培训师角色定位：提升教学效果的关键策略

2025-01-15 07:05:37

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培训师角色定位的重要性

在企业培训的过程中，培训师的角色定位至关重要。随着企业对人才培养的重视，越来越多的组织意识到内训师的重要性。内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的塑造者和员工成长的引导者。因此，明确培训师的角色和定位，对于提升企业的培训效果具有深远的影响。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

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一、培训师的角色理念

在培训过程中，培训师的角色理念可以被视为培训活动的核心。培训师应当携带使命感出发，依赖责任行事。只有在内心充满热情和责任感的情况下，培训师才能更好地激励学员，传递知识。

抱持——请注意点燃：培训师需要在课堂上营造积极向上的氛围，点燃学员的学习热情。
分享——让我们：培训师应鼓励学员分享自己的经验和观点，以促进互动。

二、成人学习的特点

作为培训师，了解成人学习的特点是至关重要的一环。成人学习者通常具有以下特征：

目的明确：成人学习者通常有明确的学习目的，培训师需要尊重他们的目标。
经验丰富：成人学习者拥有丰富的生活和工作经验，培训师可以通过结合这些经验来增强学习效果。
参与度高：成人学习者希望参与互动，培训师应设计多样的互动方式来激发他们的参与感。

三、培训师的角色定位

培训师在课堂上的角色可以分为以下几个方面：

课程设计者：负责设计课程内容和教材，确保教学内容的科学性和有效性。
活动组织者：组织课堂活动，促进学员之间的互动和交流。
内容表达者：将复杂的知识转化为易于理解的信息，帮助学员消化和吸收。

四、培训师的课堂呈现能力

培训师的课堂呈现能力是影响培训效果的关键因素之一。有效的表达力包括以下几个方面：

通觉：通过直观的方式传达信息，让学员更容易理解。
挑战力：鼓励学员提出问题，促使他们思考和反思。
整合力：将不同的信息整合在一起，帮助学员形成系统的知识结构。

五、培训师的风范与形象

作为培训师，良好的风范和形象不仅能提升个人魅力，还能增强学员的学习体验。以下是培训师在课堂上的风范要求：

身法：在课堂上，培训师应保持聚精会神的状态，以昂扬向上的姿态感染学员。
手法：在表达时，运用手势和肢体语言来增强信息的传达效果。
说法：保持语言的流畅性，适时使用幽默感来活跃课堂气氛。

六、表达技巧的重要性

表达能力是培训师的核心竞争力之一。专业的表达技巧包括：

话语系统：通过清晰的逻辑结构来组织表达内容，让学员易于理解。
表达敏捷力：在课堂上，能够快速反应并适应学员的需求。
创新表达：通过独特的方式表达观点，吸引学员的注意力。

七、课堂呈现的流程

有效的课堂呈现需要遵循一定的流程，包括：

导入：通过破冰环节吸引学员的注意力，营造轻松的学习氛围。
建立共识：在课堂开始时，与学员建立信任关系，明确学习目标。
总结与反馈：在课堂结束时，复述要点，鼓励学员提问，强化学习效果。

八、控场技巧的运用

培训师在课堂上需要具备一定的控场技巧，以确保培训活动的顺利进行。有效的控场技巧包括：

互动技术：通过提问和讨论，增加学员的参与度。
应答技巧：根据学员的提问，给予精准的回答，激发他们的思考。

总结

培训师的角色定位不仅关乎个人的职业发展，更是企业培训成效的关键所在。通过明确培训师的角色理念、学习特点、课堂呈现能力及控场技巧，企业能够培养出一支高效的内训师团队。这不仅能节省企业培训成本，更能形成良好的学习文化，推动企业的持续发展。因此，企业应重视内训师的选拔与培养，为其提供必要的培训支持，以提升整体的培训质量。

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