结果导向执行：提升团队执行力的关键
在现代企业管理中，执行力被视为决定团队和组织成败的重要因素。然而，许多企业的中层管理者在实际工作中面临着各种挑战，尽管团队成员们都在忙碌，却往往无法实现预期的业绩目标。针对这种情况，本文将围绕“结果导向执行”这一主题，结合培训课程内容，深入探讨如何通过有效的执行力提升，来实现组织利益的最大化。
【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天
一、执行力的核心要素
想要提升执行力，首先需要理解执行力的基本内涵和目的。这包括以下几个核心要素：
- 个体执行力与组织执行力：个体执行力是指每位员工在岗位上所展现的执行能力，而组织执行力则是整个团队在目标达成过程中的协同能力。
- 执行力的三大要素：结果导向、责任逻辑和内因思维是执行力的基础，确保每位员工都能在任务中找到自身的价值和责任。
- 常见的执行力问题：许多团队在执行过程中会遇到态度、能力、利益和领导力等多方面的障碍，这些问题都需要引起重视。
二、革除执行四大陋习
在提升执行力的过程中，管理者需要注意革除以下四大陋习：
- 不可能-逼：管理者应避免简单地将任务压给下属，需引导他们找到解决方案。
- 想我不会-练：提供培训和实践机会，帮助员工提升能力。
- 讲过了-做：确保每次会议都有实际的跟进和落实。
- 不缺位-做：明确每位员工的责任，避免出现“没人做”的情况。
三、以结果为导向的执行力
结果导向的执行力强调的是在执行过程中，团队成员必须明确目标并承担相应的责任。以下是一些关键方法：
- 执行型人才的特点：他们通常具备100%的责任感，言必信行必果，确保工作落实到位。
- 猴子管理法：领导者需小心下属“抛猴子”，要掌握有效的管理方法，避免责任转移。
- 九段秘书工作法：该方法强调发通知、抓落实、重检查等环节，以确保执行过程中的每一步都被跟踪和落实。
四、团队的4R执行模式
实施4R执行模式可以帮助团队明确方向：
- R1：结果定义：明确每项任务的预期结果。
- R2：一对一责任：确保每位员工清楚自己的责任和任务。
- R3：过程检查：定期检查任务进展，确保执行的实时反馈。
- R4：即时激励：及时给予表现优秀的员工正面反馈，激励士气。
五、有效沟通，确保执行到位
沟通是执行力的重要组成部分，管理者需要掌握以下沟通技巧：
- 向下布置工作四步骤：陈述工作内容、让下属记录、让下属复述信息、达成共识。
- 向下沟通三原则：对事不对人、不能有情绪、给出指导意见。
- SBI正面激励法：通过情景、行为和影响三要素，给予员工正面的反馈。
- BEST辅导工具：描述行为、表达后果、征求意见、着眼未来，帮助员工克服困难。
六、时间管理，提升执行效率
时间管理直接影响执行效率，以下是一些提升时间管理的方法：
- 打破舒适区、消灭拖延：积极面对挑战，减少无效时间的使用。
- 四象限法则：根据任务的重要性和紧急性来合理安排工作。
- 二八原则：识别关键任务，优先处理最重要的20%任务。
- 学会授权和说不：合理分配任务，避免个人过度负担。
七、结论
在企业中，结果导向的执行力不仅仅是完成任务，更是通过有效的管理和沟通，提升团队整体效率，实现组织利益最大化的过程。通过学习和应用上述策略，企业的中层管理者和员工可以更好地应对执行中的挑战，从而推动企业的持续发展。
通过不断优化执行流程、提升团队的执行力，企业将能够在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。因此，所有管理者都应将“结果导向执行”作为日常管理中的重要原则，努力提升自身及团队的执行能力，以实现更高的业绩目标。
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