课程背景:
1. 为什么有的人在工作中表现非常出色,但却未必被上级青睐?
2. 为什么有的团队勤勤恳恳努力工作,承担了内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益?
3. 为什么有的员工自我感觉忠诚度良好,却不被上司认可也未被委以重任?
4. 很多员工认为,是金子早晚会发光,却忽略了一点,晋升考核的因素除了业务能力,还有管理能力,而管理能力更多的体现在表达的能力。
5.演讲表达能力是工作汇报的基础,好的工作汇报可以提升您上司的工作成效,以引得团队的工作成效,增加个人晋升系。
课程收益:
课程时间:1-2天,每天6小时
授课对象:想提升工作汇报能力的员工
授课方法:专题讲授+案例分析+视频解析+学员演练
课程大纲
导入:做不好演讲的常见痛点
第一讲、想清楚-如何聚焦汇报目标
一、把握需求——听众想听什么?
1.对象——听众是谁
2.需求——听众关心什么
3.期待——听众想得到什么
二、确定场景——做什么汇报?
1.常见汇报场景
1)日常工作汇报
2)专题项目汇报
3)定期述职汇报
2.汇报方向确定
1)计划汇报
2)过程汇报
3)完结汇报
4)权限汇报
5)失误汇报
6)意外汇报
目的:
第二讲、写出来-如何编写汇报内容
一、汇报常见结构
1、风筝结构
1)结论先行:一次表达,一个观点
2)分类清晰:每个论点,相对独立
3)以始为终:前后呼应,以始为终
2、三点法
1)一明:明观点
2)二讲:讲三点
3)三例:举案例(笑脸模型)
视频案例:雷庆瑶 《变美的权利》-断臂天使破茧成蝶用脚燃起希望
训练:主题训练,论点阐述
二、常见汇报要素
1、计划汇报七要素
1)汇报目标
2)5W1H法
3)SMART法
4)预计困难
5)寻求资源
6)提出建议
7)请求指示
2、工作进度汇报
1)计划解读
2)分析问题
3)重点管理
3、工作结果汇报
1)业绩展示
2)总结得失
3)下阶段计划
案例:《杜拉拉升职记》汇报案例解析、《朱元璋》汇报案例解析
演练:小组共创,案例研讨
三、PPT逻辑呈现
1. PPT在商务演讲中的角色
2. PPT结构化设计5要素
1)结构
2)重点
3)文字
4)图像
5)美观
案例:优秀汇报演讲型PPT案例分析
工具:结构化PPT模板. PPT软件插件等制作工具
演练:PPT优化练习
目的:
第三讲 说明白——汇报表达训练技巧
一、有“信”——如何缓解紧张
1、缓解紧张的终级原因:怕讲不好
2、缓解紧张的的四种方法
1)肯定自我
2)充分准备
3)获得支持
4)暴露突破
案例:老司机是怎么练成的?
目的:
1、紧张是影响表达的重要因素,克服紧张能让表达更出彩
二、有“色”——如何表达呈现
1、三种常见演讲风格
1)热情感召型
2)轻松幽默型
3)娓娓道来型
2、视觉呈现
1)外形——举止得体
2)身法——落落大方
3)步法——规行矩步
4)眼法——眉开眼笑
5)手法——一张一弛
案例:“超级演说家”案例分析,柳青演讲案例分析
工具:数字训练法
3、声随心动
1. 声音力度感
2. 声音节奏感
3. 声音画面感
案例:杨澜《世界上人们最恐惧的事情》
演练:声音呈现训练
目的:
1、声音和姿体语言汇报精彩的重要因素,掌握相应的技巧,可以让表达效果更好。
三、有序:现场把控技巧
讨论:演讲者上台,最怕的问题或挑战是什么?
1. 现场把控三层次
1)见招拆招
2)防患未然
3)潜移默化
2. 应对不同类型听众
3. 突发状况处理
4. 做好时间把控
5. 备稿预演的要点
案例:罗永浩案例分析
目的:
1、现场如何应对各种汇报问题,让汇报顺利进行