窦毅：增值人力，提升绩效 -- 华为战略人力资源与组织绩效管理

【授课时长】两天

【授课对象】人力资源与管理者

【课程背景】

对于企业来说，最重要的资产是什么？《华为基本法》中提到，认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。这其中，要求员工要认真负责，这是对价值观的要求；同时，要求公司要管理有效，这便是对公司的管理挑战。华为公司创始人任正非曾经说过，人才并非公司的核心竞争力，对人才的管理才是核心竞争力。由此可见，如果对人才管理不善，企业依然会缺少竞争力。可是，公司需要什么样的人才？怎么定义人才？如何选拔人才？如何培养人才？如何管理并留住人才？如何激励人才的积极性？如何在管理的过程中把握合适的管理风格从而达到最好的管理效果？如何通过人才增值实现企业的价值创造？这是值得每个企业思考的问题，同时也是本次培训的主要内容。

【课程收益】

1、理解华为战略导向的人力资源理念

2、学习华为人才规划与素质管理要求

3、学习华为育人理念与培训规划方法

4、学习华为绩效管理理念与组织体系

5、学习华为薪酬与人才激励管理理念

6、学习组织氛围管理与能力建设方法

7、提高企业人资价值与人才管理效率

【授课时长】两天

【授课对象】人力资源与管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

一、战略导向的人力资源与理念

1、战略视角的人力资源管理

• 关于人力资源的思考
• 华为的人力价值观
• 人力资源管理的逻辑
• 华为人力资源价值链管理

2、华为的价值导向与管理原则

• 以客户为中心的文化内涵
• 不同岗位的价值体现
• 以奋斗者为本文化内涵
• 关于奋斗者的基本问题
• 奋斗者的思想觉悟与行为准则
• 研讨：人才价值观与行为要求
• 华为人力资源管理原则

3、干部的人力资源管理职责

二、业务导向的人才规划与选用

1、业务导向的人才需求

• BLM战略管理模型
• 战略规划与人才需求
• 案例：华为战略领先的人才需求

2、岗位职责与素质模型

• 职位分类分级管理
• 岗位职责与素质要求
• 麦克利兰素质模型
• DISC性格分析与应用
• 动机的分类与应用
• 研讨：岗位职责与素质模型

3、华为领导力模型

• 发展客户的能力
• 发展组织的能力
• 发展个人的能力

三、人才发展与员工的能力提升

1、员工发展与职业通道设计

• 双通道职业发展
• 职位评估与打分
• 任职资格与能力认证
• 华为任职资格体系

2、员工能力提升与培训

• 基于任职资格的培训
• 华为培训分类参考
• 华为培训内容分类
• 研讨：员工能力发展与规划

3、绩效诊断与绩效辅导

• 绩效辅导的内涵
• 绩效诊断的四个维度
• 绩效辅导与GROW模型
• 练习：GROW绩效辅导

4、员工发展与干部培训规划

• 干部梯队建设
• 华为干部发展路径
• 华为干部培训体系
• 中基层干部培训
• 高层管理者培训

四、人才的价值使用与绩效管理

1、绩效管理的内涵

• 绩效的概念与内涵
• 绩效管理的概念与价值
• 绩效管理的特别要义
• 绩效管理的四阶段及其关键任务
• 绩效评价体系

2、绩效指标分解

• 从战略到绩效
• 绩效指标体系生成
• 经营要素与绩效指标
• 绩效指标透视
• 绩效指标分解原则

3、绩效目标产生与考核

• 绩效目标的来源
• 华为绩效评价流程
• 绩效结果的应用
• 合理的价值分配
• 华为绩效管理特色

4、华为绩效管理责任角色

五、人才的保留与员工激励管理

1、组织生命力与激励管理

2、需求理论与激励管理应用

• 马斯洛需求理论与应用
• 赫茨伯格理论与应用
• 激励的分类与特点
• 激励体系设计
• 华为的薪酬结构与设计

3、过程激励理论与管理应用

• 目标设置理论与管理应用
• 期望理论与管理应用
• 心理契约理论与管理应用
• 公平理论与管理应用
• 研讨：激励理论与管理应用

4、华为的价值评价与管理

• 华为的价值评价体系
• 华为的绩效评价原则
• 以奋斗者为本的管理

六、组织的氛围管理与能力建设

1、文化与组织氛围

2、企业文化体系与管理

3、组织氛围与管理

• 组织氛围的内涵
• 组织氛围的六个维度
• 研讨：组织氛围的管理提升
• 领导生命周期理论
• 成熟度与领导方式

4、组织能力建设

• 正式组织与内涵
• 案例：华为国际化的组织能力建设
• 研讨：公司组织能力建设

七、回顾与总结：华为人力资源大厦与组织绩效管理