提升表达力的五大有效技巧与方法

提升表达力：打造高效内训师团队的关键

在企业快速发展的今天，培训已成为提升员工能力和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业在外部培训中花费了大量资金，却往往难以达到预期效果。这主要是因为外部培训师对企业文化和实际需求的了解不足，导致培训内容缺乏针对性。因此，建立一支适合企业自身的内训师团队显得尤为重要。本文将围绕“表达力提升”这一主题，从内训师的培养、角色定位、表达技巧等方面进行深入探讨，帮助企业更好地实现内部培训的目标。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

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一、内训师的角色定位及其重要性

内训师不仅仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者。内训师的角色可以大致分为以下几类：

• 课程设计者：内训师需要根据企业的实际需求设计相应的培训课程，这要求其具备较强的课程设计能力。
• 活动组织者：有效的培训离不开良好的组织，内训师在课堂上需要调动学员的积极性，鼓励互动。
• 内容表达者：内训师需要具备出色的表达能力，通过理性讲解和感性演绎将知识有效传递给学员。

内训师的成功与否，直接影响到培训的效果。因此，企业在培养内训师时，必须注重其角色定位和表达能力的提升。

二、提升内训师的表达能力

内训师的表达能力可以分为多个维度，包括表达内核力、敏捷力、创新力和宽广力等。每一个维度都对内训师的授课效果有着重要影响。

1. 表达内核力

表达内核力是指内训师在传递信息时，能够清晰、有逻辑地表达观点。要提升表达内核力，内训师可以从以下几个方面入手：

• 话语系统：建立清晰的表达框架，确保内容的逻辑性和条理性。
• 语感训练：通过朗读、模仿等方式提升语言表达的流畅性和感染力。

2. 表达敏捷力

表达敏捷力是内训师在课堂上灵活应对各种情况的能力。例如，在遇到学员提问时，内训师能够迅速作出反应，并给予有效的回答。提升表达敏捷力的技巧包括：

• 掌握提问技巧：通过设置开放性和封闭性问题，激发学员的思考和讨论。
• 即兴演讲：定期进行即兴演讲训练，提高应对突发情况的能力。

3. 表达创新力

表达创新力体现在内训师能够用新颖的方式传递信息，吸引学员的注意力。内训师可以通过以下方法提升表达创新力：

• 用拆字演绎：通过拆分字词，重新组合出新的表达方式，使观点更加生动。
• 旧说新语：在传递已有知识的基础上，寻找新的角度和方式进行解读。

4. 表达宽广力

表达宽广力指的是内训师在授课时能够涵盖丰富的素材和主题。这不仅能够提高课程的深度，也能增强学员的学习兴趣。提升表达宽广力的方式包括：

• 素材积累：内训师应广泛阅读，积累不同领域的知识，丰富授课内容。
• 主题演绎：将复杂的主题通过简单易懂的方式进行演绎，帮助学员更好地理解。

三、课堂呈现：流程与技巧

内训师在授课时，课堂呈现的流程和技巧至关重要。一个结构清晰、逻辑严谨的授课流程能够有效提升学员的学习效果。

1. 课堂呈现流程

内训师在课堂上可以遵循以下流程进行授课：

• 导入环节：通过破冰活动或趣味引入，吸引学员的注意力。
• 内容讲解：分阶段清晰讲解课程内容，确保学员能够跟上节奏。
• 互动环节：通过小组讨论、问答等形式促进学员之间的互动。
• 总结收尾：对课程内容进行总结，强调重点，增强学员的记忆。

2. 控场技巧

控场是内训师必须掌握的一项重要技能。有效的控场能够确保课堂的顺利进行。内训师可以通过以下技巧进行控场：

• 提问应答：灵活运用提问技巧，引导学员参与讨论。
• 应对突发情况：提前准备应对各种突发状况的方案，保持课堂的流畅性。

四、情绪管理与风范塑造

内训师的情绪管理和风范塑造也是提升表达力的重要方面。内训师在课堂上要保持良好的情绪状态，并通过自身的风范影响学员。

1. 情绪管理

内训师在授课时可能会面临紧张和怯场的情绪，这时可以采用以下方法进行调整：

• 深呼吸：通过深呼吸来放松自己，缓解紧张情绪。
• 正面自我暗示：在心中进行正面自我暗示，增强自信心。

2. 风范塑造

内训师的形象和风范直接影响学员的学习体验。内训师应注重以下几个方面的塑造：

• 服饰搭配：选择符合企业文化的服饰，塑造专业形象。
• 行为风范：注重课堂行为，如聚精会神、积极互动，营造良好的课堂氛围。

总结

提升内训师的表达力，是企业实现内部培训成功的关键。通过明确角色定位、掌握表达技巧、优化课堂呈现流程以及加强情绪管理和风范塑造，内训师能够更有效地传递知识、激发学员的学习兴趣。在企业培训的过程中，内训师团队的建设将不仅提升员工的专业能力，更将推动企业文化的形成与发展。最终，企业将实现可持续的成长与竞争力的提升。