价值链模型：企业持续发展与利润提升的核心工具
在全球经济持续低迷的背景下，中国经济也进入了低增长的“新常态”。企业面临着外部环境的不确定性和日益加剧的竞争压力，如何实现利润稳健成长与长期可持续发展成为了企业必须面对的重要挑战。在这样的背景下，价值链模型作为一种有效的管理工具，越来越受到企业的重视，成为帮助企业实现经营转型的关键。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下，中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底，企业身处的外部环境扑朔迷离，各种突发事件和不确定因素越来越多，外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时，大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈，如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大，企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责，甚至全员为之负责，从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式，转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出，以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行，整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者；将收入思维、职能思维转向利润导向，经营思维，培育价值创造的能力；团队协作和决策能力提升，以结果为导向，对利润负责；持续的自我复盘和总结能力，形成内驱力、学习力、成长力；由传统的讲授和倾听，上升到做和会，融和通，构建三层面学习能力；几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题；实战成果输出，可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货，只讲案例不讲段子；科学，逻辑清晰，知识体系完善；实战，学之能用，和工作场景结合度高；投入，案例精彩，场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天（6小时/天）（3天诊断课，6天方案课，10天落地课）【课程大纲】第一章、课程导入一、导入：企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为：应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点，尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出：写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出：画出公司的顶层架构，了解其意义2.3清晰的描绘组织架构（通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责）。共创输出：企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程（迈克尔·波特：企业的价值创造是如何实现的）。共创输出：企业的价值链模型，讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门，分析原因，给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出：流程清单画布2.6 盘点绩效指标，分析部门及关键岗位绩效考核，分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出：绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出：部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标：公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标：人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出：年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图，给出经营改善建议共创输出：财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出：运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门，给出理由，分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出：小组共创尽调报告，进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出：在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源，重构组织架构共创输出：利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出：清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出：将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出：设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出：清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出：共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励（价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理）3.8.2绩效激励（绩效工资等）3.8.3提成激励（利润提成等）3.8.4 管理奖激励（利润分成等）3.8.5 超产奖激励（利润分成等）3.8.6 经营分红激励（利润分配等）3.8.7股权激励（期权/股权等）共创输出：全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出：流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系，董事长/会，财务部3.11.2管理核算体系，部门负责人，部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工，员工共创输出：将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心，确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略，设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出：运用战略地图制定增长战略目标，战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值，签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标，沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出：制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕，自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩，事后兑现4.6 结果检查，复盘归因，进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘，就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造，绩效评估，及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配，树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善
一、价值链模型的基本概念
价值链模型由著名管理学家迈克尔·波特提出，是一种分析企业内部各项活动及其对企业竞争优势影响的方法。价值链将企业的活动分为主要活动与辅助活动，主要活动包括：
辅助活动则包括：采购、技术开发、人力资源管理和公司基础设施。这种模型帮助企业识别出创造价值的关键环节，从而优化资源配置，提高整体效益。
二、价值链模型在企业现状分析中的应用
企业在使用价值链模型时，首先需要对自身的现状进行深入分析。通过对公司愿景、使命、价值观的理解，企业可以明确自身的发展方向。同时，清晰的顶层架构设计和组织架构描述，可以帮助企业厘清各部门的责任和职能，为后续的价值链分析打下基础。
在此基础上，企业可以利用价值链模型描绘出核心流程和支持流程，分析各环节的短板和资源浪费。通过对关键管理流程与业务流程的深入分析，企业能够更清晰地识别出哪些环节需要优化和改进。
三、从增量市场到存量市场的转型
随着市场环境的变化，企业逐渐从增量机会转向存量博弈。这一转型要求企业不仅要关注市场份额的争夺，还要在内部管理上实现优化。价值链模型在这一过程中发挥了重要作用。
企业可以通过分析价值链，找到提升内部效率的切入点。例如，在市场营销和销售环节，企业若能通过数据分析优化客户服务流程，提升客户满意度，自然能获得更多的市场份额。此外，企业还可以通过技术创新提升产品的附加值，从而在竞争中脱颖而出。
四、利润中心的设计与价值链模型的结合
在企业的经营管理中，利润中心的设计与价值链模型的应用密切相关。利润中心的概念强调将各个部门视作独立的盈利单位，进而促使各部门之间形成良性竞争，提高整体盈利能力。通过价值链模型，企业可以清晰地定义各个利润中心的收入、成本和利润来源。
例如，企业可以将传统的成本中心转化为利润中心，通过设定明确的考核指标和激励机制，推动各部门主动参与到价值创造的过程中。价值链模型的应用，使得企业在设计利润中心时能够更加科学合理，确保各个部门的协同运作，形成合力。
五、团队协作与决策能力提升
企业要实现可持续发展，团队协作与决策能力的提升是必不可少的。通过价值链模型的应用，企业可以明确各部门的职能和责任，增强团队合作意识。在此基础上，企业可以通过实战工作坊的形式，提升团队的决策能力，以结果为导向，确保决策的有效性。
团队成员在分析价值链时，能够共同识别出影响企业利润的关键因素，并提出切实可行的改善方案。这种协作方式不仅能增强团队的凝聚力，还能提升整体的执行力，确保企业在市场竞争中立于不败之地。
六、持续的自我复盘与总结能力
在企业的经营管理中，持续的自我复盘与总结能力至关重要。通过定期对价值链的分析与评估，企业能够识别出在运营中的问题与不足，及时做出调整和优化。同时，复盘过程也是对团队学习和成长的一次机会。
企业可以在复盘中总结出最佳实践和成功案例，形成内驱力、学习力和成长力。在此过程中，价值链模型不仅是一种分析工具，更成为了企业文化的一部分，推动企业在不断的学习中实现更高的目标。
七、构建企业生态系统
在当前的市场环境中，企业要实现可持续发展，仅依靠自身的力量是不够的。通过价值链模型的分析，企业可以更好地理解自身在行业生态系统中的位置和作用，从而构建与上下游企业的合作关系。
企业可以通过整合资源、形成合力，提升整体竞争力。在这一过程中，价值链模型帮助企业识别出关键的合作伙伴和资源，从而实现生态系统的优化与发展。
八、实战成果输出与落地性
在培训课程中，价值链模型的实际应用能够帮助企业解决诸多实际问题。通过对经典案例的分析，企业可以更好地理解价值链的构建与优化。在此过程中，学员能够掌握几十种实战模型和工具，以便于应对企业面临的各类挑战。
最终，通过价值链模型的系统应用，企业不仅能够实现利润的稳健增长，还能在激烈的竞争中实现可持续发展，为未来的成功奠定坚实的基础。
结语
价值链模型作为一种重要的管理工具，在企业转型与发展中发挥着不可或缺的作用。通过对价值链的深入分析，企业能够识别出关键的价值创造环节，从而优化资源配置，提升整体效益。在当前复杂多变的市场环境中，企业必须灵活应对，充分利用价值链模型，实现利润的稳健成长与长期可持续发展。
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魏建华
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