体系作战：提升现代战争的核心战略思维

体系作战：5G时代的营销新理念

在5G时代，市场环境发生了剧烈的变化，产品线不断丰富，消费者对产品的期待与需求也不断深化。然而，随之而来的竞争也愈发激烈，产品同质化现象严重。为了在这样复杂的市场中脱颖而出，企业需要不断创新思维和策略。本文将围绕“体系作战”的主题，结合5G终端市场的现状与未来，探讨如何通过系统化的营销策略来实现市场的突破。

秦超：《体系致胜—5G终端营销突破战》

【课程背景】5G时代，市场发生了深刻且复杂的变化：产品线得到极大的丰富，产品赋予用户的价值越来越深刻；但同时，竞争对手众多，且维度也在发生变化，产品同质化严重，竞争难度越来越大。在如此市场环境下，如何在激烈的市场中突出重围，抢占市场的主动权，需要有新的思维，新的打法。【课程收益】从战略层面掌握“体系作战”的5G终端营销新理念5G终端势能分析法，全面掌握产品价值与匹配场景掌握有效分析营销团队战斗力的方法与路径学习触点销售能力、社群与私域营销能力和营销活动组织实施能力【课程对象】网格负责人、门店负责人等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：战略层面：有大视野才能夺下小阵地一、5G终端市场的分析5G终端市场分析内部：丰富的产品线、核心的价值线外部：竞争主体多元、产品同质化严重客户：消费意识的改变5G终端市场的核心：以点破面的生活全场景覆盖CHBN体系的价值5G时代营销策略的核心：从客户数的增长到客群心智的占领二、向解放军学习如何“打仗”1.体系作战：人民解放军新时代的重大变革无与伦比的战斗力：“一个营全歼一体团，两个营追着一个师打”从“高精尖”到体系化、系统化、全面化2.体系作战中的四大功能攻坚突破：高密度火力打击知己知彼：敏锐的态势捕捉与分析、快速的决策与反馈远程支援：决胜于百里之外攻防一体：打得下来更要防的住3.体系作战的营销思考强大的销售攻坚能力敏锐的市场洞察与分析，快速的市场动作新型的非接触销售模式：新媒体与私域建设客户的维护：保住触点，牢牢占据客户心智第二部分：战术层面：工欲善其事必先利其器要战胜对手，先了解自己1.5G终端产品的分析产品→销售”动能“四阶”系统（现场辅导产出）5G终端产品特点分析：功能、技术特点、资费产品场景分析：目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析：卖点≠特点；卖点是对客户的价值点话术：产品核心价值话术2.销售能力分析客户数据：客户触达数量，区域渗透率销售能力数据：成交数量、转化效率业绩能力数据：客单数据、arpu值营销活动效能：活动费效比、活动引流与转化数据二、战术能力，攻下每一个阵地的的可靠保证1.触点销售能力聊：和客户快速切入融洽沟通引：引出5G终端使用场景造：构造5G运用价值场景拉：拉钩子，提供情绪价值让：让渡价值，提供“爽点”2.社群与私域营销能力（1）引流-私域运营的重要前提线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新（2）私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵OTO无缝衔接成交场景3.营销活动的组织实施能力（1）发现热点、紧跟热点公众性热点行业性热点区域性热点（2）营销活动的设计与实施营销活动的策划：有趣有利有噱头抓住关键角色营销活动准备与铺排造势充分触点延伸准备充足营销活动的事实与执行便捷直接群体效应的营造营销成果转化与巩固活动是开始，不是终结营造深入客户家庭的“阳谋”

秦超 培训咨询

5G终端市场的现状分析

在5G技术的推动下，终端市场呈现出前所未有的活力。丰富的产品线使得消费者拥有了更多的选择，但与此同时，也带来了巨大的竞争压力。为了应对这一挑战，企业需从多个维度对市场进行深入分析。

• 内部市场分析：企业需要清晰了解自身的产品线和核心价值，明确每个产品在市场中的定位与竞争优势。
• 外部市场分析：竞争对手的多元化及产品同质化现象，使得企业必须采取差异化竞争策略，提升自身产品的独特性。
• 客户行为分析：消费者的消费意识正在发生变化，越来越多的客户开始重视产品的实际使用场景和附加价值。

因此，5G终端市场的核心在于实现全场景覆盖，深入挖掘客户的需求，以点破面的方式提升市场占有率。

体系作战的思维方式

在面对复杂的市场环境时，企业可以借鉴人民解放军的“体系作战”理念。体系作战强调的是通过系统化、全面化的思维方式，整合各类资源，实现战略目标的高效达成。

• 攻坚突破：通过高密度的火力打击，迅速占领市场阵地。
• 知己知彼：敏锐捕捉市场态势，快速做出决策与反馈，以应对市场变化。
• 远程支援：企业的资源整合能力，使其可以在不同市场进行高效的支援。
• 攻防一体：既要能打下市场阵地，更要具备防守能力，确保市场份额的稳定。

这种新型的营销思维不仅提高了企业的销售攻坚能力，还增强了市场的敏锐洞察力，使企业能够快速适应市场变化，做出准确的市场决策。

5G终端产品的分析与销售能力提升

对于5G终端产品，企业需要进行全面的分析，包括产品特点、功能、技术、资费等多方面的因素。以下是针对5G终端产品的几个关键分析维度：

• 功能与技术特点：明确产品的核心功能以及技术优势，帮助客户理解产品的独特价值。
• 资费分析：根据目标客户群体的消费能力与意愿制定合理的资费策略。
• 使用场景分析：重点关注目标人群及其使用场景，深入挖掘客户的真实需求。
• 产品卖点提炼：产品的卖点应与客户的价值需求相匹配，确保能够打动目标客户。

此外，销售能力的提升也是企业成功的关键。企业需通过数据分析，了解客户触达数量、成交数量、转化效率等多项指标，以优化销售策略，不断提升业绩。

触点销售能力与私域营销

在5G时代，触点销售能力变得愈发重要。企业需要与客户建立快速的沟通渠道，提升销售的有效性。以下是一些提升触点销售能力的策略：

• 融洽沟通：与客户建立信任关系，通过有效的沟通快速切入销售场景。
• 构造使用场景：根据客户的需求构建5G终端的使用场景，帮助客户理解产品的实际价值。
• 提供情绪价值：通过情感共鸣来吸引客户，增强客户的购买欲望。
• 让渡价值：通过让利等方式提升客户购买意愿，提供“爽点”。

私域营销在5G时代也扮演着重要的角色。企业需要精细化管理客户资源，利用顾客标签进行精准运营，提升客户的留存率和转化率。私域运营的本质是服务营销，通过高效的服务提升客户满意度，从而实现更高的转化。

营销活动的组织与实施能力

成功的营销活动不仅需要创意，更需要有效的组织与实施能力。企业应关注以下几个方面：

• 发现热点：及时发现公众性、行业性、区域性热点，紧跟市场趋势。
• 活动设计：策划有趣、有利、有噱头的营销活动，抓住关键角色的参与。
• 充分准备：对营销活动进行充分的准备与铺排，确保活动的顺利进行。
• 营销成果转化：活动的结束并不是终点，而是进一步巩固客户关系的开始。

通过有效的活动组织，企业可以营造深入客户家庭的“阳谋”，实现更高的市场渗透率和客户忠诚度。

总结：体系作战在5G时代的应用

在5G时代的市场竞争中，企业必须具备体系作战的思维，整合资源、提升能力，以应对复杂多变的市场环境。通过深入分析市场、强化销售能力、有效组织营销活动，企业能够在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

体系作战不仅仅是一种理论，更是一种实践。企业需要将这一理念融入到日常运营中，不断优化自身的市场策略，提高整体的竞争力。在未来的市场中，能够灵活运用体系作战理念的企业，必将占据更有利的市场地位。