让一部分企业先学到真知识!

付源泉:人才管理体系与干部选拔

付源泉老师付源泉 注册讲师 65查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27960

面议联系老师

适用对象

人力资源

课程介绍

背景:

“引人才不如留人才,留人才不如造人才。”越来越多的企业更加注重建立内部培训体系,有计划地培养内部人才,打造人才供应链。只有构建完善的培训体系,开展科学的培训规划,才能确保培训效果,进而为企业提供合适的人才,支持经营发展和战略实施。

毛主席说:“路线确定之后,干部就是决定因素”。随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到干部的重要性。企业随之加大干部的引进力度,但不仅成本高,匹配性差,高薪引进的干部并未能适应企业的环境,要么未能产生相应的绩效,要么不得不离开企业。

“引干部不如留干部,留干部不如育干部”,越来越多的企业更加注重前瞻性地从战略需求出发规划干部队伍,建立能力模型,测评能力差距,有计划地培养干部,打造干部梯队。

课程目标:

● 帮助学员提升对人才发展和干部管理的认识,提高重视程度

● 帮助学员掌握人才发展和干部管理的理论、方法与工具

● 帮助单位识别高潜质候选人,根据测评结果实施有效的地培训,打造人才梯队,选拔管理人才

课程时间:1天(6小时/天)

课程对象:人力资源

课程方式:案例研讨+标杆解析+原理阐释

 

最佳实践:“鹰的重生”TCL鹰序列人才培养体系

          宝钢人才培养体系

 

第一讲:人才管理体系

最佳实践:上海隧道人才队伍规划

  1. 人才队伍规划
  2. 人才梯队设置-分层分类
  3. 人才队伍规划3要素

模型:人才发展6级模型

工具:继任模型

  1. 人才梯队建设
  2. 蓄水池工程整体思路
  3. 人才标准
  4. 任职资格
  5. 胜任素质

范例:某知名集团分层分类的人才标准

  1. 人才测评
  2. 人才测评原理
  3. 人才测评主要方法

范例:某知名测评公司测评产品解析

  1. 人事档案

人事档案管理“4+3”模型

  1. 人才盘点
  2. 人才盘点的关键目的
  3. 人才盘点的主要流程
  4. 人才盘点的结果应用

范例:某知名企业人才盘点

  1. 人才发展
  2. 关键人才与潜力人才
  3. 共性差距与个性差距的解决方法

工具:九格图

      IDP

  1. 人才培养

1. 培训需求3个层面

工具:培训需求3层次分析法

KSAO

培训需求5基分析法

2. 分层分类设置项目

工具:学习地图(基于职业生涯规划与胜任能力模型)

  1. 精巧设计方式

   S-OJT结构化在岗培训技术

    岗位轮换

    行动学习

    教练辅导

工具:GROW

    混合式学习

工具:TAT培养模型

  1. 促进培训成果转化的5个方法

5. 提前界定收益 从成果出发-培训的5类成果

工具:柯克帕特里克模型

案例:T公司“航”系列培训与开发项目策划与运作

亮点:如何让学员重视并投入?如何让领导重视并认可?

 

第二讲:干部选拔

最佳实践分享:华为干部管理七步曲

一、建立干部测评指标

1. 测评指标结构

1)测评指标名称

2)测评指标定义

3)测评指标关键构面

4)测评指标测评方法

2. 测评指标评价标准

1)测评指标标度

2)联系规则

3. 寻找测评指标方法

1)任职资格分析

2)胜任能力分析

二、选择干部测评技术

1. 情境模拟

2. 面试技术

3. 心理测验

4. 行为问卷

5. 评价中心

三、制定干部选拔制度

1. 总体原则

2.选拔标准

1)否决条件

2)必要条件

3)参考条件

工具:中基层干部胜任素质模型

      干部任职资格标准

  1. 选拔程序5步骤

 

Q&A 提问与互动

课程回顾与总结

付源泉老师的其他课程

• 付源泉:企业人事管理与创新
课程目标:● 帮助学员理解人事管理的内容、特点、要点和重点;● 帮助学员掌握激发人才、用好人才的方法和工具● 帮助学员规避劳动纠纷风险,掌握妥善处置的技巧● 帮助学员了解人事管理的发展趋势与创新实践课程时间:1~2天(6小时/天)课程对象:单位、机关各部室人事业务负责人及相关工作人员课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲导入:人事管理对组织的意义和价值国有企事业单位人事制度改革 第一讲:人事管理概述一、人事管理的内容1. 6大模块说2. 引、育、用、留说3. 战略性人力资源管理框架二、人事管理的特点传统人事管理&现代人事管理意识形态上、重视程度上、专业度上三、人事管理的要点1. 数量管理2. 质量管理3. 结构重审四、人事管理的重点1.  承接战略2.  业务伙伴3.  推动变革4.  文化培育5.  绩效达成6.  干部管理7. 人才激励8. 人才培养9. 成本管控10. 风险防患 第二讲:人事管理实务一、有人用1. 找对人-人才精准画像工具:人才甄选表选对人-结构化面试简历筛选技巧面试提问技巧工具:经典面试问题STAR应聘者回答问题的5个层次判定法二、人好用1. 人才培养规划2. 人才培养项目需求分析工具:ASK模型目标计划组织实施效果评估工具:柯氏4级评估模型3. 人才培养方法学习路径图OJT员工教导技术案例:Z公司人才培养项目三、用好人1. 绩效管理核心逻辑绩效管理体系架构绩效考核体系架构绩效管理流程关键2.薪酬激励核心框架薪酬支付的基本模式薪酬管理的7个原则薪酬设计的7个步骤构建和谐员工关系绩效不达标员工的处置技巧绩效优异员工的保留 第三讲:人事管理实务一、OKR敏捷沟通设定目标二、绩效快照-敏捷式绩效管理三、KSF与PVV绩效薪酬模式四、积分制与长效机制五、优势路径、Q12与情绪智能提升敬业度 Q& A 提问与互动课程回顾与总结
• 付源泉: 齐抓共管-非人力资源管理者的人力资源管理
课程背景:随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者,容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作,相反,人力资源管理工作是全体管理者的共同工作,只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负的人力资源工作,企业才能得“有人用,人好用,用好人”。人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。非人力资源管理者如果有正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才供应链,建立核心竞争能力,提升企业经营绩效,促进企业健康、持续、快速发展。课程目标:● 帮助管理者树立正确的人力资源理念-由人力成本到人力资本由人力资本到人力资产;● 系统了解适用的人力资源管理理论,提升人力资源管理水平;● 掌握实用的人力资源管理工具,提升人力资源管理绩效。课程时间:1-2天(6小时/天)课程对象:非人力资源管理者课程方式:案例研讨(20%)+标杆解析(20%)+工具演练(60%) 课程大纲导入上部:意识篇 非人力资源管理者是人力资源第一责任人一、人力资源管理如何为企业创造价值1. 人力资源管理体系框架图2. 价值链-创造价值-评估价值-分配价值3. 盖普洛Q12模型二、非人力资源部门与人力资源部的分工与合作1. 人才策略与规划2. 人才招聘和甄选3. 人才培养和任用4. 人才考核和评价5. 人才激励和保留案例:阿里巴巴的政委下部:技能篇人力资源也是个技术活第一讲:人才甄选—慧眼识人一、录用条件设计1. 任职资格设计2. 胜任素质设计工具:冰山模型&洋葱模型4. 简历筛选技巧1)看3个维度2)审10个要点3)提10类问题二、面试设计-结构化1. 流程步骤2. 考察要素3. 考察方式4. 文件筐测试1)无领导小组讨论2)角色扮演3)仿真模拟5)评价标准6)考官分工7)场所安排工具:面试设计表5. 面试评价1)应聘者回答问题的5个层次2)测谎技巧:语言测谎肢体测谎案例:T公司人才面试甄选方案第二讲:人才培养—仁心育人一、正确认识培训与开发的意义1. 看价值,还要看损失2. 看结果,还要看过程3. 看短期,还要看长远4. 看有形,还要看无形二、充分履行人才培养的职责三、人才培养适用理论与实用工具1. 7-2-1理论2. S-OJT结构化在岗培训技术3. 员工教导技术4. 继任模型5. 学习路径图技术6. 态度-能力九宫格7. 素质-业绩九宫格案例:Z公司人才培养方案第三讲:人才评价—人尽其才一、帮助员工制订绩效计划工具演练:目标设定7步法工具演练:SMART原则二、管理者在绩效评估中的十大误区1. 对比效应2. 首因效应3. 晕轮效应4. 像我效应5. 中间效应6. 宽松效应7. 苛严效应8. 外在因素9. 归因误差10. 技术因素三、管理者绩效反馈与面谈技巧1. 双方信任关系的建立2. 积极有效的倾听1)保持良好的目光接触2)适时而恰当的提问方式3)适当地给予总结与确认3. 语言表达的技巧1)使用开放式的问题以寻求更多的信息2)对被评估者进行评价时应尽量避免使用极端化的语言3)避免使用针锋相对的语言工具演练:汉堡原则工具演练:BEST反馈四、绩效考评结果的运用案例:Z公司绩效考评方案第四讲:人才激励—全薪动力一、薪酬的实质1. 价值创造-价值评估-价值分配2. 交换理论二、薪酬设计实务技巧1. 绩效工资设计技巧2. 计件工资设计技巧3. 提成和佣金设计技巧案例:Y公司薪酬设计方案第五讲:人才保留—双赢发展一、五种留住优秀人才的办法1. 待遇留人2. 感情留人3. 文化留人4. 事业留人5. 股权留人二、构建和谐的劳动关系1. 常见劳动纠纷防范2. 劳动纠纷处理技巧三、员工离职的原因分析四、离职面谈程序案例:Y公司员工保留方案
• 付源泉:平衡计分卡在战略与绩效管理中的应用
背景:随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,一方面企业更加重视战略管理,另一方面越来越注重向管理要效益。而平衡计分卡(BSC)不仅是战略落地的重要工具,还是实施战略性绩效管理的必要选择。部分企业存在战略目标不清晰,战略与日常经营管理脱节,缺乏绩效管理工具等问题,导致战略不能落地。还存在片面追求财务性指标,导致短期效应,忽视企业发展的客观规律和内在逻辑,影响企业的健康、持续发展,迫切需要通过科学的管理来提升战略管理和经营管理水平与效益。课程目标:● 了解平衡计分卡的内涵● 认识平衡计分卡的重要意义● 掌握平衡计分卡在战略和绩效管理方面应用的方法和工具课程时间:2天(6小时/天)课程对象:绩效经理、绩效主管、绩效专员课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲不能描述,就不能衡量;不能衡量,就不能管理导入:战略落地与绩效管理主要问题第一讲:认识平衡计分卡(BSC)一、主要历程1.  1992年 《哈彿商业评论》发表《平衡计分卡:驱动业绩的评价体系》,提出由财务、客户、内部运营、学习成长四个层面共同构成业绩衡量指标2. 1996年 《平衡计分卡:化战略为行动》,将平衡计分卡作为当前业绩的指南和未来业绩的目标3.  2001年 《战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略》,将企业转变为战略中心型组织4. 2004年2月 《战略地图-化无形资产为有形资产》,形成完整的战略描述和执行的可视化战略管理体系5. 2005年 《组织协同-运用平衡计分卡创造企业合力》,通过组织协同来实现业绩突破6. 2008年 《平衡计分卡战略实践》,整合战略计划与运营执行的六阶段管理体系二、基本构成1. 四个维度 1) 财务股东如何看待我们?2) 客户客户如何看待我们?3) 内部运营我们的优势是什么?4) 学习成长我们是否能继续提高并创造价值?2. 四个平衡1)财务性指标和非财务性指标的平衡2)长期目标和短期目标之间的平衡3)滞后性指标与领先性指标之间的平衡4) 组织内部与组织外部之间的平衡3. 四个目的1) 满意的股东2)愉悦的客户3)高效的运作4)优秀的员工三、构建原理1. 员工的素质决定产品质量、销售渠道等2. 产品/服务质量决定客户满意 度和忠诚度3. 客户满意度和忠诚度及产品/服务质量等决定财务状况和市场份额四、重要意义1. 平衡计分卡为整个企业描述了未来的企业愿景,并建立共识2. 促使绩效管理脱离传统的杜邦财务分析模型,从单纯追求财务指标到追求全面平衡指标传统企业绩效管理系统存在的弊端:1)把业绩考核当成绩效管理2)缺乏科学的绩效指标体系3)缺乏日常有效的绩效指导与反馈4)员工回报未能与绩效挂钩5)人力资源不能得到有效利用3. 开对战略管理的因果关系进行假设和验证,有效帮助战略落地4. 建立战略中心型组织,提供了战略沟通平台,成为保障组织核心能力孵化、培育和发展的有效督导和监控机制中国企业管理控制主要问题:1)纵向不一致2)横向不协调3)战略脱节案例:Z公司的平衡计分卡体系 第二讲:运用平衡计分卡(BSC)一、成功运用平衡计分卡的五项原则高层领导推进变革将战略转化为可操作的行动围绕战略整合组织目标使战略成为每个人的工作使战略成为持续性的流程二、运用平衡计分卡的建设战略绩效管理体系1. 制定战略1)战略分析2)战略选择3)战略执行4)战略控制工具:PRSTEL分析     SWOT分析     三种基本战略     波士顿矩阵     波特五动力模型     钻石模型2. 描述战略1)编制战略地图  愿景、维度、战略主题和战略目标2)编制公司平衡计分卡3)编制公司战略行动计划表3. 衡量战略1)识别战略主题,分解KPI(关键绩效指标)2)编制部门平衡计分卡3)用价值树模型寻找因果关系4)建立因果关系分析表5)落实公司及部门指标  纵向分解 横向协同6)指标要素设计7)编制考核表工具:价值链模型价值树模型     鱼骨图指标筛选的8项规定     SMART原则KPI词典平衡计分卡指标库四、管理战略1. 战略执行的四大障碍1)愿景障碍2)管理障碍企业基础管理薄弱传统文化形成障碍对管理理论和方法认识不足3)资源障碍4)人员障碍2. 战略管理重点1)组织关键成功要素2)组织核心能力3)管理目标4)效益目标3.建立战略中心型组织(SFO)1)高层领导推动变革2)与战略和经营管理流程融合,将战略转化为可操作的行动3)加强战略管理部门的职能,围绕战略协同组织4)设计报告系统,让战略成为每个人的工作4)进行战略回顾,使战略成为持续性的流程案例:Y公司平衡计分卡体系建立游戏:收获季节

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务