李乾：高效能人士的七个习惯

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 29231

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适用对象

企业全体管理者与骨干员工

课程介绍

【课程说明】

2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年：从宏观看，国际形势复杂严峻，国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素，在无数机会与困难交错的同时，各行各业都在尝试突破瓶颈，在不确定性中寻找确定性，在变局中寻求新的曙光。同样，作为企业管理的重心也开始向人效提升转移，培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力！

【课程背景】

本课程的基本理念和原则来源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》，并根据当下实际对原版课程迭代升级

史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》出版以来，被福布斯评为“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”，被《首席执行杂志》评为“20世纪最具影响力的经济类书籍”，在全球70个国家以32种语言畅销发行出版20年，稳居《纽约时报》、《华尔街日报》、亚马逊书店、中国各大书店、卓越网最畅销书籍排行榜，长销不衰。

史蒂芬·柯维博士被《时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。

【课程目标】

以史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》为主题的培训项目，已经成为国内外众多企业员工培训计划中必不可少的核心课程，世界500强中，有400多家企业的管理人员和员工参加了这一课程。

本模块在研发的过程中遵循了三项原则：第一，史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》的结构框架不变，原理、原则及主要方法不变；第二，结合中国文化与中国人思维方式，融入本土案例与故事；第三，运用案例研讨、课堂测试、视频教学、互动练习等方式，诠释七个习惯的精髓，引领学员对生命、自我、他人、社会等诸多问题进行深层次的反省与思考，让学员乐于学习，学有所思，学有所成。

产生初级绩效的人只是高效率的人，产生高级绩效的人才算高效能的人，从效率到效能的提升，你还需要掌握哪些东西？本课程为你剖析高效能人士所具备的七个习惯，分享养成良好习惯的具体方法与提升手段，助你快速提升自我能力，创造高绩效，拿取高薪，为职业生涯赢得更多的发展空间。

通过本课程的学习，将力争使学员实现以下收获：

——积极主动，塑造阳光心态，乐观面对人生；

——以终为始，清晰人生目标，学会自我领导；

——要事第一，优化工作流程，强化自我管理；

——双赢思维，做到利人利己，和谐职业关系；

——知彼解己，善于换位思考，高效顺畅沟通；

——统合综效，尊重包容差异，开展创意合作；

——不断更新，能够反求诸己，拓展生命格局。

培训对象: 企业全体管理者与骨干员工

培训时间：1-2天精华版（6小时/天）

【课程收益】

1.学习和理解高效能人士所具备的七个习惯，帮助学员快速提升自我能力，创造高绩效，为职业生涯赢得更多的发展空间

2.为企业组织打造高绩效的管培生团队，助力企业达成业绩目标

【课程大纲】

习惯一：主动积极

关于个人责任的习惯。帮助学员转变思维和态度，提升直面挑战和承担责任的勇气。

主动积极模式：刺激→选择的自由
案例剖析：如何将被动消极转变成主动积极的回应
人类所的四大天赋潜能，是帮助将负面情绪转向正面反应的方法
影响圈的概念
关注圈的概念

【练习】积极主动习惯管理游戏：优缺接龙等

习惯二：以终为始

关于个人责任的习惯，帮助学员清晰地勾勒出实现成功的步骤，并制定计划达成结果。

理解心智创造与实体创造的含义
懂得把焦点放在使生活有价值的事情上：目标的牵引力、目标决定行动

【练习】以终为始习惯管理游戏：目标管理的部分工具及运用

【演练】目标达成的解决方案（《当责领导力》国家版权课程内化工具）

习惯三：要事第一

关于个人自我管理的习惯。帮助学员聚焦至关重要目标，通过采取积极行为和优化资源组合来追踪进展。

帮助我们学会管理生活，掌握时间，排列优先次序。
“紧急”和“重要”的真正含义
时间管理矩阵图的四个象限之间的关系及分类
时间管理的有效工具：时间倍增效率的五个内核（版权课程内化工具）

习惯四：双赢思维

关于合作的习惯。帮助学员识别蕴藏在差异中的巨大潜能，并使之转化为双赢资源。

双赢思维是有效人际关系的“根”，即基础
理解何谓双赢
除了输/赢外，还有双赢的选择
懂得为何要双赢是人际交往的更高层次，双赢不代表不竞争
什么是合作？怎么合作？

【练习】双赢思维习惯管理游戏：合作共赢：红黑游戏等

习惯五：知彼解己

关于同理心沟通的习惯。帮助学员运用同理心倾听，并真诚如实反馈，提升自身领导

力，影响他人。

《关键对话》版权课程高效沟通技术（国际版权课程及工具内化）

《非暴力沟通》版权课程高效沟通技术（国际版权课程及工具内化）

习惯六：统合综效

关于创造性合作的习惯。帮助学员创造协同型人际关系，积极寻求多元化的第三方案。

统合综效是 “果实”
了解统合综效的定义
简介五种不同类型的人
第三替代方案的讲解
认识团队的精神
尊重差异

《打造高绩效团队》国际版权课程及工具内化

习惯七：不断更新

关于每日自我更新的习惯。帮助学员应用全人思维，激发团队成员的潜能，确保持续性更新。

理解不断更新的含义
懂得关注在生命的四个方面的平衡与更新
确立不断更新的目标
如何不断更新

【课程总结】：

一、重点知识回顾——强化企业文化、价值观对员工的要求；

二、问题解惑与答疑——就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、强调行动计划完成（当场产出）

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• 李乾：高效沟通与领导力提升: 课程说明：2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年：从宏观看，国际形势复杂严峻，国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素，在无数机会与困难交错的同时，各行各业都在尝试突破瓶颈，在不确定性中寻找确定性，在变局中寻求新的曙光。同样，作为企业管理的重心也开始向人效提升转移，培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力！课程背景：高效沟通模块：高效沟通是组织协同的重要基础。企业内部如果沟通不畅，将会影响整个企业系统的对外输出。本课程全面深入剖析高效沟通的管理本质，直接给出解决方案和方法领导力提升模块：本课程是《情境领导》、《领越领导力》等版权课程内化版，同时关注绩效和员工的发展，主张针对不同的情境，通过对员工绩效准备度的判断来适时的调整自己的领导风格。基于世界级的领导力版权课程基础，展开后内容丰富，简单高效，是公认的最佳管理工具在数字化时代，管理难度加大，新时代的人，无论是作为用户、客户还是员工，正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业，因此，对企业家领导力的要求需要重新定义，领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。在数字化时代，以前我们做企业不是太难，学习标杆企业就好了。当下我们知道，数字化时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业，都是投入大量资源做创新，单纯靠学习、模仿，很难复制和迁移。因此，互联网企业必须打造能够适应数字化时代和互联网技术的领导力。这是时代所需，更是互联网企业发展所需。“没有完美的个人，只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果，现在时代变了，领导力也需要变，因此原来所学已经无法适应移动数字化时代的领导力要求了。那么在数字化时代下，我们到底需要什么样的领导力？针对这一新的历史时期的新领导力的打造，本课程给出了一个完整的思路框架和路径：研究数字化时代企业领导力的变革，重新定义数字化时代的领导力；分析互联网企业领导力不足的问题，找出原因，以便于从根本上提升企业领导力；通过系统的理念、技巧、方法与实践案例，提升学员建设、辅导与管理高效团队的各种能力课程收益：掌握高效沟通的方法技巧领导和管理区别，形成自己新领导力风格掌握数字化时代新领导力打造的关键提升数字化时代新领导力水平，掌握领导他人的方法和策略将卓越领导者的行为习惯运用到实际工作当中，以应对数字化时代的具体挑战，并带领团队走向卓越课程特色：理论联系实践，操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；注重课程现场氛围，生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。课程时间：1天精华版，7小时/天课程对象：大中型企业中高层领导干部、各层级管理者课程方式：建构主义、体验式教学：理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行复盘反思，启发学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善提升的地方。课程大纲受训企业学员沟通案例整体导入（课前提供案例收集模板，讲授全程引用企业真实案例，关联学员沟通管理工作情境，直接以问题解决为导向）引言：开课亮剑——企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）高效管理沟通模块：第一模块、管理沟通的心法与原理沟通对于管理者的重要性人际技能的深层含义人际技能场景案例人际技能情景练习沟通知识与原理的底层解读沟通的管理概念——建立渠道，信息畅通沟通原理图——情报隐喻与编码解码视频案例解读沟通的冰山模型与思维模式——情景演练（换框沟通法等）第二模块、高效沟通思维模式建立一、思维模式——PODAC模式a.准备b.创造氛围c.信息交换d.达成一致e.落实行动(2)感性+理性(3)信任二、如何发挥“影响力”，获得支持和共识的关键策略1、同频策略2、信誉策略3、互惠策略4、说在前面，管理期望关键对话，有理有力说在前面，避免被动管理期望，达成共识5、条件置换，解决难题条件置换，获取让步条件式让步、条件式拒绝第三模块、职场管理沟通技巧与方法一、沟通管理的人性策略（结合华为案例分析）二、向下沟通技巧1、下级需要我们的沟通行为——不同性格下属的管理沟通法则2、向下沟通案例剖析：进退两难3、向下沟通管理案例实战演练版权工具：黄金沟通法则版权工具：性格沟通分析法领导力提升模块：第一单元：跨越传统领导力思维，实现新型领导角色的转变一、管理角色和管理思维的深度认知通俗解读德鲁克管理思想精髓管理是什么？管理的本质从业务骨干到管理者的角色转换（从乘客到司机——管理的本质）管理者应具备的六个基本观念（行为习惯）强烈的达成意愿不断改善的决心永远追求高效率的管理掌握科学的方法做出正确的判断时时坚持运用以上五条管理意识【管理情境案例】管理实战情境决策PK练习二、数字化时代管理观：从优秀到卓越的领导思维变革1. 跨越VS转变：数字化时代的管理观践行抱负人际通达敏锐学习跨界思考2. 优秀管理者转身成功的三大关键跨越（案例研讨）承担管理职责推动执行辅导下属3. 管理者的领导力效能直接影响团队结果：大树模型领导力的本质及关键领导者具备的四种基本特质和八个品质4. 关键领导力行为标准（独家研发工具）展现领导魅力持续实现绩效选拔合格人才激发忠诚与信任培养和辅导下属综合演练：管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练（第二单元：转型领导力：转型时代管理者领导能力提升一、情境领导内化工具与应用1.定义工作、诊断状态、匹配行为2.情境领导——领导者的必修课四种领导风格：基于不同类型的情境领导力风格一：告知式领导风格风格二：教练式领导风格风格三：参与式领导风格风格四：授权式领导风格领导情境有能力有意愿有能力无意愿无能力有意愿无能无意愿针对员工不同需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配（情景案例与演练）课程总结：1. 总结提炼——知识回顾2. 讲师释疑——学员互动就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

• 李乾：高绩效团队打造: 课程说明：2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年：从宏观看，国际形势复杂严峻，国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素，在无数机会与困难交错的同时，各行各业都在尝试突破瓶颈，在不确定性中寻找确定性，在变局中寻求新的曙光。同样，作为企业管理的重心也开始向人效提升转移，培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力！课程背景企业的核心竞争力到底是什么？答案是，一个高绩效益、高绩效率、正能量、高投资回报率的组织和团队！“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” -------杰克·韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名职业经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？本课程直接针对上述问题，展开团队学习旅程，通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征；团队形成与发展的三个阶段的关注重点；团队领导力的塑造；团队成员的培养；在团队中如何建立信任与责任；如何建立团队的内部规则；如何通过有效地沟通促进团队的协同一致；低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、执行打造，发挥团队的最大效益本课程区别于一般知识类课程，针对中高层管理者，直击团队建设核心要害，即高绩效能团队建设一体两翼硬核逻辑的内核：目标落地=方向一致*上下齐心，通过“三大内容模块、四大保障机制”，带你打造战略目标落地高能量团队，快速将战略目标执行落地，激发员工潜能，实现业绩的突破！课程特点：1.实用性强：课程针对管理人员团队建设中实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。借鉴数家著名跨国公司成功管理模式，结合课程研发团队讲师多家500强企业的任职经验和最佳实践2.操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。工具结合学员真实工作情境，强化综合运用3.参与性强：建构主义教学，理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、管理游戏、PK竞技等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。培训对象：企业各层级管理人员，新晋升、从专业人才转型到管理人员，进一步想提高团队管理绩效的储备管理干部等课程时间：半天，3-4小时课程目标：深入理解高绩效团队成功的管理思想精髓解决团队中上级、下属、各部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；有效提升团队领导的管理魅力，培养提高下属的能力，更好的完成工作目标；全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。课程大纲开课亮剑——团队成功的方程式、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）小组活动——受训企业团队建设与管理问题剖析（行动学习工具——3153模型）第一单元：团队的认知——高绩效团队成功的奥秘1、团队四大要素模型2、高绩效团队具有的关键特征模型（共同的目标、分工协作与成员互补）3、高绩效团队一体两翼的硬核模型（目标落地=方向一致*上下齐心）第二单元：团队的建设——打造高绩效团队的核心步骤（落地方法）1、打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”“五定法”定文化（团队文化塑造的六大核心模型）定人员（团队成员搭配的最佳方法-贝尔宾角色工具）定目标（团队目标制定的“三个共同”、工具—目标制定与任务委派模型（版权工具）定计划（计划七要素模型、工具—计划分析工作表（版权工具）定激励（团队激励的有效方法、对不同人采用不同激励手段的工具运用）‘三抓法’抓领导（打造高绩效团队领导的七项行为、工具——影响团队绩效的领导力大树模型）抓执行（定目标-定过程-拿结果、工具——团队执行力盾牌模型）抓成长（工具——团队成长的独孤七剑、团队成员造梦五步法等）2、基于目标达成的团队能力培养方法激发团队学习积极性方法促进团队能力发展的技巧3、基于目标达成的打造团队氛围技巧影响团队氛围的因素、出现问题的表现、改善/解决的方法（实战研讨）灵活性、责任心、激励性、团队承诺、目标明确、进取性（关键因素模型）团队管理综合案例PK演练——情景高尔夫版权课程内化第三单元：基于目标达成的高绩效团队发展阶段及团队情境领导@Ⅱ模型演练1.团队发展的层次与阶段（特点与风格）2.情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展团队发展阶段一：实战案例训练1－感觉差异团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切3、团队管理本质（统一思想、统一目标、统一规则、干部管理）华为团队管理实践案例分享（商业常识、组织常识、人性常识）受训企业深层次团队管理问题行动学习研讨以下问题学员研讨——共创解决方案（行动学习工具运用）员工忙忙碌碌，团队效率低下，如何破局？团队能人不少，却业绩平平，怎么破局？2024如何持续激发团队的凝聚力？……课程总结：一、小结：迈向高绩效团队之旅二、高绩效团队打造解惑与答疑就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际的个性化方案。

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