企业文化传承的重要性与实践策略分析

企业文化传承：华为管理者角色认知培训的启示

在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化不仅是组织的灵魂，更是推动企业发展的动力。特别是在全球化的背景下，企业文化的传承显得尤为重要。华为公司自2006年开始加速海外扩张，其管理者在面对新业务时，常常需要快速适应并有效执行企业文化。为此，华为设计了《国家代表角色认知》培训课程，以帮助管理者更好地理解和传承企业文化。

杜祥林：管理者的人才管理

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表的人才管理》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：首先是《管理者的角色认知》，管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。对于人才的认知和干部的培养，是每个企业能够持性发展的关键。作为各级领导，必须把这一点作为重点工作来抓。各级主管首先必须是第一人力资源官，重在识人，用人，培养人，有私心、格局小的人是不适合做领导的。如何做一个激励性的领导，激发下属的内在潜力和自我驱动力，是我们现在企业领导必须深思的问题。从古到今，我们发现，任何有成就感的领导，都是善于激发下属激励下属的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一个不会激发下属，不会激励下属的内在驱动力，一切靠自己，即时把自己累死，也总是效果达不到的。如何做一个激励性的领导，也是我们课程中要解决的一个问题。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进

杜祥林 培训咨询

企业文化的重要性

企业文化是指一个组织在长期发展过程中形成的价值观、信念、行为规范和工作方式。它是企业内部的“隐形手”，影响着员工的行为和决策。以下是企业文化的重要性：

• 凝聚力：强大的企业文化能够增强员工的归属感，提升团队的凝聚力。
• 激励性：良好的企业文化能够激励员工的内在潜能，促使他们更好地完成工作。
• 一致性：企业文化使得员工在价值观和行为上保持一致，确保组织目标的实现。
• 适应性：在市场变化迅速的时代，企业文化能够帮助组织更快地适应外部环境。

华为的企业文化传承实践

华为公司在全球化进程中，特别注重企业文化的传承和发展。通过《国家代表角色认知》培训，华为帮助管理者明确角色和责任，确保企业文化在不同地域、不同文化背景下的有效传递。

培训课程的设计背景

随着业务的快速发展，华为在海外的扩展面临着诸多挑战。国家总经理们需要在新环境中摸索并找到适合的管理方式。为此，华为推出了国家代表角色认知培训项目，其中《国家代表的人才管理》课程尤为核心，旨在帮助管理者清晰认知自己的职责，理顺关键业务活动，最终实现从意识到行为的转变。

管理者角色的认知

在培训过程中，管理者们通过案例研讨、角色讨论等方式，深刻理解了自身的角色定位。以下是管理者需要认知的几个关键角色：

• 企业文化的传承者：管理者要主动传递和塑造企业文化，确保下属理解并践行企业的核心价值观。
• 战略执行和业务目标达成的责任者：管理者需确保团队对企业目标的理解和执行，推动业务的有效开展。
• 组织与人才的管理者：管理者需要关注团队的建设与发展，提升团队的整体绩效。
• 高绩效团队的建设者：管理者需通过激励与引导，促进团队的协作和创新。

转身过程中的挑战与应对

管理者在转身过程中常常面临诸多挑战，例如角色的模糊、责任的重叠等。通过培训，管理者能够更好地识别这些问题，并采取相应的应对措施。

价值观的转变

在转身的过程中，管理者需要调整自己的价值观，将注意力从“管理他人”转向“管理管理者”。这意味着管理者不仅要关注团队的工作，还要关注团队的成长与发展。

技能的提升

管理者还需提升自己的技能，例如沟通能力、激励能力和决策能力，以便更好地支持团队和推动企业文化的传承。

课程的收益与反馈

参加培训的管理者普遍反映，通过研讨和交流，他们对自身岗位的职责有了更清晰的认识。这种角色职责的澄清，成为了他们做出正确行为的基础。以下是部分学员的反馈：

• 明确责任：我现在对自己的管理职责有了更清晰的认识，能够更自信地带领团队。
• 提升执行力：通过课程的学习，我意识到如何通过关键业务活动来履行职责。
• 增强文化传承：我将更加注重企业文化的传承，确保团队成员都能理解和践行我们的核心价值观。

总结与展望

企业文化的传承不仅是企业发展的基础，更是提升团队绩效的关键。在华为的《国家代表角色认知》培训中，管理者们通过角色认知和责任明确，顺利实现了从管理者到领导者的转变。未来，华为将继续在企业文化的传承与发展中探索新的路径，为全球化进程中的管理者提供更多支持。

通过本次培训，华为不仅提升了管理者的个人能力，更为企业的长远发展奠定了坚实的文化基础。在全球化的竞争中，企业文化的传承将成为企业立于不败之地的重要因素。

结语

企业文化是企业的灵魂，管理者则是文化传承的重要角色。通过不断的培训与学习，我们相信，华为的企业文化将在未来的道路上继续发扬光大，为全球的业务发展提供源源不断的动力。