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赵超:“吉塔行星”操作指南及课程大纲

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27864

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适用对象

全体员工

课程介绍

简  述

“吉塔行星”是阿尔法共和国中央商业学校的一个测试游戏,一些5人小组要参与这个游戏。每个小组都是一艘宇宙飞船上的成员,你们的飞船在吉塔行星上坠毁了,你们的任务就是想办法生存下来。

目  标

在这个情景模拟生死攸关情况的测试中,揭示出与协作和领导能力(或者无领导能力)相关的培训目标。

评  论

这个活动能使参与者相当地投人和兴奋。它很好理解,但是太空团队想要生存下来是非常困难的。

时间和人数

理想的人数是5人,或者稍多于5人的小组。如果你愿意,可以让一个或更多的参与者来扮演教师的角色,组织这个游戏,然后评估每个小组的结果。

整个活动用时在4个小时,讲师点评讲解2个小时。

材  料

  • 给参与者的提示——每个太空团队一份;
  • 关于吉塔行星的指示和线索——每太空团队一份;
  • 5张知识卡,分别给安德弗、伯恩利、加的夫、杜丝贝瑞和伊哥塞特;
  • 杜丝贝瑞的“2 1天日程”——给杜丝贝瑞一份;
  • 平面地图——每个太空团队的一副 (共41张);

活动准备

  • 在进行前,将材料复印给参与者,剪下知识卡。剪下平面图,按照数字顺序排列好,等团队需要时分发下去。
  • 分发“给参与者的提示”,讨论活动的结构——太空团队所在的地点和工作时间。
  • 如果有几个小组,要尽可能地把他们分开。在一个大桌子或是地板上放置平面图。
  • 收回“给参与者的提示”,去除无关的东西。
  • 把参与者随机地分配到5人小组中,如果需要的话,让几名参与者扮演教师的角色,对活动进行监督管理——主要是在需要时分发平面图——然后对结果进行评估。
  • 分发“关于吉塔行星的指示和线索”——每个参与者一份。把5张知识卡的正面朝下放置,让参与者自己挑选。把杜丝贝瑞的“21天日程”给杜丝贝瑞,把1号地图给安德弗,确定小组的核心;
  • 不要提供任何线索,尤其是不能说“你们不用一直朝前走,可以折回去”。
  • 不要经过没有退路的地点——那就是说,离开树林(水源)不要超过两天,除非是在最后时刻,基地已在视线之内了。

行  动

在桌上准备好每一组分好的平面图,以便在需要时分发下去——例如,“我们想向北,走到13号平面图上的树林”。为了避免混淆平面图,最好的办法是在训练室中排列好的桌子上或是排好的位置上摆放平面图。

这个情景模拟可以自动运行,你可以好好地观察事态的进展。

如果有一个或几个人扮演教师的角色,你可以和他们讨论当太空小组确定第一天走哪条路时的安排。要向教师强调,不能给出任何线索。

当生死攸关的时刻,你(或者教师)可以决定是否允许小组返回求生,交还致命的地图,继续寻找基地。

回顾总结

邀请各个太空小组进行小型的回顾总结,传阅他们的知识卡。这样能够揭示是否所有性命攸关的信息都被展示了出来(注意:每一条重要信息——领导才能、灰烬、山丘、沙地、树林、基地、生存期限——都不只存在于一张知识卡上)。

参与者的情感部分地与他们对待测试的态度有关——是无忧无虑还是严肃对待。小组对生存或死亡的反应如何?另一个情感点与领导才能相关。选还是不选领导,以及这一决定接下来所产生的结果,将会引发怎样的情感?

基本原理

如果能想起以下的关键点,那么团队就会生存下来:

  • 如果直走,而不是左转或是右转,就能够得到更多的关于这个星球的信息。
  • 第一天最好朝南走,去取布兰克(一种重要金属),然后向北返回树林(水源)。
  • 如果先去树林,那就意味着不可能返回去取那块特别的布兰克,这是吉塔行星上非常稀有的金属。
     

吉塔行星:给参与者的提示

这是阿尔法共和国中央商业学校的一个测试。一艘在太空飘泊的飞船降落在了吉塔行星——一个杀机四伏的星球。

团队必须确定前进的方向,穿过这个星球到达基地。

没有关于这个星球的地图,但是你们能拿到一张平面图,标明飞船降落的位置,以及从这里朝东、南、西、北四个方向走一天的路程,所能够看到的东西。一旦团队确定了走哪条路,那么就能拿到另一张平面图,显示那个区域以及下一步能看到的东西。每一名团队成员:安德弗、伯恩利、加的夫、杜丝贝瑞和伊哥塞特都有自己的知识卡。另外,安德弗有一号平面图,杜丝贝瑞有“21天日程”。

具体情况在“关于吉塔行星的指示和线索”中会给出解释。

中央商业学校

关于吉塔行星的指示和线索

飞船坠落了,这个星球杀机四伏,很容易死亡。在坠落前,你们的飞船在太空中飘泊,没有人知道怎样找到你们,所以必须努力找到基地。

你们每个人都会收到知识卡,告诉你们关于吉塔行星的信息。显然,这些卡并不会真的在吉塔行星上出现,它们代表的是你头脑中的信息,所以你不要把卡给别人看。但是,如果你确定想把充分和准确的信息传递给别人,那么你可以大声地把卡上的内容读出来。

你们没有吉塔行星的地图,但是,安德弗手中有一号平面图,显示你们降落的位置,还有在一天的路程中能看到的东西。杜丝贝瑞手中有“21天日程”。

测试很简单,但是并不容易完成。确定要走哪条路,然后拿到相应的平面图。

确定每天的行程都记录在了杜丝贝瑞的“日程”上了,不要只是让杜丝贝瑞一个人记得做这个工作。

为了避免搞不清楚自己的位置,你们最好用硬币标明自己所在的区域。

对不起,不能走对角线,规则就是这样。每天都可以朝东、南、西、北四个方向走。

你们不能分开行动,每天所有人都必须呆在一起。

如果(也许某个时候)你们“死了”,那么你们就能拿到剩下的平面图,可以开始自己的小型回顾总结了。但是,你也可以提出特别的要求,交回那张“致命”的平面图,继续行动。然后,教师可以对每个小组进行评论。

在吉塔行星上,你们的思维是非常重要的,太冲动会非常危险。

知识卡

安德弗的知识

我的名字叫安德弗—太空军官

我们遇到了间题。我们的飞船失去了无线电通讯,在太空中飘泊。我们降落在了吉塔行星上——一个危险的、火山喷发的星球。

我们的无线电没法修复,没有人知道到这儿来找我们。食物和水在坠毁时都毁了。船长死了,按照应急规则,如果愿意的话,我们可以选出一个领导。

我们必须找到吉塔人居住的基地,那有一个大型的无线电发射器。走两天的路程,我们就能看到基地。如果登上山冈,就能看得更远。

我画了一张平面图,标明了我们所在的位置,以及朝东、南、西、北四个方向走一天的路程后,能够看到些什么。我把它标为1号平面图。

伴随着我们的旅程,会画出其他的平面图,并随机为它们编号。

现在我们在草地上。如果我们向西走,到18号平面图,那儿有更多的草,而且走一天的路就能上山冈。如果向北走,到13号平面图,我们就将到达树林。如果向东走—5号平面图—我们就会到达沙漠。如果向南走,到24号平面图,那儿有一种名为布兰克的灌木丛,能够产出稀有的矿物质。

我听说走在灰烬上是很危险的,我会把平面图给其他人看,告诉他们我所知道的。

伯恩利的知识

我的名字是伯恩利—太空军官

我已经看到了安德弗画的1号平面图。每天我们都会选择朝一个方向走—东、南、西或是北。我们必须注意吉塔人,他们能带我们去基地。那些漫游着的吉塔人很可能在沙漠地区。

我了解吉塔行星,这里气候恶劣,炎热干燥,没有食物和水。惟一的水源是林中的树叶。我们不可以吃叶子,也不能折断下来,即使折下来,它们也会很快干枯。

如果我们吸了叶子中的水分,可以存活3天。没有水的话,就没有第4天了。今天是0日,所以我们必须在4日前找到水,否则将死去。

北方的树林中是有水的,向北走应该是个好主意。

加的夫的知识

我的名字叫加的夫——太空军官

我已经看了安德弗画的1号平面图,我们的处境是非常危险的,没有希望获救。船长死了,按照应急规则,如果愿意的话,我们可以选出一个领导。

我们必须找到吉塔人居住的基地,那里有一个大型的无线电发射器。走两天的路程就能看到基地。吉塔人是友好的,他们有时会在星球上漫游,一般是在沙地中。

吉塔行星上没有食物,但是有布兰克。布兰克是一种木棍状的灌木,里面不含水分,但是含有一种稀有的矿物质。我们可以折一些布兰克带在身边,当体内缺少矿物质时可以拿出来嚼一嚼。

在比较好的条件下,如果没有布兰克的话,我们可以活15天。没有布兰克,没人能活过16天。为了生存,我们必须在15天之内赶到一个有布兰克的地方。

这个星球上有布兰克的地方不多,朝南走到24号平面图的区域去找布兰克,也许是个好主意。

我必须把我所知道的告诉其他人。

知识卡(续)

杜丝贝瑞的知识

我的名字叫杜丝贝瑞——太空军官

我已经看了安德弗画的1号平面图。

我们每3天至少需要从树叶中补充一次水分,从明天算起是第一天。但是我们不能吃叶子,也不能把它们摘下来。

每15天,我们就要从布兰克中摄取重要的矿物质,从明天算起是第一天。我们可以折下一些布兰克,带在身边。

即使有水和矿物质,我们也必须在21天内到达基地,无论如何,我们都撑不到第22天。

我已经拟定了一个日程"21天日程”,这样我们就可以记下在这个星球上的行程。我会记下我们走过的地形类型,同时加上可能有帮助的意见。

今天我们在草地上,向西走有更多的草,走一天之后就能到达一个山丘。在山丘上我们会看得更远,也许朝西走是个好主意。

如果我们上了山丘,或许就能看见基地了。

我必须把我知道的告诉其他人。

伊哥塞特的知识

我的名字叫伊哥塞特—太空军官

我已经看了安德弗画的1号平面图,也看了杜丝贝瑞的“21天日程”表。

我们的船长死了。按照应急规则,如果愿意的话,我们可以选出一个领导。

我有一个指南针,但是这里的磁场是不确定的。我们只能朝东、南、西、北四个方向走,不能走对角线。也就是不能试图走捷径,朝东北或是西南方向走。

这个星球经常有火山喷发,在有火山灰的地方走或许是不明智的。

我们必须找到吉塔人居住的基地。那儿有一个大型的无线电发射器,我们可以在两天的路程之外看到。

吉塔人很友好,有时会在星球上漫步,他们喜欢在沙地上走,所以朝东面的5号平面图区域走或许是个好主意。

我必须把我知道的告诉其他人。

吉塔行星之高效决策与执行

情景体验式沙盘研习会

【课程前言】

《吉塔行星》是一个检讨和增进团队特别是其领导者之系统思考和情商强度的情景模拟项目。

这个模拟生死攸关的情景中,必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题,在团队寻找解决方法的同时,透视参与者团队领导方式上的职业习惯;更着重揭示出与协作和领导能力相关的情感。

情商培训游戏适合谁来做?它适用于任何促动者使用。这样的游戏不需要心理学的知识,也没有试图探索超越团队意义的情感。吉塔行星是一个丰富的经过验证的培训游戏。你可以用它们来提高参与者对自身(和他人)情感的认知能力,进而改善他们的行为,提高他们对组织的价值。这个工具集同时也可以让人们对自身的情感和自身认知他人情感的方式有更多的自信!

“吉塔行星"这里所包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队有21天的时间来寻找基地的位置,他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要的信息(知识卡中给出了)。团员安德弗画了一张平面图,指示出了降落的位置;团员杜丝贝瑞有21天的日程。每天他们都可以选择朝东、南、西、北四个方向走,一旦确定了走哪条路,就能得到一张那个区域的地图。

没有人能够只救自己,大家生死与共,没有人可以选择离开,没有人可以把别人扔在困境中不管所有人都要作出贡献。不想整个团队毁于一旦,他们就必须分享知识和想法,这对他们来说可不容易。生存下来必须依靠一两个常识性的想法,例如不要一直走,结果超过了无法回归的那个点。最初,对于参与者来说,是否能找到基地看上去像是运气的问题,但事情并不是这样的。

这个情景模拟你可以自己尝试,也可以和家人、朋友和同事一起,看看整个团队能不能找到基地。

【课程目的】

1、“吉塔行星”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘课程;

2、透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,理解管理决策过程和决策的方法;

3、对于学员不仅仅可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、决策、沟通等方面,运用团体游戏的方式;使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性,并明确做计划的威力;

4、 使学员意识到要经常去推测“是可能的”,并明确“什么是可能”对计划/行动影响的重要性;

5、使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而利用有限的资源达到产出最大化;

6 、提升学员风险规避及压力管理的能力;

【学习方式】

别于传统单向,听讲式的学习方式

吉塔行星课程的特色是休闲训练,而不只是课程; 吉塔行星课程的特色是探索、而不只是活动;吉塔行星课程的特色是团队学习,而不只是个人训练吉塔行星课程的特色是60%时间在游戏中,20%时间在学员分享,10%时间在老师总结

吉塔行星培训

一艘太空飞船意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上,船长死了,食物和水消耗殆尽,船上的7名成员必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地,以求得生机……

听起来像一部科幻片,实际上这是一门别开生面的培训课程《吉塔行星》。

这是检讨和提升团队特别是领导者系统思考、分析决策和情商强度、韧度的专业情景模拟项目。我们首先被分成了7人一组的团队。游戏开始了,大家进入紧张冒险的情境中,无从得知星球全貌和基地的位置,手里只有一张降落点的地图,每天只能作一次决定,选择东、南、西、北中的一个方向前进,一旦确定,就能得到另一张地图,在此过程中,还要随时注意水和矿物质的补给,比如说,每隔三天,就要找到树林以补充水分,否则整个团队就死亡了。非常重要的一点是:关于吉塔星球和基地,每个成员得到的信息都是不完整的,有的甚至是不正确的,必须充分讨论和分享,才能找到正确路线。

刚开始,大家还心平气和地共享信息、讨论路线。随着游戏的进行,不少团队经历了一次甚至两次全军覆没,团队成员之间戮力同心、休戚与共寻求生机的氛围渐渐浓厚起来,有成员站起身来,激动地在地图上指点方向,发表意见。“往东去可以找到树林、补充水分,再多三天的存活机会,往南去可以找到沙漠,吉塔人喜欢在那里散步,而吉塔人会带大家去基地,但如果碰不上吉塔人,因为缺水将全体死亡往东还是往南?”

“赌一把,往南吧,说不定就找到基地了。”

“好的,我支持,试试看吧,谁让我们是一个团队的呢。”

这是游戏过程中很多团队都会出现的典型对话,“冒险型”和“好好先生型” 的决策方式而结果往往是赌输了,团队不得不开始反思并改变决策思路。在一次次错误选择的基础上,接近基地的正确路线越来越清晰,成员们也越来越投入,每个人在团队协作和领导方式上的固有习惯以及与他人沟通、施加影响的技能也展现无遗。

游戏结束了,大家都意犹未尽,分享环节,每个团队成员和自己团队的观察员一起探讨了模拟情景过程中,解决信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题时展现出来的思维模式、决策思路等领导力素质。

“起初我以为找到基地有着很大的偶然性,运气占了很大的因素,其实不然,我们败在没有真正共享每个成员的信息。事实上,真正做到分享自己的知识和信息并不是一件容易的事情,在现实的工作和生活中更是如此,如何充分发挥每个人的效能,这对于团队管理者来说是个挑战。”

“没有哪一个人能脱离团队而存在,就像拼图,脱离整幅图画,大家都只是一堆碎片,但是,少了任何一片,画面都不会完整。虽然只是一个游戏,但在生死攸关的情景模拟中,我们完成了一次探寻和反省自我的历程,从另一个角度探究了自己在领导力素养方面的缺失,也在这个过程中加深了对自我和彼此的认知,快速建立起彼此之间的信任和友谊。

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• 赵超:《管理与沟通》沙盘模拟课程
一、 培训对象:中层和一线人员二、培训规模:36-42人为宜三、授课时间:2天为宜(一天模拟企业经营2年、两天模拟经营5年)四、引言:管理在某种意义上讲:就是沟通、沟通、再沟通——GE 杰克 韦尔奇五、认识沙盘:沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习。六、课程简介:《管理与沟通》沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的高效沟通与授权能力,切实提升组织战略的成功率,锻炼管理者领导下属、规划远景、执行战略、实施计划、控制偏差、调整行动、完成任务的能力。模拟经营中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业5年经营方案的设计和领导管理团队的成功与失败过程中,培养学员的团队领导能力。七、培训目标:1、掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性;2、提高授权能力以及激励和鼓舞下属的能力;3、培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度;4、建立具有领导力的管理团队,提升管理者的个人魅力,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。八、课程形式沙盘模拟+分组研讨 + 角色扮演 + 情景演练 + 数据分析 + 讲师点评九、课程大纲沙盘体验模块:沙盘模拟运营体验(2-5年)一、引子:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提)4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍二、沙盘模拟企业运营第一年业务经营: 感性决策时代第二年业务经营: 理性决策时代第三年业务经营: 科学决策时代第四年业务经营:全成本决策时代第五年业务经营:人力资源时代管理技能提升知识模块第一讲 管理者的角色与认知(认清自己)1. 了解什么是管理;2. 中层管理者自我定位与特点;3. 中层管理者应以具备的基本素质第二讲 领导学与领导力(做有影响力的头儿)1. 领导力、领导影响力;2. 职位、权利和责任的关系;3. 领导服人的方法;4. 五点情景领导力。第三讲 团队建设与管理(认可,培养下属)1. 什么是团队及团队精神2. 团队建设的重要性3. 了解团队角色4. 建立高效团队的原则5. 如何化解团队冲突第四讲 授权与控权1. 授权与控权是领导行为的基本形态;2. 什么要授权?避免事事亲力亲为,培养下属的需要;3. 由人治型管理向法制性管理过渡;4. 授权的主要方法;5. 那些工作适合授权,授权给那些人合适?6. 中高层不愿意授权的原因剖析;7. 防止反授权。第五讲 学会激励1. 何谓激励;2. 人的行为过程;3. 马斯洛需求层次理论;4. 激励机制如何建立;5. 非物质激励?6. 物质激励的奖惩方法;7. 有效激励原则;8. 如何针对不同的人进行激励.第六讲  高效沟通模块1. 认识沟通认识管理沟通  沟通的基本原理与要素  管理沟通的各类表现形式2. 沟通的说、听、问3. 企业内部沟通的主要类型
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课程背景:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。课程引言:现代供应链是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在供应链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临供应链特有的降低成本的压力,因此只有具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型管理人员才能满足企业的要求。供应链沙盘是一种以信息技术为主,以企业实体模型为辅,对供应链的实际运作进行模拟的实战演练。目前供应链沙盘作为一种颠覆传统的培训模式,广泛采用于企业的培训中。通过供应链沙盘培训,一方面,将掌握很好的生产管理相关实用理论;另一方面,也将掌握供应链实际运作的主要技能。《供应链沙盘》培训课程强调以市场和客户为导向,展开供应链系统规划设计与客户服务方面的要求,实现现代企业的经营管理目标。课程通过模拟运营,达到企业的利润,库存,配送等具体的指标。课程时间:1-2天,6小时/天授课方式:沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评课程收获:通过模拟运作和经营,使学员从供应链战略到具体物流运作技术等各个方面形成系统的认识和了解。学员不仅系统地了解的供应链的基础知识和理念,更具备了在激烈的市场竞争中,为客户提供高质量的、创新式的物流服务的能力。具体来说,《供应链沙盘》培训课程培养学员以下几个方面的能力:1、严谨周密的思维方式2、团队合作和奉献精神3、信息技术的学习和应用能力4、组织管理和协调能力5、异常事件的处理能力培训手段:1.课堂讲授2.模拟运作3.案例分析4.课堂讨论培训流程:1、课程介绍 2、模拟运作规则讲解3、竞标 4、模拟运作5、案例分析 6、专题研讨7、结果计算 8、结果分析讨论9、总结 课程大纲:1、每个集团四个环节: 市场订单-生产-配送-采购2、整个过程为4-6年,以年为单位3、客户以招标形式竞价4、每个集团要决策a、竞标价格b、利润目标c、客户服务水平d、销售 e、采购及库存水平f、订货数量g、贷款数量及时机h、计算各集团库存水平,客户服务水平及利润沙盘模拟训练的必要性:本课程因为涉及跨专业运作,我们分别在课程的两天中模拟一个行业, 学员在制造业环节重点学习如何基于市场需求按照采购、生产、销售的业务流和资金流。 用这种方法把一个复杂的问题分解,从而洞悉不同的行业在当今商业模式中如何进行成本控制、战略规划、营销管理。最为主要的是让供应链端的员工可以用模拟行业的阅历更加轻松的融入到现实工作中。

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