课程背景:
工作汇报、邮件沟通、项目提案、产品介绍、培训、分享……可以说有职场的地方就离不开思考和表达,不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而现状却往往不如人意。没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至让对方认为你没有能力,直接影响职场发展,究其原因是在传递信息时没有构建有效的商业汇报的思维结构和呈现技巧。
课程目标:
课程收益:
快速掌握领导风格,助力高效工作汇报
掌握工作汇报的节点及痛点,减少失误
建构思考更清晰,表达更有力的结构思考
精准完成报告PPT设计和掌握台前演绎技巧
课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先
课程时间:1天,6小时/天
课程方法:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%
课程大纲:
第一讲:工作汇报就是向上管理
1.向上管理的概念和目的
2.向上管理的价值
2.1 规避风险
2.2 提升效率
2.3 改善心态
3.识别领导风格,懂得汇报技巧
3.1 支配型领导风格性格、行为特点及汇报特点
3.2 友善型领导风格性格、行为特点及汇报特点
3.3 授权型领导风格性格、行为特点及汇报特点
3.4 稳健型领导风格性格、行为特点及汇报特点
4.向上管理的二八原则
第二讲:高效汇报的关键点控制
1. 汇报沟通中的信息流动
2. 工作汇报的信息漏斗效应
3. 工作汇报的五大误区
3.1 汇报缺乏意识
3.2 汇报思路不清
3.3 汇报报喜不报忧
3.4 汇报缺乏说服力
3.5 汇报忽视领导反馈
4. 主动工作汇报的五个维度及演练
4.1 汇报进度
4.2 汇报需求
4.3 汇报业绩
4.4 汇报意外和困难
4.5 汇报建议和规划
5. 何时主动工作汇报
5.1 事前—汇报工作计划
5.2 事中—汇报工作进度
5.3 事后—汇报工作总结
6. 工作汇报如何准备
6.1 明确汇报目的
6.2 厘清汇报对象
6.3 掌控汇报内容
6.4 丰富汇报方式
6.5 正确预期结果
7. 工作汇报总结的日常模板和年度总结模板
第三讲:报告内容的结构思考
1. 工作总结汇报的金字塔结构
1.1 结论先行
1.2 以上统下
1.3 归类分组
1.4 逻辑递进
2. 工作总结汇报开篇设计SCQA原则
2.1 介绍背景Situation
2.2 指出冲突Complication
2.3 引发疑问Question
2.4 给出答案Answer
3. 工作总结标题的提炼ABCD原则
3.1 受众Actor
3.2 行为Behavior
3.3 条件Condition
3.4 程度Degree
4. 工作总结报告的纵向思考
4.1 设计场景
4.2 陈述主题
4.3 设计问题
4.4 给出答案
5. 工作总结报告的横向思考
5.1 标准式:大前提-小前提-结论
5.2 常见式:现象-原因-解决方案
第四讲:工作报告PPT精彩设计
1.商务报告PPT的W-P-S结构设计
2.商业汇报PPT的五个模块分解
3.商业汇报内容页面的五个要素
4.商业汇报PPT设计八字原则
5.商业汇报PPT制作技巧解析
5.1 PPT操作界面讲解及主要菜单
5.2文字处理:少即是多
5.3表格处理:轻量级表格
5.4图片处理:高清无码
5.5动画设计:切换动画重于页面动画
5.6模板设计:没有模板就是最好的模板
5.7美化设计:三色原理
6.商业汇报PPT数据分析的五个工具
6.1看变化—时间序列分析
6.2看构成—成分对比分析
6.3看对比—项目对比分析
6.4看分布—频率分布分析
6.5看关联—相关性分析
第五讲:工作汇报台前精彩演绎
1.WHO-WHAT-WHY自我介绍
2.工作汇报背景说明技巧
2.1 导入法:黄金圈原则
2.2 导入法:3P原则
3.工作汇报开场设计的六种方法
3.1 问题切入
3.2 故事吸引
3.3 事实陈述
3.4 引用名言
3.5 视频短片
3.6 互动游戏
4.工作汇报内容讲解的STAR原则
4.1背景介绍Situation
4.2任务说明Task
4.3执行细节Action
4.4结果呈现Result
5. 工作汇报的台前风采
5.1内容把控
5.2语音语调
5.3 肢体语言
6. 工作汇报的五种收尾方式
6.1 回顾-感谢-祝愿
6.2 表决心
6.3 排比句
6.4 讲故事
6.5 箴言警句