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赵超:《管理与沟通》沙盘模拟课程

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沟通协作

课程编号 : 27862

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适用对象

中层和一线人员

课程介绍

一、 培训对象:中层和一线人员

二、培训规模:36-42人为宜

三、授课时间:2天为宜(一天模拟企业经营2年、两天模拟经营5年)

四、引言:

管理在某种意义上讲:

就是沟通、沟通、再沟通——GE 杰克 韦尔奇

五、认识沙盘:

沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式。

军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习。

六、课程简介:

《管理与沟通》沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的高效沟通与授权能力,切实提升组织战略的成功率,锻炼管理者领导下属、规划远景、执行战略、实施计划、控制偏差、调整行动、完成任务的能力。模拟经营中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业5年经营方案的设计和领导管理团队的成功与失败过程中,培养学员的团队领导能力。

七、培训目标:

1、掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性;

2、提高授权能力以及激励和鼓舞下属的能力;

3、培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度;

4、建立具有领导力的管理团队,提升管理者的个人魅力,

激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。

八、课程形式

沙盘模拟+分组研讨 + 角色扮演 + 情景演练 + 数据分析 + 讲师点评

九、课程大纲

沙盘体验模块:沙盘模拟运营体验(2-5年)

一、引子:课程导入

1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识

2、课程认识:为什么要接受沙盘训练

3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提)

4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作

5、小试牛刀:沙盘经营模拟操作

1)引导年运行规则说明

2)引导年运行流程说明

3)培训师带领学员模拟操作一遍

二、沙盘模拟企业运营

  1. 第一年业务经营: 感性决策时代
  2. 第二年业务经营: 理性决策时代
  3. 第三年业务经营: 科学决策时代
  4. 第四年业务经营:全成本决策时代
  5. 第五年业务经营:人力资源时代

管理技能提升知识模块

第一讲 管理者的角色与认知(认清自己)

1. 了解什么是管理;

2. 中层管理者自我定位与特点;

3. 中层管理者应以具备的基本素质

第二讲 领导学与领导力(做有影响力的头儿)

1. 领导力、领导影响力;

2. 职位、权利和责任的关系;

3. 领导服人的方法;

4. 五点情景领导力。

第三讲 团队建设与管理(认可,培养下属)

1. 什么是团队及团队精神

2. 团队建设的重要性

3. 了解团队角色

4. 建立高效团队的原则

5. 如何化解团队冲突

第四讲 授权与控权

1. 授权与控权是领导行为的基本形态;

2. 什么要授权?避免事事亲力亲为,培养下属的需要;

3. 由人治型管理向法制性管理过渡;

4. 授权的主要方法;

5. 那些工作适合授权,授权给那些人合适?

6. 中高层不愿意授权的原因剖析;

7. 防止反授权。

第五讲 学会激励

1. 何谓激励;

2. 人的行为过程;

3. 马斯洛需求层次理论;

4. 激励机制如何建立;

5. 非物质激励?

6. 物质激励的奖惩方法;

7. 有效激励原则;

8. 如何针对不同的人进行激励.

第六讲  高效沟通模块

1. 认识沟通认识管理沟通

  沟通的基本原理与要素

  管理沟通的各类表现形式

2. 沟通的说、听、问

3. 企业内部沟通的主要类型

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