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龙生:以行践知,务实有为 系统打造青年干部调查研究认知思维和接地气的实操能力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 党政培训

课程编号 : 28598

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适用对象

政府/事业单位/行业条线的年轻骨干、青年干部等

课程介绍

课程背景:

重视调查研究,历来是中国共产党的光荣传统。当前,世界百年未有之大变局加速演进,不确定、难预料因素增多,国内改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过,各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂,迫切需要通过调查研究把握事物的本质和规律,找到破解难题的办法和路径。

调查研究是谋事之基、成事之道。2023年中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》提出,在全党大兴调查研究,作为在全党开展的主题教育的重要内容,推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。在全党大兴调查研究,是以***同志为核心的党中央作出的重大部署,是学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。

青年干部如何做好调查研究工作?怎样才能切实提高调查研究的能力呢?历史和实践昭示,调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。新时代,党员干部唯有准确把握调研特点规律,运用科学方法,改进工作作风,才能提高调查研究能力,想干事、能干事、干成事,不断解决实际问题、破解实践难题,自觉担负起党和人民赋予的时代重任。

课程收益:

  1. 通过中国近现代调查研究实践历史数据,让青年干部系统强化调研研究的认知思维;
  2. 课程全面解读***总书记对调查研究的系统论述,加深对***总书记关于调查研究的认识和理解,增强党员干部履职能力,做好调查研究工作;
  3. 在准确把握***新时代调查研究思想的基础上,教会青年干部把准新时代调查研究的特点和科学的方法规律,做好新时代的调查研究工作。

课程特色:

  1. 精准实训,靶向提升。课程紧密围绕调查研究工作,立足实战实训,解决调查研究常见问题,排查难题,着力打通参训单位在高质量发展中的堵点淤点难点,系统的、科学的做深做实做细调查研究工作。
  2. 系统培训,专业指导。课程用系统深厚的理论、丰富的案例、生动的语言,从调查研究历史、调查体系、调查组织、调查过程、调查方法等方面,对如何做好调查研究进行全面系统、深入浅出的讲解,提供一系列专业数据和实操工具。
  3. 实战历练,实干实谋。培训内容针对性强、实用性高,课程从工作经历出发,分享开展调查研究的路径方式和心得体会,为深入开展调查研究理清思路、教授方法,为青年干部开展调查研究提供切实可行的方法路径。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:政府/事业单位/行业条线的年轻骨干、青年干部等

课程方式:理论讲授+演练实操+案例分析等

课程模型:

课程大纲

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

历史篇:不忘初心,从历史中学调查研究

一、历史上的调查研究实践

1.没有调查,就没有发言权

案例:毛泽东有代表性的调查研究活动---《兴国调查》《寻乌调查》等

2.邓小平的调查研究实践论断:实践是检验真理的唯一标准

3.关于调查研究,***总书记这样说

知识快闪:重温***总书记2013-2023年关于调查研究的重要讲话金句

4.历史上开展调查研究的十个重要时刻

5.从历史上学调查研究做到‘三要一不’

  • 调查研究要弄通学理,夯实理论基础
  • 调查研究要从实际出发,理论联系实际
  • 调查研究要眼睛向下,当好小学生
  • 调查研究不能“来去匆匆,最后空空”

二、历史上开展调查研究工作的四大方式方法

1. 普遍调查法

案例:李卓然的《固临调查》

2. 典型调查研究法

3. 会议调查研究法

案例:伟大的转折之遵义会议

  1. 试点调查研究法

案例:习仲勋的郝家桥调查

三、历史上开展调查研究工作的主要成效和基本经验

1. 思想上高度重视是做好调查研究工作的重要前提

2. 建立和完善调查研究机构是做好调查研究工作的重要组织保证

3. 坚持实事求是的思想路线是做好调查研究工作的思想指导

4. 坚持从群众中来、到群众中去,是开展调查研究工作的重要经验

新时代篇:大兴调查研究之风

一、***关于新时代调查研究重要论述的现实基础

1. 不断发展变化的经济社会情况

2. 不重视调查研究的现象普遍存在

问题清单:

  • 干部不重视调查研究,忙于“文山会海”,满足看材料、听汇报,坐在办公室里作决策;
  • 调研走马观花,为了出出镜、露露脸,坐在车上转,隔着玻璃看,调查研究流于形式;
  • 选择性调研,不去偏远落后的地方,打着调研的幌子游山玩水,忘掉调研的初衷。

3. 在全党大兴调查研究的重要意义

二、***对新时代青年干部调查研究工作的重要讲话及工作要求

1. 年轻干部要提高七种能力:想干事、能干事、干成事

——2020年中青年干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读

2. 实事求是担当作为,努力成为可堪大用能担重任的栋梁之才

——2021年中青年干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读

3. 实现第二个百年奋斗目标,年轻干部要做到善作善成

——2022年中青年干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读

4. 中央明确在全党大兴调查研究的12个方面重点内容和6个步骤

——2023年认真贯彻落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的相关内容

三、***关于调查研究重要论述的六大内涵

1. 要对调查研究有正确的认识

2. 调查研究要有目的并提供解决问题的对策

3. 调查研究要“深”

4. 调查研究要“实”

5. 调查研究要与时俱进

6. 调查研究要制度化

实操篇:青年干部如何开展调查研究

一、调查研究的方法体系概述

二、调查研究的前期准备

1. 调研议题的确定

  • 根据先进典型确定议题:经验总结提升
  • 围绕新生现象确定议题:把握发展趋势
  • 针对突发事件确定议题:查找事发原因
  • 根据宏观形势确定议题:把握形势变化
  • 聚焦社会问题确定议题:化解社会矛盾

2. 制定详细的调研方案

案例:某地区调研实施方案

3. 调研前的条件准备

(1)物质准备

(2)知识准备

(3)组织准备——建立调研团队

  • 组建团队注意事项
  • 如何协调好调研团队

(4)调研对象的准备

案例:调研函

三、调查研究的基本技能

 1. 新时代青年干部调研方法18条

案例1:座谈讨论调查研究法

案例2:网络问政调查研究法

案例3:解剖麻雀调查研究法

案例4:书面问卷调查研究法

案例5:实地调查研究方法

2.突破迷雾:获取真实信息

(1)调研中的迷雾

  • 造假隐瞒——骗你没得商量

案例:朱镕基安徽南陵受骗

  • 精心设计——牵着你的鼻子
  • 精心包装——只给你看好的

案例:各地应付调研的盘景

  • 迎合领导——给你想要看的

(2)如何获取真实信息

  • 不打招乎,悄悄调研
  • 改变路线,突破封锁
  • 另辟途径,侧面调研
  • 建立感情,拉近距离
  • 眼睛向下,甘当学生

四、如何设计调查问卷

1. 问卷设计的十大步骤

2. 问卷设计的相关技术

3. 问卷中问题的两大类型

4. 调查问卷问题设计的十大注意事项

案例:一份失败的问卷设计

良好问卷提出了10点评价标准

案例:问卷参考式样

五、调研资料的整理与分析

1.做个优化大师——资料整理

  • 资料整理的程序
  • 资料整理的要求

2. 做个分析大师——资料分析

工具1:定性分析——揭示现象的本质

案例:毛泽东的《中国社会各阶级的分析》

工具2:定量分析——“让数据说话”

工具3:比较分析——揭示事物规律

工具4:原因分析——鱼骨图分析法

工具5:对策分析——5H2W工作分析法

  • 5W2H 的四种技巧
  • 5W2H 的二十八问提升
  • 5W2H的任务分配应用步骤
  • 5W2H的案例分析

六、如何撰写调研报告

1. 调查报告的类型

2. 调研报告的基本要求

(1)把真实的情况描述出来——突出故事性、鲜活性和数据性

(2)把鲜明的特征概括出来——突出实践性、典型性和创新性

(3)把深刻的道理揭示出来——突出规律性、价值性和借鉴性

(4)把好的对策建议提出来——突出前瞻性、针对性和操作性

3. 撰写研究报告的四个步骤

(1)酝酿思路

(2)拟好提纲

(3)撰写草稿

(4)反复修改

4. 调研报告的格式与结构

(1)标题

(2)开头

(3)正文

(4)结尾

5. 着力写好调研提纲

调查报告撰写五大注意事项

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课程背景:重视调查研究,历来是中国共产党的光荣传统。当前,世界百年未有之大变局加速演进,不确定、难预料因素增多,国内改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过,各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂,迫切需要通过调查研究把握事物的本质和规律,找到破解难题的办法和路径。调查研究是谋事之基、成事之道。2023年中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》提出,在全党大兴调查研究,作为在全党开展的主题教育的重要内容,推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。在全党大兴调查研究,是以***同志为核心的党中央作出的重大部署,是学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。管理干部如何做好调查研究工作?怎样才能切实提高调查研究的能力呢?历史和实践昭示,调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。新时代,干部唯有准确把握调研特点规律,运用科学方法,改进工作作风,才能提高调查研究能力,想干事、能干事、干成事,不断解决实际问题、破解实践难题,自觉担负起党和人民赋予的时代重任。课程收益:通过中国近现代调查研究实践历史数据,让管理干部系统强化调研研究的认知思维;在准确把握***新时代调查研究思想的基础上,教会管理干部把准新时代调查研究的特点和科学的方法规律,做好新时代的调查研究工作。课程特色:精准实训,靶向提升。课程紧密围绕调查研究工作,立足实战实训,解决调查研究常见问题,排查难题,着力打通参训单位在高质量发展中的堵点淤点难点。系统培训,专业指导。课程用系统深厚的理论、丰富的案例、生动的语言,从调查研究历史、调查体系、调查组织、调查过程、调查方法等方面,对如何做好调查研究进行全面系统、深入浅出的讲解,提供一系列专业数据和实操工具。实战历练,实干实谋。培训内容针对性强、实用性高,课程从工作经历出发,分享开展调查研究的路径方式和心得体会,为深入开展调查研究理清思路、教授方法,为管理干部开展调查研究提供切实可行的方法路径。课程时间:1天,6小时/天课程对象:政府/事业单位/行业条线的年轻骨干、管理干部(科处级等)等课程方式:理论讲授+演练实操+案例分析等课程模型:课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场历史篇:不忘初心,从历史中学调查研究一、历史上的调查研究实践1.没有调查,就没有发言权案例:毛泽东有代表性的调查研究活动---《兴国调查》《寻乌调查》等2.邓小平的调查研究实践论断:实践是检验真理的唯一标准3.关于调查研究,***总书记这样说知识快闪:重温***总书记2013-2023年关于调查研究的重要讲话金句二、历史上开展调查研究工作的四大方式方法1. 普遍调查法案例:李卓然的《固临调查》2. 典型调查研究法3. 会议调查研究法案例:伟大的转折之遵义会议试点调查研究法案例:习仲勋的郝家桥调查新时代篇:大兴调查研究之风一、***关于新时代调查研究重要论述的现实基础1. 不断发展变化的经济社会情况2. 不重视调查研究的现象普遍存在问题清单:干部不重视调查研究,忙于“文山会海”,满足看材料、听汇报,坐在办公室里作决策;调研走马观花,为了出出镜、露露脸,坐在车上转,隔着玻璃看,调查研究流于形式;选择性调研,不去偏远落后的地方,打着调研的幌子游山玩水,忘掉调研的初衷。3. 在全党大兴调查研究的重要意义二、***关于调查研究重要论述的六大内涵1. 要对调查研究有正确的认识2. 调查研究要有目的并提供解决问题的对策3. 调查研究要“深”4. 调查研究要“实”5. 调查研究要与时俱进6. 调查研究要制度化实操篇:管理干部如何开展调查研究一、调查研究的基本技能 1. 新时代管理干部调研方法案例1:座谈讨论调查研究法案例2:网络问政调查研究法案例3:解剖麻雀调查研究法案例4:书面问卷调查研究法案例5:实地调查研究方法2.突破迷雾:获取真实信息不打招乎,悄悄调研改变路线,突破封锁另辟途径,侧面调研建立感情,拉近距离眼睛向下,甘当学生二、如何设计调查问卷1. 问卷设计的十大步骤2. 问卷设计的相关技术3. 问卷中问题的两大类型4. 调查问卷问题设计的十大注意事项案例:一份失败的问卷设计良好问卷提出了10点评价标准案例:问卷参考式样三、如何撰写调研报告1. 调查报告的类型2. 调研报告的基本要求(1)把真实的情况描述出来——突出故事性、鲜活性和数据性(2)把鲜明的特征概括出来——突出实践性、典型性和创新性(3)把深刻的道理揭示出来——突出规律性、价值性和借鉴性(4)把好的对策建议提出来——突出前瞻性、针对性和操作性3. 撰写研究报告的四个步骤(1)酝酿思路(2)拟好提纲(3)撰写草稿(4)反复修改4. 调研报告的格式与结构(1)标题(2)开头(3)正文(4)结尾5.调查报告撰写五大注意事项
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• 龙生:职业修炼手册 做好个人压力情绪管理
课程背景:伴随着这高速发展的节奏,人类也在不断地改变和提高自己,学习知识技能,锻炼社会适应能力,以应对越来越激烈的社会竞争;每个个体都承受着不同程度的压力,追求越高,责任越大,压力也越来越大。我们的的员工团队是否面临这样的情绪与压力:1、未接受过系统培训,在工作中无法衡量自己工作的有效性?2、面对社会变革大背景,如何正确认知自身角色,实现自身的角色转换,创造高绩效?3、在团队的执行、沟通、时间管理、激励下属的某些方面不太会做?其实这一切都源于员工的职业化塑造出了问题,他们对于职场中应该具备什么样的职业化的心态、职业化的意识、职业化的能力还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,员工职业化能力的塑造训练刻不容缓!如何才能轻松应对职场压力,实现成功转变呢?本课程针对入职后的角色定位、职业化心态塑造、职业化思维转变、职业化能力提升进行了全方位的课程设计,快速有效帮助员工建立正确的职业认知,具备积极的职业心态、快速适应职场以业绩为导向的生存环境,化解职业困惑,激发内驱力,提升进取心,坚定发展目标,有效管理好工作和生活,创造高绩效。课程收益:正确理解压力与情绪的客观性和影响;掌握缓解压力转化压力的方法、掌握处理情绪的方法;帮助员工转换职业意识,定位好角色,调整职业化心态,认识价值,塑造职业化思维;帮助员工了解生涯发展的趋势,以及发展阶段,循序渐进提升职场能力。课程风格:实战互动:内容来源职场多场景实践经验,注重实效,生动有趣,符合成人学习特征教练技术:采用人际心理学和教练技术底层逻辑,更易抓住本质逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维课程时间:3-6小时,6小时/天课程对象:全体在职员工,含职场新人、管培生、基层骨干、储备人才等课程方式:系统讲授+案例分析+视频观看+互动研讨+情景演练课程模型:课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场你怎么写自己的简历?你为什么工作?一、职场的压力与情绪1. 正确认识压力与情绪(1)压力的正负影响(2)压力与工作绩效的关系(3)组织需要关注员工压力与情绪(4)为什么会有压力?(5)压力过大的症状(6)如何理解情绪2. 调节释放压力的五种常见方法导入:面对身边的员工或同事有压力与情绪时,我们要学会引导身边的员工或同事调释好压力情绪。那么,我们如何调释呢?(1)认知解压---端正态度(2)认知解压---转变看法(3)提升理性---解决问题(4)转移焦点—适当放松(5)释放压力—合理宣泄3. 管理情绪(1)弄清情绪背后的动机(2) 常见的一些不合理的信念(3) 常用情绪管理的方法3. 职场的压力与情绪管理源自职业化转变成长路径之职业化的精神形象:匠心造物有智慧成长路径之职业化的行为形象:高效工作讲实效成长路径之职业化的外在形象:落实到位能规范二、调整职业化心态:职场五种必备的心态1. 激情+热情+自信=阳光心态2. 竞争心态:物竞天择,适者生存3. 板凳心态:板凳要坐十年冷4. 把总结当成习惯5. 懂感恩的人运气一般都不差三、职场压力与情绪管理要强化职业化意识:正确理解职场中的六大核心要素要素一:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果导入:存在的价值在于创造价值1. 树立“我是一切的根源!”的思想2. 建立外包、系统化和整合利用的结果思维3. 判断轻重缓急,要事优先的工作习惯4. 做事干活,要始终面对目标,用目标说话5. 考核要做到依据产出、评价产出和奖励产出要素二:责任意识:受害者VS责任者多干是干,少干是干,何不多干干好是干,干坏是干,何不干好好活是活,赖活是活,何不好活思考:人们为什么把伞高高举过头顶?落实:做到快速反应(客户的要求、CEO/上级指令、工作中问题)方法1:首问责任制(拒绝拖延)方法2:紧急、重要事项的四小时复命制要素三:客户(用户)意识——客户是上帝,要力所能及的为客户解决问题导入:什么是客户?内部客户VS外部客户1. 客户是给我发工资的人2. 挑剔的客户才是好客户3. 客户永远不会错——站在客户角度六思要素四:目标第一——明确自己与组织的目标,才能不断向目标前行思考:你有自己的目标吗?对比:组织目标vs个人目标要素五:标准意识——反对差不多解读:差不多文化缘由案例:《差不多先生》——按标准执行案例:小和尚撞钟的故事案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)要素六:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法案例:将军做大使四、职场压力与情绪管理要发展职业化能力1. 执行力:4R执行系统2. 问题力强化问题管理意识、积极发现价值问题深入分析疑难问题、彻底解决成果问题3. 学习力把终身学习当成一种习惯学习的目的是提升认知效率4. 沟通力分析沟通对象倾听关键信息有效表达观点敏锐捕捉机会

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