李东：管理者数字化能力提升培训

【课程背景】

什么是数字化？

为什么要数字化转型？

如何实现数字化？

随着信息技术的不断发展和应用，数字化已经成为了当今社会的一种趋势和基本状态，企业数字化能力的提升已经成为了企业生存和发展的关键竞争力。管理者的数字化能力建设，就是要从以往经验型向信息数字模型转变，提升数字化的分析问题解决问题、科学决策、领导群体的能力。

【课程收益】

参训人员将从以下方面获得收益和提升：

1、认知数字化涵义与企业数字化转型的意义；

2、建立数字化思维意识，应用数字化方法，提升问题分析、科学决策、能力。

【课程对象】

企业中高层管理人员、后备人才及相关人员。

【授课时长】

1天，6小时/天。

【授课方式】

讲授、案例解读、互动体验活动相结合。

【课程模型】

【课程大纲】

一、数字化意义

1. 什么是数字化

（1）信息转变为可以度量的数字、数据，

（2）数字化建模

（3）企业业务活动与云计算、互联网、大数据相结合实现数字化转型

     2.企业为什么要数字化转型

（1）提高企业效率：实现各种业务流程的自动化和数字化，精细企业管理和管控成本

（2）优化业务模式：通过大数据分析实现更精准的营销和服务，通过人工智能实现更高效的客户服务，精准客户需求和市场细分

（3）提高企业竞争力：快速应对市场变化，信息化—数字化——数智化

（4）转化企业风险：数字化转型不是转行

3、数字化转型关键

（1）信息获取与数据化处理

（2）建模与算力算法

二、企业数字化转型

1、企业数字化转型内容

（1）数字化产品和服务，通过数字化技术实现产品和服务的智能化和个性化；

（2）数字化生产和供应链，通过数字化技术实现生产和供应链的自动化和智能化；

（3）数字化营销和客户服务，通过数字化技术实现营销和客户服务的精准化和高效化；

（4）数字化管理和组织，通过数字化技术实现管理和组织的协同化和智能化。

2、制造企业数字化转型重点

（1）生产的自动化和智能化

（2）物联网应用

（3）供应链数字化管理

（4）数据驱动的质量控制

三、企业数字化实现路径

1、数字化关键能力建设

（1）数字化文化

（2）数字化人才

（3）数字化基础设施

（4）数字化技术

2、数字化管理目标

（1）数字化转型

（2）数字化创新

（3）数字化合作

（4）数字化、智能化、生态化

四、管理者数字化能力提升之管理数字化思维意思

1、系统思维——关联性思维

（1）关联性——整体性思维

（2）结构性——系统结构性思维

（3）动态性——系统动态控制思维

2、辩证思维——两分法（世界是一分为二的）

（1）运动与静止

（2）绝对与相对

（3）个别与一般

3、实证思维——透过现象看本质

（1）求真：观察是否客观真实

（2）务实：挖掘内在规律与原理

4、发展思维——从量变到质变

（1）运动的绝对性——静止的相对性

（2）量变到质变的边界

（3）把信息形成生产力

（4）将知识转化为有效组织资产

5、逻辑思维——纵向因果

（1）牛顿发现万有引力——判断推论寻找内在逻辑

（2）逻辑方向与路径

6、 创新思维——横向跨界

7、平行思维方法——团队共创

五、管理者数字化能力提升之数字化管理能力建设

1、数据收集：管理信息的数字化

2、数据分析：发现管理现象的内在本质规律

3、数据应用：行为数字化建模

4、数字化决策：决策更有科学依据

六、管理者数字化能力提升之数字化方法应用

1、管理问题分析的数字化方法

2、管理决策的数字化模型应用

3、组织领导策略模型依据的方法