课程背景:
在这个VUCA的时代,提升管理者确定性的能力应对不确定性,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。
越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战:
1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值
2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦
3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢
4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好
5. 压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑
本课程基于实证研究,结合各企业管理案例,通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员提高管理和领导力,实现企业的目标!
课程收益:
我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。
从业务骨干到管理者,将从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变,提升管理者的管理思维。在做好自我管理的前提下,通过他人来完成公司交给的工作任务和目标,确保公司的领导管道通畅。通过对绩优公司和经理人的调研,卓越经理人必须突破5项领导能力。
课程结构:
以领导力驱动组织发展,开启管理者的五项管理要务,从而有效地提升管理者的五项管理要务。在课程的每一个单元,我们都提供针对性的工具,以便学员跟进实践。
课程时间:0.5-1天,6小时/天
课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理
课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一讲:提升领导力,驱动企业持续发展
一、理解管理和领导
案例分析:大伟的困惑
二、通过自我反思,促发管理者思维变
体验活动:快速约会
小组研讨:工作价值观反思
管理工具:明晰自己的工作价值观
三、个人发展计划
第二讲:聚焦目标,关注高价值工作
一、让目标具有激励性
管理心理学:老翁钓鱼
1. 个人、团队和组织目标一致
课堂活动:翻牌游戏
2. 如何对目标进行分解
个人练习:确定你的优先事项
3. 目标的SMART原则
课堂活动:狼要走哪条路线
4. 做好精力和时间管理
二、衡量指标,关注引领指标和结果指标
案例分析:绩效评估指标示例
三、问责人员,事事有人做,件件能落实
1. 什么是问责?
2. 为什么要问责?
3. 如何进行问责?
管理工具:策略执行工具表
四、个人发展计划
第三讲:委派授权,实现员工自我管理
一、授权的意义和授权事项
1. 为什么要授权?
2. 为什么没有授权?
故事分享:小朋友抓糖果
案例分析:把计划书做砸了
3. 成功授权的原则
故事分享:周瑜夜见孙权
故事分享:同槽喂猪和分槽养马
二、授权的准备、行动和跟进
1. 授权的准备
2. 授权的步骤
3. 授权后的跟进
角色扮演:授权的工作实践
影片学习:新经理人如何授权?
三、授权的任务自由度和防止反向授权
1. 授权的任务自由度
小组讨论:现实工作中授权中的挑战
2. 防止反向授权
故事分享:背上的猴子
四、个人发展计划
第四讲:教练辅导,发展下属的能力
一、教练的定义及信念
1. 建立持续的能力发展目标
2. 卓越教练的信念和原则
案例讨论:一个伟大的教练
二、卓越教练的辅导模型
管理心理学:需求和动机等
1. 个人需求与实际需求
2. 互动关系的一把金钥匙
1)互动关系的五项原则
2)互动流程的五大步骤
3)确保在轨的二个流程
影片学习:一任何事都可以谈的
角色扮演:辅导员工成长
故事分享:扁鹊的故事
三、有效地提供员工反馈
管理心理学:皮格马利翁效应、斯金纳行为强化
角色扮演:提供有效的反馈
四、个人发展计划
第五讲:绩效评估和改进
绩效管理的流程
绩效改进和面谈
管理心理学:晕轮效应、近因效应等
1. 绩效评估中的心理学误区
2. 绩效面谈中的困难谈谈话
影片学习:一次困难的绩效面谈
管理工具:绩效困难谈话的流程
绩效结果在人事决策中的应用
个人发展计划
第六讲:团队建设和员工敬业度
理解个人和团队
小组讨论:你经历过的好团队和差团队的区别?
管理故事:戚继光的鸳鸯阵
小组讨论:为什么要关注员工敬业度?
个人发展计划
课程总结和评估
根据客户需求做适当调整