课程背景:
学员工作难点痛点
银保经理不善于把抽象的金融保险知识用通俗易懂的方式讲解
银保经理不善于在理财沙龙上专业化呈现自己的台风
银保经理不善于在理财沙龙上讲产品卖点、银保理念等内容生动易懂的呈现
在业务介绍、产品介绍、沙龙活动中表达没有逻辑、缺乏条理,也不够生动
如何开发本课程?
本课程基于以上痛点和难点,根据银保经理的工作场景,结合传统的PTT理念、讲台艺术、全脑表达技巧、互动控场技巧进行研发升级,让内容更实用,练习更有效。
课程特色:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:银保经理
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、游戏互动等多种生动呈现方法。
课程大纲及时间分布:
日程 | 章节内容及时长 | 呈现方式 |
第1天 | 精炼台风(1.5H) 精彩呈现(4.5H) | 故事演绎、视频观摩、体验练习 有奖抢答、分组讨论、案例研讨、技能演练 |
第2天 | 全脑表达(3H) | 案例分享、视频研讨 技能演练、情景模拟 |
互动控场(2H) | ||
演练通关(1H) |
课程大纲
第1天:
课程导入:活动导入
第一章:精炼台风
一、身法
二、手法
10种手势训练
三、眼法
3种眼法训练
四、步法
移步训练
五、声法
综合练习:声法综合训练
六、心法
1. 紧张心理的6种表现
2. 造成紧张的4大因素
3. 缓解紧张的6种方法
练习:缓解紧张心理练习
第二章:呈现技巧
一、演绎呈现的三段论
1、凤头
2、猪肚
3、豹尾
二 、有效开场的六大技巧
1. 开门见山
2. 提问开场
3. 事实数据
4. 图片相片
5. 调查开场
6. 新闻开场
7. 失败开场的三大禁忌
课程练习:确定自己的开场方式,小组代表上台展示
三、6种生动的呈现活动练习
研讨:如何感性呈现理性内容?
1、视频观摩
2、有奖问答
3、案例故事
4、事实数据
5、实物展示
6、实验演示
课堂练习:6种呈现方法体验
课后作业:完善自己理财沙龙课件的呈现方法
四、难点专题研讨
五、收尾设计技巧
1. 有效收尾的六大方式
课堂练习:设计呈现的收尾方式
3. 收尾三步曲
第2天:
第三章、全脑表达训练
全脑表达
案例:各种结构举例说明
练习:银保工作场景的结构化表达训练
案例:各种表达举例说明
练习:银保工作场景的生动化表达训练
全脑表达64计——练魅力
64计清单
案例:64计部分举例说明
第四章: 互动控场技巧训练
一、提问的4大技巧训练:
二、互动技巧
1、互动的18种方式
2、互动的频次
3、互动的深浅
4、互动的范围
练习:设计并呈现自己课程的互动方式和频次
三、现场应变技巧训练:
练习:如何有效回答客户疑问?
四、控制时间的四大技巧
综合练习1:每个学员在小组内做试讲表达,小组成员进行点评
综合练习2:小组代表上台试讲表达,老师点评
课程回顾和总结
(以下无内容)