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廖大宇:《决胜领导力—快消品行业中层领导力提升》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 32833

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适用对象

中层管理干部/门店负责人/董事长/总经理

课程介绍

【课程背景】

  • 您是否为中层领导力缺乏,导致团队士气低落而烦恼?
  • 您是否为中层领导力缺乏,导致团队人才流失而烦恼?
  • 您是否为中层领导力缺乏,导致销售业绩无法突破而烦恼?
  • 您是否为找不到领导力提升的方法而烦恼?
  • 您是否为团队目标不明确而烦恼呢?
  • 您是否为团队的工作一点计划都没有而心烦呢?

本次课程从思维转变开始,详细讲解领导力与管理力的差异,领导力的作用,领导力与业绩的关系,领导力发展的最新趋势与机会;中层领导应该具备领导力模型;进一步讲解领导力模型——领导自己&领导业务&领导团队;详细的讲解如何通过业务改善/团队发展,来提升和塑造中层领导力,最后用月度销售计划和经营分析会落地学习内容;全方位提升学员领导力,最终100%完成销售目标

【课程收益】

  • 掌握中层领导力三角模型
  • 掌握领导自己的方法/作用/意义
  • 掌握业绩翻倍增长的原理/方法/落地,掌握门店促销活动设计&流量获取和成交,通过改善业务提升中层领导力
  • 掌握领导团队五步骤:门店组织架构设计/目标设置与分解/辅导团队的方法/高效激励/员工评估与发展,从而提升中层领导力
  • 掌握领导力落地工具——月度销售计划的内容/模板/案例
  • 掌握领导力落地工具——经营分析会的内容/流程/模板
  • 最终助力企业完成经营目标

【课程特色】

  • 全球500强领导力经验总结
  • 以提升业绩为导向,培养中层领导力
  • 从大量的咨询项目中提炼的实战模型,理论知识与实战案例紧密结合
  • 实战性&落地性&有效性——用月度销售计划和经营分析会落地学习内容

【课程对象】

中层管理干部/门店负责人/董事长/总经理

【课程时长】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、决胜领导力——中层领导力提升

1、领导力——决胜部门管理的核心力量

  • 领导力历史
  • 领导力来源
  • 领导力概念

2、领导力VS管理力

3、领导力与业绩的关系

4、领导力发展最新趋势与机会

5、企业中层领导力模型——三角模型

  • 领导自己
  • 领导业务
  • 领导团队

案例:某公司中层领导力提升带来的业绩增长

二、中层领导力提升——领导自己

1、领导力开展的基础——领导自己

2、领导自己给团队带来的积极影响

3、领导自己模型

  • 个人品质
  • 充沛精力
  • 精通业务
  • 身先士卒
  • 不令而行

案例:领导自己,不断前行

三、中层领导力提升——领导业务

1、门店经营的基础——门店经营八要素

2、门店业绩翻倍增长

  • 原理
  • 方法
  • 应用

案例:某连锁企业门店业绩翻倍增长案例

3、门店促销设计

  • 促销设计10要素
  • 难点与痛点

4、门店流量获取

  • 公域流量获客
  • 公域流量转私域流量
  • 私域流量运营

四、中层领导力提升——领导团队

1、组织架构设置

  • 提升人均销售额
  • 提升人均收入

案例:某连锁门店组织架构与生意提升

2、目标制定与分解

  • 目标设定原则:SMART原则
  • 设定目标方法
  • 先定Objectiv,再分阶段定Goal
  • 目标分解的难点
  • 目标分解四步骤
  • 目标分解角度

练习:目标分解与沟通练习

3、辅导落地

  • 辅导原则
  • 员工分类
  • 辅导方法
  • 现场练习:一对一辅导/现场辅导

4、高效激励

  • 激励方式
  • 激励难点

5、业绩评估与员工发展

  • 晋升
  • 维持不变
  • 优化

五、领导力落地——经营计划/业绩分析会

1、经营计划

  • 作用
  • 内容
  • 模板

案例:某公司月度经营计划

2、经营分析会

  • 作用
  • 流程
  • 模板

案例:某公司经营分析会

六、中层领导力提升误区&难点&工具总结

1、误区

案例:某公司中层领导力提升误区

2、难点以及克服的策略

3、工具总结

七、课程总结与课后工作任务布置

1、课程总结

2、课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定月度经营计划/经营分析会

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【课程背景】经济下行,内卷更严重,竞争更激烈,企业生存和发展的挑战越来越大。企业高层负责确定发展战略和创新转型的方向,区域操盘手负责把战略和管理意图转化为经营成果,需要更强大的区域操盘手管理团队。战略规划往往问题不大,但战略落地和执行往往问题很大。缺乏团队管理能力/领导力,往往会出现以下问题:团队涣散,缺乏凝聚力和战斗力团队目标不统一,思想不统一团队沟通不顺畅,工作氛围差,时长有冲突团队绩效不达标,业绩无法突破人才流失严重,留不住人有大量的生意机会,缺乏合格的区域操盘手,导致丧失大量生意机会由于缺乏后备人才,导致业务无法拓展本次课程从思维转变开始,详细讲解团队管理/领导力发展趋势,以及带来的机会&挑战;接着讲解团队管理闭环系统——组建团队/工作计划/辅导落地/高效沟通与激励/冲突解决/绩效管理;并搭配充分的小组讨论/现场演练/案例分享,确实提升团队的团队管理能力;在此基础上,提升区域操盘手三大领导力——决策力/执行力/区域操盘手个人魅力,其背后的原理和对应行为;全方位提升学员领导力,最终助力企业增强团队长的团队管理和领导能力,提升团队的整体凝聚力和战斗力。培养一批具有卓越领导力的区域操盘手,为公司的长远发展奠定坚实基础!【课程收益】了解管理者1.0到4.0掌握最新团队管理/领导趋势,以及带来的机会&挑战掌握团队管理六大步骤,以及每个步骤实用的方法/流程/工具:组建团队/工作计划/辅导落地/高效沟通与激励/冲突解决/绩效管理掌握决策力/执行力/区域操盘手个人魅力三大领导力背后的原理和对应行为;全方位提升学员领导力助力企业增强团队长的团队管理和领导能力,提升团队的整体凝聚力和战斗力。培养一批具有卓越领导力的区域操盘手,为公司的长远发展奠定坚实基础!【课程特色】理论培训与实际操作相结合,采用案例分析、小组讨论、角色扮演演练等多种教学形式,内容生动有效全球500强团队管理/领导力经验总结,来自老师全球500强实战管理经验以提升业绩为导向,全面培养区域操盘手的团队管理能力/领导力从大量的咨询项目中提炼的实战模型,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】区域操盘手/高管【课程时长】2天(6小时/天)【课程大纲】一、成长蜕变——管理者1.0到4.0管理者1.0到3.01.0管理自我2.0管理团队3.0领导团队4.0团队裂变2、团队管理最新发展趋势&机会&挑战3、领导力发展最新趋势&机会&挑战案例分析:我如何管理团队小组讨论与分享:目前管理团队有那些难点/困惑4、团队管理闭环系统——组建团队/工作计划/辅导落地/高效沟通与激励/冲突解决/绩效管理团队概念管理概念团队管理闭环系统5、优秀团队5大特征6、区域操盘手领导力三角模型:决策力/执行力/领导魅力领导力概念领导力三角模型二、区域操盘手高效管理团队——组建团队经营目标组织架构设计职责分明知人善任如何知人——听其言/观其行;看过程/重结果如何善任——人岗匹配/价值交换/发挥潜力案例分析:识错人的惨痛代价小组讨论与分享:你的目标和组织架构三、区域操盘手高效管理团队——工作计划1、目标制定与分解目标制定与分解的难点目标制定与分解的步骤——调研/机会/目标制定/目标分解/达成一致目标制定SMART原则工作任务目标完成的思维模式业务类组织类预算小组讨论与练习:目标制定与分解四、区域操盘手高效团队管理——辅导落地1、辅导原则2、员工分类3、辅导方式一对一辅导现场辅导会议辅导决策要有成本意识角色演练:一对一辅导角色演练:现场辅导五、区域操盘手高效团队管理——团队沟通与激励1、沟通三大动作——倾听/表达/提问2、如何与上司沟通/如何与平级沟通/如何与下属沟通3、如何判断团队工作士气4、员工需求模型5、激励团队10种方法小组研讨与分享:您团队的士气判断,以及如何激励你的团队六、高效团队管理——冲突解决1、什么是冲突2、什么是对经营管理有意义的冲突3、团队冲突解决五步骤了解问题,分析根源寻找共同点倾听和尊重寻找解决方案引入中立的第三方小组研讨与分享:团队冲突有那些,如何用五步骤化解?七、高效团队管理——绩效管理1、绩效管理的闭环——计划规划/绩效汇报/绩效考核/绩效应用2、绩效管理的工具——经营计划3、绩效管理利器——经营分析会流程工具案例分析:某公司如何开经营分析会八、区域操盘手卓越领导力——提升决策力案例分析:决策错误带来后果1、决策力三大原则决策要有格局意识做好决策需要提升认知水平2、提升决策力博学广识、丰富阅历。全面调研、全局思考多元方案、权衡利弊机不可失、时不再来自信自强、独立思考坚韧意志、勇于决断九、区域操盘手卓越领导力——提升执行力案例分析:为何这个公司执行力这么差1、工作计划落实工作量化管理管理颗粒度2、过程管控紧盯抓过程三要素管控执行3、统筹管理跨部门跨岗位协同问题统筹管理动作统筹管理机制十、区域操盘手卓越领导力——区域操盘手领导魅力案例分析:他为何那么有魅力1、品行影响力如何以身作则如何为人处事案例:塑造品行领导力2、才干影响力事业才干专业才干组织才干3、语言影响力思想导师沟通技巧正能量展现十一、课程总结与区域操盘手工作任务布置1、课程总结2、工作任务布置
• 廖大宇:《打造区域冠军—区域操盘手能力提升》训战营
【课程背景】公司缺乏优秀的操盘手以及后备操盘手,导致业绩无法突破系统客户多,缺乏标杆大客户,导致成本高,但是业绩一直无法突破客户开发/客户管理,缺乏标准SOP/工具和模板市场推广费用用了,没有效果团队人均产出低,操盘手不懂如何管理团队销售计划每月做,效果差,缺乏科学的模板和内容设计销售会议每月开,但是业绩没有改善,执行力没有提升,缺乏科学的设计区域操盘手五力模型【课程收益】挖掘到生意增长机会点掌握市场规划,销售模式设计的方法/流程,以及落地方案掌握开发经销商/经销商生意提升的核心流程/方法/工具,以及落地方案掌握开发终端/终端生意提升的核心流程/方法/工具,以及落地方案掌握团队管理的核心流程/方法/工具,以及落地方案掌握市场推广核心流程/方法/工具,以及落地方案掌握月度销售计划的模板/案例/流程掌握经营分析会的内容与流程【课程特色】方法论来自全球500强的成功营销实践采取工作坊+实地辅导方式,产出就可以用内容设计来自大量成功的咨询项目的提炼达能、喜盈盈、超威集团、李锦记、均瑶集团等企业导入并取得业绩改善和提升训战营内容以及产出序号模块内容辅导形式时间(天)1模块1辅导内容:《经销商开发与生意提升》产出:《各区域经销商开发与生意提升方案》《各区域标杆经销商打造方案》工作坊22模块2辅导内容:《终端开发与生意提升》产出:《各区域终端开发与生意提升方案》工作坊23模块3《决胜推广——年度推广策略与推广活动规划》产出:《年度推广策略与推广活动规划方案》工作坊24模块4《决胜团队——打造高绩效的营销团队》产出:《年度团队发展计划》工作坊25模块6辅导内容:《月度销售计划》/《月度经营分析会》产出:《各区域月度销售计划》/《月度经营分析会流程》工作坊67模块7辅导内容:市场实地辅导产出:《辅导落地总结以及提升方案》市场实地辅导6【课程时长】6个月【课程对象】销售总监、大区经理、销售经理、销售主管【课程大纲】模块一、《经销商开发与生意提升》大纲一、开发经销商    1、小竞赛:生活中的开发题2、您联想到了什么3、经销商开发的要点4、厂商开发经销商的五个关键要素合作关系营运资金客户网络业务资源代理品牌5、对照:经销商开发厂商的五个关键要素产品特点品牌影响公司实力操作方式渠道策略6、经销商开发的基本原则主动开发原则优势互补原则目标一致原则发展潜力原则宁缺勿滥原则7、经销商开发流程市场规划经销商画像经销商开发案例:某公司经销商画像案例:某公司市场规划与经销商布局         练习:经销商画像二、经销商日常管理   1、经销商日常管理包括内容2、经销商日常管理模型3、经销商联合生意计划案例:经销商联合生意案例练习:经销商联合生意计划         三、高效激励经销商1、经销商三大需求生存竞争发展2、激励经销商的方法——生存激励授权激励:明确授权区域/品牌/产品/渠道;保护经销商权益价格激励:管控价格,避免价格混乱和窜货;不断建立经销商信心目标激励:目标达成奖励,返利/折扣等市场资源激励:促销政策,促销资源,市场培训,人员支持等感情激励:高层拜访、参观工厂、经销商会议3、激励经销商的方法——竞争激励经销商销售PK独家授权标杆经销商帮助经销商建立竞争力市场分析与区域突破4、激励经销商的方法——发展激励特殊待遇股权激励经销商委员会区域拓展支持案例:某公司激励经销商政策四、评估经销商1、经销商评估的核心:ROI分析2、经销商业务评估报告:经销商ROI报告3、经销商业务评估报告:核心评估指标4、经销商评估的类型新市场上评估经销商旧市场上评估经销商定期评估经销商的作用合格经销商继续留用不合格经销商淘汰工具:经销商生意计分卡案例:经销商评估         五、标杆经销商打造1、标杆经销商概念和标准2、标杆经销商打造5步骤经销商分类生意增长机会分析联合生意计划制定计划执行与达标标杆经销商全国复制案例:某公司标杆经销商执行手册练习:标杆经销商打造         六、经销商开发误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司经销商开发误区难点以及克服的策略工具总结七、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定经销商开发与标杆经销商打造计划模块二、《终端开发与生意提升》大纲一、决胜终端——洞察终端,把握先机1、什么是终端城市——面终端——线客户——点终端是阵地:产品-终端-消费者的关联桥梁2、中国快速消费品终端发展趋势与机会宽度趋势长度趋势深度趋势运作趋势终端发展趋势带来的机会终端发展趋势带来的挑战4、终端生意提升两个维度水平——深度覆盖更多终端垂直——终端门店生意提升5、终端深度覆盖与生意提升——五步骤渠道定义市场规划:面/线/点终端开发五步骤终端生意提升五步骤终端评估与优化二、终端深度覆盖与生意提升——终端定义案例:某公司终端定义工具:终端定义表研讨:亲亲终端定义三、终端深度覆盖与生意提升——市场规划1、城市分类重点潜力优势一般城市分类工具2、城市布局大本营制高点放射线采蘑菇案例:某公司城市布局城市布局工具3、终端分类重点潜力优势一般终端分类工具案例:某公司终端分类4、终端分类重点潜力优势一般终端分类工具案例:某公司终端分类四、终端深度覆盖与生意提升——终端开发1、终端客户需求分析2、终端客户开发方案产品搭配终端价格搭配终端市场推广活动搭配终端经销商团队搭配终端工具:终端客户开发方案工具练习:终端客户开发方案制定3、终端开发五步骤信息收集挖掘需求与机会分析呈现合作方案处理异议订单与回款现场演练:终端开发现场演练五、终端深度覆盖与生意提升——终端生意提升1、终端生意提升基础——终端生意原理思考:一个门店生意是由哪些指标构成的?终端生意提升原理终端生意=客流量X拦截率X成交率X客单价2、门店生意四指标客流量、拦截率、成交率、客单价3、影响门店生意八要素:八要素对门店四指标的影响各要素标准与原理分销标准及原理价格标准及原理库存标准及原理位置标准及原理陈列标准及原理助销标准及原理促销标准及原理促销员标准及原理练习:寻找终端生意机会点3、终端生意提升五步骤选客户找机会定计划抓执行盯产出强复制案例:某公司终端生意提升案例六、终端深度覆盖与生意提升——终端评估与优化1、终端生意定期评估2、终端生意机会与挑战分析3、终端优化七、学习执行落地——终端月度经营计划&月度经营分析会1、终端月度经营计划作用内容模板案例:某公司终端月度经营计划2、终端月度经营分析会作用流程模板案例:某公司终端月度经营分析会八、终端深度覆盖与生意提升误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司终端深度覆盖与生意提升误区难点以及克服的策略工具总结九、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定终端深度覆盖与生意提升计划模块三《决胜推广——年度推广策略与推广活动规划》课程逻辑一、品牌管理的战略性思维能力1、年度/季度推广方案的性质和特点2、品牌管理的关键控制指标品牌资产整合营销传播深度金字塔的应用推广方案的ROI3、战略性思维模式OGSM和ROGSOPBM战略性思维的基础OGSM做正确的事ROGSOPBM用正确的方法做正确的事         二、制定计划第一步:市场分析-发现机会和问题        1、调研的渠道和用途2、定量分析销售数据分析:555分析模型市场份额数据分析消费者U&A调研结果分析竞争对手分析3、定性分析系统性思维综合运用定量和定性分析     三、制定计划第二步:策略制定-选择关键机会与问题 1、ROGSOPBM策略思维模型2、分析-决策3、Objective (目的)波特竞争战略4、Goal(目标)关键生意驱动要素5、Strategies(策略)SWOT 分析利用SWOT分析制定策略提升业绩的常用市场策略6、小结:OGSM做正确的事        四、制定计划第三步:计划编制-把握关键机会与问题        1、为什么推广方案没有取得预期效果?Organization(组织)Plan(计划)Budget(预算)Measures(衡量指标)2、几种常用品牌推广方案的编制要点&工具&模板要点工具模板3、如何平衡计划的前瞻性和实际的多变性4、计划编制之后做什么?TIPS:计划成功的要素 五、推广方案的实践总结与精进        1、从战争中学习战争-从抗争救灾中总结出的35条经验2、丰田的TPS力量3、从营销中学习营销4、总结与精进回顾您的结果总结您的过程精进您的方案         六、年度推广策略与推广活动规划误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司市场推广误区难点以及克服的策略工具总结七、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定年度推广策略与推广活动规划模块四《决胜团队——打造高绩效的营销团队》课程逻辑一、团队业绩目标与重点工作梳理1、2024年业绩目标梳理2、2024年重点工作梳理二、专业战斗力    1、有战斗力的团队VS无战斗力的团队案例:韩国国足VS中国国足2、有无专业战斗力的绩效差异案例:甲午海战3、专业战斗力团队的构成元素军官战术+士兵+武器4、5E5M5CTM打造方法论团队战斗力单兵战斗力5、精准营销5E5M5CTM打造方法论三、5E-打造单兵        1、案例研讨:这几个人该怎么办练习:集思广益-亲和图2、5E-识人:洞悉人性不同人的类型和作用精品、普品、废品、毒品人品的6个维度价值观、性格、动机、情绪、言语、行为案例:曾国藩的识人之术ips:听其言观其行练习:MBTI性格测试3、5E-选人:岗人匹配能力VS意愿用人需求VS个人需求岗位胜任能力模型案例:F公司岗位胜任能力考量维度应聘者动机和ROI需求选人匹配工具与技巧练习:搭建下属的岗位胜任能力模型工具:销售代表岗位胜任能力评估4、5E-用人:知人善任岗-事-人用人要评先建体系后下结论5、5E-育人:授人以渔为什么要授人以渔人的能力获得原理善用721来授人以渔6、5E-留人:给人希望员工流失经验规律一线人员流失原因分析辞人注意事项案例:北漂的心声员工的工作动机留人方法待遇留人发展留人激励留人感情留人四、5M-打造高绩效团队 1、案例研讨:刚?柔?宽?严?2、5M-士气管理练习:设身处地-房间地图12种常用激励方式案例:五一关怀行动激励Tips3、5M-目标管理建立共同的目标案例:师徒四人西天取经4、5M-计划管理制定清晰的计划目标导向分工明确共同参与定期回顾工具:一盘棋计划5、5M-执行管理持续跟进过程管理工具:看板管理工具6、5M-奖惩管理及时惩罚:热炉原理案例:李鸿章治军五、5C-打造文化                 1、案例:好像不太和谐2、打造团队文化案例:战马-向马政委致敬练习:勇往直前-电梯演讲练习:描绘蓝图-隐喻愿景图六、打造营销团队误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司打造营销团队误区难点以及克服的策略工具总结七、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定营销团队打造计划模块五、《月度销售计划》/《经营分析会》大纲一、销售部月度经营计划1、作用2、内容3、模板案例分析:某公司销售部月度经营计划作业:制定各区域月度销售计划二、经营分析会1、作用2、流程3、模板案例分析:某公司经营分析会作业:制定经营分析会管理制度

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