赵超：团队动机管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 27823

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适用对象

各级管理者（尤其适用于85-90后员工较多的企业）

课程介绍

【课程概述】

现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务，那么，我们能否科学地对待我们另一个管理对象——人？经理人们在这方面头疼的问题很多：

一、员工积极性不高。

信息爆炸的时代，员工不会轻易的被灌输理念，打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短。需要用更加精细化深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。

二、员工服从性差、忠诚度低下。

尤其是对于80、90后员工，他们的生长环境造就了价值观的多元化，他们更注重工作与生活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服，朋友式的风格又带不来绩效，想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。

三、激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极。

将利益分配给了一些人，必将损失另一些人的利益，而这是他们工作消极的根本原因。管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应，更有效的打造你需要的团队类型。

四、如何对待不受规章的高绩效老员工。

他们经常不守规章制度，往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心底在想些什么，正确理解和传播规章制度的作用，将这些员工用好不仅是公司巨大的财富，更体现了你在管理上的高阶水准。

课程收益

改变思维：改变管理者固有的管理思维模式，让管理者意识到胡萝卜加大棒管理方式的局限性，帮助管理者找到驱动员工积极工作的方法和手段；
提升能力：揭示动机与绩效的关系，洞悉不同员工的基本诉求，掌握动机的1+9模型，增强管理行为的针对性，提升管理者处理复杂问题的能力，
保留人才：提升对员工动机管理的重视度，提升员工对组织的满意度，从减少员工的流失率，降低企业人力成本，帮助企业留住优秀人才，有效达成组织的绩效目标。
《团队动机管理》课程是一门通用的管理类课程，本课程源起于一次历时三年的对于管理者和员工的大型测量性调研，在本课程中，学员可以建立对员工的动机心理和行为模式的清晰的概念，可以深入的理解选择高效管理行为的核心要素，可以学会如何有效的打造不同类型的团队。
本课程的主旨在于帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度，打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。

授课对象

各级管理者（尤其适用于85-90后员工较多的企业）

适合人数

20-40人

课程设置

一、课程形式

课程选择以沙盘推演的形式，设定在一个相对稳定的组织中，经历若干个常见事件，经过学员共同探讨，统一每个事件的管理手段应用于25个动机和绩效水平迥异的员工，而沙盘中的员工会因管理手段的不同在动机和绩效维度上产生意想不到的变化。学员通过不断的实践和练习，体验更加高效的管理方式，并且能够反复地就同样的问题进行不同的选择演绎，并且能够从更多的角度进行思考，探求团队动机管理的规律，从而得到更大的收获。

讲师会利用计算机向您展示您所带领的团队（沙盘模拟中的虚拟团队）的绩效表现和满意度表现，尽管不是真实的团队，但是仍然会让您惊喜或者沮丧，甚至会让您联想到您所在企业的真实案例，充分展示你的管理功底；如果您希望在管理上找到共鸣，又或者是破解困局，本课程是目前市面上最为适合您的选择；

二、推演流程

决策规划：根据事件条件进行讨论，做出管理决策

沙盘推演：根据决策结果对盘面进行移动，出具数据结果

分享讨论：如何做出决策，如何做得更好

演绎形式:

沙盘体验+总结分享+讲师讲授，每一模块的体验后，学员通过对活动中的盘点与总结，反思得失成败，通过多次调整与改进的练习，切实提高管理能力

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• 赵超：诸侯征战领导力沙盘模拟训练: 一、课程背景两个人组成一个团队，面对其他11个即是竞争对手也是合作伙伴的参训学员，你们要完成一个竞争王位的任务，大家都清楚每一个王都需要有足够的智慧和财力，你们开始了连年的战争，12个国家如何分工合作，如何制定联盟计划，如何采取发展策略？用你的三寸不烂之舌合纵联盟？寻找出“天命”合作伙伴？分析各国资源，统筹资源总值？还是埋头苦干，一个对手一个对手去征服呢？你将如何呢？　1、课程名称：诸侯征战领导力沙盘模拟训练；2、培训对象与要求：中层管理者、后备干部等；3、课程类型：沙盘模拟训练；4、培训时间：1天；5、课程的特色：摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。二、培训目标 1、了解领导力的目的； 2、修炼成就领导力，带领众人解决问题的9大口诀。四、培训方法1、沙盘模拟训练：是体验式培训的一种，把学员分为若干小组，每组6-7人，都扮演一个角色，针对同一个问题达成一致的结果。2、情景训练：借助情景故事分析当下的环境，制定最优的决策方案。3、计算机数据模型分析：借助信息化手段，把学员在模拟演练过程的数据、情节进行量化，分析演练结果。五、学习方法与学习指导1、小组内部互助，6-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。六、培训课程结构大纲第一部分：领导力解析领导力实际是领秀力，带领众人解决难题用口诀修炼领导力认识领导力的9个口诀第二部分： 9大口诀修炼领导力是承担责任：“我来”领导力是解决难题：“我不知道”，激励下属解决难题密切联系群众：“你觉得呢”，引导下属说出问题，敢于表达自己好的领导者会讲故事：好故事的三要素：距离、生动、行动好的领导者也是好老师：“我教你”，教导不是直接给出答案，而是给出执行的流程和标准，学会拆分工作中的任务鼓励下属失败：“失败了？恭喜你”，失败的经验越多，越容易卓越，要学会聪明的失败反思：“我要改变什么？”经过失败，要思考后再次思考，到底需要什么？初心是什么？深思：“为什么？”学会事前验尸，事前分析，事前推演，学习三种不同的做事思维：决策思维、系统思维、整合思维。认识自己，成为自己：“我是谁”，从平庸到伟大的三环，成就伟大的自己。

• 赵超：创造高绩效管理团队 -----企业人力资源管理沙盘模拟训练: 课程背景：沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。笨笨公司是一家经营P系列产品的公司，目前笨笨公司在财务、战略、内部控制、客户管理、现金流管理等流程都采用了科学的管理方法，企业效益显著提高。公司总裁老王又有了新的难题：企业人才战略如何实施呢?一个同行业交流会上，老王认识了著名的人力资源战略专家路教授，老王如获至宝把路教授请到公司实施人力资源战略咨询。经过几个月的调研，赵教授了设计了“企业非人力资源管理沙盘模拟训练”课程。课程设计理念：人力资源部王总从财务部领取了2017年的经费，回到办公室，王总给销售部的赵总、生产部的李总、技术部的张总分别发送了内容一致的E-MAIL：请抓紧申报今年的招聘计划。紧接着王总给助理小刘发E-MAIL让调查今年各个招聘渠道的人才信息和其他公司的招聘计划……综合完信息统计分析后，王总敲开了老王的办公室门，递交了人力资源部门工作计划表，并提出追加预算的计划。老王看了计划后，同意增加10%的预算。但是给了王总一个难题，第二年的人力资源经费将按照绩效发放。王总回到办公室，再三思考放弃今年追加预算的计划，给各部门老总发邮件要求开会，商议是否可以把一级员工的要求降低成三级员工，重点去学校招聘?从人才市场得到的信息分析今年3名三级员工的成本比1名一级员工要低20%。这样可以保证各位老总今年的薪酬同比去年高10%。但是今年公司战略目标就需要各位老总多费心了，明年老总们的年薪要同今年的销售额挂钩了。最后大家意见统一，并签字生效。开完会回来，王总知道现在还有一大堆难题需要自己处理，目前校园招聘竞争残酷，各公司为了控制人力成本绞尽脑汁，在文案宣传、生涯规划、培训晋升、薪酬设计上花足了心思。她要如何在今年的新人招聘中取胜呢?最终是否能完成今年的公司战略呢?课程形式：课程的基础背景设定为一家集：研发、生产、销售和技术支持为一体的企业。在实际沙盘模拟训练中,受训学员被分成6个团队(最多)，每个团队5-7人，各代表着CEO、人力资源总监、人力资源助理、销售部总监、生产部总监、技术部总监和商业间谍等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的物理教具：人力资源沙盘模型以及配套的游戏操作规则，模拟企业人力资源管理的实际运行状况。模拟内容涉及：企业整体战略、人力资源战略设计、市场经营计划、招聘计划、薪酬计划、培训计划、辞退与晋升、猎头挖人、绩效考核设计与实施等。学员在高参与度的沙盘训练中体验完整的企业人力资源管理过程，感悟正确的经营思路和人力资源管理理念。课程收益：1、、展现企业经营战略与人力资源战略之间的协同关系，剖析企业战略目标与各个部门计划之间的逻辑关系；从而理解团队合作的价值与作用；2、增强不同层面的管理者对企业人力资源战略实施的理解；理解人力资源管理的含义，增强实现战略目标的执行力；3、理解人力资源管理对战略执行成败的“至关重要”性；提高基层管理者配合企业战略制定提供基础信息的主动性；4、了解招聘过程的操作流程、体验人才竞争的严酷性；5、了解薪酬体系制定的原理，薪酬制定与企业经营业绩的关系；6、了解培训体系的操作流程，理解培训对企业业绩提升的作用和意义；7、理解绩效考核的作用和意义，完善和有效的绩效考核对于企业战略目标达成的重要性课程模型：课程时间：2-3天，6小时/天参训对象：企业总经理、副总经理、部门经理、区域主管等企业中高层管理人员。尤其欢迎企业派出一个包括总裁、市场部经理、生产部经理、财务部经理、人力资源部经理等在内的一个完整团队参与挑战。课程大纲第一部分全面阐述一个技术型企业的概貌1、企业的组织架构2、企业面临的产品市场、市场竞争规则3、企业销售、生产、技术支持的运做规则4、企业面临的人才市场、竞争规则，招聘和培训规则等第二部分企业战略目标与人力资源的协同关系(战略定位角度)1、分析产品市场、分析竞争对手，制定合理的企业经营目标2、企业销售计划、生产计划、技术支持计划的匹配关系，部门之间合作的含义；3、影响企业业绩的因素 --- 人员缺失需要考虑的因素；4、影响企业业绩的因素 --- 招聘失误需要考虑的因素；【脑力激荡】如何配合企业战略目标的达成?第三部分薪酬体系的制定与控制1、市场同职岗位薪酬分析2、企业经营业绩与薪酬的关系和影响3、人力资源成本控制分析4、岗位价值与薪酬体系【脑力激荡】如何设计有竞争力的薪酬体系?第四部分培训、辞退、挖人管理与风险控制1、培训的作用和意义2、培训对改进企业“短板”的含义3、培训与企业目标达成的关系4、辞退的风险和成本【脑力激荡】如何平衡招聘、晋升、辞退之间的风险?第五部分企业绩效考核的原理1、KPI指标的设计2、KPI量化计算模型3、岗位胜任度模型原理4、“木桶原理”与“末位淘汰”的关系5、企业 360 考核的作用【脑力激荡】如何理解人力资源管理的本质课程流程：第一天时间课程安排8：30-9：00签到9：00-9：50组建团队、讲师介绍课程背景、规则9：50-11：20第一年模拟经营11：20-12：00讲师第一年模拟经营点评12：00-13：30午餐13：30-14：50第二年模拟经营14：50-15：30讲师第二年模拟经营点评15：30-17：00第三年模拟经营第二天8：30-9：00签到9：00-9：50讲师第三年模拟经营点评9：50-11：20第四年模拟经营11：20-12：00讲师第四年模拟经营点评12：00-13：30午餐13：30-14：50第五年模拟经营14：50-15：30讲师第五年模拟经营点评15：30-16：20学员总结、讲师课程总结、颁奖

• 赵超：管理者领导力提升之---- 企业全面运营沙盘模拟训练: 前言：在一家公司，我们学习的任何能力其第一服务对象都是股东，为股东创造利润降低成本是我们所有能力的宗旨。这个就类似宪法一样不容置疑。所以我们说对于管理者通用领导力模型分为两个维度：领导力和发展力。这两个维度又分解出四个能力：决策能力、执行能力、影响力和内驱力。任何一个领导者的培养不可能是一蹴而就的，这个过程不是平行发展，而是梯度发展，螺旋上升。本课程意在通过提升决策能力（财务内控、战略制定、内部管理、人力资源管理、系统管理）、执行能力（带部下、教部下、管部下）、影响力（凝聚力、沟通力、团队协作能力、感染力、弱点激励能力）、内驱力（价值观、社会观、世界观、宇宙观）的方式让管理者从身、心、灵三个层次重构自我认知，探寻职业发展终极目标。课程背景：沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。挑战：给你一家公司，拥有1亿资产，当年销售收入3200万。资金充裕，银行信用良好。但是产品单一，而且正在老化。目前只在三级市场销售，但三级市场需求不足，竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。同时，还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。各公司领导人将依据市场信息决定自己的定位和市场策略，决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场，估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展产能，使之与市场策略相适应；还要决定如何融资、如何平衡资金、如何测评人员胜任能力。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同，竞争态势经常此消彼长，就看你能否脱颖而出，给股东带来超常回报……这是摆在所有参加《企业全面运营沙盘模拟训练》课程学员面前的挑战。实战体验：经过奋战，几家欢乐几家愁：有的公司破产，有的公司壮大。1/3学员在前三年就把公司经营依然没有扭亏。“为什么?”渴望知道答案的他们，开始200%地投入到讲师的分析讲解中。分析切中要害，于是改进计划出炉，接着便是模拟行动，新一轮的检验开始……这就是《企业全面运营沙盘模拟训练》——一个2天内体验企业全面经营战略及管理的沙盘演练！一个让新任管理者统观全局提升向上沟通能力的过程！一个提炼、检验和反思经营决策思路的机会！一个培养管理者跳出狭隘领地、提升跨部门沟通能力的顿悟！一个改进不同职能部门之间的沟通，把大家的聪明才智导向共同经营目标的洗礼！一次顿悟自我职业生涯发展的绝佳机会！啊哈!明白了!决战商场-《企业全面运营沙盘模拟训练》是在模拟中为学员注射抗病疫苗！免疫范围：标王病——脱离市场需求的过度营销！巨人病——过度扩张导致支付困难！贫血病——市场份额小、赢利能力低！脆骨病——过度依赖杠杆、资金成本高！体虚病——规模不经济、效率低下、心有余而力不足！多动症——拍脑袋决策、思考不细致不连续、用“意识流”做生意决策！近视症——手边的事会做、跨部门的事束手无策、不会系统思考！情感障碍——靠感情维系员工关系、量化评价不足、不会用数据指标管理下属！职业倦怠——工作价值找不到、客户价值难找到、用自我价值诠释周围环境！立战略之高，明盛衰之道！课程收益：1、亲身体验一个企业管理的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合，提升系统思维的能力，充分运用管理学原理分析问题、解决问题，建立创新思维。2、理解企业的“血液系统—现金流控制的重要性，体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。3、理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、研发等物流管理的相互协调、以及内部流程管理、成本控制、合理开支、准时完工等概念的理论和方法。4、理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用，以及深刻剖析你的竞争对手------出其不意,攻其不备的重要性。5、理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程，提升跨部门沟通、战略理解、人员管理、资源配置、决策最优的系统思维。6、理解企业的“内部运营系统”—企业计划制定的原理、决策需要的流程。学习目标设定、目标分解、目标执行、目标评估的方法和工具，借助系统思维优化部门和公司的内部流程。7、本课程的最经典之处：将根据所有学员的实际操作数据，动态分析成败原因和关键因素，跟随老师借助自我运营的企业反思企业运营的“大道”，明道得以明心。课程时间：2天，6小时/天授课对象：一线管理人员、中层后备干部、核心管理人员等授课方式：沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评课程大纲导引：沙盘模拟概要目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅1、什么是沙盘模拟?来源?视频解读1（沙盘模拟的优势）视频解读2（麦当劳经营管理流程推演）2、沙盘盘面结构介绍（设计逻辑、知识结构、规则解析）3、模拟团队建设1)了解各角色工作流程2)了解各角色游戏功能4、初始盘面布局，学习编制资产负债表和损益表5、引导年模拟1)目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化2)资产负债表和损益表的编制流程3)导入独立模拟第一讲：模拟训练第一年----财务指标是企业的根本学员模拟：总裁工作职责解析市场营销总监工作职责解析生产总监工作职责解析采购经理工作职责解析财务总监工作职责解析讲师点评1、企业存在的意义2、企业赚钱的方法3、企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源；1)企业资本来源和结构2)企业资产与企业资本之间的关系3)产品与销售之间的关系4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流1)经营企业如何控制成本?区分变动成本和固定成本，了解单成本的概念，建立全成本核算思维；2)企业如何提升盈利空间?学习可以给企业带来效益的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置；5、建立评价企业的指标1)利润不是评价一家企业的唯一要素2)股东回报率和资产回报率的计算公式和意义3)财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意6、用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力第二讲：模拟企业第二年----战略分解是企业执行力提升的本质在第一年的经营的数据基础上动态经营第二年，基于第二年的工作流程和企业战略需求，做好当年决策和执行推演。讲师点评：1、企业制定战略目标的方法1)配称说资源最优配比原则2)定位说定位是让客户购买你的产品而不是竞争对手的产品2、分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划3、使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因4、学习产能计算方法5、明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯6、全成本核算、单成本效益分析法第三讲：模拟企业第三年----全面计划预算是企业经营的基本1、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维编制企业全面计划预算表1)在计算机上建立全面计划预算和BSC(平衡积分卡)模型，学习基于BSC的四层指标建立战略解码的思维方式2、了解现金流在企业经营中的重要性1)案例2)蓄水池管理思维3、学习制作现金流量表和现金流预测表1)在软件上操作第四讲：模拟企业第四年----营销战略是企业发展的基石1、6种营销战略工具练习2、营销战略与营销管理的差异3、博弈论在企业招投标中的应用4、解析紫海战略、蓝海战略、红海战略5、如何提高应收账款回款率6、如何提升毛利率和产品周转率7、营销部门成本计算法第五讲：模拟企业第五年----人力资源管理是企业发展的根本1、用优势视角评价岗位上的人1)汉高祖刘邦的用人之道2)盖洛普的优势测评2、建立卓越团队评价量化指标体系1)全面讲述木桶原理2)学习使用木桶原理做量化分析3、建立全个体评价量化指标体系1)岗位胜任度评估模型的建设2)探讨岗位胜任度模型指标体系建立3)设计小组成员胜任度模型第六讲：模拟企业第六年----互联网+、区块链等信息化技术是企业发展的根本1、互联网+4年时间创造500亿美元市值解析滴滴打车的经营逻辑2、互联网+和区块链在企业的壁垒是什么3、如何构建企业的数据系统，帮助企业获取客户，占有市场第七讲：总结点评1、企业的财务利润，追求的是“身”2、企业的员工发展，追求的是“心”3、企业的社会责任，追求的是“灵”4、“身心灵”的统一是一家企业得以持续发展的大道。行动学习联想复盘——提炼与总结构建531行动计划表——结语时间设置日期内容第一日上午签到开场：领导致辞/培训基本情况介绍等引言、沙盘背景介绍盘面、规则介绍、团队建设企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）角色职责分析、市场分析、竞争第一年市场订单午餐第一日下午模拟企业第一年业务经营:感性经营时代讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财务指标是根本……模拟企业第二年业务经营:理性经营时代讲师结合经营数据点评：经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算与销售的吻合；市场费用效益分析的作用模拟企业第三年业务经营:科学经营时代讲师结合经营数据点评：企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……第二日上午模拟企业第四年业务经营:全成本核算时代讲师结合经营数据点评：费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动态实现；企业精细化管理与信息化……模拟企业第五年业务经营:化战略为行动时代讲师结合经营数据点评：竞争策略；人力资源管理；如何提升企业的“无形资产”价值；团队协作对一个企业的重要性，现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神；创新与学习能力对业务流程的支撑意义……第二日下午模拟企业第六年业务经营:互联网+时代讲师结合经营数据点评：信息化整合企业的“全面计划预算”；信息化展现企业的经营全貌；信息化沟通企业部门之间的相互理解；信息化加快企业管理改进；信息化解放企业的“生产力”；企业管理驾驶舱介绍；企业经营绩效综合分析；企业的成功是各个业务系统综合业绩的体现……总体点评，参训心得，交流讨论颁发优胜奖（如需则请贵单位自拟奖品）、结束

赵超：团队动机管理

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