圈层资源价值如何提升个人与企业竞争力

圈层资源价值：在新时代营销中的重要性与应用

在当今市场竞争愈发激烈的环境中，传统的销售和营销模式正在经历前所未有的挑战。顾客的期望不断提高，单一的客户服务已无法满足他们的需求。为了顺应这一变化，企业需要重新审视其营销策略，特别是圈层营销的概念。圈层资源的价值，成为了提升企业竞争力的重要钥匙。本文将深入探讨圈层资源的价值，结合现代营销的背景，帮助企业更好地理解和应用这一理念。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

一、圈层营销的崭新视角

圈层营销是指通过对特定人群的深入分析与理解，建立起紧密的联系网络，以实现精准营销与销售的过程。在这个过程中，圈层资源的价值显得尤为重要。它不仅包括人脉资源，还涵盖了客户的心理需求、消费习惯以及社会关系等多个层面。

• 圈层的定义与理念：圈层是指在特定的社交环境中，由具有共同特征或利益的人群所组成的网络。在这一网络中，成员之间的相互关系和互动，形成了强大的影响力。
• 圈层营销的核心价值：圈层营销的核心在于通过建立信任关系，实现信息与资源的有效流动。这种模式强调的是“以人为本”的营销理念，关注的是用户的真实体验。
• 业绩公式与销售流程：圈层营销与企业的业绩公式及销售流程密切相关。通过圈层营销，企业能够更好地理解客户需求，优化销售流程，提高转化率。

二、圈层营销的特点与价值

在新时代的背景下，圈层营销展现出了独特的特点和价值。这些特点不仅使其成为市场营销的新主流，也为企业提供了新的商机。

• 主动营销：圈层营销强调的是主动出击，通过精准的市场定位和用户画像，提前触达目标客户，提升营销效率。
• 精准营销：通过对圈层的深入分析，企业能够实现对目标客户的精准定位，确保营销信息的有效传递。
• O2O立体覆盖：利用线上与线下的结合，提升客户的整体体验，增强品牌的影响力。
• 趣味、利益、互动、个性化：圈层营销关注客户的兴趣与偏好，通过个性化的服务与互动，增强客户的参与感与忠诚度。

三、圈层营销的核心策略

在圈层营销中，核心策略的制定至关重要。通过对目标客户的深入洞察，企业可以更好地进行市场布局，形成闭环的价值链。

1. 圈定客户

圈层营销的第一步是圈定客户。这一过程包括从公域、它域到私域的转变，确保企业能够有效获取和维护客户资源。

• 公域的概念：公域是指广泛的市场环境，企业在这里进行品牌传播与市场推广。
• 它域的概念：它域是指在公域中细分出的特定客户群体，企业可以针对这些群体进行精准营销。
• 私域的概念：私域是企业能够直接接触和管理的客户资源，通过建立深厚的客户关系，实现长期的价值共创。

2. 人脉建设与运营

人脉资源是圈层营销的重要组成部分，通过有效的人脉规划，企业可以建立起高价值的人脉网络。

• 人脉资源的来源：包括行业内的合作伙伴、客户、代理商等，通过这些资源的整合，形成强大的圈层。
• 人脉价值画像：通过对人脉的精确定位，企业可以明确潜在客户的需求与偏好，为后续的营销活动提供数据支持。

3. 用户需求分析与层级划分

深入洞察用户需求是圈层营销成功的关键。运用MAN-I模型，企业可以对客户进行层级划分，明确不同客户的核心需求。

• 经济基础：分析客户的经济状况，了解其消费能力与消费意愿。
• 消费动机：挖掘客户的购买动因，明确其在购买过程中的心理需求。
• 消费心理：理解客户的心理预期，帮助企业在营销中更好地满足客户的期望。

四、圈层营销的实战案例分析

成功的圈层营销离不开实际案例的支持。通过分析实战案例，企业能够更好地理解圈层营销的应用与效果。

1. 从普通会员到钻石会员的转变

某知名电商平台通过圈层营销策略，将其普通会员转化为钻石会员。在这一过程中，通过精准的用户画像与高价值人脉的建立，成功实现客户的深度挖掘与价值提升。

2. 圈层经营之业绩倍增的秘密

某企业通过实施圈层经营，成功实现了业绩的倍增。企业通过高粘度的活动运营，增强了客户的情感依赖，提升了用户的忠诚度。

五、圈层资源的价值化

圈层资源的价值不仅体现在直接的经济收益上，更在于其为企业带来的长期竞争优势。通过有效的圈层运营，企业能够形成独特的市场定位，提升品牌影响力，创造更大的商业价值。

• 纵向价值：通过圈层资源的深度运营，企业能够实现客户价值的最大化，提升客户的终身价值。
• 横向价值：圈层资源的扩展使企业能够在市场中占据更大的份额，增强品牌的市场竞争力。

结论

圈层资源的价值在现代营销中扮演着越来越重要的角色。通过有效的圈层营销策略，企业不仅能够提升销售业绩，更能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。随着市场环境的不断变化，企业应持续关注圈层资源的开发与利用，以实现可持续的商业增长与发展。

在未来的营销实践中，圈层资源的价值化将成为企业成功的关键。希望每一位营销人员都能充分理解这一理念，运用圈层营销的核心策略，为企业的发展注入新的活力。