决策能力训练:提升管理者核心竞争力的重要途径
在现代企业管理中,决策能力被视为核心竞争力之一。企业管理者作为企业经营发展的核心力量,承担着推动战略执行、团队建设和业绩提升的重要职责。然而,许多管理者在实际工作中,面临着决策能力不足、缺乏系统性的能力建设等问题。本文将围绕“决策能力训练”这一主题,结合企业管理者的角色定位与领导力建设,探讨如何提升决策能力,以推动企业的持续发展。
【课程背景】企业管理者,是企业经营发展的核心力量,对企业的经营结果有着举足轻重的作用。但在实际工作中,很多管理者,由于缺乏系统性的能力建设:较为常见的存在只有管理动作,没有领导能力,无法推动战略的分解与执行等,从而无法形成良好的核心凝聚作用,更无法有效的形成团队号召力。团队缺乏核心与灵魂。优秀的管理者必须是领导者,具备极强的人格魅力,使团队能牢牢的凝聚在一起,朝着既定目标前进。【课程收益】学习管理基本理念,明确管理者的定位与价值改变管理思维,以五维管理新思维面对新时代管理工作需要掌握领导力的本质,学习领导力的基本原则,学会提升领导力的修炼法明确执行力价值,运用工具系统建设执行力【课程对象】中高层管理人员、核心团队【课程时长】1.5天(6小时/天)【课程大纲】第一部分:管理者的角色定位与认知管理基本理念追根溯源:管理的基础理论与发展讨论:优秀管理者的素质模型素质与能力的关系什么样的管理者才是称职的案例分析:区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知我是谁:认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面:不同角色下的管理者职业化意识:从做我自己到做职业人管理者在企业中所处的位置和应起的作用管理者的新定位;五维管理新思维第二部分 领导力建设:管理者的卓越追求领导和管理的区别行为/现状/结果/方式领导力所遵循的五项原则认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指 挥式学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守 约定按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型提升领导力——6431卓越领导力修炼法六力思考力: 思考力的4个维度 、提升思考力的4个转换、思考力模式之结构化思维决策力 :影响决策的4个要素 、有效决策6步法、决策力模拟训练行动力 :、为什么努力却没有效率、行动前需要了解的4个关系 、改善行动力的4个有效策略、沟通力: 是什么影响了沟通力的发挥、发挥沟通力所需要的4个条件 、改善沟通力的艺术——目标-提问-共识教练力 :教练的本质工作是什么、是什么阻碍了教练的旅程 、如何进行教练活动:发问、聆听、澄清、回应四步法、PESOS训练法影响力:影响力是一种追随 、是什么成就了您的影响力、培育影响力的4个原则四心:喜悦心/包容心/赞美心/同理心三身:身体(健康)/身心(快乐)/身态(职 业)一变:权变艺术第三部分 执行力建设1. 执行力关系企业成败什么是执行?为什么要执行?谁去执行?执行什么?执行力低下的表征从自己开始、树立完美执行的典范赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准分享与研讨:打造执行力的关键前提是什么?2. 执行力是有方法的---目标、计划与执行与复盘改善执行力的显性体现:知道、能做、做倒目标管理SMART原则:明确、清晰、可行计划分解的5W2H方法:落位到人,落位到事,落位到动作计划管理跟踪甘特图的应用:摒弃事无巨细的家长作风,在关键节点把控下的充分空间不断改善PDCA循环:进步式团队建设案例分析:计划实施无效的问题根源在哪里团队执行力建设团队意识与团队价值高执行团队的主要特征研讨员工层制度层团队沟通与冲突协调团队激励需求理论与激励激励的原则与步骤有效激励的策略有效激励艺术——激起员工心中的浪
一、管理者的角色定位与认知
企业管理者不仅是执行者,更是决策者。他们的角色定位直接影响着企业的运营效率与战略实施效果。因此,明确管理者的角色认知至关重要。
- 管理者的基本理念:管理者需要理解管理的基础理论,掌握管理的基本理念,从而为决策提供理论支持。
- 素质与能力的关系:优秀的管理者应具备高水平的决策能力,这与其所具备的素质和能力密切相关。
- 职业化意识:管理者要从“做我自己”转变为“做职业人”,提升职业素养,为决策提供更广阔的视野和更深刻的洞察。
管理者的角色认知不仅关乎自身定位,也影响团队的凝聚力和执行力。只有当管理者认清自己的角色,才能在决策中发挥积极作用,推动团队朝着既定目标前进。
二、领导力建设与决策能力的提升
领导力是管理者实现有效决策的重要基础。领导者的行为和决策方式直接影响团队的执行力和凝聚力。
- 领导与管理的区别:管理注重计划和组织,而领导则关注激励和影响。优秀的领导者能够通过有效沟通和情感联系,提升团队的决策能力。
- 领导力的五项原则:包括明确目标、有效沟通、权责对等、支持与授权,以及遵循约定。这些原则为决策提供了方向和框架。
- 不同的领导方式:管理者需掌握教练式、支持式、授权式和指挥式等多种领导方式,以应对不同的决策场景。
在领导力的提升过程中,管理者需不断反思自身的决策能力。通过6431卓越领导力修炼法,可以帮助管理者提升思考力、决策力、行动力、沟通力和影响力。这些能力的提升将直接增强管理者的决策能力,使其能够在复杂的商业环境中做出更为准确的判断。
三、提升决策能力的技巧与方法
有效的决策能力不仅依赖于管理者的个人素质,更需要系统的训练和方法的运用。
- 决策的四个要素:包括目标、信息、方案和评估。管理者需在这四个要素上进行深入分析,以确保决策的科学性与合理性。
- 有效决策的六步法:明确问题、收集信息、定义选择、评估选择、实施决策和评估结果。这个流程能够帮助管理者系统地进行决策,降低决策失误的概率。
- 决策力模拟训练:通过情境模拟训练,管理者可以在安全的环境中进行决策实践,增强实际操作能力。
此外,管理者在决策过程中还需关注团队的意见与反馈。通过开放的沟通渠道,管理者能够有效收集信息,形成更全面的决策依据。这种参与式决策方式不仅能提升决策的质量,还能增强团队的凝聚力。
四、执行力建设与决策能力的关系
决策能力的提升与执行力的建设是相辅相成的。有效的决策需要高效的执行来落实,反之,执行力的强弱也会影响决策的效果。
- 执行力的定义:执行力是将决策付诸实践的能力,其重要性在于能够确保战略目标的实现。
- 执行力低下的表征:包括决策无法落实、团队士气低落、目标偏离等。管理者需及时识别并解决这些问题,以提升执行力。
- 目标管理与计划执行:通过SMART原则(具体、可测量、可达成、相关性、时限性),管理者可以为团队设定明确的执行目标,并制定切实可行的计划。
在执行过程中,管理者需运用PDCA循环(计划-执行-检查-行动)不断优化决策和执行的流程,以实现持续改进。这种机制能够确保团队在执行中不断学习与成长,形成良性循环。
五、团队沟通与决策支持
决策不仅是管理者的个人行为,更是团队共同努力的结果。良好的团队沟通能够有效支持决策的制定与实施。
- 沟通力的提升:管理者应关注沟通的四个条件:明确的目标、有效的问题、达成的共识,以及良好的聆听能力。这些条件能够促进信息的有效传递,增强团队的决策能力。
- 冲突协调与团队激励:在团队决策过程中,难免会出现不同意见和冲突。管理者需具备冲突协调的能力,以引导团队达成共识。此外,合理的激励机制能够提升团队的积极性,从而增强决策的执行力。
- 有效激励的艺术:通过激起员工内心的热情与动力,管理者能够提升团队的决策参与感和责任感,最终推动决策的落实。
结论
决策能力训练是提升企业管理者核心竞争力的重要途径。通过明确管理者的角色定位、强化领导力建设、运用有效的决策方法、提升执行力以及优化团队沟通,管理者能够在复杂的商业环境中游刃有余,做出科学合理的决策,从而推动企业的持续发展。在这个快速变化的时代,提升决策能力不仅是管理者的责任,更是企业成功的关键。
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