【课程背景】
为什么我们努力工作却没有思路?
为什么我们总会受到思维定式的束缚?
怎样才能开拓管理思维角度?
思维决定行为,行为决定结果,有效管理要从建立正确的思维意识开始。管理思维,要遵循管理的本质需求,建立系统化的思维模式,突破固有的思维定式,克服思维障碍,拓宽思维角度。本课程能够明晰管理思维的本质涵义,引导建立多维度的思维意识,拓宽管理思维广度,提升管理能力与水平。
【课程收益】
认知管理思维涵义,突破思维惯性障碍,掌握管理思维的基本方法,提高管理素质和能力。
【课程对象】
企业中高层管理人员、后备人才及相关人员。
【授课时长】
精华版:1天,6小时/天。
工作坊版:2天,6小时/天。
【授课方式】
讲授、案例解读、互动体验活动相结合。
【课程模型】
【课程大纲】
一、关于管理的认识——管理本质与意义
二、管理思维特性
(一)管理思维的基本特性
(二)管理思维的线性特征
1、管理经验的实践线性: 从实践中来—到实践中去
2、管理提升的发展线性:规律总结—原理提炼—实际应用
3、管理意义的底层逻辑线性:行动—目标—目的(价值)
(三)管理思想与意识
1、管理思想——对管理对象的假说
(1)经济人思想:人是追逐利益的
(2)社会人思想:人是追求名誉的
2、管理职责的线性特征:个体—群体—组织
3、管理者角色意识与行为塑造的线性轨迹:从管理到领导
(1)管理行为与领导行为区分——从做事效能到价值意义
(2)从服从到追随——实现从管理者到领导者的转变
(3)从组织到团队——实现组织发展塑造
(4)从行动到成果——实现组织行为力提升
三、常见管理思维障碍
1、思维惯性与思维定势
2、克服消极思维定势
3、管理思维障碍表现
四、管理思维与方法
1、系统思维——关联性思维
(1)关联性——整体性思维
(2)结构性——系统结构性思维
(3)动态性——系统动态控制思维
事件层面:症状解——“救火”,问题还会回来;
模式层面:发现规律、趋势——“预防”措施;
系统结构层面:根本解——找到问题根源、高杠杆点,杜绝问题本身。
2、辩证思维——两分法(世界是一分为二的)
(1)运动与静止
(2)绝对与相对
(3)个别与一般
塞翁失马的启示
3、实证思维——透过现象看本质
(1)求真:观察是否客观真实
(2)务实:挖掘内在规律与原理
4、发展思维——从量变到质变
(1)运动的绝对性——静止的相对性
(2)量变到质变的边界
(3)把信息形成生产力
(4)将知识转化为有效组织资产
5、逻辑思维——纵向因果
(1)牛顿发现万有引力——判断推论寻找内在逻辑(
(2)逻辑方向与路径
创新思维——横向跨界
6、平行思维方法——团队共创
(1)理性思维——求知务实
(2)非理性思维——情绪感性
(3)负向思维——发现问题
(4)正向思维——积极主动
(5)拓展思维——开拓思路
(6)管理思维——系统效率
五、运用第一性原理解决管理实际问题的方法
1、第一性原理意义
(1)归零求真:寻求底层逻辑、回归元起点
(2)演绎解构:逐层解析、系统分析
(3)突破重塑:开拓发展、建构成果
2、构建思维模式解决管理实际问题
(1)没有问题:建立问题意识有效发现问题
(2)问题是什么:剔除主观臆断客观描述问题
(3)问题为什么会发生:建构分析模型查找问题原因
(4)问题如何解决:拓展思维方向提出工作措施
(5)问题何时解决:制定行动计划