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阎金岱:管理者领导力修炼

阎金岱老师阎金岱 注册讲师 58查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 27525

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适用对象

很适合:中大型企事业单位,管理体系较健全。任职一年以上-中高层管理者 可适合:中型企业,管理体系较健全。新任管理者,后

课程介绍

1.课程背景

有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。

管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。

2.课程目标

工作能力增补。管理,是将已确定事物管住;领导,是引领创新、将工作尽量做好

提升管控能力。减少“一管就死,一放就乱”现象。提升管控艺术,员工满意度

提升管理素养。系统思维/工作情商/管控艺术等,打造高水准管理团队

3.学员收获

消除自满。了解领导者应为,使学员对照差距,持续自省、提升

提升三力。把控方向的决策力,团队合作的影响力,有效执行的管控力-实用。

打造团队。掌握决策目标能力,员工追溯的影响力等,更有效发挥团队功能

4.课程特色

塑造立体领导者。领导者修炼,需要外在表现,更需要内在的思维功底,还需要高水平管控艺术。课程由内到外分为三个章节,介绍领导者:内功修炼(决策力),表现控制(影响力),驾驭策略(管控力)。具很强指导性,使学员便于准确掌握。

理念与方法并重。根据管理工作的经验,在:决策力、影响力、管控力等章节中,首先介绍领导者理念,再说明操作步骤。每个步骤/场景都介绍方法、工具。结合练习互动,学员能够掌握有效的、会用的方法。

案例说明作参照。课程中穿插了较多的案例、视频,说明领导者的特征,说明通过练习与参与,学员较容易接受意识,较容易准确地掌握思路与方法。

1.课程背景

有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。

管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。

2.课程目标

工作能力增补。管理,是将已确定事物管住;领导,是引领创新、将工作尽量做好

提升管控能力。减少“一管就死,一放就乱”现象。提升管控艺术,员工满意度

提升管理素养。系统思维/工作情商/管控艺术等,打造高水准管理团队

3.学员收获

消除自满。了解领导者应为,使学员对照差距,持续自省、提升

提升三力。把控方向的决策力,团队合作的影响力,有效执行的管控力-实用。

打造团队。掌握决策目标能力,员工追溯的影响力等,更有效发挥团队功能

4.课程特色

塑造立体领导者。领导者修炼,需要外在表现,更需要内在的思维功底,还需要高水平管控艺术。课程由内到外分为三个章节,介绍领导者:内功修炼(决策力),表现控制(影响力),驾驭策略(管控力)。具很强指导性,使学员便于准确掌握。

理念与方法并重。根据管理工作的经验,在:决策力、影响力、管控力等章节中,首先介绍领导者理念,再说明操作步骤。每个步骤/场景都介绍方法、工具。结合练习互动,学员能够掌握有效的、会用的方法。

案例说明作参照。课程中穿插了较多的案例、视频,说明领导者的特征,说明通过练习与参与,学员较容易接受意识,较容易准确地掌握思路与方法。

5.适合对象

很适合:中大型企事业单位,管理体系较健全。任职一年以上-中高层管理者

可适合:中型企业,管理体系较健全。新任管理者,后备干部

不适合:小型企业管理者,中大型企业-员工骨干,混合层

6.时间安排

1日课程:

释义领导者,第一节:决策力。第二节:打造影响力(3小时)。

第二节:打造影响力-行为定式;第三节:行为管控,总结(3小时)

2日课程

第一日。领导者释义;第一节:决策力;决策底蕴/SWOT制定战略(6小时)

第二日。第二节:影响力建立/目标宣传;第三节:管控力,课程总结(6小时)

7.授课方式

讲授式70%;视频案例、讲师与学员问答30%

8.课程大纲

说明:课程大纲条目,为授课课件标题,未加任何修饰

前言:

领导-含意与内涵

领导者的案例分析:二战人物、中东强权之没

领导力-六大要素

领导者-三项能力

讨论与分享

第一节:决策力-睿智的领导

决策力的构成。

1.1.思想有高度-思想信息体系

1.博览群书,建立管理思想。

2.积淀学习,掌握多种学识。

3.洞察时局,解析文件能力。

4.掌握信息,镜观了然自己。

信息分析结果《本单位资源列表》

1.2.判断有智慧-信息分析系统

决策分析系统-SWOT(工具)

战略决策的经验-扬长&避短

战略清单-SWOT分析结果

1.3.拍板有理性-优选决策技术

1.找到每个战略-关键项。(工具)

2.战略关键项-可行性分析。(工具)

3.决策流程-步步为营的民主集中制

小结与应用练习(战略评估、战略建议)

第二节:影响力-有权威的领导

双重影响力-打造团队的权威性。(影响力因素)

员工期待-好领导

2.1.体现水准-内行且会当领导

构建双重影响力的主要项目

1.功力是资历-领导要先自我建设

2.管理有方法-人性化是领导者原则

3.规矩是根本-管理要先建源代码

4.说到就做到-言行一致使人相信

5.奖惩是回报-使员工规范的驱动力。(视频案例-海尔)

6.为官展道义-以心代行,正向管理

对照与小结

2.2.可信可从-建立领导权威性

影响力形成权威-行为定式

行为标准-建设原理

经验之谈-管控的表达方法

领导者行为反馈标准-设计工具

持续反应-形成习惯

2.3.展现高度-目标动员与宣传

宣传是行动的准备

1.睿智亲和风格-处境与使命宣传。(马斯洛原理,视频案例)

2.系统激情风格-道路与要求宣传。(视频案例)

3.客观正向风格-建议与鼓励宣传。(视频案例)

自我测试-你的影响力有多大

章节练习:打造双重影响力因素-自我对照

第三节:管控力-保障高效执行

领导者必须管控

管理与调控-三项任务

3.1.人性化姿态-调整自己

领导风格-分析

管理风格-1.符合业务特性

管理风格-2.适合人员特性

管理重点-3.适应团队阶段

管理风格的表现与表达(VI、BI)

诊断与改善-你的领导风格

3.2.助员工成长-长效改善

领导者-培养下属的原则。

工作中的培养-中层、主管

绩效管理中的培育-员工下属

塑造业务特性-必须培养的项目

练习:例举一位下属,设计培训方案

3.3.艺术地管理-管培结合

事务管理策略-远放近收

管理的姿态-四个维度,两个程度

管控智慧-1.激发执行的方法(鼓励/命令-视频案例《甄嬛传》)

管控智慧-1.行为倡导的方法(引导/鼓励-视频案例《天下无贼》)

管控智慧-3.规则确立的方式(和气/脾气-视频案例《十二金刚》)

管控智慧-4.家政错误的方式(风度/愤怒-视频案例《巴顿将军》)

管控智慧-5.面对非议的姿态(压制/放置-视频案例《甄嬛传》)

练习:情景分析,说出对策

课程总结:领导者的素养

领导者气质与特质(诚信、大度、担当、勤思、理性、沉稳)

领导者之德-上善若水之行,厚德载物之心

作业:优化决策、提升权威、管控技术-应用方案与实施

阎金岱老师的其他课程

• 阎金岱:中层管理者的角色定位
课程背景(前言):中层管理者处于企业中枢地位,与各个层级的准确联络、交往、合作,是发挥职能与高效执行的关键。角色定位技术是:明确各个层级对管理者的期待,明确管理者的工作重点。通过默契合作,使管理者工作更顺畅、高效。角色定位,是人际关系的系统学问。不但需要了解角色期待,更需要掌握准确的角色表现、角色成果。《中层管理者角色定位》课程详细提供对各个层级:人家需要你怎么样,你该做什么,呈现什么结果-才深受各个层级的欢迎,发挥出应有的价值。课程收益(目标):准确适应高管、员工对中层管理者工作的要求。明确工作重点。做有用功明确高层、员工不喜欢的事情。改善工作中的缺欠,减少不受欢迎的工作明确努力项目。做高执行力助手,做好领导-需要呈现的结果,表现的姿态是中层管理者系列培训(MTP)的开蒙课。能引发客户系列培训的需求学员对象:层级有要求。适合企业中层管理者;较适合中层后备;不适合基层主管/员工其他无要求。行业、年龄、性别-没有要求前言视频启示:事业成功的要素工具:角色定位的方法各层级管理者-角色概说第一节:管理者对上级的角色企业领导,对中层管理者的要求1.1.对上级角色定位中层管理者角色-高素养:有事业心,有担当(怎么表现,该做到什么?)中层管理者角色-高情商:主动配合上级领导(配合的心态,人际关系)中层管理者角色-高能力:实现上级的要求(该执行力的要素)1.2.副职对正职角色副职对正职的角色关系副职该做到的-u规范的整体意识(工作内容与表现)副职该做到的-v主动协同的姿态(工作内容与表现)1.3.打造执行力,抓准执行要素知识点应用实例:视频《亮剑》片段剪辑-张大彪对上级的姿态。定义—执行力是什么?(多方例举)执行力要素-动力(表现与作用)执行力要素-能力(表现与作用)执行力要素-助力(表现与作用)工具《员工职能能力评估表》1.4.提升执行能力,管理的重点管理促执行—1.抓住重点三个方法管理促执行—2.勤奋努力,有毅力管理促执行—追求准确1.5.好下属,规范工作汇报强化汇报,尽下属的本分汇报时机—早说计划,晚说问题日常汇报的内容与方法工作问题汇报的规则总结汇报的技巧优秀干部—规范交流,是关键章节回顾-《对上级/正职角色定位-测试》(表单)警示-对上角色错误。经验之谈:上级领导最忌讳的事情第二节:对平级的角色定位同事的角色关系同事关系三个要点2.1.同事关系-能力强,调子低同事关系角色定位-u职能给力,得尊重(做的内容与程度)同事关系角色定位-v为人真诚,可交往(表现与内容)同事关系角色定位-w做事牢靠,好合作(表现与内容)2.2.工作商议-讲情义,少讲理跨部门沟通-1.合作商议,少讲理跨部门沟通-2.双赢合作,算利益跨部门沟通-3.规范联络,不失约小结:同事关系角色定位第三节:对下属角色定位员工对管理者的期待3.1.对下属角色-负责的领导对下属的角色-j创建和谐,安全的工作环境(管理内容与方法)对下属的角色-k努力敬业,员工自豪的事业(管理方法)对下属的角色-l关心下属,换取员工的信赖(内容)3.2.修炼领导力-让下属信任领导者-1.格局坚忍,有担当领导者-2.为人亲善,培养下属领导者-3.处事大度,不计私怨管理者对下的角色误区(工具表单)第四节:内外关系定位-与企业外合作者企业外合作者的诉求与关系内外定位:u做有规矩的经理人-合作时,促成规范(表现与方法)内外定位:v做有能力的经理人-谈判时,争取利益(表现与方法)内外定位:w做有原则的经理人-遇困难,保障东家(表现与方法)课程总结管理者的素养-规范,涉世有原则管理者的素养-规范,做事守规矩管理者的素养-稳重,理性地做事管理者的素养-稳重,持重的姿态管理者的素养-细致,做事细心管理者的素养-细致,为人用心课程总结-中层管理者多重角色定位。重要的关系明确目标,打造中层管理者需要的能力(能力列表,展现学习的目标)作业-课程应用
• 阎金岱:辅佐上级与领导下属
1.课程背景1.1.培训目标管理者处于承上启下的中枢地位。准确理解企业的意图,默契配合好上级,才能使团队发挥企业中承点起面的功能;与此同时,在下属中建立领导的权威性与影响力,才能够率领团队有效执行,完成团队的使命。承上与启下,既是管理者最主要的工作定位,也是具有较大角色转换难度、工作方法转换难度的任务。本课程以职场实际工作经验为基础,总结与提炼出辅佐上级、领导下属的要领和方法,是中高层管理者系列技术中应首先学习的课程。本课程集合了《管理者角色定位》、《请示与汇报技术》、《布置工作技术》、《管理者的领导力》等四门课程的部分内容。纵贯上下,信息丰富,实用性强。学员无须再重复学习以上四门课程。1.2.学员收获立体工作意识。辅佐上级与领导下属,贯通执行的纵线。上下认同,工作顺畅。工作更加准确。明确对上级的角色定位,与交往方法。工作的有效性事半功倍。利于团队建设。打造出管理者领导力,为团队建设、下属管理,打下坚实基础。1.3.课程定位排序定位。管理者系统培训中。工作意识的技术,首门课程。深度定位。管理者工作定位开蒙课程。需较丰富管理经验-系统性强、难度较深学员定位。中大型企事业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层管理者2.课程特点系统的技术。课程涵盖:①与上级工作相处系统要领:定位要点,结果标准,相处方法等综合技术;②下属前的身份把握要领:打造领导内涵,建立领导形象,管理事务规则等。使管理者明确了工作中的身份转换和处事要领。易掌握方法。“辅佐上级技术”、“管理者领导力”各使用一天的时间,信息分布均匀。使学员能够清晰掌握各自的要领与方法,不致混肴。课程以企业运营中的实际工作为基准,穿插视频、方法、问答。授课风格为稳健、系统、幽默。对学员感触性、吸引力较强。成熟度较高。本课程中相关内容均多次为大中型企业授课。大多客户在学习后,返聘索要其他课程,形成系统的管理者体系训练。前言事业成功的要素。(视频启示)角色定位的方法。(工具)各层级管理者-角色概说第一篇:辅佐上级的技术(第一日)企业领导-对管理者的意义第一节:管理者对上级的角色(本课程重点)1、做高素质管理者-事业心与担当2、做高情商管理者-主动配合领导3、做高能力管理者-实现上级要求视频实例《亮剑》-对上级的姿态。(半日版-略)做优秀中层管理者的经验。(辅佐上级三个关键)附.副职的角色定位副职对正职的角色关系1.做优秀的助手-规范的整体意识2.做优秀的助手-主动协同的姿态对上级/正职角色定位-测试。(表单)对上角色错误-事业中的禁忌第二节:工作请示的规矩与技巧请示与汇报的意义对上交流的九个情景与上级沟通-情景、规矩与技巧2.1.工作请示-内容与准备工作需要请示的情况请示的方式第一步:工作重点分析-案头工作第二步:揣摩领导含义-交流聆听第三步:撰写工作请示-要素2.2.工作请示-交流与判断成功请示-三部曲请示交流-1.是否立项请示交流-2.是否支持请示交流-3.取得理解请示交流错误的姿态第三节:工作汇报的技巧汇报-含义与特征汇报-使用范围3.1.工作汇报-适合的时机汇报的时机-早说计划,晚说问题汇报的时机-临时交流的可能性对上汇报-时机与要点3.2.汇报沟通-态度很重要上场对下属-沟通特点与上级沟通的原则问题与差错汇报-内容问题与差错汇报-忌讳的内容3.3.总结汇报-老实求理解工作总结汇报时-问题与预防总结性汇报的忌讳述职汇报-六个重要技巧述职汇报-要点与经验述职汇报-姿态与效果第二篇:管理者的领导力(第二日)领导-含意与内涵领导力-六大要素,三项能力第一节:影响力-有权威的领导双重影响力-打造团队的权威性。(影响力因素)2.1.体现水准-内行且会当领导构建双重影响力的主要项目1.功力是资历-领导要先自我建设2.管理有方法-人性化是领导者原则3.规矩是根本-管理要先建源代码4.说到就做到-言行一致使人相信5.奖惩是回报-使员工规范的驱动力。(视频案例-海尔)6.为官展道义-以心代行,正向管理小结:树立威信的方法2.2.持之以恒-建立领导权威性影响力形成权威-行为定式领导者行为反馈标准-设计工具第二节:布置工作的技巧布置工作技术-三大课题2.1.布置工作前的准备1.任务要求-项目执行者准备2.项目人选-员工情况分析3.独立任务-对员工的要求4.协作任务-对员工的要求练习-任务适合人选2.2.布置工作的技巧布置工作-经验之谈对个人-布置工作的三步沟通法说明任务的表达方法让员工复述并判断(聆听员工意愿与诉求)沟通以促成接受布置工作会议-协同方法研讨练习第三节:管控力-保障高效执行管理与调控的二项任务3.1.人性化姿态-调整自己管理风格分类管理风格-1.符合业务特性管理风格-2.适合人员特性管理风格-3.工作特性(BI)管理重点-4.表现方式(VI)诊断与改善-你的领导风格(工具表)3.2.艺术地管理-管培结合事务管理策略-远放近收管理的姿态-四个维度,两个程度管控智慧-1.激发执行的方法(鼓励/命令-视频案例《甄嬛传》)管控智慧-2.行为倡导的方式(引导/鼓励-视频案例《天下无贼》)管控智慧-3.规则确立的方法(和气/脾气-视频案例《十二金刚》)管控智慧-4.纠正错误的方式(风度/愤怒-视频案例《巴顿将军》)管控智慧-5.面对非议的姿态(压制/放置-视频案例《甄嬛传》)练习:情景分析,说出对策小结:领导者的素养领导者气质与特质(诚信、大度、担当、勤思、理性、沉稳)经验:优秀领导者-理念、原则作业:优化部门决策、提升权威、管控技术-应用方案与实施
• 阎金岱:工作统筹与布置工作
课程背景管理者最为常规的工作,是工作布置与工作指挥。这些工作,组成了“制定目标计划-选人任用-统筹与执行推动”的执行三部曲。其中,面对每日纷繁的各类情况,如何安排工作,是很多管理者比较头疼的问题。《工作统筹与布置工作》就是任务与资源匹配,责任与工作对位的智慧与指挥技术,是每个管理者日常管理。课程收获分派工作有章法。工作统筹,是对各类工作的特性分析,是对良好完成任务条件的分析,并分派给适合的人员。课程系统教授任务分析与人员分析的工具,以及在各种情况下任务统筹的经验。既不误事,又高效工作。准确执行高效率。适合的人,做胜任的事,高效的工作统筹,本身就是执行管理的前期步骤。布置工作的流程,使员工系统掌握任务的标准与要求,提高执行的准确性。实用的经验工具。“任务特性定性分析”“任务达成条件分析”“人员执行能力等级”“布置工作交流内容”“授权等级”等实用工具,使工作统筹互布置工作:有据可依,便于使用操作。课程特色授课方式。理论讲解,视频案例与实际案例介绍,工具介绍,工具试用,问题对话等适用人群。中层管理者,有下属的基层主管课程大纲前言布置工作情况与问题未雨绸缪-执行准备项目日常工作管理-二大关键第一节:工作统筹技术统筹的含义-全局的视野,处理各项工作1.1.任务特性与要求-任务定性工作统筹-1.任务定性:目标分解为任务工作统筹-1.任务定性:良好完成任务的标准1.2.完成任务的条件-能力定量能力定量-独立型任务,能力要点能力定量-协作型任务,能力要求工作统筹-2.能力定量-做事的胜任能力工作统筹-2.能力定量-人员执行能力等级能力定量-熟悉员工,心中有数1.3.人事匹配分任务-工作统筹工作统筹-3.统筹匹配:任务/能力工作统筹-3.统筹匹配,任务排序工作统筹-3.统筹匹配,人事对位第二节:布置工作的步骤布置工作-为了保障系统执行布置工作-日本人很过分2.1.布置工作的内容-量化要求布置工作的角度-适应人员的特性布置工作交流-1.背景与意义。布置工作交流-2.量化标准,易管理。(任务说明的方法)布置工作交流-3.约定执行的管理。2.2.聆听与反馈交流-准确理解第一步:交流技巧-1.直接表达:常规任务不绕弯交流技巧-2.含蓄表达:高难任务,要尊重《布置工作-标准确认表》沟通的漏斗-交流衰减,多轮补充第二步:下属复述领导听-了解接受程度员工的意愿-聆听技巧小结:任务说明的表达技巧2.3.设计执行计划-执行到位工作关键是执行-布置工作要总结执行方案-准确理解/执行(员工)工作计划-有效性审核(审核表)执行管理-管理介入的程度(管理方)附:会议布置工作技巧课程小结:布置工作的关键

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