课堂呈现技巧:打造高效内训师的必备能力
在当今企业环境中,培训能力的内化成为了企业成熟的重要标志。越来越多的公司认识到,依赖外部培训师不仅成本高昂,而且常常缺乏针对性。因此,建立适合企业自身的内部培训师团队显得尤为重要。本文将围绕“课堂呈现技巧”这一主题,深入探讨内训师在课堂上如何有效呈现内容,从而帮助企业培养出优秀的内训师团队。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
一、课程背景与重要性
随着企业对培训需求的日益增长,内部培训师的角色逐渐被重视。内训师不仅熟悉企业文化和员工需求,还能更有针对性地进行知识传授与能力提升。通过本课程的学习,内训师能够掌握课堂呈现的基本技巧,从而提高培训效果。
- 企业培训的内化: 内训师对企业的熟悉程度使得培训内容更具针对性。
- 节省成本: 内部培训师团队能够减少对外部培训的依赖,节省大量培训费用。
- 营造学习氛围: 激励团队形成人人学习的企业文化,推动企业整体发展。
二、内训师的角色定位
内训师在课堂上的角色非常多元,主要包括课程设计者、活动组织者和内容表达者。了解这些角色对于提升课堂呈现技巧至关重要。
- 课程设计者: 负责编写教材,配备讲义,准备授课内容。
- 活动组织者: 通过互动促动学员的参与,确保每位学员都能充分发挥。
- 内容表达者: 通过理性讲解与感性演绎相结合,提升学员的理解与记忆。
三、课堂呈现能力的核心要素
有效的课堂呈现能力包括以下几个重要方面:
- 表达力: 通过清晰的语言和生动的例子,增强学员的理解。
- 挑战力: 鼓励学员提出问题,激发他们的思考和探索。
- 创新力: 通过灵活的教学方法,提升课堂的趣味性。
- 细节感召力: 关注课堂细节,增强学员的参与感和归属感。
四、去除紧张的技巧
很多内训师在上课时都会感到紧张,掌握去除紧张的方法非常重要。本课程提供了六种有效的技巧:
- 深呼吸: 学员在上台前可以进行几次深呼吸,放松身体,平静心情。
- 自我暗示: 通过积极的自我暗示,增强自信心。
- 模拟演练: 在课前进行多次模拟演练,增进对内容的熟悉度。
- 与学员互动: 在课堂开始时与学员进行互动,打破僵局,减轻紧张感。
- 关注内容: 专注于要传达的内容,而非自己的表现,转移紧张注意力。
- 保持幽默: 适时的幽默可以缓解气氛,降低紧张感。
五、课堂风范与形象管理
内训师的课堂风范和形象对培训效果有很大影响。以下是几个提升课堂风范的要点:
- 身法: 保持聚精会神的状态,传达出积极向上的能量。
- 手法: 适时使用手势,增强表达效果。
- 眼法: 保持与学员的眼神交流,建立信任感。
- 说法: 讲述时注意语音语调的变化,吸引学员注意。
六、专业表达的四力要点
内训师在课堂上需要掌握专业表达的四力要点,以提升课堂的吸引力和有效性:
- 内核力: 通过深入理解内容,传达核心思想。
- 敏捷力: 快速应对学员的问题,保持课堂的流畅性。
- 创新力: 不断探索新颖的表达方式,增强课堂的趣味性。
- 宽广力: 从多个角度分析问题,提供多样的解决方案。
七、课堂呈现流程与控场技巧
课堂呈现的流程结构化极为重要,从导入到收尾,每一步都需要精心设计。以下是一个有效的课堂呈现流程:
- 导入: 通过有趣的故事或问题引入主题,吸引学员注意。
- 破冰: 通过互动活动拉近与学员的距离,营造轻松氛围。
- 内容呈现: 按照预设的逻辑结构展开课程内容,确保信息传达的清晰性。
- 总结与反馈: 在课程结束时,进行要点总结,鼓励学员提出反馈。
控场技巧也同样重要,内训师需要掌握提问应答的艺术,通过有效的互动促进学员的参与感。以下是一些常用的控场技巧:
- 提问技巧: 使用不同类型的问题,激发学员思考。
- 应答技巧: 针对学员的问题,给予及时、准确的反馈。
- 互动技术: 利用小组讨论、角色扮演等方式增强课堂活跃度。
八、结语
课堂呈现技巧是内训师成功的关键。通过有效的表达、良好的风范和巧妙的控场技巧,内训师不仅能够提升自身的教学能力,更能够为企业培养出一支高效的内部培训团队。希望每位内训师都能在这条路上不断探索与成长,为企业的发展贡献自己的力量。
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