课堂呈现技巧:内训师的必备技能
随着企业培训的重要性愈加凸显,内部培训师的角色逐渐成为企业人才发展的关键一环。如何有效地在课堂上呈现知识、激励学员,并提升学习效果,是每位内训师必须掌握的核心技能。本文将结合企业培训的背景,深入探讨课堂呈现技巧的各个方面,帮助内训师在实际授课中游刃有余。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
一、课程背景与内训师的重要性
在企业发展过程中,培养内部培训师团队是实现高效培训的有效途径。通过内训师的培训,企业不仅可以节省大量的外部培训费用,还可以根据自身特点制定更具针对性的培训内容。内训师对企业的熟悉程度使得他们能够更好地理解员工的需求,从而设计出符合企业文化的培训方案。
内训师的培养不仅仅是技能的提升,更是企业文化的重要传承。通过建立内部培训机制,企业能够激励员工形成人人学习的良好氛围,进而促进整体业务的提升。
二、课堂呈现技巧的核心要素
课堂呈现技巧包括多个方面,主要从以下几个维度进行分析:
- 角色定位:内训师需要清楚自身的角色定位,包括课程设计者、活动组织者和内容表达者等。
- 情绪管理:课堂上,内训师的情绪直接影响学员的学习状态,掌握情绪调节技巧是提升表现的关键。
- 课堂风范:塑造良好的课堂形象,表现出自信和专业,能够增强学员的信任感。
- 表达能力:有效的表达是传递知识的基础,内训师需掌握多种表达方式和技巧。
- 控场能力:在课堂上,如何应对突发情况,保持课堂秩序,是内训师必须具备的能力。
三、角色定位与课堂风范
内训师在课堂上需要承担多个角色,不同的角色定位需要不同的呈现技巧。
1. 角色定位
内训师的角色包括:
- 课程设计者:负责教材的编写和课程的整体设计。
- 活动组织者:组织课堂活动,激发学员的参与热情。
- 内容表达者:通过生动的表达方式,将知识传递给学员。
2. 课堂风范
内训师在课堂上的风范直接影响学员的学习体验。良好的课堂风范应包括:
- 身法:聚精会神,昂扬向上,传递积极的能量。
- 手法:大开大合,以姿助势,增强表达效果。
- 眼法:出神入化,点面结合,增进与学员的互动。
- 说法:吐字清晰,轻重缓解,提升信息的传递效率。
四、专业表达与情绪管理
内训师需要具备出色的表达能力和情绪管理能力,这两者在课堂呈现中至关重要。
1. 专业表达
有效的表达不仅仅是语言的运用,更需要掌握一定的技巧:
- 话语系统:构建清晰的表达框架,确保信息的逻辑性。
- 表达敏捷力:能够快速根据课堂氛围调整表达方式,保持学员的兴趣。
- 表达创新力:运用新颖的表达方式,使内容更具吸引力。
2. 情绪管理
内训师在课堂上难免会遇到紧张与怯场的情况,以下是一些情绪管理的技巧:
- 深呼吸:帮助自己放松情绪,稳定心态。
- 自我暗示:通过积极的自我对话,增强自信。
- 正面思维:将紧张情绪转化为积极的动力。
五、课堂呈现的流程与控场技巧
课堂呈现的流程与控场技巧是确保培训顺利进行的重要保障。
1. 课堂呈现流程
课堂呈现可以分为以下几个步骤:
- 导入:通过有趣的开场吸引学员的注意力。
- 破冰:打破学员之间的距离,促进互动。
- 讲解:系统地传授知识,确保信息的完整性。
- 总结:对所学内容进行复述,加深记忆。
2. 控场技巧
在课堂上,内训师需要具备一定的控场能力,以下是一些实用技巧:
- 提问应答:通过提问激发学员思考,增强课堂互动。
- 互动技术:运用八动技术,提升课堂活跃度。
- 应对突发情况:保持冷静,灵活应对课堂中的意外状况。
六、总结与展望
课堂呈现技巧是内训师必备的核心能力。通过对角色定位、课堂风范、专业表达、情绪管理、课堂呈现流程和控场技巧的深入学习,内训师能够在实际授课中更好地发挥自身价值,提升学员的学习体验。
未来,随着企业培训的不断发展,内训师的角色将愈加重要。掌握有效的课堂呈现技巧,将帮助内训师更好地传递知识,激励团队,实现企业的长远发展。
通过不断的实践与学习,内训师不仅能够提升自身的专业素养,还能为企业培养出更多优秀的人才,推动企业文化的深入发展。
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