探索互动技术应用的未来趋势与影响

互动技术应用：企业内训师培训的全新视角

在当今快速变化的商业环境中，企业的成功不仅依赖于其产品和服务的质量，更在于其内部培训能力的提升。随着企业对人才培养的重视，互动技术的应用成为了推动企业内部培训师专业化、系统化的重要手段。本文将结合企业内训师培训课程内容，探讨互动技术在内训师培训中的重要性及其应用。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

东方启明 培训咨询

一、课程背景：内训师的重要性

企业培训能力的内化是企业走向成熟的重要标志之一。许多企业常常在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又无法实现针对性的培训效果。因此，建立适合企业自身的内部培训师团队，成为解决这一问题的有效途径。内训师因对企业文化、流程及员工需求的深刻理解，能够开展更具针对性的培训，激励团队形成人人学习的企业文化，从而节省大量资金，促进企业发展。

二、课程收益：掌握内训师必备技能

通过本课程的学习，学员将能：

• 了解培训师的角色理念和角色定位。
• 掌握登场去除紧张的六大方法。
• 熟悉课堂风范展示的六法模型。
• 掌握专业表达的四力要点及17个模型方法。
• 掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法。

三、互动技术的核心理念

课程中提到，内训师的角色不仅是知识的传递者，更是学习的促进者。通过互动技术的应用，内训师可以有效调动学员的积极性，增强学习的参与感。互动技术的核心理念包括：

• 尊重听众，激发信心，促进自我学习。
• 方法多样，组织互动，提升学习体验。
• 结合学员的不同风格，提供个性化的学习支持。

四、互动技术的实施策略

在实际培训中，内训师可以通过以下几种方式实施互动技术：

• 提问技巧：通过设定开放性问题，引导学员思考，鼓励学员发表自己的见解。
• 小组讨论：将学员分成小组，围绕特定主题进行讨论，促进知识的分享与碰撞。
• 角色扮演：通过模拟真实场景，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
• 反馈机制：建立及时反馈的机制，鼓励学员在学习过程中提出问题，及时解决疑惑。

五、培训师的角色定位与风范

内训师在培训中的角色定位至关重要。除了课程设计者和活动组织者的角色外，内训师还需具备优雅的课堂风范。课程内容强调了以下几点：

• 在课堂上要保持专注，展现出积极向上的状态。
• 通过肢体语言和声音的变化，增强表达的感染力。
• 在与学员的互动中，展现出真诚和热情，营造轻松的学习氛围。

六、表达技巧的提升

有效的表达是内训师成功的关键。课程中提供了多种表达技巧，帮助内训师更好地传达信息：

• 道可顿悟，事须渐修：通过生动的案例和故事，引导学员逐步理解复杂的概念。
• 表达内核力：通过话语系统和概念重建，增强表达的深度和广度。
• 脱口秀式的表达：借助幽默和即兴发挥，增强学员的参与感和学习兴趣。

七、课堂呈现的流程与控场技巧

课堂呈现不仅仅是知识的传递，更是师生之间的互动。课程中提到的课堂呈现流程包括：

• 导入阶段：通过破冰活动，激发学员的兴趣。
• 内容呈现：采用多样化的表达方式，确保信息的有效传递。
• 互动环节：通过提问和讨论，鼓励学员积极参与。
• 总结反馈：对所学内容进行复述，帮助学员巩固知识。

同时，控场技巧也是内训师必须掌握的能力。有效的控场可以确保课堂的有序进行，提升培训的效果。

八、总结与展望

随着企业对内部培训师的重视，互动技术在培训中的应用将越来越广泛。通过本课程的学习，内训师能够掌握多种互动技巧，提升自身的教学能力，从而更好地服务于企业的发展。未来，企业应继续探索和创新培训方式，结合新的技术手段，为员工提供更加优质的学习体验。

总之，互动技术的应用不仅提升了企业内部培训的质量，也为企业文化的建设和员工能力的提升提供了新的动力。我们期待着更多企业能在此领域取得突破，实现可持续发展。