心理战体验：在沟通中找到自我
在现代职场中，人与人之间的沟通变得愈发复杂。你是否曾经感到与某些同事如鱼得水，却与另一些人却总是磕磕绊绊？这种感觉不仅限于工作场合，生活中也常常发生类似情况。究其原因，沟通的方式和风格是影响我们人际关系的重要因素之一。为了帮助我们深入理解这些问题，DISC理论应运而生，成为了分析人类行为的重要工具。
【课程背景】你平时有没有如下感受：你有没有感觉跟某些人很投缘，却对某个人看不顺眼；你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅；你想不想工作、生活更快乐、更幸福？本课程将一一为你揭晓答案！DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一，是一切行为风格理论的基础。《黑神话：悟空》高效沟通剧本杀是国内首款DISC+卡牌桌游的游戏化学习产品，也是帮你将游戏化轻松融入DISC理论学习的方法论。《黑悟空》是一款沉浸式学习产品，集学习、游戏、任务、实操为一体，跟随讲师，配合实物道具，即获得身临其境的心理大战体验。让学员学中玩、玩中学，学习效率直线上升，学员积极性up！摒弃填鸭式的知识宣贯，通过搭建虚拟真实的情境、糅合高互动的学习内容以战领训、以训促战，推动战训深度耦合，让培训学习真正落地。【课程收益】1、通过沉浸式DISC卡牌桌游+剧本杀深入剖析自己与他人；2、掌握以DISC为核心的差异化沟通技能，提升团队沟通效率；3、通过差异化沟通技能消除或降低团队成员彼此间的冲突和矛盾；4、提升个人在团队中与其他成员的包融性，充分理解他人并和谐相处。【课程方式】● （七人一组）全程沉浸式剧本杀体验，轻松掌握DISC工具精髓● 交互式教学，学员快速掌握课程内容和相关工具方法，学以致用剧本概述：甲方：西天释门甲方代表：观音大士乙方：天庭道门乙方代表：太白金星项目名称：西天取经项目人员：三界神佛妖魔凡人如来和玉帝这两位大领导联合推出了唐三藏西天拜佛求经的重大项目。老仙人以为自己做惯了的业务工作能够信手拈来，却不曾想到一重重麻烦接踵而至：合作团队各怀鬼胎难以磨合，底层员工难，中层社畜苦……天庭神仙变身卑微社畜，西天取经团队化身苦命打工人，熟悉的剧本也迸发出新的光彩。【课程对象】高管、部门经理、主管、高潜人员、储备干部、全员【课程时间】1天，6小时/天【课程大纲】第一部分：《西游研究所》剧本杀沉浸式体验一、每组一本，每人选角（部分角色）更多角色：如来+玉帝：一个学员分饰两角取经项目天庭方负责人：太白金星取经项目灵山方负责人：观音唐僧师徒四人二、剧本热身1、选PK角色2、机制与破冰3、角色介绍手册太白金星结合13组耳熟能详的古今中外，虚实结合的角色卡牌，师徒四人“对号入座”率先完成的组员胜出，立地成佛。（为保护版权课程教具权益，课程大纲仅发布部分教具与卡牌人物形象。）三、剧本流程根据现场需求与时间等，微调整，流程并不完全固定根据剧本杀的机制玩本：PK、讨论、头脑风暴、呈现讲师穿插理论引导、觉察，据学员情况适时阶段讨论复盘剧本机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接小组头脑风暴ORID（道与术：学习目标、学习秘诀）四、代表发言与行动计划您在剧本杀体验中，有没有以下的收获？复盘任务：假如你是太白金星，你会准确识别师徒四人的DISC类型？第二部分：课程讲解与实战演练第一讲：行为风格理论1. 行为VS情绪你的行为会影响自己的情绪，也会影响别人的情绪2. 认识VS了解认识不等于了解。只有了解人，才能激发TA付出VS投入管理付出不如激发投入第二讲：学会DISC将有效提升我们对人的敏感度对人的敏感度有3个层面：1. 你了解TA的类型2. 你知道TA想要的3. 你知道什么是TA需要的第三讲：DISC从两个维度建立起了解人的坐标系维度1：关注人VS关注事维度2：直接（快）VS间接（慢）第四讲：DISC沟通方法一、D1. 优势：意志的斗争，信心的传递2. 挑战：速度过快，团队跟不上步伐3. 不善授权，下属的猴子跳到肩膀上4. 与D相处要把握的5大原则二、I1. 优势：善于描述，营造体验氛围2. 挑战：喜欢夸张，描述的愿景不一定能兑现3. 与I相处要把握的6大原则三、S1. 优势：从对方的角度出发，为客户着想2. 挑战：稳健型，不善应变，不敢出手3. 与S相处要把握两大原则四、C1. 优势：善于庖丁解牛，抓住关键问题进行引导2. 挑战：对他人要求高，很难亲近，不易快乐3. 与C相处要把握的4大原则思考：你属于哪一种？4. 其实，每个人身上都有DISC特质，只是比例不同而已5. DISC只是特点，本身并没有好坏对错之分案例：著名的三国团队给我们的启示案例：西游记团队给我们的启示五、DISC冲突DC与DIID与ISSI与SCCS与CD
课程背景与目标
本次心理战体验课程围绕DISC理论展开，旨在通过沉浸式的学习方式，让学员在游戏中领悟沟通的艺术。我们将使用《黑神话：悟空》这一高效沟通剧本杀作为训练工具，通过角色扮演和团队合作，帮助学员掌握差异化沟通技能。课程不仅仅是理论学习，更是将实践与游戏结合的一次心理体验。
什么是DISC理论？
DISC理论是一种人类行为分类方式，主要包括四种行为风格：D（支配型）、I（影响型）、S（稳健型）和C（谨慎型）。每种风格都有其独特的优势和挑战。理解这些风格，有助于我们更好地识别他人的需求，从而提升沟通效率。
- D（支配型）：偏好控制与权力，勇于决策，喜欢挑战。
- I（影响型）：善于沟通与表达，富有感染力，重视人际关系。
- S（稳健型）：注重团队合作，稳定可靠，善于倾听他人。
- C（谨慎型）：追求准确和逻辑，关注细节，倾向于分析与评估。
每个人身上都有这四种特质，只是表现的比例不同。通过本课程，学员能够识别自己的行为风格，并学会如何与不同风格的人沟通。
课程结构与内容
本课程分为两个主要部分：沉浸式剧本杀体验和理论讲解与实战演练。通过这两部分的结合，学员将在真实的情境中体验到心理战的乐趣与挑战。
第一部分：沉浸式剧本杀体验
在这一部分中，学员将参与到名为《西游研究所》的剧本杀中。每位参与者将选择自己的角色，并通过角色扮演与团队协作，深入体验沟通的各个方面。
- 角色选择：每组学员将获得一本剧本，选择不同的角色，如观音大士、太白金星等。角色的多样性使得每个学员能够在不同的情境中体验沟通的复杂性。
- 剧本热身：通过选PK角色、机制与破冰活动，学员将快速进入状态，为后续的剧本流程打下良好的基础。
- 互动讨论：在剧本进程中，学员将通过PK、讨论和头脑风暴等方式，探讨角色之间的关系和冲突，促进相互理解。
这种沉浸式的学习方式使学员能够在轻松的氛围中，真实感受到心理战的魅力。通过角色间的互动，学员不仅能够理解他人的行为动机，还能反思自身的沟通方式。
第二部分：课程讲解与实战演练
在体验完剧本杀后，课程将进入理论讲解与实战演练环节。在这一部分中，学员将深入了解DISC理论的核心内容及其在实际工作中的应用。
- 行为与情绪：学员将学习如何通过调整自己的行为来影响他人的情绪，提升沟通效果。
- 敏感度提升：通过了解他人的类型、需求和想要的东西，学员将提高对他人的敏感度，增强沟通的针对性。
- 沟通方法：根据不同的DISC类型，学员将学习到相应的沟通策略，掌握与不同风格的人有效沟通的技巧。
通过理论与实战相结合的方式，学员将在实际工作中快速掌握如何消除冲突、提升团队的沟通效率。
课程收益与总结
经过一整天的沉浸式学习，学员将收获颇丰，不仅提升了自身的沟通能力，还能在团队中更好地融入与协作。具体收益包括：
- 深入剖析自我与他人，理解不同的行为风格。
- 掌握差异化沟通技能，提升团队沟通效率。
- 减少团队成员之间的冲突与矛盾，营造和谐的工作氛围。
- 增强与他人相处的包容性，提升职场幸福感。
通过本次心理战体验课程，学员将不仅仅是理论上的学习者，更是实践中的参与者。每个人都将在角色扮演中找到自我，提升沟通能力，最终实现工作与生活的更高幸福感。
结语
心理战体验不仅仅是一次课程，它更是一种生活方式的改变。通过理解自我与他人，我们能够在复杂的职场环境中游刃有余，建立良好的人际关系。希望每位参与者都能在未来的工作与生活中，运用所学的心理战技巧，创造更加美好的沟通体验。
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