教练式领导：提升团队绩效的有效方法

教练式领导：新时代管理者的核心能力

在现代企业管理中，管理者不仅仅是任务的分配者，更是团队的引领者和激励者。随着全球经济环境的变化和企业运营模式的转型，传统的管理方式逐渐无法满足企业对领导力和执行力的需求。在这种背景下，教练式领导应运而生，成为提升管理者能力的重要手段。

秦超：《魅力领导—领导力与执行力建设》

【课程背景】企业管理者，是企业经营发展的核心力量，对企业的经营结果有着举足轻重的作用。但在实际工作中，很多管理者，由于缺乏系统性的能力建设：较为常见的存在只有管理动作，没有领导能力，无法推动战略的分解与执行等，从而无法形成良好的核心凝聚作用，更无法有效的形成团队号召力。团队缺乏核心与灵魂。优秀的管理者必须是领导者，具备极强的人格魅力，使团队能牢牢的凝聚在一起，朝着既定目标前进。【课程收益】学习管理基本理念，明确管理者的定位与价值改变管理思维，以五维管理新思维面对新时代管理工作需要掌握领导力的本质，学习领导力的基本原则，学会提升领导力的修炼法明确执行力价值，运用工具系统建设执行力【课程对象】中高层管理人员、核心团队【课程时长】1.5天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：管理者的角色定位与认知管理基本理念追根溯源：管理的基础理论与发展讨论：优秀管理者的素质模型素质与能力的关系什么样的管理者才是称职的案例分析：区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人管理者在企业中所处的位置和应起的作用管理者的新定位;五维管理新思维第二部分 领导力建设：管理者的卓越追求领导和管理的区别行为/现状/结果/方式领导力所遵循的五项原则认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指 挥式学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守 约定按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型提升领导力——6431卓越领导力修炼法六力思考力： 思考力的4个维度 、提升思考力的4个转换、思考力模式之结构化思维决策力 ：影响决策的4个要素 、有效决策6步法、决策力模拟训练行动力 ：、为什么努力却没有效率、行动前需要了解的4个关系 、改善行动力的4个有效策略、沟通力： 是什么影响了沟通力的发挥、发挥沟通力所需要的4个条件 、改善沟通力的艺术——目标-提问-共识教练力 ：教练的本质工作是什么、是什么阻碍了教练的旅程 、如何进行教练活动：发问、聆听、澄清、回应四步法、PESOS训练法影响力：影响力是一种追随 、是什么成就了您的影响力、培育影响力的4个原则四心：喜悦心/包容心/赞美心/同理心三身：身体（健康）/身心（快乐）/身态（职 业）一变：权变艺术第三部分 执行力建设1. 执行力关系企业成败什么是执行？为什么要执行？谁去执行？执行什么？执行力低下的表征从自己开始、树立完美执行的典范赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准分享与研讨：打造执行力的关键前提是什么？2. 执行力是有方法的---目标、计划与执行与复盘改善执行力的显性体现：知道、能做、做倒目标管理SMART原则：明确、清晰、可行计划分解的5W2H方法：落位到人，落位到事，落位到动作计划管理跟踪甘特图的应用：摒弃事无巨细的家长作风，在关键节点把控下的充分空间不断改善PDCA循环：进步式团队建设案例分析：计划实施无效的问题根源在哪里团队执行力建设团队意识与团队价值高执行团队的主要特征研讨员工层制度层团队沟通与冲突协调团队激励需求理论与激励激励的原则与步骤有效激励的策略有效激励艺术——激起员工心中的浪

秦超 培训咨询

一、教练式领导的定义与重要性

教练式领导是一种以教练技术为基础，通过问询、倾听、澄清和反馈，帮助团队成员发现自身潜力、提升能力的领导方式。这种方式强调领导者与团队成员之间的互动，通过有效沟通和理解，增强团队凝聚力和执行力。

在企业管理中，教练式领导的重要性体现在多个方面：

• 增强团队自主性：教练式领导鼓励团队成员主动思考，提升其自主决策能力，从而提升团队整体效率。
• 提高沟通效率：通过教练方式，领导者可以更好地理解团队成员的需求和意见，减少误解与冲突。
• 促进个人成长：教练式领导注重团队成员的个人发展，通过引导与支持，帮助他们在职场中不断进步。
• 提升执行力：教练式领导通过明确目标与责任，帮助团队成员更有效地落实任务，提高执行力。

二、管理者的角色定位与认知

教练式领导的第一步是管理者对自身角色的重新定位。管理者需要明确自己在团队中的位置和作用，理解自身不仅是任务的执行者，更是团队的引导者与教练。

优秀的管理者应具备以下特质：

• 人格魅力：管理者需具备吸引团队成员的能力，以便更好地凝聚团队。
• 战略思维：能够将公司战略与团队目标有效结合，确保团队朝着共同目标努力。
• 沟通能力：通过有效的沟通，管理者能够及时了解团队成员的需求和困惑，提供相应的支持。
• 决策能力：在复杂的商业环境中，快速而有效的决策能力是管理者必须具备的。

管理者需要认清自己在不同角色下的职业化意识，从“做我自己”转变为“做职业人”，这不仅是对自身能力的要求，更是对团队和企业负责的体现。

三、领导力建设：管理者的卓越追求

领导力与管理的区别在于，领导力侧重于影响和引导，而管理则更关注任务的执行和资源的配置。教练式领导正是通过领导力的提升，促进团队的积极性和创造力。

提升领导力的关键在于掌握以下几项原则：

• 认清真实情况：管理者需要了解自身的目标、能力、态度和价值观，才能更好地引导团队。
• 掌握不同的领导方式：教练式、支持式、授权式、指挥式等不同的领导方式在不同场景下有不同的应用。
• 学会有效授权：管理者要在权责对等的基础上进行有效的控制和监督，确保团队成员能够顺利执行任务。
• 发展第5级领导者：通过建立明确的标准和目标，提升团队的执行力和效率。

四、教练式领导的技巧与方法

教练式领导不仅是一种理念，更是一种实践。管理者可以通过以下技巧来提升自身的教练能力：

• 发问技巧：通过开放式问题引导团队成员思考，帮助他们找到解决方案。
• 积极倾听：倾听团队成员的意见和建议，提升团队的参与感和归属感。
• 澄清与反馈：通过及时的反馈帮助团队成员更好地理解任务要求和目标。
• PESOS训练法：围绕“目标、环境、技能、机会、支持”五个方面进行系统性训练，提升团队的整体素质。

五、执行力建设：确保成果的落地

教练式领导的最终目的是确保团队的执行力，帮助团队将战略目标转化为实际成果。执行力关系到企业的生死存亡，管理者需要从以下几个方面着手提升团队的执行力：

• 明确执行的意义：管理者需要让团队成员清楚执行的重要性，以及如何影响企业的整体表现。
• 设定明确的目标：运用SMART原则，确保目标明确、清晰、可行。
• 计划与执行的结合：通过5W2H方法，将计划细化到每一个具体动作，确保责任到人。
• 建立反馈机制：通过PDCA循环，不断优化执行过程，确保团队在执行中得到及时的反馈与指导。

六、团队建设与激励策略

执行力的提升离不开团队的建设和激励。优秀的团队往往具备高效的沟通与协作能力，管理者需要关注以下几点：

• 团队意识：培养团队成员的共同价值观与目标感，增强团队的凝聚力。
• 激励机制：采用激励需求理论，制定有效的激励策略，调动团队成员的积极性。
• 沟通与冲突管理：有效的沟通能够减少团队内部的矛盾，提升工作效率。
• 建立反馈文化：鼓励团队成员之间进行建设性的反馈，促进团队的持续改进。

七、总结与展望

教练式领导作为一种新兴的管理理念，正在为企业的发展注入新的活力。优秀的管理者不仅要具备管理能力，更要在教练式领导中不断提升自我，激励团队，增强执行力。在未来的职场中，教练式领导将成为每位管理者必不可少的核心能力。

通过系统的培训与实践，管理者能够更好地理解教练式领导的内涵与方法，将其应用于日常管理中，推动企业的持续发展与创新。

在竞争激烈的商业环境中，教练式领导将帮助企业建立强大的核心凝聚力，使团队朝着共同目标稳步前进。未来，管理者需要不断学习与实践，将教练式领导理念内化于心、外化于行，为团队的发展贡献更大的力量。