圈层资源价值解析：如何提升商业竞争力

圈层资源价值：新时代营销的核心

在当前竞争激烈的市场环境中，传统的商业运作模式已不再适应新的市场需求。随着消费者行为和市场结构的变化，销售模式也在不断演变。销售的重点逐渐从单一的产品推向了消费者的体验和感受。在这样的背景下，圈层营销应运而生，成为了营销领域新的主流趋势。本文将深入探讨圈层资源的价值，以及如何通过圈层营销实现业务的突破与创新。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

什么是圈层营销？

圈层营销是一种以群体为基础的营销策略，旨在通过建立联系、形成共性，来推动销售和品牌传播。它不仅仅关注单个客户，而是将客户视为一个整体，从而挖掘更深层次的需求与潜力。

• 圈层的定义与理念：圈层是指在特定环境中，通过共同的特征或利益将一群人聚集在一起。它强调的是人与人之间的联系和互动。
• 圈层营销的核心价值：通过圈层的建立和运营，企业能够更精准地了解客户需求，从而制定更具针对性的营销策略。

传统的营销方式往往是以产品为中心，而圈层营销则更注重与客户之间的情感连接和互动。由于消费者越来越倾向于参与到品牌的互动中，因此，圈层营销的价值在于它能够帮助企业构建更深厚的客户关系。

新时代圈层营销的特点与价值

• 主动营销：在圈层营销中，企业需要主动出击，去寻找和接触潜在客户，而不仅仅是被动等待客户来询问。
• 精准营销：通过对圈层的深入分析，企业能够更加精准地定位目标客户，制定相应的营销策略。
• O2O立体覆盖：结合线上线下的资源，企业可以实现更全面的市场覆盖，提高客户的参与度和忠诚度。
• 趣味、利益、互动、个性化：在圈层营销中，企业不仅要提供产品，还需要通过趣味化的活动、利益驱动的机制和个性化的服务来吸引客户。

在圈层营销的过程中，企业不仅要关注产品的使用价值，还需强调体验价值与精神附加值。消费者在购买产品时，往往不仅仅是为了使用，更是为了满足某种精神上的需求，如身份认同、稀缺性和时尚感等。

圈层营销的四大核心之“圈”

圈层营销的实施需要明确的步骤，首要的就是圈定客户。客户的圈层划分是基于对客户的充分理解和分析，具体可以通过以下几个维度进行：

• 公域、它域到私域的转变：了解客户的来源与类型，从广泛的公域客户到更具粘性的私域客户，逐步缩小目标范围。
• 人脉建设：圈层的建立离不开人脉，精准圈定高价值的人脉资源是实现营销目标的关键。

在圈层的建立过程中，企业需要制定人脉资源的规划和管理策略，通过对人脉资源的有效运用，提升圈层的价值。

圈层营销的四大核心之“层”

深入洞察用户需求是圈层营销成功的关键。企业需要对用户的常规情况、消费动机、消费心理和兴趣偏好等进行全面分析。

• 需求分析与层级划分：运用MAN-I模型对用户需求进行细致划分，帮助企业更好地理解客户的需求层次。
• 用户体验的提升：通过场景化的体验设计，帮助客户更好地感知产品价值，进而提升客户的满意度。

在实际操作中，企业可以通过挖掘客户潜在需求、帮助客户解决痛点，来提升客户的忠诚度和品牌认同感。

圈层营销的四大核心之“营”

圈层经营的成功依赖于明确的策略和执行。企业需要通过以下几方面的努力来实现圈层的有效经营：

• 以结果为导向：制定清晰的圈层运营目标，确保每一步的实施都能够推动业务的增长。
• 精准推送与品牌价值运营：通过对客户的深入分析，推送符合其需求的产品，提升品牌的认可度。
• 多层次的运营策略：根据不同的客户群体，制定相应的营销策略，如年龄层、性别层和经济层等。

通过圈层活动的运营与分析，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成独特的竞争优势。

圈层营销的四大核心之“销”

销售是圈层营销的最终目的，企业需要通过固化圈层资源，实现销售的转化。O2O的模式使得线上与线下的结合更为紧密，企业能够通过更高效的方式去接触客户，推动销售进程。

• 圈层销售秘籍：SV销售模式强调场景营销与高效的价值呈现，帮助客户更好地理解产品价值。
• 影响力的塑造：通过提升客户的感知体验，建立影响力中心，实现以一抵百的销售效果。

案例分析与实践

在圈层营销的实际应用中，有许多成功的案例。比如，某国际品牌通过圈层营销成功转型，从普通会员到钻石会员的转变，充分展现了圈层营销的力量。通过对会员的细致分析，该品牌制定了针对不同层级客户的个性化营销方案，最终实现了业绩的倍增。

此外，企业在实施圈层营销时，可以通过分组研讨、演练等方式，不断优化和调整营销方案，实现更高效的圈层运营。

总结

圈层资源的价值正日益成为企业成功的关键。在新时代的营销环境中，企业必须适应这一变化，通过圈层营销建立更深厚的客户关系，提升客户的忠诚度和品牌认同感。通过科学的圈层划分、深入的用户洞察、明确的运营策略，企业能够在激烈的市场竞争中实现突破和创新。

未来，圈层营销将持续发展，成为推动企业增长的重要动力。企业唯有不断探索、实践，才能在这个快速变化的市场中保持竞争优势，赢得客户的心。