探索体系作战的战略意义与实施方法

体系作战：5G时代的全新营销理念

在5G时代，市场发生了深刻且复杂的变化。产品线的丰富和用户价值的深刻赋予了企业在竞争中更大的挑战与机遇。面对众多竞争对手及同质化产品，如何在激烈的市场环境中突围，抢占市场主动权，成为了企业不可回避的重要课题。体系作战作为一种新思维、新打法，能够为5G终端的营销提供有效的战略支持。

秦超：《体系致胜—5G终端营销突破战》

【课程背景】5G时代，市场发生了深刻且复杂的变化：产品线得到极大的丰富，产品赋予用户的价值越来越深刻；但同时，竞争对手众多，且维度也在发生变化，产品同质化严重，竞争难度越来越大。在如此市场环境下，如何在激烈的市场中突出重围，抢占市场的主动权，需要有新的思维，新的打法。【课程收益】从战略层面掌握“体系作战”的5G终端营销新理念5G终端势能分析法，全面掌握产品价值与匹配场景掌握有效分析营销团队战斗力的方法与路径学习触点销售能力、社群与私域营销能力和营销活动组织实施能力【课程对象】网格负责人、门店负责人等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：战略层面：有大视野才能夺下小阵地一、5G终端市场的分析5G终端市场分析内部：丰富的产品线、核心的价值线外部：竞争主体多元、产品同质化严重客户：消费意识的改变5G终端市场的核心：以点破面的生活全场景覆盖CHBN体系的价值5G时代营销策略的核心：从客户数的增长到客群心智的占领二、向解放军学习如何“打仗”1.体系作战：人民解放军新时代的重大变革无与伦比的战斗力：“一个营全歼一体团，两个营追着一个师打”从“高精尖”到体系化、系统化、全面化2.体系作战中的四大功能攻坚突破：高密度火力打击知己知彼：敏锐的态势捕捉与分析、快速的决策与反馈远程支援：决胜于百里之外攻防一体：打得下来更要防的住3.体系作战的营销思考强大的销售攻坚能力敏锐的市场洞察与分析，快速的市场动作新型的非接触销售模式：新媒体与私域建设客户的维护：保住触点，牢牢占据客户心智第二部分：战术层面：工欲善其事必先利其器要战胜对手，先了解自己1.5G终端产品的分析产品→销售”动能“四阶”系统（现场辅导产出）5G终端产品特点分析：功能、技术特点、资费产品场景分析：目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析：卖点≠特点；卖点是对客户的价值点话术：产品核心价值话术2.销售能力分析客户数据：客户触达数量，区域渗透率销售能力数据：成交数量、转化效率业绩能力数据：客单数据、arpu值营销活动效能：活动费效比、活动引流与转化数据二、战术能力，攻下每一个阵地的的可靠保证1.触点销售能力聊：和客户快速切入融洽沟通引：引出5G终端使用场景造：构造5G运用价值场景拉：拉钩子，提供情绪价值让：让渡价值，提供“爽点”2.社群与私域营销能力（1）引流-私域运营的重要前提线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新（2）私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵OTO无缝衔接成交场景3.营销活动的组织实施能力（1）发现热点、紧跟热点公众性热点行业性热点区域性热点（2）营销活动的设计与实施营销活动的策划：有趣有利有噱头抓住关键角色营销活动准备与铺排造势充分触点延伸准备充足营销活动的事实与执行便捷直接群体效应的营造营销成果转化与巩固活动是开始，不是终结营造深入客户家庭的“阳谋”

秦超 培训咨询

课程背景与市场挑战

随着5G技术的普及，终端产品的多样化使得市场竞争愈发激烈。消费者的需求不断变化，消费意识的改变也促使企业需要重新审视自己的产品和市场定位。在这样复杂的环境下，传统的营销策略显得力不从心，企业亟需一种全新的思维方式和战术布局，以应对市场的挑战。

5G终端市场的深度分析

5G终端市场的核心在于生活全场景的覆盖，如何以点破面成为了营销策略的关键。内部来看，丰富的产品线与核心的价值线是企业竞争的基础；而外部环境则是多元化竞争主体与产品同质化的严峻挑战。通过深入的市场分析，企业可以明确目标客户的需求，制定针对性的营销策略。

• 丰富的产品线：企业需要不断推出符合市场需求的5G终端产品，以满足不同消费者的需求。
• 核心价值线：明确产品的核心价值，帮助消费者理解其使用5G产品的实际益处。
• 消费意识的改变：消费者对产品的需求不仅仅停留在功能层面，更加关注产品所能提供的整体价值体验。

体系作战的概念与重要性

体系作战是人民解放军在新时代的重要变革，其核心在于提升战斗力与作战效率。通过体系化、系统化、全面化的思维方式，企业能够更好地应对市场的变化与挑战。

• 高密度火力打击：通过高效的资源配置与市场攻坚手段，实现对市场的精准打击。
• 敏锐的态势捕捉与分析：及时掌握市场动态，快速做出决策与反馈，确保在竞争中占得先机。
• 攻防一体：在进攻的同时，注重防守，确保市场份额不被竞争对手侵蚀。

营销思考的转变

在5G终端的营销过程中，企业需要转变思维，注重销售攻坚能力与市场洞察的结合。新型的非接触销售模式，如利用社交媒体与私域流量，能够有效提升客户的维护与转化率。

战术层面的深度解析

要想在市场中胜出，企业不仅需要战略层面的布局，更需要战术层面的具体实施。深入分析5G终端产品的特点及目标客户，能够帮助企业制定更加精准的销售策略。

5G终端产品的分析

在进行5G终端产品分析时，不仅要关注产品本身的功能与技术特点，还需深入挖掘其在不同场景中的应用价值。

• 产品特点分析：明确产品的功能、技术特点以及资费，以便在营销中突出其优势。
• 目标人群与使用场景：识别目标消费群体，分析其在不同使用场景下的需求与心理。
• 产品卖点分析：卖点应与消费者的实际需求相结合，强调产品对客户的价值点。

销售能力的提升

在销售过程中，企业需要对客户数据进行深入分析，以便发现潜在的市场机会。通过对成交数量、转化效率、客单数据等指标的跟踪与分析，企业可以更好地评估自身的销售能力。

触点销售能力的培养

触点销售能力是5G终端营销中不可忽视的一环。企业应通过有效的沟通技巧，迅速与客户建立良好的关系，并引导其理解5G终端的使用场景和价值。

• 快速切入融洽沟通：通过有效的沟通，迅速拉近与客户的距离。
• 构造5G运用价值场景：帮助客户直观理解产品的价值，提升购买欲望。
• 提供情绪价值：通过情感连接，让客户感受到产品带来的愉悦体验。

社群与私域营销能力的建设

私域流量的管理与利用是现代营销中的重要环节。企业应通过精准的顾客标签，提升运营效率，实现私域转化的最大化。

• 线上拉新：通过内容、活动与利益的多重组合，吸引新客户进入私域。
• 私域运营的本质：将服务与营销结合，提升客户的满意度与忠诚度。
• 促进转化的诱饵：设计有效的促销策略，增强客户的购买意愿。

营销活动的组织与实施能力

活动的成功与否直接关系到营销效果。企业需要在发现热点、进行活动策划和实施过程中，确保每个环节都能有效衔接，提升活动的整体效能。

• 发现热点：紧跟市场与行业趋势，迅速捕捉公众性、行业性与区域性热点。
• 活动的设计与实施：从策划到执行，每个环节都应注重趣味性、利益性与噱头。
• 营造群体效应：通过有效的组织与宣传，提升活动的参与度与影响力。

结语

在5G时代，体系作战不仅是营销的全新理念，更是一种面对复杂市场环境的战略选择。通过深入的市场分析、精准的产品定位和有效的战术执行，企业能够在激烈的竞争中脱颖而出，抢占市场主动权。体系作战的成功实施，将为企业在未来的发展中注入强大的动力，推动其不断向前迈进。