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戴辉平:《八步成课——精品课程开发的八步法》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30772

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适用对象

企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

课程介绍

课程背景:

企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。

课程收益: 

  • 学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具,把隐性的经验转化为显性的课程。
  • 为企业输出显性成果,包括课件、课程大纲、讲师手册、学员手册等。
  • 为企业沉淀内部知识,有利于知识的传承和创新。

课程模型:

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习

课程大纲

课程导引:

1、研讨:为什么要开发课程?

2、课程开发的常见模型简介

ADDIE模型

  1. FDD模型——敏捷课程开发
  2. 其他模型

3、课程开发五线谱

4、课程开发的八大步骤

第一步:定需求

  1. 培训需求的产生和来源
  2. 培训需求分析的八大方法
  3. 问卷调查法
  4. 抽样访谈法
  5. 测试法
  6. 对标法
  7. 资料分析法
  8. 研讨法
  9. 员工行为观察法
  10. 关键事件法

第二步:明目标

  1. 目的和目标的区别
  2. 如何描述培训目标

第三步:写大纲

  1. 大纲的作用
  2. 结构化思维
  3. 课程的四大结构
  4. 时间结构
  5. 空间结构
  6. 关系结构
  7. 心智结构
  8. 金字塔原理在课程开发中的运用训练
  9. 思维导图在课程开发中的运用训练
  10. 课程大纲模板的应用

第四步:取名字

  1. 取名字的原则
  2. 写实法取名
  3. 写意法取名
  4. 综合法取名

第五步:整素材

    1、寻找素材

  1. 培训素材搜集的九大渠道和方法
  2. 培训师的百宝箱

2、加工素材

案例设计的要点与技巧

  • 好案例的四个特征

时效性、科学性、针对性、典型性

  • 案例素材收集的八个主要途径
  • 案例素材的倍增方法

第六步:做课件

  1. 常用的课件类型
  2. 课件包五要素开发

1)课程大纲

2)课件

3)讲师手册

4)学员手册

5)教辅资料工具

3、如何编写讲师手册

4、如何编写学员手册

第七步:巧教学

  1. 成人学习的动机、障碍和特点
  2. 学员的类型
  3. 学习效果金字塔
  4. 教学模式
  5. 课程类型决定教学方法

第八步:要试讲

  1. 试讲的作用
  2. 试讲的方式
  3. 试讲对象
  4. 试讲评估反馈表
  5. 修改完善课件

课程结尾:

  1. 课程回顾与总结
  2. 点评学员课程
  3. 学员课后修改完善课程

附加值:随课赠送所有模板工具。

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课程背景:企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。课程目标:5分钟掌握课程开发的一个步骤、一个工具、一个模型、一个知识点2个小时掌握课程开发的整个流程和相关工具的应用课程对象:企业内训师、专职培训师中高层管理人员课程形式:课时设置:每一节课时长约5-10分钟,共22节课程,共计约2小时培训方式:视频微课、网上录播课程亮点:课程设置:逻辑清晰、系统全面课程讲授:情景导入、抛出问题、引发思考、讲解理论、案例作证、工具演示课程收益: 价值1:掌握课程开发的整个流程价值2:产出课程需求分析、课程大纲、教学设计价值3:工具实用、案例丰富课程模型:课程大纲第01节:TTT的三大核心内容编:课程设计导:课件制作演:演绎教学第02节:内训师的四大角色沉淀组织经验传授专业技能提升组织绩效传承企业文化第03节:课程开发的八个步骤定需求定目标定大纲定名字找素材做课件巧教学要试讲第04节:精品课程的成熟度模型1.0版——PPT版2.0版——完整版3.0版——精细版4.0版——传承版工具:成熟度模型第05节:培训需求是如何产生的?培训需求产生的公式培训需求产生的四大因素工具:培训需求产生四大因素表第06节:确定培训需求的8种方法问卷调查法抽样访谈法测试法对标法资料分析法研讨法员工行为观察法关键事件法第07节:课程目的与课程目标的区别目的和目标的区别培训目标的ASK分类描述培训目标的等级描述工具:培训目标的等级描述表第08节:课程的四大结构时间结构空间结构关系结构心智结构第09节:金字塔式课程大纲金字塔原理简介金字塔结构在课程大纲中的应用课纲大纲中的常见问题工具:金字塔结构第10节:确定课程大纲的5种方法书籍参考法对标法概括总结法研讨法创新法第11节:如何给课程取名字取名字的原则写实法取名写意法取名综合法取名第12节:收集培训素材的9个渠道网络资源法影视广告法记录本学员访谈法同行激荡法实地考察法书包杂志法录音录像法相片图片法第13节:精美PPT的四要素模型结构化逻辑图表化表达色彩化突出动态化呈现第14节:PPT制作四步法1.0版——骨感版2.0版——丰满版3.0版——美化版4.0版——动画版第15节:处理PPT内容的3种技巧关键词法少即是多超链接法第16节:学习效果金字塔主动学习与被动学习学习的五大感官学习方式与记忆效果第17节:成人学习的动机趋利实用兴趣第18节:成人学习的障碍记忆力差时间冲突先入为主注意力易分散第19节:成人学习的特点理解力强工作经验丰富目的性强希望参与第20节:教学设计五线谱目标线内容线方法线资源线时间线工具:教学设计五线谱第21节:学习内容与教学方法对照表态度类内容的教学方法知识类内容的教学方法技能类内容的教学方法工具:教学设计对照表第22节:试讲的作用和范围试讲的作用试讲的方式试讲对象工具:试讲评估表
• 戴辉平:《授课技巧及控场技巧强化训练》
课程背景:为什么要开发本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动,导致恶性循环。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,含缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20余种控场技巧、4种时间控制方法、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、4种时间控制方法等;熟悉5种学员类型等知识;掌握如何听、说、问、答及控场技能;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:1天1夜,6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等18种生动教学方法。课程大纲课程导入:授课技巧演示第一章: 授课基本功训练一、培训师的仪容要求1)男培训师的仪容要求2)女培训师的仪容要求二、培训师的仪表要求男培训师的仪表要求女培训师的仪表要求三、培训师的仪态训练站姿训练移位训练手势训练眼神训练微笑训练拿麦训练四、培训师的声音训练吐字清晰语音训练语调训练语气训练语速训练气息训练五、如何缓解紧张心理紧张心理的6种表现造成紧张的4大因素缓解紧张心理的5种方法第二章:授课技巧训练一、演绎课程的三段论1、凤头       2、猪肚       3、豹尾二 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示三、18招生动的教学方法1、视频观摩   2、试题测试    3、有奖问答4、情景模拟   5、角色扮演    6、分组研讨7、案例分析   8、游戏法      9、聆听音乐10、朗读法     11、手语舞    12、实验演示13、电脑操作   14、积木拼图  15、室内拓展16、参观考察   17、辩论法    18、体验法课堂练习:不同类型的知识或课程如何选择教学方法课后作业:完善自己课程的教学方法四、培训收尾设计技巧1. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福2. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言3. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式整体规划法第三章:控场技巧训练一、课堂提问的5大技巧训练:1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1、倾听的5大技巧1)谦虚的听 2)耐心的听 3)鼓励表达4)有记录的听5)有反馈的听2、倾听的5个层次三、课堂应答的5大技巧训练:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式四、精彩点评的5大技巧训练:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许  6、点评三原则五、培训现场应变技巧训练:1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎办 4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办 6、课堂突发事件的处理六、控制授课时间的四大方法详略讲述法互动控制法钟表提醒法课程收尾:课程回顾与总结课后作业:完善匹配自己课程的教学方法。注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!
• 戴辉平:魅力登台、精彩教学——TTT系列课程之授课技巧
课程背景:内训师上台怯场怎么办?上台后,不走动、无表情、无手势,给学员的视觉体验不好声音干瘪没有磁性、吸引不了学员注意力开场平淡无奇,缺乏设计,没有亮点往往把讲课变成念PPT,培训变成单向的灌输教学方式单一、缺乏互动、学员没有学习的积极性控制不好授课时间,常常出现拖堂的现象面对授课中的突发事情,不知道如何应对对培训的理解不深刻,难以把自己会的技能传授给学员,培训效果达不到预期因为过往授课不成功的经历,后期对讲课缺乏信心,不再愿意上台讲课课程收益: 价值1:让声音更具磁性价值2:让心理更加从容价值3:让教学更加生动价值4:让培训更有效果课程目标:通过系列微课,掌握发声技巧、缓解紧张心理技巧、开场收尾技巧、生动教学等技巧2个小时提升讲台气场、掌握多种授课技巧、提升授课水平课程对象:企业内训师、专职培训师、中高层管理人员课程形式:课时设置:每一节课时长约5-10分钟,共20节课程,共计约2小时培训方式:视频微课、网上录播课程亮点:课程设置:内容涵盖从培训认知、心理准备、发声技巧、教学方法、时间把控等课程讲授:情景导入、抛出问题、引发思考、讲解理论、实操演示等课程大纲第一节:重新定义培训1. 培训重在训练,而不是讲解2. 培训过程是一个闭环3. 培训效益体现的3个方面第二节:企业培训与学历教学的区别1. 侧重会做:教学目的不一样2. 侧重工作:教学内容不一样3. 侧重训练:教学方法不一样4. 工学矛盾:教学时长不一样5. 侧重效益:考核评估不一样第三节:如何高效备课1. 找出关键2. 求真求证3. 录音强化4. 试讲完善第四节:缓解紧张心理的5种方法1. 生理舒缓法2. 预演未来法3. 压力转移法4. 心理暗示法5. 自我解脱法第五节:培训师声法的5+1训练1. 发声2. 发音3. 语音4. 语气5. 语调6. 语速第六节:演讲的梅拉安比法则1. 内容占比2. 声音占比3. 肢体占比第七节:培训师的三种眼法1. 扫视2. 注视3. 虚视第八节:怎么讲大于讲什么1. 教学方式 VS 教学内容2. 以学员为中心 VS 以老师为中心第九节:生动教学三段论1. 凤头:引人入胜的开场2. 猪肚:丰富实用的内容3. 豹尾:画龙点睛的收尾第十节:培训开场的6种技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 相片图片5. 调查开场6. 新闻热点第十一节:视频教学法案例优点不足难点第十二节:有奖问答教学法奖什么?如何设计问题?如何点评回答如何兼顾公平与氛围?第十三节:试题测试教学法适用场景优点缺点举例说明注意事项第十四节:分组讨论教学法目的和适用场景优点和缺点举例说明常见问题第十五节:案例分析教学法哈佛案例教学法简介目的和适用场景优点和不足难点和注意事项第十六节:讲故事教学法适用场景优点和不足举例说明难点和注意事项第十七节:实物演示教学法适用场景优点和不足实物演示说明常见问题第十八节:如何控制授课时间1. 整体规划法2. 详略得当法3. 互动控制法4. 时间提醒法第十九节:培训收尾的6种技巧1. 提问法2. 故事法3. 笑话法4. 歌曲法5. 诗歌法6. 名言法第二十节:教学三境界1. 初级的三个要求2. 中级的三个要求3. 高级的四个要求

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