吴军:结构性思维——思考更清晰 表达更准确

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 35708

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适用对象

商务人士、职场人士、对结构思维感兴趣的人员

课程介绍

课程背景:

有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:

无法在短时间内清晰表达观点,无法有效说服他人?

做了几十页的PPT报告,观众却云里雾里,不知所云?

撰写报告或书面总结时,没有思路,不知怎样下笔?

生硬堆砌一堆文字,领导却说没有重点,逻辑混乱?

汇报工作时,领导要求你3分钟把事情说清楚,大脑一片空白?

其实,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!

课程收益:

书面写作:参训学员能在写作或表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰。

口头表达: 参训学员能够在日常的口头和书面沟通与表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点。

思维习惯:参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台

管理提升:让企业形成统一的思维,语言,交流和行文标准,提升企业效率

经验沉淀:促进企业隐性零散的经验梳理,让企业经验可传承可复制

工具运用:

1. 参训学员能运用识别,结构,表达三步骤将隐性经验显性化

2. 参训学员能够认知并灵活应用结构性思维的4个基本特点。

3. 参训学员能运用口诀,模型和呈现三种方式将显性化的经验形象化展现出来

4. 参训学员能熟练运用纵向结构,横向结构和序言结构3种典型结构

5. 参训学员能熟练运用时间、空间、支点等9种表达结构进行精准表达,并能用5种开场和5种首尾方式为表达锦上添花。

课程时长: 2天,6小时/天

授课对象商务人士、职场人士、对结构思维感兴趣的人员

授课方法:讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、游戏体验法、角色扮演法、小组演练等。

课程体系:

课程大纲

第一讲:隐性思维显性化

一、识别——识别事实结论

1. 识别信息中的事实与观点

2. 找到事实与观点的对应关系

二、结构——画出金字塔结构

1画出结构性关系图

三、表达——概括所有内容

1概括主题句

【案例】金字塔介绍案例、乔布斯斯坦福大学演讲案例、河森堡《进击的巨人》视频案例

【练习】金字塔文字练习、一句话写出你接收的信息

第二讲:显性思维结构化

一、论——结论先行

二、应——上下对应

1. 确保严格的上下对应

2. 关注文字含义

3. 改变语言 改变世界

4. 结构性思维的范围不仅限于商业环境

三、类——分类清楚

1. MECE原则

四、序——排序逻辑

1. 时间顺序

2. 空间顺序

3. 重要性顺序

【案例】会议时间预定案例、核电集团述标案例、麦肯锡电梯演讲案例、工作总结标题案例、公文写作案例、上海垃圾分类案例、二战英美盟军战机案例

【练习】找出不符合结构性思维的错误之处、3-10分钟工作汇报练习、用金字塔4大特点搭建2022年工作总结或工作计划的框架

第三讲:结构思维再深化

一、横向结构之演绎论证结构

1. 演绎论证的定义

2. 演绎的两种形式:

Ø 标准式

Ø 常见式

二、横向结构之归纳论证结构

1. 归纳论证的定义

2. 三种排序方式

3. 分类的MECE原则

三、序言结构

1. 标准式

2. 开门见山式

3. 突出忧虑式

4. 突出信心式

四、纵向结构

1. 自上而下疑问回答

Ø 设场景

Ø 定主题

Ø 设问题

Ø 答问题

2. 自下而上概括总结

Ø 识别

Ø 罗列

Ø 概括

【案例】欧莱雅广告分析、工作汇报案例、化肥营销案例、小米发布会案例、招商银行广告案例分析、银行产品推荐案例分析、士力架广告案例、大陆女童香港街头便溺、美女在老爷爷的牌子上写了什么?

【练习】挑错练习你嫁给我吧练习、治理民意河水质污染问题的报告书、SCQA结构练习、拟出公文提纲、练习工作汇报展示

第四讲:深化思维生动化

一、结构化表达

1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达

2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动

3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构

4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构

5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构

6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构

7. PREP结构:一种让你在任何场合都能出口成章的即兴表达结构

8. 黄金圈结构:一种能激励人心,激励行动的,有说服力结构

9. FABE结构:一种能销售出产品和项目方案的,有说服力结构

10. 三段论结构:一种在逻辑上无懈可击的说服力结构

Ø 大前提

Ø 小前提

Ø 结论

【案例】乔布斯留言案例、追女朋友案例、温总理讲话案例、王大锤电影案例

张文宏演讲案例、李咏演讲案例、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例、

【练根据抽的扑克牌进行相应的表达练习、PREP结构练习、三段论练习

二、形象化表达

1. 口诀生动

Ø 要字诀

Ø 连字诀

Ø 重字诀

Ø 韵字诀

Ø 数字诀

2. 模型生动

Ø 层级/结构

Ø 并列/组合

Ø 矩阵/交叉

Ø 递进/循环

Ø 扩散/聚合

Ø 对比/强调

Ø 比喻/象形

3. 呈现生动

Ø KISS

Ø 结构

Ø 对比

Ø 图形

Ø 数据

Ø 类比

【案例】打麻将案例、下半年工作重点案例、理财养老案例、灌汤包案例

【练习】将主要内容用PPT或大白纸上绘制出来

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课程背景: 职场中,汇报工作并不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。同时,汇报工作也是“二八法则”真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的20%,但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。 然而,以下情景在日常的工作汇报中是否很常见? 内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划 逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法 呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死气沉沉 语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡 表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷 控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬 本课程以管理干部和骨干员工为核心,从工作汇报标准化、标准汇报生动化、生动汇报完美化,完美汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层打造,从顺、好、精、活四个阶段全方位提升学员的结构性思维与工作汇报能力。此外,本课程还应用1张表,2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种万能表达公式让学员轻松掌握汇报诀窍,让他们无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手,从而最大化减少沟通磨损,提升组织绩效。 课程收益: l 学员能够根据不同汇报的场合,分析不同观众,组织汇报内容进行有说服力的汇报。 l 学员能够叙述汇报的4大基本功,养成良好的汇报习惯。 l 学员能够灵活应用结构性思维的4个基本工具让汇报重点突出。 l 学员能够运用6种2.0版说服力结构进行工作汇报。 l 学员能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报。 l 学员能够运用语言生动6大技巧提升工作汇报的说服力。 l 学员能够运用6种万能汇报表达框架和6种态势语言为工作汇报增色。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员 课程特色: 课程方式: 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四训,落地效果好 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划…使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好 课程体系: 课程模型: 课程大纲 第1法:汇报准备力——汇报4大基本功 一、接指问清 1. 记录 2. 复述 3. 询问/确认 二、事毕回复 1. 随时汇报 2. 阶段汇报 3. 中间报告 4. 马上报告 5. 总结报告 三、知情通报 1. 及时 2. 准确 3. 不遗忘 四、YU变请示 1. 掌握不准上级意图时 2. 工作遇到困难时 3. 事情发生变化时 4. 自己想要改变时 5. 寻求别人帮助时 第2法:结构思维力——思考清晰 表达准确 一、1.0版结构——结构性思维 1. 论——结论先行 2. 证——上下对应 3. 类——分类清晰 4. 比——排序逻辑 二、2.0版结构——说服性结构 1. 5M因素法 2. 黄金圈法则 3. SCQA结构 4. FABE结构 5. PRM结构 6. PREP结构 【案例】中西方文化差异、乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例 【练习】金字塔结构汇报练习、6种说服性结构搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习 第3法:万能结构力——结构清晰 条理分明 一、6种万能汇报表达公式——可以组合 可以单独使用 1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达 2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动 3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构 4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构 5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构 6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构 【案例】乔布斯发言案例、陈忠和接受采访案例、给上司做工作汇报案例、郑爽案例、易中天讲课案例、张文宏采访案例、央视主持人演讲案例、国企述标案例 【练习】运用沙盘和扑克牌对时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推等框架进行针对性练习 第4法:语言生动力——引人入胜 谈其所需 一、汇报话语生动 1. 话语——把你的信息,轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人 Ø 变术语为话语 Ø 变数据为感受 Ø 变功能为价值 2. 数据——让你的数据可视化,让数据发挥最大威力 Ø 感性 Ø 比较 Ø 可信 Ø 可视 Ø 联系 3. 利益——影响他人的唯一秘诀,就是谈其所需给其利益 Ø 利他化 Ø 场景化 Ø 感性化 4. 道具——乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧 5. 互动——以观众为中心,引发共鸣建立联系 Ø 提问互动 Ø 分析听众 Ø 控场技巧 6. 例证——不是机械的教条,使用举例与对比增加说服 Ø 举例 Ø 对比 Ø 类比 【案例】上海开幕式演讲案例、博鳌亚洲论坛开幕式演讲案例、华山医院张文宏主任演讲案例、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲案例、华师戴建业教授演讲案例、乔布斯Mac发布会案例、外交部怼美国案例、奥巴马演讲案例、俞敏洪演讲分析 【练习】话语练习、对比练习、类比练习、例证练习 第5法:PPT呈现力——简约大方 重点突出 一、汇报PPT呈现生动 1. 信噪——删掉噪音 2. 图优——打动右脑 3. KISS——页面精简 Ø 划版块 Ø 炼关键 Ø 删文字 Ø 转形式 4. 对比——突出重点 5. 重复——强化要点 6. 细节——增加说服 7. 焦点——一目了然 8. 福利——多多益善 Ø Islide插件 Ø Smartart Ø 美化大师 二、汇报态势语言(可选) 1. 汇报声音——抑扬顿挫 2. 汇报表情——自信大方 3. 汇报手势——大开大合 4. 汇报眼神——交流自然 5. 汇报站姿——挺拔稳重 6. 汇报移动——三步一停 【案例】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部汇报移动案例、马云演讲手势分析案例 【练习】汇报眼神交流感练习、手势练习、三分钟汇报练习(肢体语言综合运用) 贯穿全场:汇报实战力 一、实战训练 1. 演讲汇报 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、点评7维 1. 结构逻辑  2. 内容说服 3. 语言生动 4. 气场风度 5. 整体控场 6. PPT呈现 7. 讲解专业 三、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 四、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 【案例】各种汇报案例分析 【练习】学员轮流上台汇报PK、531行动计划表、表达能力自测
• 吴军:出口成章——商务演讲与高效表达
课程背景: 主持会议需要演讲、接受采访需要演讲、凝聚人心需要演讲、宣传动员需要演讲、汇报工作需要演讲、商务谈判需要演讲、鼓励员工需要演讲、化解矛盾需要演讲、改革创新需要演讲、加薪晋职需要演讲、竞聘上岗需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、沟通思想需要演讲、激发士气需要演讲、工作述职需要演讲、说明情况需要演讲、自我推介需要演讲、打通人脉需要演讲、征服他人需要演讲;这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力,在今天的商业世界里,已经成为商务人士必备核心技能之一。 然而,以下情景在日常的演讲中是否很常见? 内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划; 逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法; 呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死气沉沉; 语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡; 表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷; 控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬。 在这样的背景下,我们开发了这套商务演讲与高效表达课程,让有需求商务人士游刃有余的在各种场合下做好演讲。 课程时间:2天,其中,6小时/天 课程对象:企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、营销人员、企业内训师、面临工作汇报、竞聘竞职、产品宣讲、对外投标、会议发言等场景的人员 课程收益: ● 结构思考力:运用5开场白设计、5种结尾设计、5大万能公式进行演讲框架搭建 ● 即兴表达力:运用3种即兴思维与7种即兴表达万能公式进行即兴表达 ● 肢体表现力:运用声法、面法、手法、身法、站法、步法等肢体语言提升演讲感染力 ● 语言生动力:熟练运用语言生动的7大法宝提升演讲的吸引力和生动性 ● 视觉呈现力:运用PPT呈现7原则和PPT高效制作效率3工具促成精彩演讲 课程方式: ● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 ● 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,课后作业和一课四讲,落地效果好 ● 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发,体验评价好 课程保障体系: 课程模型:(演讲七力模型) 课程大纲 第一讲:结构思考力——思路清晰 逻辑分明 一、精彩开场——激发兴趣 建立共鸣 1. 给利益 2. 先熟悉 3. 多互动 4. 激兴趣 5. 有戏剧 二、万能结构——经典说服 一鸣惊人 1. 黄金3点论 2. 黄金圈法则 3. FABE公式 4. SCQA公式 5. PRM公式 三、精彩收尾——余音绕梁 促进行动 1. 镜头回放 2. 激励行动 3. 排比升华 4. 誓言金句 5. 首尾呼应 【案例】乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例 【练习】5种万能公式搭建演讲框架练习、开场练习、现场展示练习 第二讲:即兴表达力——捷思漫讲 脱口成章 一、即兴思维训练 1. 横向思维 2. 联想思维 3. 拆分思维 二、即兴表达的7种公式 1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达 2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动 3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构 4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构 5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构 6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构 7. PREP公式:兵来将挡水来土掩,任何观点类的提问都可轻松应对 【案例】张文宏演讲案例、李咏演讲案例、王大锤逻辑分析、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例 【练习】90秒即兴演讲练习、扑克牌即兴表达练习、一组随意提问,另一组用即兴表达公式回答练习 第三讲:肢体表现力——自信自然 浑然天成 一、面法 1. 表情3要 2. 表情类型 3. 表情模仿 二、眼法 1. 眼法4不要 2. 眼法要诀 三、声法 1. 声音运用 2. 声音轻重 3. 声音缓急 4. 抑扬顿挫 四、手法 1. 巴马式 2. 切菜式 3. 开合式 五、站法 1. 男士站姿 2. 女士站姿 六、步法 1. 横向移动 2. 纵向移动 3. 步法要诀 【案例】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例 【练习】表情喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用) 第四讲:语言生动力——谈其所需 生动吸引 一、生动7宝 1. 话语——把你的信息,轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人 Ø 变术语为话语 Ø 变数据为感受 Ø 变功能为价值 2. 道具——乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧 3. 引用——让权威为你背书,增加说服力和信服感 4.例证——不是机械的教条,使用工具让听众自己说服自己 Ø 举例 Ø 对比 Ø 类比 5. 利益——影响他人的唯一秘诀,就是谈其所需给其利益 Ø 利他化 Ø 场景化 Ø 感性化 6. 画面——让你的思想可视化,让你的表达引人入胜 Ø 具象 Ø 比喻 Ø 五感 7. 互动——以观众为中心,引发共鸣建立联系 Ø 提问互动 Ø 分析听众 Ø 控场技巧 【案例】上海开幕式演讲案例、博鳌亚洲论坛开幕式演讲案例、华山医院张文宏主任演讲案例、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲案例、华师戴建业教授演讲案例、乔布斯Mac发布会案例、外交部怼美国案例、奥巴马演讲案例、俞敏洪演讲分析 【练习】停顿练习、对比练习、类比练习、五感练习 第五讲:视觉呈现力——重点突出 简约大方 一、PPT设计6原则 1. KISS 2. 信噪 3. 图优 4. 层级 5. 对比 6. 动画 二、PPT效率3原则 1. Islide工具 2. 智能图示 3. Motion Go 三、PPT制作神器 1. 一分钟WORD变PPT 2. 五分钟快速美化PPT 【案例】百度UE总监刘超被撤案例、杭州白领PPT太差被被辞案例、雷军小米发布会、吴晓波跨年演讲PPT分析 【练习】练习PPT效率工具的使用、演讲型PPT制作练习、PPT演讲实战练习 第六讲:演讲实战力——以始为终 即学即用 一、实战训练 1. 演讲设计 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 【案例】世界演讲冠军视频分析 【练习】学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测
• 吴军:TTT项目 企业内训师培养综合训练方案
本方案按照“课程开发——课件辅导——授课技巧——呈现辅导——评审大赛”的“五阶一体”进阶思路设计,以企业经验性人才为对象,以萃取以往经验为标准,一站式解决内训师从内到外的技能修炼,五阶高效训练后,每名学员都能独立开发至少一门课件,并进行精彩授课。 在“课程开发”阶段(3天),根据企业实际需求和学员情况,开展“以问题为导向”的培训课程开发模式,在3天的课程开发工作坊中现场形成课程大纲,PPT课件,形成清晰的课程成果! 阶段性成果(四件套) 课程定位表 课程结构图 教学设计表(团队) 教学设计表(个人) 最终产出品(四件套) 教学大纲 学员手册 讲师手册 PPT课件 在“课件辅导”阶段(1天),在课程开发的基础上,再进行1天的PPT课件强化训练,让PPT更加美观精致! 在“授课技巧”阶段(3天),通过量身定制的授课技巧培训,让内训师在已有课件的基础上,大胆霸占舞台,导师将全程带领学员学习一系列授课技巧:从紧张克服,自我介绍到舞台掌控,从风范七法到教学策略到互动手法,3天共演练超过45种互动技巧。 在“呈现辅导”阶段(1天),通过高强度呈现训练,学员要将课程开发与授课技巧结合起来,进行磨课练习。上午小组之间相互磨课点评,下午由老师针对性的点评和辅导。学员会在磨课练习的环境中,发现更多实战性问题,通过老师一对一精准辅导与点评,学员基本上能克服上台恐惧心理,学会运用授课技巧与控场技巧将自己开发的课程,完整并精彩地呈现出来! 在“评审大赛”阶段(2天),导师会对每名学员进行一对一精准点评,并根据内训师合格标准考核表进行现场打分,每位学员还会收获一份亲笔书写的意见与建议改进卡,方便学员继续提升。 以上五个阶段共集中培训10天。请企业方从选拔关入口,甄选主动意愿强的学员参训,在过程中保证全程参与,合理协调好项目期间工作的衔接,尽量保证项目的进度和成效。 培训实施方案 日期 关键知识点与核心技能 教学方式 第一阶段:课程开发(3天) 第一天 9:00-12:00 1) 分析培训需求(2H) ① 需求的层级 ② 分析需求的方法 2) 课程题目的撰写(1H) ★ 指导点评 ★ 现场演练 ★ 视频案例 第一天 14:00-17:00 1) 培训目标的撰写(1H) 2) 搭建课程结构(2H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 第二天 9:00-17:00 1) 内容萃取(3H) 2) 素材收集(3H) ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第三天 9:00-17:00 1) 教学策略的设计(6H) ① 导入设计 ② 讲解设计 ③ 练习设计 ④ 回顾设计 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二阶段:课件辅导(1天) 第四天 9:00-12:00 1) PPT整体结构与思维策划(1H) 2) PPT的美化与效率提升(1H) 3) PPT瞬间高大上的秘诀(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第四天 14:00-17:00 1) PPT高效制作攻略(1H) 2) PPT配色原则(1H) 3) PPT排版原则(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第三阶段:授课技巧(3天) 第五天 9:00-12:00 1) 内训师3大核心元素(1H) 2) 成人学习4大特点(0.5H) 3) 内训师3重角色(0.5H) 4) 内训师常犯5类错误(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第五天 14:00-17:00 1) 授课形象塑造4类风格(0.5H) 2) 克服授课紧张4大法宝(0.5H) 3) 内训师语言表达4个层次(0.5H) 4) 内训师授课舞台风范6法(1.5H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第六天 9:00-12:00 1) 左脑表达6种结构(3H) ① 时间结构 ② 空间结构 ③ 变焦结构 ④ 钟摆结构 ⑤ 支点结构 ⑥ 递推结构 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第六天 14:00-17:00 1) 右脑表达6种力量(3H) ① 话语 ② 短句 ③ 修饰 ④ 停顿 ⑤ 说服 ⑥ 幽默 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第七天 9:00-12:00 1) 开场导入4部曲(2H) 2) 课程演绎9部曲(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第七天 14:00-17:00 1) 内训师练习6部曲(1H) 2) 内训师收官3部曲(1H) 3) 讲法的五大层级(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第四阶段:呈现辅导(1天) 第八天 9:00-17:00 1) 学员磨课(2H) 2) 学员互评(1H) 3) 学员讲演(2H) 4) 老师讲评(1H) ★ 讲演+学员互评 ★ 讲演+老师点评 第五阶段:评审大赛(2天) 第九天 9:00-17:00 1)评审考核(说课+讲演)(6H) ★ 讲演+老师点评 第十天 9:00-17:00 1)评审考核(说课+讲演)(6H) 2)结业典礼(授证+评优) ★ 讲演+老师点评 课程大纲 【第一部分:课程开发与设计】 第一讲:析——分析学习需求 一、分析需求 1. 需求定义 2. 收集需求 Ø 观察法 Ø 问卷法 Ø 访谈法 Ø 考核法 Ø 资料法 Ø 抽样法 3. 确定需求 Ø 问题收集 Ø 问题分类 Ø 问题筛选 4. 需求判断 Ø 重要性 Ø 紧急性 Ø 影响性 Ø 趋势性 Ø 频繁性 二、课程命名的3个公式 1. 双标题命名法 Ø 直观写实 Ø 汉字谐音 Ø 数字诱惑 Ø 繁简缩放 2. 好课名3个维度 Ø 准确 Ø 价值 Ø 亮点 三、撰写学习目标 1. 目标撰写公式 2. 目标评估标准 【案例】做面条案例、知名品牌取名的实例、药品取名的案例、企业宣传员写作培训案例 【练习】练习撰写各自的课名、练习撰写学习目标  第二讲:建——搭建课程结构 一、课程结构推荐 1. 要素型 2. 流程型 3. WWH型 4. PRM型 二、课程结构应用 三、课程结构验证 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 【案例】一系列学员课件结构案例、化肥公司营销培训的实例、南方电网党建培训的案例、空调维修培训结构案例 【练习】用思维导图软件画出各自的结构图、用金字塔原理验证结构合理性  第三讲:萃——萃取学习内容 一、萃取之内萃三步曲 1. 冒泡泡——横向思维 2. 找结构——分类思维 3. 深挖掘——纵向思维 二、萃取之外取四通道 1. 书 2. 课 3. 文 4. 人 三、素材收集 1. 收集渠道 Ø 调研 Ø 书籍 Ø 网络 2. 收集方法 Ø 百度/搜狗 Ø 微信/知乎 Ø 微博/网盘 3. 收集资源 Ø 图片/图标 Ø 模板/字体 Ø 文档/视频 【案例】西红柿炒鸡蛋案例、演讲培训的萃取实例 【练习】用内萃三步骤和外取四通道萃取出课程内容,用素材收集方法练习搜索素材 第四讲:设——设计教学策略 一、基于自然学习法的教学策略 1. 导入:建立连接 引发关注 2. 讲解:发挥联想 讲解新知 3. 练习:练习体验 延伸扩展 4. 回顾:回顾提炼 转化应用 二、导入主题8种活动 1. 开场连接活动——“大话西游” 2. 单元连接活动——“七夕小品” 三、讲解新知的9种方法 1. 联想&讲解活动——“实景图” 2. 联想&讲解活动——动手演 3. 联想&讲解活动——有示范 四、练习体验的6种活动 1. 练习体验活动——“一分” 2. 练习体验活动——“二测” 3. 练习体验活动——“三演” 五、回顾提炼的8种活动 1. 课程回顾活动——“图签竞速” 2. 单元回顾活动——“球员分身” 【案例】郭靖学功夫的过程、周伯通自然学习法案例、肢体语言培训的案例、国家电网企业文化培训实例、克服紧张培训的实例 【练习】做出教学策略图、将各自的课程进行教学策略迭代 第五讲:编——编制教学材料 一、内容可视——PPT高效制作7步曲 1. 理结构 2. 套模板 3 .增图示 4. 定字体 5. 变颜色 6. 配图片 7. 添动画 二、排版美化 1. KISS原则 2 亲密原则 3. 对比原则 4. 焦点原则 5. 信噪原则 6. 禁忌原则 三、内容美化 1. 口诀美化 2 手册美化 3. 大纲美化 四、实战演习 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【案例】ppt快速制作7步案例、电网系统PPT实例、银行系统PPT的实例 【练习】做出各自的PPT课件、学员手册、讲师手册、课程大纲 【第二部分:课件辅导】 第一单元:结构为王——PPT整体结构与思维策划 一、2款结构工具 1. Xmind 2. Mindmanger 二、3款效率工具 1. Islide工具 2. 美化大师 3. 口袋动画 三、4种万能结构 1. 三点论 2. WWH 3. PRM 4. 流程式 【实操练习】两种结构软件与三款效率工具的练习使用 第二单元:点石成金——PPT的美化与效率提升 一、快捷工具 1. 工具及设置 2. 快速访问工具栏 3. 取色器 4. 快捷键 5. 标尺 6. 参考线 7. 母版 【实操练习】用取色器给小猪佩奇涂色、练习一系列快捷键用法 二、字体美化 1. 字体2大分类 Ø 衬线字体 Ø 非衬线字体 2. 字体安装方法 3. 字体4个要求 4. 字体突出5原则 Ø 大粗 Ø 划线 Ø 变色 Ø 变体 Ø 反衬 5. 字体美化4步骤 Ø 划板块 Ø 分层次 Ø 删文字 Ø 转形式 6. 字体美化2大进阶 Ø 文字渐变 Ø 文字拆分 【实操练习】练习文字美化5步骤,练习文字渐变与文字拆分 三、图片美化 1. 图片使用4原则 Ø 创意 Ø 高清 Ø 主题 Ø 关联 2. 图片美化4原则 Ø 裁剪 Ø 抠图 Ø 蒙版 Ø 图框 3. 图片网站 4. 图片创意 Ø 一张图做出N张PPT Ø 一张图做一个PPT模板 【实操练习】练习一张图裁成N张PPT、练习蒙版技巧与抠图技巧 四、表格美化 1. 基础美化3步曲 Ø 宽高美化 Ø 对齐美化 Ø 颜色美化 2. 进阶美化3步曲 Ø 改框线 Ø 加区块 Ø 配图片 五、图表美化 1. 1.0基础美化 Ø 减弱次要元素 Ø 增强主要元素 2. 2.0进阶美化 3. 3.0脑洞美化 六、布尔运算 1. 联合 2. 拆分 3. 相交 4. 组合 5. 剪除 【实操练习】将表格进行基础与进阶美化、将图表进行基础与进阶美化 第三单元:精彩动画——PPT瞬间高大上的秘诀 一、动画的作用 1. 好动画的效果 Ø 逻辑清晰 Ø 时间得当 Ø 流畅生动 2. 坏动画的病症 Ø 动画乱入 Ø 速度迟缓 Ø 不分主次 Ø 动作突兀 二、基础动画 1. 进入动画 2. 退出动画 3. 强调动画 4. 路径动画 三、改良动画 1. 文本动画 2. 图表动画 3. 切换动画 Ø 帘式动画 Ø 推入动画 Ø 平移动画 Ø 页面卷曲 Ø 旋涡动画 4. 定位缩放 5. 遮罩动画 6. 触发器动画 【实操练习】逐一练习切换、帘式、触发器、定位缩放、遮罩动画 第四单元:操作神器——PPT高效制作攻略 一、Word转PPT 1. 1分钟Word变PPT Ø 层级设置 Ø 开始转化 Ø 套用模板 2. 5分钟 PPT快速美化 Ø 换字体 Ø 增图示 Ø 变颜色 Ø 配图片 二、动态背景 三、3D模型 1. 3D网站推荐 2. 3D应用 【实操练习】在10分钟内将一份指定的Word文档变成精美的PPT 第五单元:PPT配色——PPT高效配色攻略 一、颜色的特性 1. 色相 2. 饱和度 3. 明度 4. 色调 二、PPT配色原则 1. 主色 Ø Logo色 Ø 行业色 2. 辅色 Ø 对比色 Ø 近似 Ø 近似+互补 3. 配色网站 4. 一分钟配色 5. 一键换色 【实操练习】练习配色环的使用,用对比色、近似色、近似+互补色等三种常见的配色方式对PPT进行配色,练习一键换色 第六单元:排版呈现——PPT的排版设计6原则 一、PPT排版6原则 1. KISS Ø 删 Ø 增 Ø 美 2. 信噪 3. 亲密 4. 对比 Ø 大小 Ø 颜色 Ø 字体 5. 焦点 Ø 三分法 Ø 视觉中心 Ø 注意力原则 6. 禁忌 Ø 文字太多 Ø 背对观众 Ø 动画太乱 Ø 肢体太杂 Ø 自我中心 Ø 一成不变 二、PPT实战训练 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【实操练习】用KISS里的删、增、美3步骤对PPT进行简化 【第三部分:授课技巧】 第一讲 台风塑造力 一、培训基础 1. 一个中心 2. 两个基本 Ø VAK学习风格理论 Ø 内容与形式的关系 3. 三个数据 Ø 授课准备时间 Ø 内训师胜任者 Ø 授课进程安排 4. 四个特点 Ø 自主学习 Ø 经验基础 Ø 目标导向 Ø 实用导向 5. 五类错误 Ø 肢体语言 Ø PPT演示 Ø 培训内容 Ø 声音展示 Ø 控场技巧 【案例分析】演员白敬亭PPT、复旦大学女教师陈果视频 【课堂练习】判断哪些做法错误、成人学习特点讨论 二、紧张克服 1. 克服紧张两个误区 Ø 大白菜 Ø 不穿衣 2. 克服紧张四张王牌 Ø 逗人笑——压力转移 Ø 适运动——提前热身 Ø 深呼吸——生理舒缓 Ø 多练习——未雨绸缪 【案例分析】马云演讲 【课堂练习】90秒即兴演讲 三、台风塑造 1. 风格 Ø 活跃风格 Ø 权威风格 Ø 亲和风格 Ø 专业风格 2. 声法 Ø 轻重缓急 Ø 抑扬顿挫 3. 面法 Ø 匹配 Ø 微笑 Ø 自然 4. 眼法 Ø 触诀 Ø 罩诀 Ø 贴诀 5. 手法 Ø 巴马式 Ø 切菜式 Ø 开合式 6. 站法 Ø 男士站姿 Ø 女士站姿 7. 步法 Ø 横向移动 Ø 纵向移动 【案例分析】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例 【课堂练习】喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用) 第二讲 语言表达力 一、表达要求 1. 左脑—理性演绎 2. 右脑—感性演绎 二、左脑结构 1. 时间结构 2. 空间结构 3. 支点结构 4. 变焦结构 5. 钟摆结构 6. 递推结构 【案例分析】张文宏演讲、李咏演讲、乔布斯演讲、外交部发言案例分析 【课堂练习】对6种结构分别进行强化练习 三、右脑力量 1. 话语力量 Ø 变术语为话语 Ø 变功能为价值 Ø 变数据为感受 Ø 变告知为发现 2. 短句力量 3. 修饰力量 Ø 比喻 Ø 拟人 Ø 排比 Ø 夸张 4. 停顿力量 5. 说服力量 Ø 重复 Ø 对比 Ø 类比 6. 幽默力量 Ø 夸张 Ø 意外 Ø 热点 Ø 自嘲 Ø 改编 Ø 联想 【案例分析】张文宏演讲、崔永元演讲、习大大进博会开幕式演讲、疫情官员发言分析 【课堂练习】停顿练习、幽默练习、类比对比练习 第三讲 教学策略力 一、开场导入4部曲 1. 开场问好 2. 自我介绍 Ø M-T-V法 Ø 数字介绍法 Ø 欲情故纵法 Ø 信息筛选法 3. 导入主题 Ø 提问题 Ø 抛观点 Ø 放图片 Ø 讲故事 Ø 播视频 Ø 列数据 Ø 玩游戏 Ø 做演示 4. 课堂约定 Ø 课堂约定 Ø 课程收益 Ø 课程结构 【案例分析】国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法 二、课堂演绎9部曲 1. 实物道具 2. 场景再现 Ø 故事真平常 Ø 故事优先级 Ø 故事生动化 Ø 故事画面感 3. 图形展示 4. 轻型互动 5. 修辞手法 6. 才艺表演 7. 幽默元素 8. 视听资料 9. 现场示范 10. 讲法5层级 Ø 讲资料/数据 Ø 讲故事/观点 Ø 讲口诀/工具 Ø 讲模型/公式 Ø 讲理论/系统 【案例分析】俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子 【课堂练习】学员才艺展示、故事画面感练习 三、练习实操6部曲 1. 案例分析(法) 2. 角色扮演(法) 3. 实操练习(示范教学法) Ø 讲解陈述 Ø 展示示范 Ø 学员练习 Ø 点评反馈 4. 游戏练习(游戏教学法) 5. 演讲分享(讲授法) 6. 课堂测验 四、回顾总结3部曲 1. 回顾总结 Ø 课程回顾5法 Ø 单元回顾8法 Ø 模块回顾4法 2. 号召行动 Ø 出口黏贴 Ø 评估表格 Ø 行动计划 3. 感谢祝福 【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作的案例 【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习 【第四部分:呈现辅导】 第一讲:学员互评 一、学员磨课 1. 三人一组, 2. 轮流试讲 二、学员互评 1. 一人讲授,其余人评 2. 老师辅导,及时给予 第二讲:导师点评+辅导 一、学员讲演 二、老师讲评 三、查漏补缺 【第五部分:评审大赛】 第一讲10分钟说课+5分钟点评 一、考官组成:企业领导+讲师 二、点评方法: 3. 润:先润后切 4. 切:润哪切哪 5. 塑:连切带塑 三、点评原则: 1. 准确 2. 归纳 3. 思辨 4. 强调 5. 升华 6. 示范 四、点评维度: 1. 演讲表达 2. 教学策略 3. 课堂掌控 4. PPT呈现 五、结果运用:80分以上授证 第二讲 课程结业典礼(合影、颁奖、授证等) (全文完)

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