教练式领导：提升团队绩效的新方法与技巧

教练式领导：提升管理者核心素养的有效途径

在当今迅速变化的商业环境中，企业管理者作为经营发展的核心力量，肩负着推动战略分解与执行的重任。然而，许多管理者在实际工作中面临着挑战，缺乏系统性的能力建设，导致管理动作与领导能力之间的严重脱节。这种现象不仅影响了团队的凝聚力，还削弱了企业的核心竞争力。因此，提升管理者的领导力，特别是教练式领导能力，成为当务之急。

秦超：《魅力领导—领导力与执行力建设》

【课程背景】企业管理者，是企业经营发展的核心力量，对企业的经营结果有着举足轻重的作用。但在实际工作中，很多管理者，由于缺乏系统性的能力建设：较为常见的存在只有管理动作，没有领导能力，无法推动战略的分解与执行等，从而无法形成良好的核心凝聚作用，更无法有效的形成团队号召力。团队缺乏核心与灵魂。优秀的管理者必须是领导者，具备极强的人格魅力，使团队能牢牢的凝聚在一起，朝着既定目标前进。【课程收益】学习管理基本理念，明确管理者的定位与价值改变管理思维，以五维管理新思维面对新时代管理工作需要掌握领导力的本质，学习领导力的基本原则，学会提升领导力的修炼法明确执行力价值，运用工具系统建设执行力【课程对象】中高层管理人员、核心团队【课程时长】1.5天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：管理者的角色定位与认知管理基本理念追根溯源：管理的基础理论与发展讨论：优秀管理者的素质模型素质与能力的关系什么样的管理者才是称职的案例分析：区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人管理者在企业中所处的位置和应起的作用管理者的新定位;五维管理新思维第二部分 领导力建设：管理者的卓越追求领导和管理的区别行为/现状/结果/方式领导力所遵循的五项原则认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指 挥式学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守 约定按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型提升领导力——6431卓越领导力修炼法六力思考力： 思考力的4个维度 、提升思考力的4个转换、思考力模式之结构化思维决策力 ：影响决策的4个要素 、有效决策6步法、决策力模拟训练行动力 ：、为什么努力却没有效率、行动前需要了解的4个关系 、改善行动力的4个有效策略、沟通力： 是什么影响了沟通力的发挥、发挥沟通力所需要的4个条件 、改善沟通力的艺术——目标-提问-共识教练力 ：教练的本质工作是什么、是什么阻碍了教练的旅程 、如何进行教练活动：发问、聆听、澄清、回应四步法、PESOS训练法影响力：影响力是一种追随 、是什么成就了您的影响力、培育影响力的4个原则四心：喜悦心/包容心/赞美心/同理心三身：身体（健康）/身心（快乐）/身态（职 业）一变：权变艺术第三部分 执行力建设1. 执行力关系企业成败什么是执行？为什么要执行？谁去执行？执行什么？执行力低下的表征从自己开始、树立完美执行的典范赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准分享与研讨：打造执行力的关键前提是什么？2. 执行力是有方法的---目标、计划与执行与复盘改善执行力的显性体现：知道、能做、做倒目标管理SMART原则：明确、清晰、可行计划分解的5W2H方法：落位到人，落位到事，落位到动作计划管理跟踪甘特图的应用：摒弃事无巨细的家长作风，在关键节点把控下的充分空间不断改善PDCA循环：进步式团队建设案例分析：计划实施无效的问题根源在哪里团队执行力建设团队意识与团队价值高执行团队的主要特征研讨员工层制度层团队沟通与冲突协调团队激励需求理论与激励激励的原则与步骤有效激励的策略有效激励艺术——激起员工心中的浪

秦超 培训咨询

一、教练式领导的概念与重要性

教练式领导是一种以引导和支持为核心的领导方式，强调通过提问、倾听和反馈来激发团队成员的潜力。这种领导方式与传统的命令式领导形成鲜明对比，前者注重团队成员的参与和自主性，后者则侧重于指令和控制。在教练式领导中，领导者不仅是决策者，更是团队的引导者和支持者。

教练式领导的重要性体现在以下几个方面：

• 增强团队协作：教练式领导鼓励团队成员之间的沟通与协作，增强了团队的凝聚力。
• 提升员工自主性：通过倾听和提问，教练式领导能够激发员工的内在动力，使其更加主动地参与工作。
• 促进个人成长：教练式领导关注员工的职业发展，帮助他们识别自身的优势和改进空间，促进个人能力的提升。

二、管理者的角色定位与认知

在深入理解教练式领导之前，管理者需要明确自身的角色定位与认知。管理者在企业中扮演着多重角色，包括决策者、协调者和激励者。清晰的角色认知有助于管理者在不同情境下采取适当的领导方式。

1. 管理者的角色认知

管理者需要认识到自己不仅是任务的执行者，更是团队的引导者。这意味着管理者应具备卓越的沟通能力和人际关系管理能力，以便有效地理解团队成员的需求和挑战。

2. 优秀管理者的素质模型

根据课程内容，优秀管理者应具备多种素质，包括：

• 领导能力：能够激发和引导团队成员朝着共同目标努力。
• 决策能力：在复杂情境中做出明智的决策。
• 沟通能力：能够清晰、有效地传达信息，促进团队协作。
• 情商：理解自身和他人的情感，处理人际关系中的各种挑战。

三、领导力建设：管理者的卓越追求

领导力是管理者在现代企业中不可或缺的素质。在课程中，领导力被定义为影响他人、推动团队向目标前进的能力。管理者需要明确领导与管理的区别，认识到领导力不仅仅是指挥和控制，更重要的是影响和激励。

1. 领导力的五项原则

教练式领导遵循一定的原则，这些原则有助于管理者在日常工作中提升领导力：

• 以身作则：管理者需通过自身行为树立榜样，引导团队成员。
• 倾听与沟通：通过有效的沟通，了解团队成员的想法和感受，建立信任。
• 关注发展：关注团队成员的职业发展，提供必要的支持与培训。
• 激励与反馈：给予及时的反馈和激励，帮助团队成员不断进步。
• 灵活应变：根据不同情况调整领导方式，适应团队的需求。

2. 提升领导力的方法

提升领导力的过程中，管理者可以运用多种方法来增强自身的领导能力，例如6431卓越领导力修炼法。这一方法强调通过思考力、决策力、行动力、沟通力和教练力的提升，全面增强管理者的领导素养。

四、执行力建设：实现战略目标的关键

执行力是企业成败的关键因素。管理者需要明确什么是执行，为什么要执行，以及如何有效地执行。在课程中，执行力被视为将战略转化为实际结果的能力。

1. 执行力的内涵

执行力不仅仅是完成任务，更是一个系统的过程，涵盖目标设定、计划制定和效果评估等多个环节。管理者需要通过SMART原则来确保目标的明确性与可行性。同时，利用5W2H方法可以帮助管理者将计划细化，落实到具体的执行环节。

2. 打造高效团队的策略

高效团队的执行力不仅依赖于团队成员的个人能力，更需要管理者的有效引导与激励。管理者应关注团队意识的培养以及团队价值的建立，通过建立明确的奖惩机制来激励团队成员，确保执行力的提升。

五、教练式领导的实践技巧

在实际操作中，管理者可以运用教练式领导的四步法：发问、聆听、澄清和回应。这一方法不仅能够提高沟通效率，还能帮助团队成员更好地理解自身的目标与方向。

• 发问：通过开放式问题引导团队成员思考，激发他们的潜力。
• 聆听：积极倾听团队成员的反馈，理解他们的需求与挑战。
• 澄清：确保信息的准确传达，避免误解和冲突。
• 回应：给予及时的反馈，帮助团队成员调整方向。

六、结语：教练式领导的未来展望

在数字化转型与市场竞争日益激烈的背景下，教练式领导必将成为企业管理的重要趋势。通过系统的培训与实践，管理者能够不断提升自身的领导力，增强团队的执行力，从而实现企业的可持续发展。优秀的管理者不仅是任务的执行者，更是团队成长的引导者和支持者。通过教练式领导，管理者能够更好地激发团队的潜力，推动企业向更高的目标迈进。

教练式领导不仅是一种领导方式，更是一种思维方式。它要求管理者在日常工作中时刻保持开放的心态，乐于倾听和学习，勇于分享和反馈。在未来的企业管理中，教练式领导将继续发挥其独特的价值，帮助更多管理者和团队实现卓越。