提升组织绩效分解的关键策略与方法

组织绩效分解：企业战略实现的关键

在现代企业管理中，组织绩效分解不仅是一个管理工具，更是一种战略执行力的体现。企业在制定战略目标时，如何确保这些目标能够有效落实，是每位管理者必须思考的问题。优秀的企业战略若不能在实际操作中获得执行，最终将沦为纸上谈兵。因此，组织能力建设成为了企业核心竞争力的重要组成部分。

杜祥林：《高绩效组织能力建设》

课程背景企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。组织能力的建设是企业形成核心竞争力的关键要素，也是企业跨越周期屹立不倒的真正内在力量。企业的成功就是战略的制定和组织能力的保障。执行力本质上是一种贯彻执行企业战略的并能达到预期战略目标的组织能力。这种能力不是按照领导要求快速做事的能力，那最多叫行动力。执行力的本身是组织能力。企业组织能力并不仅仅是一种能力，而是支撑战略实现所需要的一系列能力的统称。组织能力一般由一系列资源、条件及管理要素耦合而成的一种能力。伴随着企业的不断发展进步，随着组织规模扩大，也需要不断的完善制度、流程和IT建设，提高规范化管理水平就是通过制度、流程、系统来约束形成组织的行为模式，提高组织的整体效率。从而对个人的依赖性逐步降低。能力建设一般遵循以下步奏：初创时期的个人英雄主义----能人治理（精英）---团队作战（梯队）----体系致胜（系统） 解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员对组织建设的重要性的理解，组织建设的要素。 课程亮点由华为具有丰富团队建设经验的资深管理者、华为大学教授担任讲师，在组织能力建设方面重要性，组织能力建设的要素以及在核心价值观的确立、绩效管理、创新能力及人才培养几个方面做重点介绍。目标学员l 企业副总及副总以下的管理人员学习目标l 了解组织能力的建设在企业发展的各阶段的主要内容，学习组织建设的四大构件。l 介绍一些组织建设的工具。内容介绍：【1】、组织能力建设的意义【2】、组织能力建设的杨三角【3】、组织能力建设的四大要件组织文化（企业文化）和干部管理是组织能力的基础保障为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？华为的核心价值华为愿景、使命、价值观以客户为中心以奋斗者为本长期艰苦奋斗坚持自我批判企业文化建设与管理华为干部标准及职责华为干部的素质与领导力要求华为干部九条华为干部四力12要素华为干部的使命与职责定目标，实现业务改进带团队，建立高绩效团队传文化，践行核心价值观华为干部的选拔与管理：华为的干部是打出来的华为干部的选拔程序华为干部四象限与任职资格评价华为干部管理与评价机制华为干部的横向流动和纵向流动战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人1、战略解码的原则与工具战略解码遵循的基本原则战略解码工具BEM战略指标体系-平衡记分卡四维度的战略澄清财务层面澄清客户层面澄清内部流程层面澄清学习与成长层面澄清2、设计组织KPI集合明确战略方向及运营意义识别CSF，制定战略地图基于战略地图导出战略KPI 3、从战略解码到各个部门提炼组织年度业务关键任务明确各关键任务的依赖关系制定各部门业务试试规划和绩效目标组织绩效分解到个人让员工充分理解组织目标将个人绩效与组织绩效捆绑让部门主管对组织绩效负责战略解码的常见问题战略规划不到位，无码可解缺乏研讨，部门间无法达成共识层次分解责任，没有担责与互补意识研讨：绩效管理方案设计流程对组织体系的建设华为的15大一级主流程，保持了华为几乎所有主营业务的运作规范四、管理机制的建设Lead与Manage-领导与管理领导力角色与任务华为经营者的战略领导力要求华为价值创造循环价值创造管理价值评价管理价值分配管理五、人才培养 1、华为人才的选拔模式 2、华为对干部的考评模式3、其他绩效管理方法关键事件评价法EVA价值增值法360度评估考核行为锚定评价法不让奋斗者吃亏 六、关于企业创新能力1、企业的创新文化2、容错机制3、颠覆性创新的能力

杜祥林 培训咨询

组织能力的建设：企业成功的基石

执行力本质上是一种组织能力，它代表了企业在贯彻执行战略时能够达到预期目标的能力。在这一过程中，企业的组织能力并不仅仅是一个单一的指标，而是由多种资源、条件和管理要素耦合而成的一种综合能力。随着企业的不断发展和规模的扩大，组织能力的建设显得尤为重要。

• 初创时期的个人英雄主义：企业在初创阶段，往往依赖于创始人的个人能力和决策。
• 能人治理（精英）：随着企业的发展，逐渐转向依赖于少数精英来管理和决策。
• 团队作战（梯队）：企业开始重视团队协作，形成有效的梯队管理。
• 体系致胜（系统）：最终，企业建立起完善的管理体系，以系统化的方式实现战略目标。

组织能力建设的四大要素

为了有效提升组织能力，企业需要关注以下四大要素：

• 组织文化：企业文化是组织战略执行的基础保障。它不仅影响员工的行为模式，还决定了组织的价值观和使命感。
• 干部管理：干部是企业的核心，华为的干部标准和职责明确了管理者的使命与目标。
• 绩效管理：通过科学的绩效管理，确保组织目标与个人目标的有效对接。
• 创新能力：企业需要建立创新文化，容错机制，以激发员工的创造力。

组织绩效分解的实践步骤

组织绩效分解的过程可以分为几个关键步骤，这些步骤能够帮助企业将战略目标逐步落实到具体的行动计划中。

1. 战略解码：将战略目标有效分解

战略解码是将企业战略目标转化为具体可执行任务的过程。在这个过程中，需要遵循以下原则：

• 确保目标明确，易于理解。
• 各部门之间的协同，避免信息孤岛。
• 明确责任分工，确保每个环节都有负责人。

2. 设计组织KPI集合

为了确保战略目标的实现，设计合适的关键绩效指标（KPI）是不可或缺的。KPI应根据以下几个维度进行设置：

• 财务层面：从财务指标评估企业的整体表现。
• 客户层面：关注客户满意度与忠诚度。
• 内部流程层面：优化内部流程，提高工作效率。
• 学习与成长层面：关注员工发展与创新能力。

3. 提炼组织年度业务关键任务

在明确战略方向后，各部门需要提炼出年度业务的关键任务。这些任务应与战略目标紧密关联，并明确各任务之间的依赖关系。

4. 组织绩效分解到个人

为了让员工充分理解组织目标，企业需要将组织绩效分解到个人，确保每位员工都能够清楚自己的工作如何影响到整体目标。

绩效管理方案的设计与实施

绩效管理方案的设计与实施是确保组织绩效分解取得成效的重要环节。企业在这方面可以借鉴华为的经验，建立一套行之有效的绩效管理机制。

1. 绩效考核方法的多样化

华为采用多种绩效考核方法，以确保考核的全面性和准确性。这些方法包括：

• 关键事件评价法：通过记录员工在工作中的关键事件，评估其表现。
• EVA价值增值法：根据企业的经济增加值来评估绩效。
• 360度评估考核：从多个维度对员工进行评价，确保考核结果的客观性。
• 行为锚定评价法：通过明确的行为标准来进行绩效评估。

2. 管理机制的建设

有效的管理机制能够促进组织内部的协调与合作，华为通过15大一级主流程，规范了其主营业务的运作，确保各项工作的高效开展。

总结

组织绩效分解是企业实现战略目标的重要途径。通过科学的组织能力建设、战略解码和绩效管理，企业能够有效提升执行力，实现战略目标。只有将组织能力与个人绩效紧密结合，才能确保企业在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。

在未来的企业发展中，管理者需要不断学习和适应新的管理工具与方法，以提升组织绩效，推动企业的可持续发展。