心理战体验：探索人际沟通的深层次
在日常生活和工作中，我们常常会遇到各种各样的人际关系问题。你是否曾经在与同事沟通时感到不顺畅，或是与某些人相处得非常愉快，却对另一些人感到排斥？这些情感和体验往往源于我们对他人行为和心理的理解不足。心理战体验正是通过一种创新的培训方式，帮助我们揭示人际之间的微妙关系，提升沟通技巧，从而实现更和谐的团队合作与个人发展。
【课程背景】你平时有没有如下感受：你有没有感觉跟某些人很投缘，却对某个人看不顺眼；你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅；你想不想工作、生活更快乐、更幸福？本课程将一一为你揭晓答案！DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一，是一切行为风格理论的基础。《黑神话：悟空》高效沟通剧本杀是国内首款DISC+卡牌桌游的游戏化学习产品，也是帮你将游戏化轻松融入DISC理论学习的方法论。《黑悟空》是一款沉浸式学习产品，集学习、游戏、任务、实操为一体，跟随讲师，配合实物道具，即获得身临其境的心理大战体验。让学员学中玩、玩中学，学习效率直线上升，学员积极性up！摒弃填鸭式的知识宣贯，通过搭建虚拟真实的情境、糅合高互动的学习内容以战领训、以训促战，推动战训深度耦合，让培训学习真正落地。【课程收益】1、通过沉浸式DISC卡牌桌游+剧本杀深入剖析自己与他人；2、掌握以DISC为核心的差异化沟通技能，提升团队沟通效率；3、通过差异化沟通技能消除或降低团队成员彼此间的冲突和矛盾；4、提升个人在团队中与其他成员的包融性，充分理解他人并和谐相处。【课程方式】● （七人一组）全程沉浸式剧本杀体验，轻松掌握DISC工具精髓● 交互式教学，学员快速掌握课程内容和相关工具方法，学以致用剧本概述：甲方：西天释门甲方代表：观音大士乙方：天庭道门乙方代表：太白金星项目名称：西天取经项目人员：三界神佛妖魔凡人如来和玉帝这两位大领导联合推出了唐三藏西天拜佛求经的重大项目。老仙人以为自己做惯了的业务工作能够信手拈来，却不曾想到一重重麻烦接踵而至：合作团队各怀鬼胎难以磨合，底层员工难，中层社畜苦……天庭神仙变身卑微社畜，西天取经团队化身苦命打工人，熟悉的剧本也迸发出新的光彩。【课程对象】高管、部门经理、主管、高潜人员、储备干部、全员【课程时间】1天，6小时/天【课程大纲】第一部分：《西游研究所》剧本杀沉浸式体验一、每组一本，每人选角（部分角色）更多角色：如来+玉帝：一个学员分饰两角取经项目天庭方负责人：太白金星取经项目灵山方负责人：观音唐僧师徒四人二、剧本热身1、选PK角色2、机制与破冰3、角色介绍手册太白金星结合13组耳熟能详的古今中外，虚实结合的角色卡牌，师徒四人“对号入座”率先完成的组员胜出，立地成佛。（为保护版权课程教具权益，课程大纲仅发布部分教具与卡牌人物形象。）三、剧本流程根据现场需求与时间等，微调整，流程并不完全固定根据剧本杀的机制玩本：PK、讨论、头脑风暴、呈现讲师穿插理论引导、觉察，据学员情况适时阶段讨论复盘剧本机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接小组头脑风暴ORID（道与术：学习目标、学习秘诀）四、代表发言与行动计划您在剧本杀体验中，有没有以下的收获？复盘任务：假如你是太白金星，你会准确识别师徒四人的DISC类型？第二部分：课程讲解与实战演练第一讲：行为风格理论1. 行为VS情绪你的行为会影响自己的情绪，也会影响别人的情绪2. 认识VS了解认识不等于了解。只有了解人，才能激发TA付出VS投入管理付出不如激发投入第二讲：学会DISC将有效提升我们对人的敏感度对人的敏感度有3个层面：1. 你了解TA的类型2. 你知道TA想要的3. 你知道什么是TA需要的第三讲：DISC从两个维度建立起了解人的坐标系维度1：关注人VS关注事维度2：直接（快）VS间接（慢）第四讲：DISC沟通方法一、D1. 优势：意志的斗争，信心的传递2. 挑战：速度过快，团队跟不上步伐3. 不善授权，下属的猴子跳到肩膀上4. 与D相处要把握的5大原则二、I1. 优势：善于描述，营造体验氛围2. 挑战：喜欢夸张，描述的愿景不一定能兑现3. 与I相处要把握的6大原则三、S1. 优势：从对方的角度出发，为客户着想2. 挑战：稳健型，不善应变，不敢出手3. 与S相处要把握两大原则四、C1. 优势：善于庖丁解牛，抓住关键问题进行引导2. 挑战：对他人要求高，很难亲近，不易快乐3. 与C相处要把握的4大原则思考：你属于哪一种？4. 其实，每个人身上都有DISC特质，只是比例不同而已5. DISC只是特点，本身并没有好坏对错之分案例：著名的三国团队给我们的启示案例：西游记团队给我们的启示五、DISC冲突DC与DIID与ISSI与SCCS与CD
课程背景与重要性
在现代职场中，沟通不仅仅是信息传递的手段，更是建立信任、解决冲突和促进合作的关键。课程的背景基于DISC理论，这是一种广泛应用于人类行为分类的理论，帮助我们理解不同人之间的行为风格及其背后的心理动因。通过深入剖析自己与他人，我们能够识别出沟通中的障碍，并找到有效的解决方案。
本课程的设计旨在通过沉浸式的互动体验，让学员们在轻松愉快的氛围中掌握沟通技巧。在这一过程中，学员不仅能够学习到理论知识，还能通过实际演练和角色扮演，增强对他人行为的敏感度和理解力。
沉浸式学习体验：黑神话：悟空
培训课程引入了《黑神话：悟空》这一创新的游戏化学习产品。作为国内首款结合DISC理论的卡牌桌游，通过沉浸式的剧本杀体验，学员们不仅能参与到趣味横生的游戏中，还能在潜移默化中学习到沟通和心理战的技巧。
- 角色扮演：每位学员可以选择不同的角色，体验不同的行为风格，从而更深入地理解自己和他人的心理状态。
- 互动机制：通过小组讨论、角色对抗等方式，促进学员之间的互动，增加沟通的真实感。
- 情境模拟：课程通过构建虚拟的真实场景，帮助学员在复杂的情境中练习与他人的沟通。
课程收益分析
参与这一课程后，学员能够获得多方面的收益：
- 自我剖析：通过沉浸式的体验，学员能够深入剖析自己的行为风格，识别出自身的优势与不足。
- 提升沟通效率：掌握以DISC为核心的差异化沟通技能，能够有效提升团队沟通效率，减少误解与冲突。
- 增强包容性：通过理解他人的行为动机，提升个人在团队中的包容性，促进和谐相处。
行为风格理论与沟通技能
课程内容的核心在于对行为风格的理解与应用。行为风格理论认为，每个人的行为背后都有其独特的心理需求和动机。以DISC为基础的沟通技巧则帮助我们在不同的场合中，灵活应对各种人际关系。
行为与情绪的关系
我们的行为不仅会影响自身的情绪，也会对他人的情绪产生重要影响。因此，学会识别和调整自己的行为风格，对于提升个人与他人之间的沟通效果至关重要。
了解与认识的区别
认识不等于了解。课程强调，只有真正了解他人，才能激发他们的付出与投入。这种差异化的理解，可以帮助我们更有效地管理团队，提升绩效。
DISC的两个维度
课程进一步引入了DISC模型的两个维度：关注人VS关注事，以及直接（快）VS间接（慢）。通过这两个维度，学员能够建立起识别他人行为风格的坐标系，从而在沟通中更加得心应手。
冲突与沟通的艺术
在团队合作中，冲突是不可避免的。深入了解不同的行为风格，可以帮助我们更好地应对冲突，找到合适的沟通方式，从而化解矛盾。课程中，通过案例分析，如三国团队与西游记团队的启示，让学员们能够从历史中汲取经验，更好地应用于现实工作中。
实战演练与行动计划
在课程的最后，学员将有机会进行实战演练，通过角色扮演和小组讨论，结合学到的理论知识，制定个人的行动计划。这一过程不仅能帮助学员巩固所学内容，还能让他们在实际工作中更好地应用所掌握的沟通技巧。
总结与展望
心理战体验课程的设计理念是通过互动与游戏化的方式，让学员在轻松愉快的氛围中提升自己的沟通能力。通过深入了解他人的行为风格，学员不仅能够改善自身与他人的关系，还能在团队中发挥更大的作用。未来，在日益复杂的职场环境中，掌握有效的沟通技巧将是每一个职场人必备的能力。
总之，心理战体验课程不仅仅是一场学习的盛宴，更是一场心灵的洗礼。通过这一课程，学员能够在心理战的体验中，找到更适合自己的沟通方式，促进个人和团队的共同成长。
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