深入解析MAN-I模型：优化决策与管理的利器

MAN-I模型：圈层营销的核心力量

在当今竞争激烈的市场环境中，传统的销售理念和方法面临着前所未有的挑战。随着消费者行为的改变，体验和感受逐渐成为了销售的关键要素。这种转变促使我们必须重新审视如何进行有效的营销，尤其是在圈层营销的背景下。MAN-I模型作为一种有效的客户洞察与需求分析工具，能够为营销人员提供深刻的见解和策略支持。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

圈层营销的崛起

圈层营销是一种新兴的营销策略，它强调基于人际关系和社群的销售模式。传统的销售方式往往强调产品本身，而圈层营销则更注重人与人之间的联系。它通过识别和利用潜在客户之间的共性和个性，构建起一个有机的销售网络，这一过程将个人客户的思维转变为群体化的运作思维。

在这一背景下，MAN-I模型的应用显得尤为重要。MAN-I模型不仅帮助营销人员深入了解客户需求，还能通过科学的方法论指导圈层营销的实施与优化。

MAN-I模型的构成与意义

MAN-I模型由四个关键要素组成：M（市场）、A（行为）、N（需求）、I（影响）。这四个要素共同构成了对客户的全面分析框架，能够帮助营销人员更好地理解客户的行为模式与需求特征。

• M - 市场: 这一要素要求我们关注市场的整体趋势和变化，识别目标客户群体的特征。
• A - 行为: 分析客户的消费行为和习惯，深入了解他们的购买动机。
• N - 需求: 通过研究客户的潜在需求，发掘他们的真实想法和期望。
• I - 影响: 了解外部因素对客户决策的影响，包括社交媒体、口碑传播等。

通过对这四个要素的分析，营销人员能够更好地把握客户的需求，从而制定出更加精准和有效的营销策略。

圈层营销的核心三角策略

在圈层营销的实施过程中，核心三角策略起着至关重要的作用。这一策略由产品（服务）、品牌价值和销售三部分构成。通过这三者的有效结合，营销人员可以实现圈层的精准建立和有效运营。

产品（服务）

精准的产品推送是圈层营销成功的基础。通过对客户需求的深入分析，营销人员可以确定哪些产品或服务最符合目标客户的需求。这一过程不仅要求对产品本身的理解，还需要对市场趋势的敏锐洞察。

品牌价值

品牌的核心价值是吸引客户的重要因素。在圈层营销中，品牌不仅仅是一个标识，更是客户心理的寄托。高粘性和频率的品牌运营能够增强客户的情感依赖，进而提升客户的忠诚度。

销售

销售是圈层营销的最终目的。通过有效的销售策略，营销人员可以实现客户的转化和价值的提升。其中，SV销售模式是实现销售推进的重要工具。它强调场景营销和高效的价值呈现，能够极大地提升客户的购买体验。

深入洞察用户需求

在圈层营销中，深入洞察用户需求是关键。通过MAN-I模型，营销人员可以从多个维度进行分析，确保对用户需求的全面把握。

需求的层级划分

用户的需求并不是单一的，而是一个多层次的结构。通过对客户需求的层级划分，营销人员可以更好地满足不同消费者的需求。例如，在某些情况下，客户可能需要的是基本的产品功能，而在另一些情况下，他们更关注的是品牌的附加价值和体验感。

客户的消费心理

客户的消费心理是影响购买决策的重要因素。通过对客户的心理状态和消费动机的分析，营销人员能够更加精准地定位目标客户，并制定出符合他们心理预期的营销策略。

圈层营销的实战案例分析

在实际操作中，圈层营销的成功与否往往依赖于具体的案例分析。通过对成功案例的研究，营销人员可以获得灵感和指导，进而优化自己的营销策略。

• 案例一：某品牌通过社交媒体成功打造了一个用户社群，吸引了大量忠实客户。通过定期的线上活动和线下聚会，品牌与用户之间建立了深厚的情感联系。
• 案例二：另一家企业则通过MAN-I模型的分析，识别出了潜在客户的需求，进而推出了针对性强的个性化产品，取得了显著的销售增长。

总结与展望

圈层营销作为一种新兴的营销策略，正在逐渐成为市场竞争中的主流。通过应用MAN-I模型，营销人员不仅能够深入分析客户需求，还能制定出更具针对性的营销方案。在未来，随着市场环境的不断变化，圈层营销的理论与实践将会继续发展，为企业带来更多的机遇与挑战。

在这一过程中，持续学习和实践是营销人员提升自身能力的关键。只有通过不断的探索与尝试，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。