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管理绩效提升的有效策略与实践分享

2025-01-18 07:28:16
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管理绩效提升

管理绩效提升:职业经理人的角色与能力

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成败往往取决于其人力资源的管理水平。人力资源不仅是企业获得市场竞争优势的关键,更是推动企业可持续发展的核心动力。在这一过程中,各级经理人作为人力资源的中坚力量,其管理绩效的提升显得尤为重要。本文将围绕“管理绩效提升”这一主题,结合职业经理人的角色定位、基本任务及领导团队的技能,探讨如何通过系统学习和实践提升管理绩效。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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课程背景:职业经理人的重要性

随着企业的迅速发展,传统的管理模式已经无法满足新形势下的需求。企业需要一支既精通业务又具备领导能力的专业经理人队伍,以提高整体管理水平。职业经理人从原来的“管好自己”,转变为现在的“领导团队”,这不仅要求他们具备良好的专业技能,更需要拥有出色的管理能力和领导艺术。因此,塑造经理人的职业化形象和提升其管理绩效,成为企业可持续发展的重要举措。

职业经理人应具备的素养与心态

  • 专业知识:经理人应具备扎实的专业知识,能够在复杂的商业环境中做出明智的决策。
  • 领导能力:优秀的经理人需要具备激励和引导团队的能力,能够在团队中建立信任与协作。
  • 良好的沟通技巧:有效的沟通能够提高团队的凝聚力,减少误解和矛盾。
  • 适应变化的能力:在快速变化的市场中,经理人需要具备灵活应对各种挑战的能力。

管理绩效提升的关键要素

1. 明确角色定位

职业经理人在企业中扮演着多重角色,明确这些角色的定位对提升管理绩效至关重要。经理人需要了解自己的职责和团队成员的角色,从而优化团队配置,发挥各自的优势。

2. 目标设定与任务管理

作为职业经理人,有效的目标设定是提升管理绩效的基础。通过明确的目标,团队成员能够清晰地了解自己的责任和任务。此外,经理人还需要掌握任务管理的技巧,确保团队在实现目标的过程中保持高效。

3. 团队沟通技术

沟通是管理中的核心要素。经理人需要学习如何进行有效的团队沟通,确保信息的透明传递和反馈。通过定期的会议、工作报告和开放的沟通渠道,经理人可以有效地促进团队协作,提高整体绩效。

4. 激励与反馈机制

激励机制的建立能够极大地提升团队成员的工作积极性。经理人应根据团队成员的个性和需求,制定相应的激励策略。同时,及时的反馈能够帮助员工认识到自己的不足,进而改进工作表现。

5. 绩效考核与反馈

绩效考核是提升管理绩效的重要手段。通过科学合理的考核标准,经理人能够客观地评估团队和个人的工作表现,并据此制定相应的改进措施。此外,反馈机制的建立也能帮助团队成员不断提升自我,达到更高的绩效水平。

课程收益与实施效果

通过本课程的学习,经理人将能够快速转变观念,认识到职业化的重要性,提升自身的职业素养。此外,课程将帮助经理人明确角色与职责,避免角色误区,推动团队绩效水平进一步提高。学员将掌握制定目标与完成任务的技巧,以及团队沟通和激励的方法,从而更好地发挥团队领导作用。

学习方式与教学设计

  • 情景代入与小组讨论:通过真实案例分析,让学员身临其境,深入理解管理中的挑战与应对策略。
  • 沉浸式游戏与视频分享:通过互动游戏和视频,增强学习的趣味性和参与感,提高学习效果。
  • 理论讲授与实践结合:课程设计强调理论与实践相结合,确保学员能够将所学知识应用到实际工作中。
  • 阶段性复盘与总结:课程结束时,将进行知识点回顾与总结,帮助学员巩固学习成果。

结论:职场中的经理人应如何提升管理绩效

在快速变化的商业环境中,提升管理绩效是每位职业经理人的重要任务。通过明确的角色定位、有效的目标设定、良好的沟通和激励机制,经理人能够有效提高团队的工作效率和整体绩效。课程的设计旨在帮助经理人掌握这些关键技能,通过系统性的学习与实践,塑造出一支高效的职业经理人队伍,推动企业的可持续发展。

随着企业不断发展壮大,优秀的职业经理人在提升管理绩效方面的作用愈发显著。希望通过本课程的学习,经理人能够更好地理解自身的角色和职责,掌握提升管理绩效的技巧,真正成为推动企业发展的中坚力量。

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