【课程背景】
片区管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在实际业务中，片区管理者容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：
从意识层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“管”而疏“结果”；
从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；
本课程核心关注“结果与效能”，由传统的讲授型课程转变为“赋能”式的实战课程。通过对片区管理者基础管理能力的夯实以及对主要经营业务的强化赋能，为片区经理奠定坚实的工作基础。掌握随时可用的方法与工具。
【课程收益】
【课程时长】
0.5天（6小时/天）
【课程对象】
片区经理，片区管理者
【课程大纲】
第一部分：管理的价值与能力
一、管理基本理念与管理者角色认知
案例分析：王经理的困惑与无奈
1.1我们是谁：认清管理者的角色定位
1.2今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者
1.3职业化意识：从做我自己到做职业人
1.4管理者在企业中所处的位置和应起的作用
1.5管理者的新定位—教练+服务者
二、片区管理者心态的营造
1.1研讨：你的职责是什么？
1.2表现负责任 OR 真正负责任
1.3案例分析：哪一个更应该表扬？
1.4评价真正负责任的标准：结果导向——有利于组织的终极目标的实现
2. 新时代管理五维转变
转变一：成为资源者
转变二：成为领导者
转变三：成为教练者
转变四：成为感召者
转变五：成为将帅
三、管理技能提升
1.结构性思维：管理者的基本思维模式
1.1作为管理者应具备的结构性思维模式
1.2系统思考的三个方面
1.3科学方法的六步骤
1.4现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务
2.效率为本：善用管理工具提升管理效能
2.1以终为始：业绩目标管理
2.2过程管理：节点管控工具---甘特图&日常管理工具—工作日志
2.3有效管理的迭代与升级：PDCA循环
b．PDCA循环的步骤与实操
2.4从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法
a.时间管理的认知与原则
20/80原则
b．时间管理的方法
3.执行当先：管理者的重要价值：打造高效的团队
3.1优秀团队的特征
3.2团队的高效沟通
3.3团队成员的“选育留”
a.团队成员分析与评估
b.团队成员的培养与辅导：PESOS模式
c．团队成员的激励
第二部分：片区管理者的业务拓展与经营
一、客户分析与客户开拓
1.政企客户特点分析
2.政企客户市场的挖掘与开拓
演练：现有政企客户分析
二、政企客户的商机挖掘/引导
1.场景—发现商机的基础背景
2.问题：政企单位业务中的一切不顺畅，不顺利
3.痛点：从问题导向“利”的损害，刺痛客户
4.引导：以正反价值的呈现引导客户探寻解决之道
1.基于信任度建立的呈现四部曲：行业—公司—产品—团队（个人）
2.产品印证能力--FABE话术运用
1.经营思维：大客户因故下的重要基础
2.持续经营客户的前提：信任
3.持续经营客户的必备步骤：
研讨：你如何做客户的持续经营？
秦超