找到合理的宣泄途径。
• 增强抗压能力：通过想象脱敏和正念思考，帮助员工接纳压力，提高心理弹性。

课程模块详细讲解

模块一：压力管理

在这一模块中，员工将通过心理测试评估自己的压力水平。培训师将解读测试结果，帮助员工理解压力的来源和影响。通过分析压力的三大来源，员工可以更好地识别和管理自己的压力。

• 心理测试：通过压力测试，员工可以量化自身的压力水平。
• 压力来源分析：帮助员工认识到压力不仅来自工作本身，还可能与个人情感和环境因素有关。
• 个人抗压特质：探讨个人的抗压特质如何影响企业绩效，增强团队凝聚力。

模块二：情绪管理

情绪在职场中的影响不可忽视。此模块将帮助员工识别和管理自身的情绪。通过情绪识别表和分类，员工将了解悲伤、焦虑、愤怒等情绪的表现和来源，并学习有效的情绪调节策略。

• 情绪识别：让员工能够准确识别自己的情绪状态，从而采取相应的管理措施。
• 情绪能量层级：理解不同情绪对个人能量和工作表现的影响。
• 应对策略：教授员工适应性的情绪调节策略和合理的情绪宣泄方法。

模块三：内在小孩的渴望与恐惧

内在小孩的概念帮助员工深入了解自身的内心世界，识别潜在的恐惧和渴望。在这一模块中，员工将通过互动和讨论，探索自我认知，从而更好地理解自身情感的根源。

• 安全岛技术：引导员工创造安全的内心空间，缓解焦虑和不安。
• 九型人格测试：通过快速测试，帮助员工了解自己的性格特征及其对人际关系的影响。

模块四：重塑积极体验

通过情绪ABC理论，员工将学习如何觉察自我设限的信念，并能够找到情绪引爆点的应对策略。重塑积极体验可以使员工在面对压力时，保持积极心态。

• 情绪ABC理论：帮助员工理解情绪的产生机制，促进情绪的自我调节。
• 应对策略：针对情绪引爆点，提供应对策略，帮助员工缓解负面情绪。

模块五：寻找内外资源及积极转化

通过重塑积极体验，员工能够从消极情绪中找到正面意义。在这一模块中，员工将学习如何识别和利用自身及外部资源，提升积极应对能力。

• 接纳情绪：教导员工如何接纳情绪，让情绪自然流动，避免压抑。
• 积极自我暗示：通过积极的自我暗示，提升员工的自信心和抗压能力。

模块六：现场案例解析

理论与实践相结合是本课程的一大亮点。在这一模块中，员工将参与实际案例的分析与讨论，提升应对复杂情境的能力。通过角色扮演和点评，员工能够在真实场景中练习所学知识。

开展流程与后续跟进

本课程通过精准调研、学习教练及深度跟进等多种方式，确保员工能够在课程中获得实质性的收获。培训前的问卷调研和高层访谈，能够帮助课程设计更符合员工的实际需求。

课程结束后，员工将通过作业点评和一对一的教练进行深度跟进，确保所学知识能够在实际工作中应用。

结论

心理弹性训练不仅是员工个人发展的重要工具，也是提升整体团队效能的关键。通过系统的培训，员工能够更好地识别和管理情绪，增强抗压能力，从而在复杂的职场环境中游刃有余。每位员工都可以通过心理弹性训练，找到适合自己的应对策略，提升自身的职业满意度和生活质量。

积极面对职场的挑战，重拾内心的平和与自信，心理弹性训练将为每位员工开启一条全新的成长之路。