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吴越舟: 《营销定价管理与采购定价管理》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 成本管理

课程编号 : 32631

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适用对象

营销总监、职能部门总监,大区经理、渠道经理、省区经理等

课程介绍

【课程背景】

1、世界与中国市场发生巨大变化,企业定价管理是战略与策略的融合问题;面临挑战;

2、行业竞争加剧、消费者需求多样化、技术革新等因素对销售与采购定价管理的影响。

3、企业在成本控制压力、市场竞争激烈、客户需求快速变化营销下,必须优化综合成本

4、通过战略指引与产销两大系统的策略组合,可以精准定价提升市场份额,提高盈利率

5、通过提升销售与采购定价管理技能,帮助企业经营者尽快提升拓客能力与降本增效。

【课程收益】

1、新战略布局,清晰自身战略机会,在行业、客户、竞争与产品维度中聚焦市场机会;

2、新营销策略,在非对称性的市场竞争体系中,通过定价策略与成本控制法来有效增长;

3、新技能素养,提升产销两大部门的定价与谈判能力,提升一线经营技能与职业素养。

【课程课时】

2天(6小时/天)

【课程对象】

营销总监、职能部门总监,大区经理、渠道经理、省区经理等

【课程方式】

全程案例讲授与启发。问题导入、案例咨询式培训与解答等

【课程大纲】

第一讲:战略升级与产销定价系统

一、时代挑战与战略升级

1、 时代视野与挑战

2、 行业趋势与挑战

3、 企业宿命:增长、盈利,持续性

二、战略升级的道-局-术

1、道:战略视野与布局:基于眼界与穿越时空局限

2、局:策略组合与创新:基于经验与超越见识局限

3、术:方法论成效与迭代:基于实践与跨越现实局限

三、产销定价系统

1、营销定价系统:市场,竞争与价值导向

2、采购定价系统:成本、运营与效率导向

3、两大定价系统:有效协同才能产生业绩与成果

案例:国内著名企业的营销定价的思路与实操

第二讲:产业链生态洞察与新产销

一、产业链的生态洞察

1、 行业发展趋势与新动态

2、 技术与商业模式的变化

3、 我公司的机会与挑战

二、营销有效增长指引定价

1、基于行业趋势与痛点的定价

2、基于客户需求与痛点的定价

3、基于产品竞争力的定价方式

三、供应链增效指引定价

1、基于行业供应链的平均效率测算

2、基于企业战略的采购定价指引

3、基于企业自身产品与专长的定价指引

案例:咨询企业万华的产销定价的思路与实践

第三讲:市场调研与定价原理实践

一、市场调研与透视

1、小数据方式:现场直觉;市场质感,术与经验,汗水与灵感

2、大数据方式:背景资料---思考与分析---marketing习性

3、综合性方式:技能---实践---体系

二、定价原理与影响因素

1、定价的基本概念与原则

2、成本因素:直接成本、间接成本、固定成本与变动成本

3、市场需求:消费者行为、需求弹性

4、竞争状况:市场定位、竞争对手定价策略

5、其他因素:政策法规、品牌价值、渠道成本

三、定价策略的方法论

1、 成本加成定价法

2、 市场导向定价法(市场渗透、市场撇脂)

3、 竞争导向定价法(随行就市、主动竞争)

4、 价值定价法

案例:化工行业领军企业的定价方法论介绍

第四讲:营销战略与销售定价指引

一、  营销战略升级与指引

1、外部升级:优质产品--->解决方案—>经营客户

2、内部升级:优化交易--->高效协同--->智能运营

3、整体升级:优化价值链-->平台战略--->生态战略

二、销售定价的指引

1、战略性指引定价

2、策略性指引定价

3、战术性定价策略分析

三、定价管理与分析工具

1、 敏感性分析

2、 盈亏平衡分析

3、 价格弹性分析

4、销售定价管理

案例:华为手机定价方式与实践

第五讲:市场梯度与销售定价操作

一、客户关系管理与定价

  1.  基于CRM系统的定价策略
  2.  客户价值评估与定价策略
  3.  提升客户满意度与忠诚度的定价措施

二、 差异化定价策略

1、 产品差异化定价

2、 服务附加值定价

3、 客户细分定价

三、 价格调整与促销策略

1、 价格调整机制设计

2、 促销活动的目的与类型

3、 折扣策略与优惠券管理

案例:汇川技术突破100亿的定价方法论

第六讲:供应链战略与采购新指南

一、供应连战略与采购

  1.  供应链战略:效率,安全与稳定性
  2.  采购体系的构建与演进

 3、采购策略与能力的提升

二、 采购成本分析

1、  采购成本构成详解

2、  成本节约潜力评估

3、  成本控制策略

三、 采购策略与合同管理

1、 集中采购与分散采购的利弊分析

2、 战略采购策略制定

3、 采购合同管理与风险控制

案例:化工行业黑马企业的定法方式与实践

第七讲:供应商梯度与采购新定价

一、供应商管理与议价技巧

1、供应商评估与选择标准

2、建立长期合作关系的重要性

3、议价技巧与谈判策略

二、 采购价格监控与审计

1、 采购价格监控机制建立

2、 价格审计流程与方法

3、 异常情况处理与改进建议

案例:美的的采购方式与定价实践

第八讲:营销与采购协同与新体系

一、 销售与采购协同

1、  跨部门沟通机制建立

2、  信息共享平台与工具介绍

3、  定价策略协同案例分享

二、  信息系统应用

1、 ERP、SCM、CRM系统介绍

2、  信息系统在定价管理中的应用案例

3、  数据分析与决策支持

三、  风险管理

1、  定价管理中的常见风险类型

2、  风险评估与应对策略

3、  风险监控与预警机制

案例:小米采购与销售定价方式的实践

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【课程背景】痛点1不会做客户洞察与选择,钱花的不少,但营销方案基本无效;痛点2员工只关心自己负责领域的一亩三分地,导致客户需求遗漏技术复杂性行业客户,存在需求复杂性,如何有效的透视与把控复杂性哪;痛点3我方的解决方案不能满足客户需求,交付时问题层出不穷;痛点4对客户的需求更多的是被动响应,难以主动把握客户深层次需求;痛点5基层组织作战能力与方式陈旧,无法适应新业务、新市场对营销体系要求;痛点6销售线索多,转化却很少,交付满意度低没有构建起立体的安全客户关系,且行且危险;痛点7部门墙厚重,销售的经历耗在内部协同的抢功黑洞里,没有精力去打仗;如果您的企业正在为战略客户突破力不足等问题而苦恼,国内资深咨询顾问,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过逐步破解华为营销实战案例的演绎,帮您破解心中的企业“铁三角”之谜,将为您带来全新的销售增长和盈利增长思维方式!【课程收益】1、营销新视野,战略价值客户的需求、运营与经营的复杂性如何应对;2、策略新战法,铁三角的整体策略组合,并在实践中持续创新的系统方法论;3、呼唤新团队,围绕市场需要,各专业团队高效协作,密切配合,快速行动;4、了解铁三角的业务模式,把控住客户的商务、技术与运营的痛点;5、了解铁三角的策略流程,客户需求的需要策略的组合不断创新;6、了解铁三角的激励机制,将企业文化、团队与个人激励融为一体。【课程特色】1、华为战略营销的“行业与客户痛点分析“模型;2、区域市场拓展的“策略结构“与”演进节奏”模型;3、铁三角驱动的”铜三角“、”银三角“、”金三角“联动模型。【课程时间】2天(6小时/天)【课程对象】企业家、企业高管、各职能部门经理与中层管理等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等【课程模型】 【课程大纲】第一讲:华为铁三角模式价值几何?一、华为增长与铁三角模式诞生从0到1:边缘游击模式从1到10:农村运动模式从10到100:国内城市模式从100到1000:全球扩展模式----铁三角营销模式的诞生从1000到8000:全球生态模式二、铁三角模式的“中国价值”中国最流行的商业模式“阿米巴”中国崛起与华为实践被低估的“华为铁三角“及其”中国价值“三、铁三角模式的“中国应用”“华为铁三角”在TOB业务中应用“华为铁三角”在TOB业务中应用“华为铁三角”在TOG业务中应用“华为铁三角”在互联网业务中应用案例:咨询客户中的“铁三角”应用于实践第二讲:华为铁三角如何协同作战?一、最具进攻性与协同性的销售模式铁三角的三个角色铁三角典型的高效工作场景铁三角是流程型组织在客户端的呈现二、华为铁三角模式的演进华为的第一个铁三角团队华为铁三角的试点运行LTC流程是保障铁三角运作的关键三、团队协同作战,共享利益铁三角的奖励协同铁三角的项目协同组织铁三角的互动要求案例:华为苏丹代表处的一次从失败到成功的项目投标第三讲:铁三角如何实现三位一体?客户经理的职责不仅仅是卖产品客户经理的岗位认知客户经理最核心的四大价值客户经理必须扮演的四类角色方案经理5P模型打造差异化竞争力产品解决方案的重要性方案经理核心职能图方案经理的客户价值呈现交付经理的HEROS角色认知交付的知易行难现象交付经理存在的自我认知偏差交付经理的五种角色案例:华为广西移动智能网招标项目第四讲:前期:如何从线索到机会?销售线索从哪里来线索归根结底指向客户的痛点客户管理三大法则扩大线索的来源和提升线索质量如何把线索转化为机会点以管理项目的思路来管理线索引导客户从发现问题到承认痛点用错位验证法验证线索真实性机会点管理,变不确定为确定了解客户的投资结构预算引导前移、预算乾坤挪移、做大蛋糕引导客户使用融资或者其他商业模式通过高层面的沟通和交流,着眼企业未来发展前景案例1:华为向沃达丰提供“SingleRAN”的解决方案及第四代基站案例2:华为向墨西哥电信提供CDMA450农村广覆盖通信解决方案第五讲:中期:如何从合同到成交?80%的结果在发标前就已经决定了客户为什么选择你找对人,说上话,办成事销售更是方案的竞争高质量合同:“赢”“盈”并重,风险可控按业务领域分类进行专业评审拉通各领域进行综合评审科学决策、高效决策风险管控:流程遵从、定期检查成交并不意味着销售工作的结束交付经理在售前阶段就要接入项目的销售工作在项目具体实施和交接中,铁三角团队要与交付项目组并肩作战必要时还需要建立从总部机关到地区部和代表处的三级PMO组织高质量的交付与服务,还需要现代化信息系统的支撑和驱动案例:华为向中国移动A省公司提供设备快速建网运营的整体解决方案第六讲:后期:如何从订单到交付?如何提升交付质量合同执行难的现象合同执行阶段的六大管理流程管理交付的可视化客户满意度管理是底线VOC管理法的定义多渠道获取客户声音客户声音的分发与处理形成客户声音的闭环,提升客户感知如何提升客户满意度案例1:华为C&C08交换机的更新优化案例2:华为通过建议加快中东某国S运营商的货物清关第七讲:如何有效考核激励铁三角?一、组织激励与个人激励销售人员的素质模型铁三角人员的分层分级管理(任职资格体系)铁三角销售团队的组织设计铁三角团队的组织形态二、激励机制与考核方案铁三角的考核维度铁三角考核激励办法铁三角利益机制与经营机制三、决策和授权机制华为LTC流程的五个决策方面铁三角销售授权的完整流程铁三角销售分层级决策案例:华为铁三角人员个人绩效考核PBC示例第八讲:如何打造高效组织与文化?铁三角销售法,你也能学会铁三角销售是可复制的确保铁三角销售法效果的6个前提员工思维层面的认知升级人在一起只是团伙,心在一起才是团队塑造铁三角模式的文化基础“以客户为中心”的价值导向实现“1+1+1>3”的协同价值导向没有高效的业务流程,何谈销售效率的提升LTC流程与铁三角销售团队之间的关系企业复制LTC流程的核心思路从“以客户为中心”价值观生发出的战略系统数字化变革,让系统为人赋能无边界无时空限制的数字化营销全在线的数字化交易深层次管控风险的数字化采购与供应即时交流的数字化办公案例:华为的数字化转型
• 吴越舟:《战争启迪—世界著名战例对战略与营销的启示》
【课程背景】当下市场变换加快,企业经营的关键在于企业管理层的思维能力。今天商场中的竞争和战场上的战争有许多相似性,它们的底层逻辑是相通的,都是在信息不对称条件下对机会的把控,对资源的聚焦。战争的经验可以为企业战略提供很好的启发,经营管理层向军事和战争借鉴学习经营管理之道,特别是战争的战略、策略与组织的思考,将引导管理层快速建立战略营销的整体与系统的思维方式。由于近几年企业经营压力的增大,管理层一部分人的思维方式极易限制在具体经营的微观维度,对企业中观与宏观缺少感知与感应,只顾低头拉车,无法抬头看路;而另外一部分人的思维则局限于宏观(产业层面,大形势方面),迷恋最时尚最新颖的概念与理念,思维在空中飘,不能潜心研究自身行业中潜在的宝贵机会,而是只多关注国际大形势与行业大趋势,情绪起伏不定,陷入周期性的悲观;营销的一部分管理者往往被外部的不确定性与竞争的残酷性,牵着鼻子走,被动与无奈,难以找有效经营的策略,看不清战场的全貌,苦苦支撑,苦不堪言;而非营销的部分管理者,往往听不到炮声,被内部部门的专业性与成本考量所局限,看不到外部才是产生成果的源头,坐井观天,作茧自缚;所以当前企业经营遇到关键问题是外部与内部,高层玉基层的矛盾,而与战争与战例对标,战争的失败,都是决策者思维方式的偏差所致,所以,借鉴近代战争史上著名战例的启示,可以帮助企业管理层快速建立起战略营销的思维方式,促进企业的持续有效增长。【课程收益】了解战争与企业经营的共同之处,借助战争启迪洞察经营背后的规律与本质了解世界著名战例对企业战略规划、市场调研、策略组合、高效运营的思维方式掌握辨识市场中的机会与风险,在不确定之中掌握策略的灵活性与战略坚定性的关系进掌握战争与经营在组织体系构建中的共性,将价值观引导始终放在组织建设的首要位置掌握管理者在战争与经营中的有效决策共性,通过实战、复盘、讨论与经典提升素养【课程特色】高屋建瓴,身经百战,绝对干货;逻辑清晰;实战,学之能用,案例精彩【课程课时】2天(6小时/天)【课程对象】董事长、总经理、高管、各职能部门的中基层管理者等【课程大纲】第一讲:企业为何需要战争的启迪?一、中西方竞争战略的异同1、中西方竞争战略的道与术2、辩证思维与理性逻辑思维3、战略的灰度思维与二元论二、《战争论》:三位一体的战争本质属性1、对抗性与企业竞争2、不确定性与企业竞争3、政治从属性与企业竞争4、对企业经营的启发与不足三、《孙子兵法》的竞争战略1、竞争要素:道、天、地、将、法2、竞争态势:“七计”优劣势分析3、竞争战略:伐谋、伐交、伐兵、攻城4、对中国企业经营的启示与实践案例:华为、美的、小米与字节跳动等企业的实践第二讲:战略目标与为何如此重要?一、目标是战略的第一要素1、战略的三大基本要素:目标、方案和手段2、制定远大而明确的战略目标3、中国大型企业的战略目标实践4、中国中小企业的战略目标实践案例:敦刻尔克大撤退二、确定战略目标的三条原则1、可行性是战略目标的首要标准2、切忌同时追逐多个目标3、一定要远离短期目标的陷阱4、中国企业在三条原则中踩过的坑案例:越南战争、巴巴罗萨计划实践队企业的启发第三讲:战场情报为何与认知相关?一、为什么很难看清真相1、高估自己:过度自信,低估对手2、认知偏见:过于相信自己的认知与判断3、拒绝倾听:听不到真实声音4、企业对市场研究偏差的种种案例二、战略认知的三条忠告1、保持清醒的危机和风险意识2、保持对真实世界的感知能力3、持续、动态、开放的认知4、企业在战略认知上的种种失误案例:希特勒的市场情报对企业的5点启发第四讲:方案如何能实现执行落地?一、构思打胜仗的行动方案1、好的行动方案是成功的一半,曼施坦因计划、2、合理地分配和使用资源,,坎尼会战、3、好的行动方案有三个要素:知彼知己、出其不意、简单易行,仁川登陆4、企业战略解码的实操方法论:会,表,访、谈、训案例:拿破仑对英战争对企业的5点启示二、上级的命令怎么执行1、无条件的执行从来不是好执行2、三条执行心得,孟良崮战役3、企业的行动方案与执行落地的支点:月度经营会案例:滑铁卢之战对企业的5点启示第五讲:为何在竞争中更需创新哪?一、《孙子兵法》的取胜体系1、“全胜”的灵魂,竞争宗旨与竞争样式选择2、“知胜”的前提,竞争信息与情报分析3、“先胜”的基础,竞争关键要素的分析4、“战胜”的主体,竞争行动基本法则二、企业竞争的实战方法论1、“上策伐谋”:产业链布局,生态战略2、“中策伐交”:客户联盟与供应链联盟3、“下策伐兵”:营销策略组合与迭代创新4、“最后攻城”:有战略意图的价格战,阻挡低端客户的侵蚀案例:汇川技术20年竞争策略的中国实践备注:汇川,5000支股票中最抗跌的10支股票第六讲:为何决策需要动态应对哪?一、不确定环境下的战略决策1、战略意图和战略方向的确定性与企业实践2、行动过程的动态性和不确定性与企业实践3、在不确定的环境中寻找机会与企业实践4、企业经营战略中的决策变动与企业实践案例:华为在欧洲与四渡赤水二、逆境中的战略原则1、以舍为得:敢于放弃与收缩2、因势利导:在不利的环境下找到新的大势3、集中资源:用最核心的内外资源去解决最关键的问题4、主动灵活:保持战略的柔性、组织的弹性和决策的灵活性案例:长征对成长期的企业的7点启示第七讲:强大组织为何需卓越领导?一、打造水一样的组织1、系统性组织:能力的构建2、适应性组织:柔性的、灵活的、敏捷的、3、营销性组织:让听得见炮声的人参与决策4、12年辅导百家中小企业的7点经验案例:红军的组织的构建过程二、管理者卓越的领导力1、战争中的领导力2、逆境突围的领导力3、打造出强大的执行力4、企业中的领导力是在烈火中历练出来的案例:红军为什么能够是一支打不垮、拖不烂的部队华为为何能顶住美国五年全球供应链的生态绞杀?第八讲:为何说文化需要经历绝望?一、长期的胜利一定是价值观的胜利1、企业最大的误区:最大的迷失是初心的迷失2、企业最硬的东西:价值观的优势才是真正的优势3、文化生于最绝望:无法影响人的行为的价值观是没有价值的4、企业文化为何企业不重视,重视了会怎么样?二、打造出让组织强大的精神内核1、建立清晰的使命、愿景和价值观2、好的价值主张一定是来自成员最深层的需求3、企业的精神内核如何才能打造?案例:中国共产党军队为什么会成为胜利之师
• 吴越舟:《战略营销与运营管理》
【课程背景】华为、小米、阿里等中国企业的快速成长,源于战略营销与运营的成功;战略营销要高屋建瓴,将战略意图转化为市场洞察、聚焦机会与业务设计战略营销要落地生根,需进行营销模式的整体升级,需要策略的持续创新运营支撑需要围绕着市场形成营、研、产、人与财的高效一体协同机制。………..如果企业具有着这类需求与痛点,就应该学习本课程!【课程收益】战略营销,让企业决策层看清企业我是谁?从哪里来?未来到哪里去?。战略营销,让企业将战略机会转化成价值呈现,建立起高效协同组织运营支撑,包括了管理机制与组织流程的持续改进,组织管理能力提升。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】 企业家、企业高管、各职能部门经理与中层管理等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。【课程大纲】第一讲 企业宿命与战略营销一、企业宿命与战略营销战略管理史与战略内涵IBM与华为的BLM模型战略营销的奔驰模型战略营销的三大关系二、战略营销的中国实践1、大型国营企业的实践2、中小民营企业的实践3、10年50家企业咨询案例的提炼与总结案例: 华为、阿里与小米战略营销的对比性研究与实践第二讲 市场洞察与业绩差距一、市场洞察1、 行业洞察与研究2、 市场与客户洞察3、 竞争格局研究4、 “五看三定”模型与应用二、业绩差距对比与反思1、行业平均增速与主要对手增速2、企业自身市场地位的分析3、企业内部绩效分析4、反思需智慧,更需勇气案例: 2B企业与2C企业的市场洞察关键第三讲   战略目标与组织共识一、战略目标:战略澄清会1、企业使命与战略意图2、战略澄清的要点:大企业与小企业3、 战略澄清的四大关键点:追求、定位、策略、能力二、组织共识:战略营销会1、战略营销会的前期准备2、战略营销的四大关键点:清单、描述、计划、承诺3、高层、中层的共识与宣贯4、 冲锋!只有战斗才能激荡与凝聚人心案例: 工控企业1,照明企业2第四讲   战略硬仗与模式创新一、战略硬仗:实现有效增长1、客户增长:第一动力之源2、利润增长:第二动力之源3、平衡增长:适度盈利的最大增长二、模式创新:前台与后台1、2C业务的创新:品牌与渠道2、2B业务的创新:区域与行业3、运营模式的创新:交付与技术案例: 塑料客户1,农资客户2第五讲    战略执行与责权赋能一、 战略执行:让成果落地1、谁来负责战略执行?2、硬仗的跟踪与督促3、 管控个人与组织绩效4、 月度经营会是关键抓手二、 责权赋能:1、 责任分明,权力清晰2、 责权对等,授权到位3、 管理下沉,指挥前移案例: 机械企业1,智能锁企业2第六讲   高效流程与组织构建一、高效流程的设计1、方向:客户需求导向(三个买)2、动力:以拉为主,推拉结合3、结构:前端开源--末端灵活,后端节流---主干清晰二、组织体系的构建1、战略引导组织追求2、实战选拔与历练干部3、循环轮岗激活组织4、建立干部梯队体系案例: 华为、阿里营销铁军体系的构建第七讲    高效激励与机制改进一、激励的本质与方式1、利益:最大的道理2、人性:机制设计的源头3、效率:促进有效增长二、 价值的“良性循环“1、全力创造价值2、正确评价价值3、合理分配价值三、 绩效管理的“双轮“1、绩效管理的四大误区2、组织绩效与个人绩效3、战略导向的绩效设计案例: 汇川技术的有效激励机制第八讲   战略营销与文化支撑一、 战略营销的复盘1、战略营销落地的关键2、月度检核:管理者与PDCA3、年度检核:管理者与奖惩兑现4、战略评估与升级二、企业文化的支撑1、核心:企业家基因的力量2、动力:自我跨越与自我管理3、底蕴:集体与长期的奋斗力4、精神:最具有岁月的穿透力案例: 10年辅导50家中小企业的经验提炼与归纳

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